एचआर ऑडिट. हम एक आंतरिक कार्मिक लेखापरीक्षा करते हैं। आपको कार्मिक लेखापरीक्षा की आवश्यकता क्यों है?

हम नीचे दिए गए लेख में एक संगठन (एलएलसी) के उदाहरण का उपयोग करके कार्मिक लेखापरीक्षा का विश्लेषण करेंगे - इससे प्रक्रिया को सही ढंग से पूरा करने में मदद मिलेगी। स्पष्टता के लिए, हम लेख के पाठ में एक नमूना ऑडिट प्रावधान डाउनलोड करने के लिए एक लिंक शामिल करेंगे, जो प्रक्रिया योजना को दर्शाता है, और आपको यह भी बताएगा कि कार्मिक ऑडिट क्या है, इसे कौन संचालित करता है और कैसे करता है। इसके अलावा, हमने एक संगठन में ऑडिट के परिणामों पर एक रिपोर्ट का एक उदाहरण तैयार किया है।

किसी उद्यम के कार्मिक लेखापरीक्षा की अवधारणा

कई प्रबंधक और मानव संसाधन कर्मचारी इस बात में रुचि रखते हैं कि किसी संगठन में कार्मिक लेखापरीक्षा ठीक से कैसे की जाए। यह इस तथ्य के कारण है कि कानून में कार्मिक लेखापरीक्षा की अवधारणा या इसके कार्यान्वयन के लिए आवश्यकताएं शामिल नहीं हैं।

हालाँकि, कला के पैराग्राफ 3 के प्रावधानों से। संघीय कानून "ऑन ऑडिटिंग..." दिनांक 30 दिसंबर, 2008 नंबर 307 का 1, जो वित्तीय विवरणों के ऑडिट की अवधारणा को निर्धारित करता है, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि कार्मिक ऑडिट एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें एक स्वतंत्र सत्यापन शामिल है:

• संगठन की कार्मिक सेवा की गतिविधियाँ;
• कार्मिक दस्तावेज़ तैयार करने और कर्मचारियों के साथ रोजगार अनुबंध समाप्त करने की शुद्धता;
• श्रम सुरक्षा आवश्यकताओं और श्रम कानून का अनुपालन।

प्रक्रिया, विशेष रूप से, कंपनी को राज्य श्रम निरीक्षणालय या अभियोजक के कार्यालय द्वारा निरीक्षण के लिए तैयार करने के दौरान की जाती है ताकि कंपनी और उसके प्रबंधन को कला के विभिन्न भागों में प्रदान किए गए प्रशासनिक दायित्व में लाने से बचा जा सके। . 5.27, 5.27.1 रूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता। इसके अलावा, किसी संगठन का कार्मिक लेखापरीक्षा आपको मानव संसाधन और कार्मिक प्रबंधन में समस्याओं की पहचान करने के साथ-साथ भविष्य में उनकी घटना को रोकने की अनुमति देता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि रूसी संघ के वित्त मंत्रालय के आदेश "निर्धारण पर..." दिनांक 03/09/2017 संख्या 33एन के परिशिष्ट की सामग्री के आधार पर कार्मिक दस्तावेज़ीकरण का सत्यापन नहीं है एक प्रकार की ऑडिट सेवा. तदनुसार, संघीय कानून संख्या 307 की आवश्यकताएं इस प्रकार के निरीक्षण पर लागू नहीं होती हैं, इसलिए कार्मिक लेखापरीक्षा की प्रक्रिया स्थानीय स्तर पर विकसित की जा सकती है। साथ ही, संगठनों के प्रमुखों को इस प्रक्रिया के कार्यों, विधियों और योजना को विकसित करने में कुछ हद तक स्वतंत्रता होती है।

किन मामलों में किसी उद्यम का कार्मिक लेखापरीक्षा करना उचित है?

यह सत्यापन प्रक्रिया बिना किसी स्पष्ट कारण के की जा सकती है, लेकिन अधिकतर इसके कारण ये हैं:

1. श्रम कानून में संशोधन. उदाहरण के लिए, यह नए कानून पेश करने के मामलों पर लागू होता है जो अतिरिक्त जिम्मेदारियां, प्रक्रियाएं और दस्तावेज स्थापित करते हैं।
2. संगठन में मानव संसाधन विभाग के प्रमुख या मानव संसाधन कार्य में शामिल किसी अन्य व्यक्ति का परिवर्तन। इस मामले में, मानव संसाधन विभाग के नए प्रमुख को भविष्य में क्या काम करने की आवश्यकता है, इसकी जानकारी प्रदान करना उचित है।
3. कार्मिक सेवा के कामकाज को अनुकूलित करने, उसकी गतिविधियों की शुद्धता और प्रभावशीलता को सत्यापित करने की आवश्यकता। इस मामले में, यदि मानव संसाधन सेवा की शुद्धता के बारे में संदेह है तो एक ऑडिट किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह उस स्थिति में उपयुक्त है जहां नियामक अधिकारियों द्वारा नियमित निरीक्षण के दौरान संगठन को श्रम कानून के क्षेत्र में उल्लंघन के लिए जवाबदेह ठहराया गया था।
4. नियामक अधिकारियों द्वारा आगामी निरीक्षण के बारे में जानकारी की उपलब्धता। संभावित जुर्माने को रोकने और संगठन को आदेश जारी होने से रोकने के लिए ऑडिट किया जाता है।
5. कंपनी निदेशक का परिवर्तन. ऑडिट इसलिए किया जाता है ताकि नए प्रबंधन को कार्मिक सेवा में मामलों की स्थिति के बारे में जानकारी हो।

कार्मिक लेखापरीक्षा के कार्य और तरीके

व्यापक अर्थ में कोई कार्य स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य के साथ एक समस्याग्रस्त स्थिति है। संकीर्ण अर्थ में, कार्य एक लक्ष्य है जिसे प्राप्त करना आवश्यक है।

कार्मिक लेखापरीक्षा के उद्देश्य हैं:

1. कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में समस्याओं की खोज करना और उनके समाधान के तरीके विकसित करना।
2. प्रभावी कार्मिक प्रबंधन विधियों का निर्माण।
3. कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन और दस्तावेज़ प्रवाह को नियामक कानूनी कृत्यों की आवश्यकताओं के अनुपालन में लाना।
4. कर्मियों की लागत कम करना.
5. संभावित कार्मिक जोखिमों और खतरों की पहचान, भविष्य में उत्पन्न होने वाली समस्याओं की संभावना को रोकना।

ऑडिट विधियाँ उपकरणों का एक सेट है जो आपको अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने की अनुमति देती है। परंपरागत रूप से, उन्हें 2 समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

1. संगठनात्मक, जिसका उद्देश्य ऐसे तरीके विकसित करना है जो किसी कंपनी में ऑडिट करने की अनुमति देते हैं।
2. सूचनात्मक, आपको ऑडिट के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।

संगठनात्मक तरीकों में शामिल हैं:

• व्यापक लेखापरीक्षा करने के लिए लेखापरीक्षा तकनीकों का विकास;
• कार्मिक कार्य के निर्माण की कानूनी और तकनीकी विशेषताओं का अध्ययन करना;
• ऑडिट करने के लिए अधिकृत विशेषज्ञों का प्रशिक्षण।

सूचना विधियों में शामिल हैं:

• कार्मिक कार्य और कार्मिक प्रक्रियाओं की निगरानी के तरीके;
• निदान के तरीके (परीक्षण, पूछताछ, सांख्यिकीय डेटा का संग्रह, श्रम प्रक्रियाओं और कार्मिक दस्तावेज़ीकरण का विश्लेषण);
• श्रम कानून द्वारा स्थापित नियामक आवश्यकताओं के साथ कार्मिक दस्तावेज़ीकरण के अनुपालन की जाँच करना।

एचआर ऑडिट कौन करता है और क्या इसे अपने दम पर संचालित करना संभव है?

कार्मिक लेखापरीक्षा के विधायी विनियमन की कमी उन व्यक्तियों को चुनने में एक निश्चित स्वतंत्रता देती है जिनके पास प्रक्रिया का संचालन करने का अधिकार है। इस मामले में क्या विकल्प मौजूद हैं?

उनमें से कई हैं:

1. किसी तृतीय-पक्ष संगठन के विशेषज्ञों से संपर्क करें जो कार्मिक लेखापरीक्षा करने में अनुभव वाले अनुभवी और योग्य लेखापरीक्षकों को नियुक्त करते हैं। इससे बाहरी ऑडिट की सुविधा मिलेगी.
2. कंपनी स्टाफ में एक उपयुक्त विशेषज्ञ को नियुक्त करें (नौकरी का शीर्षक कंपनी निदेशक के विवेक पर चुना जा सकता है) और कार्मिक रिकॉर्ड का ऑडिट स्वयं करें। इस मामले में, कर्मचारी संगठन का ऑडिट निरंतर आधार पर करेगा या एक निश्चित आवृत्ति पर करेगा (उदाहरण के लिए, मासिक या त्रैमासिक)। एक ओर, यह दृष्टिकोण कार्मिक दस्तावेजों, कार्मिक सेवाओं आदि की स्थिति की लगातार निगरानी करने का अवसर प्रदान करेगा, दूसरी ओर, इसमें एक सक्षम विशेषज्ञ (वकील) खोजने, उसका कार्य विवरण विकसित करने की आवश्यकता होगी। उसे लगातार भुगतान करें, छुट्टी प्रदान करें, कर भुगतान और बीमा प्रीमियम में कटौती करें।
3. संगठन में एक लेखापरीक्षा आयोग का गठन करें। इसका गठन मौजूदा कर्मचारियों में से किया जाता है और इसमें मानव संसाधन विभाग के प्रमुख, लेखाकार, वकील आदि शामिल हो सकते हैं।
4. कंपनी में एक लेखापरीक्षा विभाग स्थापित करें। इस विकल्प में कुछ भौतिक लागतें शामिल हैं, क्योंकि आपको न केवल कर्मचारियों को नियुक्त करना होगा, बल्कि विभाग के लिए नियम भी विकसित करने होंगे, उसके कार्यों और कार्यों को परिभाषित करना होगा। बड़ी कंपनियों के लिए उपयुक्त.

इस प्रकार, संगठन के प्रबंधन को स्वयं यह तय करने का अधिकार है कि कार्मिक लेखा परीक्षा आयोजित की जाए या नहीं, या कंपनी की कार्मिक गतिविधियों का विश्लेषण करने के लिए एक विशेषज्ञ (या विशेषज्ञों का समूह) नियुक्त किया जाए।

कार्मिक लेखापरीक्षा के चरण। प्रक्रिया को सही तरीके से कैसे पूरा करें?

चूंकि कानून अनिवार्य ऑडिट प्रक्रियाओं या सुसंगत प्रक्रिया योजना का प्रावधान नहीं करता है, इसलिए ऑडिटर को कार्रवाई की काफी स्वतंत्रता है। इस संबंध में, विशिष्ट वाणिज्यिक संगठन ग्राहकों की आवश्यकताओं के आधार पर विभिन्न सेवा पैकेज पेश करते हैं।

उदाहरण के लिए, एक एक्सप्रेस ऑडिट संभव है, जिसमें 2 चरण शामिल हैं:

1. कानून द्वारा आवश्यक कार्मिक दस्तावेजों की सूची निर्धारित करना और उनकी उपलब्धता की जाँच करना।
2. पर्यवेक्षी अधिकारियों द्वारा निरीक्षण के दौरान लापता कार्मिक दस्तावेजों की सूची और संभावित जुर्माने की राशि की गणना करते हुए एक रिपोर्ट तैयार करना।

हालाँकि, पूर्ण ऑडिट करना अधिक उचित है। इस प्रक्रिया में शामिल हैं:

1. अनिवार्य स्थानीय कृत्यों और दस्तावेजों की उपलब्धता की जाँच करना, लापता दस्तावेज़ों की पहचान करना।
2. संगठन में उपलब्ध सभी कार्मिक दस्तावेजों की जांच करना, वर्तमान कानून की आवश्यकताओं के साथ उनके अनुपालन की जांच करना, कार्मिक दस्तावेजों के व्यवस्थितकरण और भंडारण सहित उल्लंघनों और त्रुटियों की पहचान करना।
3. ऑडिट के परिणामों पर एक रिपोर्ट तैयार करना, जिसमें किए गए किसी भी उल्लंघन के बारे में जानकारी शामिल है। रिपोर्ट में पहचाने गए उल्लंघनों के जोखिमों का आकलन करने, उन्हें खत्म करने के लिए सिफारिशें और काम को अनुकूलित करने के प्रस्तावों पर निष्कर्ष भी शामिल हो सकते हैं।
4. कार्मिक दस्तावेज़ प्रवाह के लिए जिम्मेदार कार्मिक कर्मचारियों से स्पष्टीकरण प्राप्त करना, व्याख्यान और सेमिनार के रूप में व्याख्यात्मक बातचीत आयोजित करना।
5. पहचानी गई कमियों को दूर करने के लिए कार्य करना।

यह समझा जाना चाहिए कि कार्मिक लेखापरीक्षा के लिए समान आवश्यकताओं की कमी के कारण, हमने प्रक्रिया की केवल एक अनुमानित योजना की रूपरेखा तैयार की है, जिसे या तो पूरक या छोटा किया जा सकता है। लेख में, हम आगे विस्तार से वर्णन करेंगे कि इनमें से कुछ चरणों में किस प्रकार का कार्य शामिल है।

अनिवार्य दस्तावेज की उपलब्धता की जाँच करना

यह ऑडिट का मुख्य चरण है. नियोक्ता की जिम्मेदारियों में कार्मिक दस्तावेजों के एक निश्चित पैकेज की उपलब्धता सुनिश्चित करना शामिल है, और इसकी अनुपस्थिति के लिए प्रशासनिक दायित्व प्रदान किया जाता है।

विशेष रूप से, संगठन के पास निम्नलिखित कार्मिक रिकॉर्ड होने चाहिए:

• कर्मचारियों के साथ रोजगार अनुबंध (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 57);
• आंतरिक श्रम नियम (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 189, 190);
• श्रम सुरक्षा पर निर्देश (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 212);
• पारिश्रमिक पर विनियम (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 135);
• अवकाश कार्यक्रम (रूसी संघ के श्रम संहिता का अनुच्छेद 123);
• टाइम शीट (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 91, 99);
• कार्य पुस्तकों की गति और उनमें सम्मिलित प्रविष्टियों को रिकॉर्ड करने के लिए एक पुस्तक (16 अप्रैल, 2003 संख्या 225 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित नियमों के खंड 40)।

समाधान पूरा होने पर, एक रिपोर्ट तैयार की जाती है जो दर्शाती है कि कौन से दस्तावेज़ मौजूद/अनुपस्थित हैं, और संगठन में कार्मिक दस्तावेज़ प्रवाह में सुधार के लिए सिफारिशें भी प्रदान करता है।

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दस्तावेज़ीकरण परीक्षा

दस्तावेजों की जांच के बाद उनके निष्पादन की शुद्धता निर्धारित की जाती है। नियम रूसी संघ के श्रम संहिता सहित विभिन्न नियमों में निहित हैं। उदाहरण के लिए, एक रोजगार अनुबंध की सामग्री कला के प्रावधानों द्वारा निर्धारित की जाती है। 57 रूसी संघ का श्रम संहिता।

इसके अलावा, कानून की आवश्यकताओं के साथ दस्तावेज़ीकरण की सामग्री के अनुपालन की जाँच की जाती है। उदाहरण के लिए, न्यूनतम वेतन के साथ कर्मचारियों के वेतन स्तर के अनुपालन की जांच करना आवश्यक हो सकता है (वेतन कानून द्वारा स्थापित आंकड़े से कम नहीं होना चाहिए)। इसके अतिरिक्त, यह जांचना आवश्यक है कि कर्मचारी संगठन में अपनाए गए स्थानीय नियमों से परिचित हैं। निरीक्षण का दायरा इस तथ्य के कारण महत्वपूर्ण है कि कानून कार्मिक दस्तावेज़ीकरण को बनाए रखने की प्रक्रिया के लिए कई आवश्यकताएं स्थापित करता है।

रिपोर्ट तैयार करना

अंतिम रिपोर्ट एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ है जो किसी संगठन में ऑडिट प्रक्रिया पूरी होने पर तैयार की जाती है। दस्तावेज़ के प्रपत्र को विधायी स्तर पर अनुमोदित नहीं किया गया है, इसलिए इसे किसी भी रूप में तैयार किया जाता है।

रिपोर्ट में, ऑडिट करने वाला व्यक्ति कार्मिक दस्तावेज़ प्रवाह में पहचानी गई सभी कमियों को दर्शाता है। ऑडिट के दायरे के आधार पर, इसमें अन्य जानकारी भी शामिल हो सकती है, जैसे पहचाने गए जोखिमों का प्रतिबिंब और पहचानी गई समस्याओं को हल करने के लिए संभावित कदम।

एक नियम के रूप में, दस्तावेज़ की सामग्री को 2 ब्लॉकों में विभाजित किया गया है:

• उनमें से पहला ऑडिट के परिणामों का वर्णन करता है, जिसमें अनिवार्य दस्तावेजों के समाधान के परिणाम भी शामिल हैं;
• दूसरे में - प्रत्येक कर्मचारी के लिए दस्तावेजों की जाँच के परिणाम, जिसके दौरान रोजगार अनुबंध, व्यक्तिगत कार्ड, स्थानीय कृत्यों से परिचित होने के तथ्य, कार्य पुस्तकों को बनाए रखने की सामग्री और शुद्धता का विश्लेषण किया जाता है।

एक अलग ब्लॉक में, आप संगठन में नियमों और श्रम सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुपालन की जाँच के परिणामों के साथ-साथ कर्मचारियों की अनिवार्य चिकित्सा परीक्षा आयोजित करने की प्रक्रिया के अनुपालन की जानकारी भी रख सकते हैं।

रिपोर्ट में ऐसे विवरण शामिल हो सकते हैं:

• दस्तावेज़ का शीर्षक और संख्या;
• ऑडिट करने वाले व्यक्तियों के बारे में जानकारी;
• ऐसे व्यक्तियों की व्यावसायिक योग्यता, उनकी शिक्षा, आदि के बारे में जानकारी;
• लेखापरीक्षा करने वाले व्यक्तियों के हस्ताक्षर;
• पाए गए उल्लंघनों के लिए संभावित प्रतिबंधों की सूची;
• उल्लंघनों को दूर करने के लिए सिफारिशें।

मानव संसाधन विभाग में ऑडिट योजना की सामग्री, नमूना प्रावधान जिसमें यह परिलक्षित होता है

एक नियम के रूप में, ऑडिट योजना उचित विनियमन में निहित है, जिसे संगठन के प्रमुख (निदेशक, सामान्य निदेशक, अध्यक्ष, आदि) द्वारा अनुमोदित किया जाता है।

ऑडिट नियम निम्नलिखित जानकारी दर्शाते हैं:

• दस्तावेज़ को किसने और कब अनुमोदित किया था, इसके बारे में जानकारी;
• दस्तावेज़ का नाम;
• ऑडिट उद्देश्यों और दस्तावेज़ के उद्देश्य के बारे में जानकारी वाले सामान्य प्रावधान;
• लेखापरीक्षा का दायरा;
• लेखापरीक्षा प्रक्रिया;
• प्रावधान के लागू होने की प्रक्रिया और इसकी वैधता की अवधि को परिभाषित करने वाले अंतिम प्रावधान।

लेखापरीक्षा विनियमों में निहित कार्मिक लेखापरीक्षा आयोजित करने के लिए एक नमूना योजना यहां से डाउनलोड की जा सकती है (योजना का एक उदाहरण खंड 2 "कार्मिक लेखापरीक्षा का दायरा" में है):

कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन में ऑडिट - इसके कार्यान्वयन पर एक रिपोर्ट का एक उदाहरण

रिपोर्ट क्रमांक 1

रोमाश्का एलएलसी में कार्मिक लेखापरीक्षा के परिणामों पर

25.08.2018

आयोग से मिलकर बनता है:

मानव संसाधन विभाग के प्रमुख ए. ए. इवानोव;

मुख्य लेखाकार पेत्रोव पी.पी.;

कानूनी विभाग के प्रमुख सिदोरोव एस.एस.

इस अधिनियम को इस प्रकार तैयार किया गया है:

1. 12 अगस्त, 2018 के रोमाश्का एलएलसी नंबर 1 के जनरल डायरेक्टर के आदेश के अनुसार, 15 से 25 अगस्त, 2018 तक आयोग ने रोमाश्का एलएलसी के कार्मिक विभाग के दस्तावेज़ीकरण का एक कार्मिक ऑडिट किया।
2. कार्मिक लेखापरीक्षा के परिणामस्वरूप, यह स्थापित किया गया कि, सामान्य तौर पर, रोमाश्का एलएलसी का कार्मिक विभाग रूसी संघ के श्रम कानून की आवश्यकताओं का अनुपालन करता है।
3. हालाँकि, निम्नलिखित उल्लंघन स्थापित किए गए थे:
   • स्थानीय नियमों के पंजीकरण का कोई लॉग नहीं है;
   • रोमाश्का एलएलसी में वेल्डर की नौकरी की जिम्मेदारियों को परिभाषित करने वाला कोई स्थानीय अधिनियम नहीं है;
   • कार्य रिकॉर्ड संग्रहीत करने की स्थितियाँ नहीं बनाई गई हैं (कोई धातु अलमारियाँ नहीं हैं);
   • 2018 के लिए रोमाश्का एलएलसी कर्मचारियों के लिए कोई अनुमोदित अवकाश कार्यक्रम नहीं है।
4. आयोग का निष्कर्ष: पहचाने गए उल्लंघनों को खत्म करना आवश्यक है।
5. यह रिपोर्ट दो प्रतियों में संकलित की गई है, जिनमें से एक मानव संसाधन विभाग के प्रमुख ए.ए. इवानोव को और दूसरी रोमाश्का एलएलसी के निदेशक एस.एस. स्विंटसोव को सौंपी गई थी।

आयोग के सदस्य:

(हस्ताक्षर) /इवानोव ए.ए./

(हस्ताक्षर) / पेत्रोव पी. पी.

(हस्ताक्षर) /सिदोरोव एस.एस./

इस प्रकार, कार्मिक लेखापरीक्षा करना अनिवार्य नहीं है, लेकिन विभिन्न स्थितियों में इसकी अनुशंसा की जाती है। उदाहरण के लिए, यह वांछनीय है यदि संगठन का नया प्रबंधन, मानव संसाधन विभाग का प्रमुख नियुक्त किया जाता है, या कंपनी को राज्य श्रम निरीक्षणालय की निरीक्षण योजना में शामिल किया जाता है। ऑडिट करने से आप कार्मिक दस्तावेज़ीकरण को बनाए रखने में उल्लंघनों का पता लगाने से बच सकेंगे और परिणामस्वरूप, उनके प्रवेश के लिए प्रशासनिक जिम्मेदारी ला सकेंगे। ऊपर दिए गए लिंक के माध्यम से डाउनलोड करने के लिए प्रस्तावित नियमों में शामिल एक नमूना एचआर ऑडिट योजना, आपको ऑडिट आयोजित करने की प्रक्रिया और विश्लेषण किए जाने वाले दस्तावेजों की सूची को समझने में मदद करेगी।

किसी संगठन का कार्मिक ऑडिट उसमें विसंगतियों की पहचान करने के लिए कार्मिक रिकॉर्ड से संबंधित कंपनी के दस्तावेज़ की जाँच है। कार्मिक दस्तावेजों की उपलब्धता और उनकी जांच की जाती है।

सवाल उठ सकता है: "एचआर परामर्श और ऑडिट के बीच क्या संबंध है?" ऐसा लगता है कि यह और वह दोनों श्रम कानून के आवेदन से संबंधित मुद्दों को हल करने में कार्मिक सेवा की सहायता हैं। लेकिन एक नियम के रूप में, कार्मिक दस्तावेजों के ऑडिट के विपरीत, किसी संगठन के लिए मानव संसाधन परामर्श में मौजूदा दस्तावेज़ों की जाँच शामिल नहीं होती है। अनिवार्य रूप से, एचआर परामर्श प्रासंगिक विषयों पर सवालों के जवाब देने के बारे में है। एचआर ऑडिट एचआर परामर्श को प्रतिस्थापित नहीं करता है। अक्सर इसका उल्टा भी होता है। एचआर ऑडिट सेवा के अलावा, एक एचआर परामर्श सेवा भी है।

कार्मिक दस्तावेज़ीकरण की जाँच पूर्ण या चुनिंदा रूप से की जा सकती है।

पूर्ण ऑडिट- यह सभी कार्मिक दस्तावेजों की पूर्ण जांच है। इस तरह की जाँच का परिणाम है: सभी उल्लंघनों और अशुद्धियों की पहचान और उनके उन्मूलन के लिए विस्तृत सिफारिशें।

चयनात्मक लेखापरीक्षा- यह उच्च जोखिम वाले क्षेत्र में कर्मियों के दस्तावेजों और उन दस्तावेजों की जांच है जिनमें उल्लंघन सबसे अधिक बार होता है। इस तरह की जाँच कार्मिक रिकॉर्ड की स्थिति का एक सामान्य विचार देती है और उन जोखिम क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करती है जिन पर कार्मिक रिकॉर्ड बनाए रखते समय अधिक ध्यान देने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, उच्च जोखिम वाले खंडों में शामिल हैं: विदेशी नागरिकों के साथ श्रम संबंधों का पंजीकरण, वित्तीय दायित्व पर समझौतों का निष्कर्ष, श्रम सुरक्षा पर दस्तावेजों की तैयारी, कर्मचारियों के साथ निपटान की प्रक्रिया आदि।

कार्मिक दस्तावेज़ीकरण का ऑडिट संगठन द्वारा आंतरिक ऑडिट (आंतरिक ऑडिट) या किसी तीसरे पक्ष संगठन (बाहरी) की मदद से आयोजित किया जा सकता है।

आंतरिक लेखापरीक्षा आमतौर पर छोटे संगठनों के लिए प्रासंगिक होती है जिनमें कार्मिक दस्तावेज़ीकरण की मात्रा बड़ी नहीं होती है। इस तरह का ऑडिट एक कंपनी कर्मचारी द्वारा किया जा सकता है जो श्रम कानून में पारंगत है और जिसके पास कार्मिक दस्तावेज तैयार करने का कौशल है। यह एक वकील या मानव संसाधन विभाग का प्रमुख हो सकता है।

आंतरिक ऑडिट के परिणामों के आधार पर, कोई रिपोर्ट जारी नहीं की जा सकती है, और ऑपरेशन के दौरान पहचाने गए किसी भी उल्लंघन को ठीक किया जाता है।

बाहरी ऑडिट में ऐसे ऑडिट में विशेषज्ञता रखने वाली तृतीय-पक्ष कंपनियों को आमंत्रित करना शामिल है। कलाकारों के पास कोई लाइसेंस होना आवश्यक नहीं है (उदाहरण के लिए, अनिवार्य ऑडिट करने के लिए यह आवश्यक है)। इस तरह के ऑडिट से, कार्मिक दस्तावेज़ीकरण के बारे में एक बाहरी व्यक्ति का दृष्टिकोण होगा, जो महत्वपूर्ण है। निरीक्षक पहचाने गए उल्लंघनों पर एक रिपोर्ट तैयार करेंगे। वे उल्लंघनों की लागत का अनुमान (जुर्माने की राशि) प्रदान करेंगे, साथ ही उल्लंघनों को खत्म करने और भविष्य में उन्हें रोकने के लिए सिफारिशें भी प्रदान करेंगे।

कानून कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन का ऑडिट करने की प्रक्रिया, समय और आवश्यकता को निर्धारित नहीं करता है। इसलिए, मूल्यांकन किसी भी समय किया जा सकता है जब आवश्यक मानकों के साथ कार्मिक दस्तावेज़ीकरण की मौजूदा स्थिति के अनुपालन की डिग्री का आकलन करना आवश्यक हो। हालाँकि, ऐसे मामले हैं जब गलतियों के लिए दायित्व के बारे में भविष्य के सवालों को खत्म करने और दायित्व को रोकने के लिए ऑडिट करना वांछनीय है।

उदाहरण के लिए, कार्मिक लेखापरीक्षा आयोजित करना उचित है:

• कार्मिक रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए जिम्मेदार कार्मिक कर्मचारी को बदलते समय;
• यदि बर्खास्तगी, छुट्टी देने आदि पर कर्मचारी शिकायतों के मामले अधिक हो गए हैं।
• यदि कर्मचारी श्रम निरीक्षणालय (विशेषकर बर्खास्त श्रमिकों) से शिकायत करने की धमकी देते हैं;
• संगठन के प्रमुख को बदलते समय;
• श्रमिकों की बड़े पैमाने पर छंटनी की स्थिति में;
• जब कार्मिक दस्तावेज़ीकरण को बनाए रखने की प्रक्रिया को विनियमित करने वाला कानून बदलता है;
• यदि संगठन राज्य श्रम निरीक्षणालय द्वारा निरीक्षण के लिए निर्धारित है;
• कुछ अन्य मामलों में.

कार्मिक लेखापरीक्षा के चरण

कार्मिक दस्तावेज़ीकरण का ऑडिट आमतौर पर ग्राहक के कार्यालय में किया जाता है। निरीक्षण के दौरान, व्यक्तिगत डेटा से संबंधित दस्तावेजों का विश्लेषण किया जाता है, कई दस्तावेजों को विशेष तिजोरियों (अलमारियाँ) में संग्रहीत किया जाना चाहिए, उदाहरण के लिए, कार्य पुस्तकें। इसलिए, यदि ग्राहक अपने क्षेत्र के बाहर ऑडिट करना चाहता है, तो निरीक्षण के लिए मूल कार्मिक दस्तावेज उपलब्ध कराना मुश्किल होगा।

चरण 1: संगठनात्मक

इस चरण के दौरान यह आवश्यक है:

• पता लगाएं कि ग्राहक को किस उद्देश्य से कार्मिक दस्तावेजों (आंतरिक नियंत्रण या सत्यापन की तैयारी) की जांच करने की आवश्यकता है;
• ऑडिट का समय निर्धारित करें. वे मुख्य रूप से कर्मचारियों की संख्या, साथ ही गतिविधि के प्रकार पर निर्भर करते हैं। समय सीमा कई दिनों से लेकर कई महीनों तक भिन्न हो सकती है;
• कार्मिक दस्तावेज़ीकरण का ऑडिट करने का आदेश जारी करें।

चरण 2: जांचे जाने वाले दस्तावेजों की सूची पर सहमति

दस्तावेज़ों की कोई एक सूची नहीं है जो हर संगठन के पास होनी चाहिए। विभिन्न कानूनी कृत्यों में कुछ पत्रिकाओं, आदेशों और अन्य दस्तावेजों को बनाए रखने की आवश्यकता के संदर्भ शामिल हैं। उद्यम किस उद्योग से संबंधित है, इसके आधार पर दस्तावेजों की एक सूची तैयार करना आवश्यक है, जो कानूनी कृत्यों के अनुसार संगठन में होना चाहिए।

आवश्यक दस्तावेज़ों में शामिल हैं:

• अनुमोदन आदेश के साथ स्टाफिंग टेबल (टी-3);
• रोजगार अनुबंध और दायित्व पर समझौते;
• काम पर रखने, दूसरी नौकरी में स्थानांतरण, छुट्टी देने, रोजगार अनुबंध की समाप्ति और अन्य कार्मिक आदेशों पर आदेश (निर्देश);
• व्यक्तिगत कार्ड (फॉर्म एन टी-2);
• अवकाश कार्यक्रम;
• छुट्टी के प्रारंभ समय के बारे में कर्मचारियों को सूचनाएं;
• शिफ्ट शेड्यूल (शिफ्ट कार्य के मामले में);
• समय पत्रक;
• आंतरिक श्रम नियम (आईएलआर);
• कर्मचारी के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए रसीदों पर विनियम;
• कार्य पुस्तकें;
• कार्य पुस्तकों की आवाजाही को रिकॉर्ड करने के लिए एक पुस्तक (इसमें सम्मिलित) (रूस के श्रम मंत्रालय के 10 अक्टूबर 2003 संख्या 69 के संकल्प का परिशिष्ट संख्या 3);
• कार्यपुस्तिका प्रपत्रों के लेखांकन के लिए रसीद और व्यय पुस्तिका (रूस के श्रम मंत्रालय के 10 अक्टूबर 2003 संख्या 69 के संकल्प के परिशिष्ट संख्या 2);
• कार्य विवरणियां;
• स्थानीय विनियम (पारिश्रमिक पर विनियम, बोनस पर विनियम, व्यावसायिक यात्राओं पर विनियम, आदि);
• श्रम सुरक्षा पर स्थानीय अधिनियम (श्रम सुरक्षा निर्देश, प्रारंभिक प्रशिक्षण पंजीकरण लॉग (GOST 12.0.004-90), व्यापार रहस्यों पर नियम);
• कामकाजी परिस्थितियों के विशेष मूल्यांकन के परिणाम (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 212, 28 दिसंबर 2013 के संघीय कानून एन 426-एफजेड)।

यह आवश्यक कार्मिक दस्तावेजों की पूरी सूची नहीं है। व्यक्तिगत मामलों, छुट्टियों, व्यावसायिक यात्राओं पर असाइनमेंट, बीमार छुट्टी के रिकॉर्ड, प्रमाण पत्र जारी करना, सैन्य पंजीकरण की स्थिति की जांच करना, कर्मचारियों द्वारा अनिवार्य चिकित्सा परीक्षा से गुजरना आदि के लॉग रखना संभव है।

चरण 3: दस्तावेजों का सत्यापन और विश्लेषण

सबसे पहले, कार्मिक दस्तावेजों की उपलब्धता की जाँच की जाती है। फिर कानूनी आवश्यकताओं के दृष्टिकोण से प्रदान किए गए दस्तावेजों का विश्लेषण किया जाता है। किसी अधिकृत व्यक्ति के हस्ताक्षर, अनुमोदन वीजा, पंजीकरण संख्या, आदेश से परिचित होने पर कर्मचारी नोट्स, निष्पादन नोट्स के लिए सभी दस्तावेजों की जांच की जानी चाहिए।

दस्तावेजों के अंतर्संबंध पर बहुत ध्यान दिया जाता है, उदाहरण के लिए, रोजगार अनुबंधों में, पद और वेतन को अनुमोदित स्टाफिंग टेबल और भर्ती आदेश आदि के अनुरूप होना चाहिए।

कार्यपुस्तिकाओं की जांच करते समय, यह जांचना आवश्यक है कि कार्यपुस्तिकाओं की गति और उनके आवेषण को रिकॉर्ड करने के लिए सभी कार्यपुस्तिकाएं पुस्तक में पंजीकृत हैं या नहीं। कार्यपुस्तिकाओं में प्रविष्टियाँ प्रासंगिक आदेशों के आधार पर की जानी चाहिए; इन्हें मिटाया या दागा नहीं जा सकता। सभी प्रविष्टियों को कर्मचारी के व्यक्तिगत कार्ड, फॉर्म एन टी-2 में डुप्लिकेट किया जाना चाहिए और कर्मचारी के हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित किया जाना चाहिए। कार्य पुस्तकें और उनके आवेषण अग्निरोधक तिजोरी में रखे जाने चाहिए।

श्रम सुरक्षा पर दस्तावेजों की जांच करते समय, प्रारंभिक ब्रीफिंग और आवधिक ब्रीफिंग पर श्रमिकों के हस्ताक्षर की जांच करना आवश्यक है।

कर्मचारियों को किए गए विशेष श्रम मूल्यांकन से परिचित होना चाहिए, और काम करने की स्थिति को रोजगार अनुबंध में शामिल किया जाना चाहिए (यह एक अनिवार्य श्रम शर्त है)। यदि कार्यस्थलों पर हानिकारक कारकों की पहचान की जाती है, तो रिपोर्ट ऐसे कार्यस्थलों पर काम करने वाले कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त गारंटी का संकेत देती है, उदाहरण के लिए: अतिरिक्त छुट्टी, खतरनाक परिस्थितियों के लिए अतिरिक्त वेतन, काम के घंटे कम करना आदि। इस मामले में, यह जांचना आवश्यक है कि नियोक्ता ये गारंटी प्रदान करता है या नहीं।

चरण 4: एचआर ऑडिट रिपोर्ट तैयार करना

कानून कार्मिक दस्तावेज़ीकरण की लेखापरीक्षा पर रिपोर्ट का रूप स्थापित नहीं करता है। रिपोर्ट निःशुल्क रूप में तैयार की जाती है, जिसे कार्मिक लेखापरीक्षा आयोजित करने वाले संगठन द्वारा सीधे विकसित किया जाता है। इसमें कर्मियों के रिकॉर्ड की वर्तमान स्थिति, पहचानी गई कमियों, उन्हें खत्म करने के लिए अनुशंसित उपायों पर डेटा प्रतिबिंबित होना चाहिए और यह स्थापित करना चाहिए कि क्या ऑडिट उद्देश्यों को प्राप्त किया गया है।

रिपोर्ट बनाते समय, ग्राहक की इच्छाओं को ध्यान में रखा जाता है, वह रिपोर्ट में वास्तव में क्या देखना चाहता है, किन बारीकियों का सामान्य रूप से वर्णन किया जा सकता है और किनका विस्तार से। रिपोर्ट संभावित जुर्माने की राशि के साथ उल्लंघन किए गए लेखों और दंड के लेखों का भी संकेत दे सकती है।

कार्मिक दस्तावेज़ीकरण के ऑडिट से नियोक्ता को क्या लाभ होगा?

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, कंपनियां अक्सर कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन पर अपर्याप्त ध्यान देती हैं। कार्मिक दस्तावेज़ तैयार करने की जिम्मेदारी अक्सर उन कर्मचारियों को सौंपी जाती है जो इस क्षेत्र (सचिव, लेखाकार, अर्थशास्त्री) के विशेषज्ञ नहीं हैं, और अपने मुख्य कार्य कार्य में कार्यभार के कारण, वे हमेशा कार्मिक मुद्दों पर उचित ध्यान नहीं दे पाते हैं।

कार्मिक दस्तावेज़ीकरण का ऑडिट कंपनी पर बहुत सकारात्मक प्रभाव डालता है। इसके पूरा होने के बाद, कंपनी के प्रमुख को यह स्पष्ट हो जाता है कि कार्मिक दस्तावेज किस स्थिति में है। क्या सभी दस्तावेज़ कानून में नवीनतम परिवर्तनों के अनुसार तैयार किए गए हैं? और कौन से दस्तावेज़ बनाने या संशोधित करने की आवश्यकता है। इससे प्रबंधन में कर्मचारियों का विश्वास बढ़ता है।

बदले में, कंपनी के प्रमुख को वस्तुनिष्ठ डेटा प्राप्त होता है, जिसके आधार पर वह आंतरिक कार्मिक सेवा की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कर सकता है, अगले निरीक्षण के दौरान श्रम कानूनों के उल्लंघन के लिए जुर्माने से बचने के लिए निवारक उपाय कर सकता है।

इससे न केवल कंपनी के मालिक का पैसा बचता है, बल्कि एक जिम्मेदार नियोक्ता के रूप में उसकी प्रतिष्ठा भी बनी रहती है।

श्रम कानून की आवश्यकताओं का अनुपालन करने में विफल रहने पर मुकदमा या जुर्माना लगने के जोखिम को कैसे कम किया जाए, इसका पता लगाएं। चीज़ों को व्यवस्थित करने और राज्य कर निरीक्षणालय के दावों से बचने के लिए मानव संसाधन दस्तावेज़ीकरण का आंतरिक ऑडिट करें।

नौकरी विवरण, हालांकि वे बिल्कुल अनिवार्य दस्तावेज नहीं हैं, अक्सर जीआईटी निरीक्षकों द्वारा निरीक्षण के दौरान अनुरोध किया जाता है और कार्मिक कार्य में महत्वपूर्ण होते हैं। इसलिए, स्टाफिंग टेबल में शामिल सभी पदों के लिए नौकरी विवरण का एक सेट कई प्रतियों में विकसित करना और प्रिंट करना बेहतर है: नियोक्ता के लिए, कर्मचारी के लिए और कार्यस्थल पर भंडारण के लिए।

चरण 3. मौजूदा दस्तावेजों की जांच करें. सुलह के बाद, कार्मिक सेवा में संग्रहीत दस्तावेजों की सामग्री और उनके निष्पादन की शुद्धता का विश्लेषण करें। सुनिश्चित करें कि स्थानीय अधिनियम, अनुबंध और समझौते श्रम कानून की तुलना में श्रमिकों की स्थिति को खराब न करें। स्टाफिंग टेबल और अवकाश कार्यक्रम की प्रासंगिकता की जांच करें, देखें कि क्या कर्मचारी उन दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करते हैं जिनसे उन्हें परिचित होना चाहिए था।

व्यक्तिगत कार्ड और कार्मिक कार्यपुस्तिकाओं को सही ढंग से भरने पर ध्यान दें, यदि डेटा पुराना हो गया है, तो उन्हें अपडेट करें। कर्मचारियों से प्राप्त कार्यपुस्तिकाओं को पंजीकृत किया जाना चाहिए, और कर्मचारी के लिखित आवेदन पर नए फॉर्म या आवेषण बनाए जाने चाहिए। कार्मिक सेवा द्वारा बनाए गए सभी पंजीकरण लॉग को सिलाई और क्रमांकित किया जाना चाहिए, और कार्य पुस्तकों के खाली और पूर्ण रूपों को रिकॉर्ड करने के लिए पुस्तकों और उनमें सम्मिलित को मोम सील के साथ सील या सील किया जाना चाहिए। सख्त रिपोर्टिंग फॉर्म, जिसमें पूर्ण और अप्रयुक्त दोनों कार्य पुस्तकें शामिल हैं, को सीमित पहुंच वाले स्थानों में संग्रहित किया जाना चाहिए, उदाहरण के लिए, एक सुरक्षित या बंद कैबिनेट में।

प्रशासनिक दस्तावेजों की समीक्षा करें. कार्मिकों के आदेशों को मुख्य गतिविधियों के आदेशों से अलग रखा जाना चाहिए। यदि कोई नियोक्ता मानकीकृत प्रपत्रों के बजाय अपने स्वयं के प्रपत्रों का उपयोग करता है, तो उन्हें एक अलग आदेश द्वारा लागू किया जाना चाहिए।

चरण 4: परीक्षा के परिणामों पर एक लिखित रिपोर्ट तैयार करें. सभी पहचानी गई त्रुटियों और समस्याओं की सूची बनाएं, मौजूदा जोखिमों और सामान्य रूप से कार्मिक रिकॉर्ड की स्थिति के बारे में निष्कर्ष निकालें। इन जोखिमों से निपटने के लिए सिफ़ारिशों की एक सूची विकसित करें। सुविधा के लिए परीक्षा के परिणामों को दो खंडों में विभाजित किया जा सकता है। पहले में, अनिवार्य दस्तावेज़ीकरण के ऑडिट के परिणामों का वर्णन करें। दूसरे में प्रत्येक कर्मचारी के लिए अलग से दस्तावेज़ों की जाँच का परिणाम शामिल है। उदाहरण के लिए, क्या वह स्थानीय नियमों और आदेशों से परिचित है, क्या रोजगार अनुबंध क्रम में है, क्या कार्यपुस्तिका और व्यक्तिगत कार्ड में प्रविष्टियाँ सही ढंग से पूरी की गई हैं, आदि।

चरण 5. लापता दस्तावेज़ों को विकसित और अनुमोदित करें. एक अलग आदेश जारी करें: जिम्मेदार अधिकारियों की नियुक्ति करें, स्पष्ट विकास की समय सीमा निर्धारित करें। इससे प्रक्रिया को नियंत्रित करना आसान हो जाएगा.

दुर्भाग्य से, सफल उद्यमों में भी, कार्मिक दस्तावेजों के ऑडिट से अक्सर कष्टप्रद त्रुटियाँ सामने आती हैं। सबसे आम कमी, जिसके लिए कई नियोक्ता पहले ही जुर्माना चुका चुके हैं, व्यक्तिगत डेटा के संबंध में लापरवाह नीति और उनके प्रसंस्करण के लिए लिखित सहमति की कमी है।

10 अन्य त्रुटियाँ और समस्याएँ

• छुट्टियों का शेड्यूल गलत है या बिल्कुल गायब है।
• जिम्मेदार अधिकारियों की अयोग्यता की जाँच नहीं की गई है।
• कर्मचारियों की कार्यपुस्तिकाएँ गलत तरीके से भरी जाती हैं - स्थानान्तरण का कोई रिकॉर्ड नहीं है, नियुक्ति के रिकॉर्ड देर से दर्ज किए जाते हैं, मालिकों के बारे में जानकारी अद्यतन नहीं की जाती है, रूसी संघ के श्रम संहिता के लेखों के संदर्भ गलत तरीके से शामिल किए गए हैं।
• रोजगार अनुबंध गलत तरीके से भरे गए हैं - कर्मचारी का पासपोर्ट डेटा और नियोक्ता की कर पहचान संख्या गायब है, अनिवार्य शर्तें निर्दिष्ट नहीं हैं, और वेतन भुगतान की सटीक तारीखें इंगित नहीं की गई हैं।
• रोजगार अनुबंधों में उल्लिखित नौकरी विवरण विकसित नहीं किए गए हैं।
• इस बात की पुष्टि करने वाले कोई दस्तावेज़ नहीं हैं कि कर्मचारी स्थानीय नियमों, आदेशों और समझौतों से परिचित हैं जो सीधे उनके काम से संबंधित हैं।
• कोई टाइम शीट या लॉग बुक/किताबें नहीं रखी जाती हैं।
• व्यक्तिगत कार्ड अधूरे हैं, गायब हैं या उनमें पुराना डेटा है।
• अनिवार्य सूची से सभी स्थानीय अधिनियम विकसित नहीं किए गए हैं।
• स्टाफिंग टेबल स्वीकृत नहीं हुई है या पुरानी हो चुकी है।

किसी भी कंपनी के लिए कर्मियों का रिकॉर्ड रखना अनिवार्य है और इसमें कई दस्तावेजों का विकास शामिल होता है। सभी कार्मिक दस्तावेज़ सही क्रम में होने चाहिए; इस मामले में, कंपनी श्रम कानूनों के उल्लंघन से जुड़े जोखिमों से डरती नहीं है, जैसे सरकारी निरीक्षण, जुर्माना, गतिविधियों का निलंबन, अयोग्यता और कर्मचारियों के साथ श्रम विवाद। लेकिन सभी नियोक्ता कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन की शुद्धता और कार्मिक दस्तावेजों की गुणवत्ता पर उचित ध्यान नहीं देते हैं, जिसके परिणामस्वरूप दस्तावेज़ गड़बड़ हो जाते हैं। एक कार्मिक लेखापरीक्षा कार्मिक रिकॉर्ड बनाए रखने में त्रुटियों की पहचान करने और दस्तावेजों को क्रम में रखने में मदद करेगी।

कार्मिक लेखापरीक्षा कार्मिक दस्तावेज़ प्रवाह की प्रणाली का आकलन करने की एक प्रक्रिया है जो कार्मिक रिकॉर्ड के रखरखाव के दौरान विकसित हुई है, जिसमें सभी अनिवार्य कार्मिक दस्तावेजों की उपलब्धता की जाँच करना और रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुपालन के लिए कार्मिक दस्तावेज़ीकरण की जांच करना शामिल है। श्रम कानून के अनुपालन जांच से जुड़े दंड के जोखिमों के साथ-साथ श्रम विवादों और कर्मचारी शिकायतों के जोखिमों को कम करने के लिए।

कार्मिक लेखापरीक्षा निम्नलिखित मामलों में की जानी चाहिए:

• आगामी राज्य निरीक्षण के दौरान;
• मानव संसाधन विशेषज्ञ बदलते समय;
• यदि नाराज कर्मचारी की बर्खास्तगी के बाद ऑडिट का खतरा है (मजदूरी का भुगतान न करना, समय पर बोनस, नियोक्ता की पहल पर बर्खास्तगी);
• जब कंपनी प्रबंधन में परिवर्तन होता है;
• जब कानून बदलता है.

आप कार्मिक लेखापरीक्षा स्वयं कर सकते हैं या इसे किसी तीसरे पक्ष को सौंप सकते हैं। ऐसी विशेष कंपनियाँ हैं जो कर्मियों का ऑडिट करती हैं; वे एक निरीक्षण करेंगे और एक विस्तृत रिपोर्ट लिखेंगे, जो त्रुटियों और उल्लंघनों के साथ-साथ उन्हें खत्म करने के लिए सिफारिशों को इंगित करेगी। लेकिन उनकी सेवाएँ महंगी हैं, इसलिए सभी प्रबंधक ऐसी कंपनियों की ओर रुख करने के लिए सहमत नहीं होते हैं।

इस मामले में, कार्मिक दस्तावेज़ीकरण का स्वयं ऑडिट करने से मदद मिलेगी। ऐसा करने के लिए, आपको ऑडिट करने, उसके लक्ष्य और समय निर्धारित करने के लिए एक आदेश जारी करने की आवश्यकता है, और उन व्यक्तियों को भी पंजीकृत करना होगा जो कार्मिक ऑडिट करेंगे।

आदेश जारी करने के बाद, कार्मिक लेखापरीक्षा आयोजित करने के चरणों को निर्धारित करना आवश्यक है। कार्मिक लेखापरीक्षा की परिभाषा से यह निष्कर्ष निकलता है कि पहला चरण सभी अनिवार्य कार्मिक दस्तावेजों की उपलब्धता की जाँच करना है, और दूसरा वर्तमान कानून के साथ कार्मिक दस्तावेज़ीकरण के अनुपालन की जाँच करना है। आइए कार्मिक लेखापरीक्षा के प्रत्येक चरण पर करीब से नज़र डालें।

अनिवार्य कार्मिक दस्तावेजों की उपलब्धता की जाँच करना

रूसी संघ के श्रम कानून द्वारा परिभाषित अनिवार्य कार्मिक दस्तावेजों की अनुपस्थिति के लिए नियोक्ता जिम्मेदार है, इसलिए, कार्मिक लेखा परीक्षा आयोजित करते समय, पहला कदम ऐसे दस्तावेजों की सूची निर्धारित करना और कंपनी में उनकी उपलब्धता की जांच करना है।

अनिवार्य कार्मिक दस्तावेजों को दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

• दस्तावेज़ जो सभी कंपनियों के लिए अनिवार्य हैं, चाहे उनका कानूनी रूप और गतिविधि का क्षेत्र कुछ भी हो;
• दस्तावेज़ जो कुछ शर्तों के तहत अनिवार्य हो जाते हैं।

पहले समूह में वे दस्तावेज़ शामिल हैं जो श्रम कानून में अनिवार्य हैं, उदाहरण के लिए, स्थानीय नियम जो प्रत्येक नियोक्ता द्वारा स्वतंत्र रूप से विकसित किए जाते हैं और जो किसी दिए गए संगठन में काम करने की स्थिति को दर्शाते हैं। इस समूह से संबंधित सभी दस्तावेज़ों की सूची तालिका 1 में दी गई है।

तालिका 1 सभी नियोक्ताओं के लिए आवश्यक कार्मिक दस्तावेज़

आंतरिक श्रम नियम	कला। 189, 190 रूसी संघ का श्रम संहिता
व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर वक्तव्य	खंड 8 कला. रूसी संघ के 86 श्रम संहिता
श्रम सुरक्षा निर्देश	कला। 212 रूसी संघ का श्रम संहिता
पारिश्रमिक पर विनियम	कला। 135 रूसी संघ का श्रम संहिता
अवकाश कार्यक्रम	कला। 123 रूसी संघ का श्रम संहिता
स्टाफिंग टेबल	कला। 57 रूसी संघ का श्रम संहिता
समय पत्रक	कला। 91, 99 रूसी संघ का श्रम संहिता
मुख्य गतिविधियों पर आदेश	25 दिसंबर 1998 के गोस्कोमस्टैट संकल्प संख्या 132 के फॉर्म टी-3 को भरने के निर्देश "व्यापार संचालन की रिकॉर्डिंग के लिए प्राथमिक लेखांकन दस्तावेज के एकीकृत रूपों के अनुमोदन पर", रूसी संघ सरकार के संकल्प संख्या 225 दिनांक अप्रैल के अनुच्छेद 45 16, 2003 "कार्य पुस्तकों पर", आदि।
कार्य पुस्तकों के संचलन की पुस्तक और उनमें प्रविष्टियाँ
कार्यपुस्तिका प्रपत्रों और उनमें प्रविष्टियों के लेखांकन के लिए रसीद और व्यय पुस्तिका	16 अप्रैल, 2003 नंबर 225 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के खंड 40, 41 "कार्य पुस्तकों पर"
श्रम सुरक्षा प्रशिक्षण पूरा करने के लिए लॉगबुक	रूसी संघ के श्रम मंत्रालय और रूसी संघ के शिक्षा मंत्रालय के 12 फरवरी, 2003 नंबर 1 के संकल्प के खंड 2.1.3 "श्रम सुरक्षा में प्रशिक्षण और श्रम सुरक्षा के ज्ञान के परीक्षण की प्रक्रिया के अनुमोदन पर" संगठनों के कर्मचारियों के लिए आवश्यकताएँ"
नियंत्रण लॉग	भाग 8 कला. 26 दिसंबर 2008 के संघीय कानून के 16 नंबर 294-एफजेड "राज्य नियंत्रण (पर्यवेक्षण) और नगरपालिका नियंत्रण के अभ्यास में कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के अधिकारों की सुरक्षा पर"
रोजगार अनुबंध	कला। 56, 57, 67 रूसी संघ का श्रम संहिता
कार्यपुस्तिका	कला। 65, 66 रूसी संघ का श्रम संहिता
व्यक्तिगत कार्ड	16 अप्रैल 2003 संख्या 225 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के खंड 12 "कार्य पुस्तकों पर"
कर्मियों के लिए आदेश	कला। 62, 68, 84.1, आदि।
कर्मचारी के बयान	कला। 80, 127, 128, 255 रूसी संघ का श्रम संहिता, आदि।

दूसरे समूह में ऐसे दस्तावेज़ शामिल हैं जो कुछ शर्तों की उपस्थिति में अनिवार्य हो जाते हैं जो संगठन की विशिष्टताओं द्वारा निर्धारित किए जा सकते हैं या यदि इन दस्तावेज़ों को रोजगार अनुबंध, स्थानीय विनियमन या अन्य दस्तावेजों में संदर्भित किया जाता है। ऐसे दस्तावेज़ों की सूची तालिका 2 में दी गई है।

तालिका 2 दस्तावेज़ जो कुछ शर्तें पूरी होने पर अनिवार्य हो सकते हैं

दस्तावेज़	वे स्थितियाँ जिनके अंतर्गत कोई दस्तावेज़ बाध्यकारी हो जाता है
कार्य विवरणियां
बोनस पर विनियम	यदि सामग्री प्रोत्साहन की प्रणाली रोजगार अनुबंध, सामूहिक समझौते, पारिश्रमिक पर नियमों या आंतरिक श्रम नियमों में निर्दिष्ट नहीं है
अनियमित कार्य घंटों वाले श्रमिकों के लिए पदों की सूची	यदि संगठन के पास संचालन का ऐसा तरीका है
शिफ़्ट कार्यक्रम	यदि संगठन ने शिफ्ट कार्य शुरू किया है
व्यापार रहस्यों का खुलासा न करने पर विनियम	यदि रोजगार अनुबंध कर्मचारी द्वारा व्यापार रहस्यों के पालन को निर्धारित करता है
सामूहिक समझौता	अगर कर्मचारियों और नियोक्ता के बीच इस पर सहमति बन जाती है
सामूहिक दायित्व पर समझौता	यदि संगठन कार्यों की सूची के अनुसार कार्य कर रहा है, जिसके निष्पादन के दौरान पूर्ण सामूहिक (टीम) वित्तीय दायित्व पेश किया जा सकता है
पूर्ण व्यक्तिगत वित्तीय जिम्मेदारी पर समझौता	यदि संगठन में कर्मचारी हैं - आर्थिक रूप से जिम्मेदार व्यक्ति

नियोक्ता अन्य स्थानीय नियमों को भी मंजूरी दे सकते हैं, जिनकी अनिवार्य उपस्थिति श्रम कानून में निहित नहीं है, लेकिन वे अपने काम में महत्वपूर्ण मदद कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, विभागों, कर्मियों, प्रमाणीकरण इत्यादि पर नियम।

कार्मिक लेखापरीक्षा के पहले चरण की अंतिम कार्रवाई दस्तावेजों का मिलान है - कौन से दस्तावेज़ उपलब्ध हैं और जिन्हें विकसित करने की आवश्यकता है। सुविधा के लिए, समाधान परिणामों को एक तालिका में संक्षेपित किया जा सकता है (तालिका 3)

तालिका 3 दस्तावेजों का मिलान

दस्तावेजों की जांच

आवश्यक दस्तावेजों की सूची निर्धारित करने और उनकी उपलब्धता की जांच करने के बाद, उनके निष्पादन की शुद्धता के साथ-साथ कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन की जांच करना आवश्यक है।

इस प्रकार, इस स्तर पर, कार्मिक दस्तावेजों की सामग्री की जाँच की जाती है। कंपनी के पास मौजूद सभी दस्तावेज़ों की जाँच करें।

स्थानीय नियमों की समीक्षा करते समय, यह जांचना आवश्यक है कि वे श्रम कानून की तुलना में श्रमिकों की स्थिति को खराब न करें और कंपनी की कार्य स्थितियों का खुलासा करें। सभी कर्मचारियों को हस्ताक्षर के विरुद्ध स्थानीय नियमों से परिचित होना चाहिए। स्थानीय नियमों की जाँच करते समय, रूसी संघ के श्रम संहिता के प्रासंगिक लेखों का उपयोग करना आवश्यक है।

प्रत्येक कर्मचारी को अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और हस्तांतरण के लिए एक सहमति पर हस्ताक्षर करना होगा; यदि, उसके अनुरोध पर, कर्मचारी को प्रमाण पत्र जारी किए जाते हैं, तो प्रत्येक प्रमाण पत्र के लिए कर्मचारी को अपने व्यक्तिगत डेटा को किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित करने के लिए एक लिखित सहमति लिखनी होगी।

अवकाश कार्यक्रम में न केवल नियोजित छुट्टियों का उल्लेख होना चाहिए, बल्कि वास्तविक छुट्टियों और छुट्टियों के स्थगन के बारे में भी जानकारी होनी चाहिए। कर्मचारियों को छुट्टी की आरंभ तिथि के बारे में दो सप्ताह पहले लिखित रूप में सूचित किया जाना चाहिए।

संगठन के पास एक अद्यतन स्टाफिंग टेबल होनी चाहिए, जो आदेश द्वारा अनुमोदित हो; यदि स्टाफिंग टेबल में परिवर्तन किए जाते हैं, तो स्टाफिंग टेबल में संशोधन के लिए आदेश जारी किए जाने चाहिए।

टाइमशीट प्रत्येक माह के लिए होनी चाहिए; टाइमशीट में सभी कर्मचारियों (छुट्टियाँ, बीमारी की छुट्टी, अनुपस्थिति, आदि) के बारे में जानकारी प्रदर्शित होनी चाहिए।

प्रशासनिक दस्तावेजों की समीक्षा करते समय, यह जांचना आवश्यक है कि कर्मियों के आदेश मुख्य गतिविधियों के आदेशों से अलग संग्रहीत हैं। यदि कोई कंपनी एकीकृत दस्तावेज़ प्रपत्रों का उपयोग नहीं करती है, लेकिन अपने स्वयं के प्रपत्र विकसित और उपयोग करती है, तो इन दस्तावेज़ प्रपत्रों को कंपनी के प्रमुख के आदेश द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए।

कार्य रिकॉर्ड का ऑडिट करते समय, कार्य रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए जिम्मेदार किसी व्यक्ति को नियुक्त करने वाली मुख्य गतिविधि के आदेश के अस्तित्व की जांच करना आवश्यक है। सभी कार्य पुस्तकों को कार्य पुस्तकों के संचलन और उनमें प्रविष्टियों के लिए लेखांकन की पुस्तक में पंजीकृत किया जाना चाहिए, सभी पुस्तकें उपलब्ध होनी चाहिए और उनमें सभी प्रविष्टियाँ (स्वागत, स्थानान्तरण, पुरस्कार) की जानी चाहिए, प्रविष्टियों को कार्य पुस्तकों में सिलना चाहिए . नियोक्ता को कार्यपुस्तिकाओं के प्रपत्र खरीदने होंगे और उन्हें स्वयं सम्मिलित करना होगा तथा कार्यपुस्तिकाओं के प्रपत्रों और उनमें प्रविष्टियों के लेखांकन के लिए उन्हें रसीद और व्यय पुस्तिका में दर्ज करना होगा। कार्य पुस्तकों और आवेषणों के प्रपत्रों को लेखा विभाग में संग्रहित किया जाना चाहिए, जो कार्मिक विभाग को प्रपत्रों का हस्तांतरण कार्य पुस्तकों को बनाए रखने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के आंतरिक नोट्स या अनुरोधों के आधार पर किया जाता है। कर्मचारियों को उनके आवेदनों के आधार पर नई कार्यपुस्तिकाएँ और प्रविष्टियाँ जारी की जाती हैं।

प्रत्येक कर्मचारी के साथ रोजगार अनुबंध समाप्त किया जाना चाहिए, रोजगार अनुबंध की सामग्री को रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 57 का पालन करना चाहिए, अर्थात, रोजगार अनुबंध में, कम से कम, इसके लिए प्रदान की गई जानकारी और शर्तों का संकेत होना चाहिए। लेख।

कर्मचारियों के व्यक्तिगत कार्डों को सही ढंग से भरने पर ध्यान दें; उनमें अद्यतन जानकारी होनी चाहिए; प्रत्येक कर्मचारी के लिए कार्ड होने चाहिए; व्यक्तिगत कार्ड में कोड अवश्य दर्शाया जाना चाहिए और कर्मचारी को हस्ताक्षर के विरुद्ध प्रवेश और स्थानांतरण के बारे में सभी जानकारी से परिचित होना चाहिए।

सभी कार्मिक रजिस्टरों को कंपनी के प्रमुख की मुहर और हस्ताक्षर के साथ क्रमांकित, सिला और सील किया जाना चाहिए, और कार्य पुस्तकों के संचलन को रिकॉर्ड करने और उनमें सम्मिलित करने के लिए पुस्तक और कार्य पुस्तकों के रूपों के लेखांकन के लिए रसीद और व्यय पुस्तक और उनमें आवेषण को मोम सील से सील या सील कर दिया जाता है।

कार्मिक लेखापरीक्षा के परिणामों का पंजीकरण

कार्मिक लेखापरीक्षा के परिणामों के आधार पर, लेखापरीक्षा करने वाले व्यक्ति लेखापरीक्षा के परिणामों पर एक रिपोर्ट तैयार करते हैं। एचआर ऑडिट रिपोर्ट पहचानी गई त्रुटियों और इन त्रुटियों को खत्म करने के लिए आवश्यक उपायों को प्रदर्शित करती है, एचआर रिकॉर्ड की स्थिति और कंपनी के सामने आने वाले जोखिमों के बारे में निष्कर्ष निकालती है।

रिपोर्ट को दो खंडों में विभाजित किया जा सकता है।

पहले ब्लॉक में, कंपनी के लिए अनिवार्य कार्मिक दस्तावेजों (स्थानीय नियम, मुख्य गतिविधियों के लिए आदेश, स्टाफिंग कार्यक्रम, अवकाश कार्यक्रम, आदि) के ऑडिट के परिणामों का वर्णन करें।

दूसरे ब्लॉक में, प्रत्येक कर्मचारी के मामले पर दस्तावेजों की जाँच के परिणाम (रोजगार अनुबंध, व्यक्तिगत कार्ड, स्थानीय नियमों से परिचित होना, कार्यपुस्तिका) लिखें।

केस स्टडी:

कार्मिक लेखापरीक्षा के परिणामों के आधार पर, जो हमने अपनी कंपनी के एक ग्राहक पर किया था, कार्मिक रिकॉर्ड और जोखिम स्थितियों के कुछ उल्लंघनों की पहचान की गई थी:

• कोई अनिवार्य स्थानीय नियम नहीं हैं।
• स्टाफिंग टेबल पर कोई दस्तावेज नहीं हैं।
• कोई अवकाश कार्यक्रम नहीं है.
• कोई समय पत्रक नहीं हैं.
• कोई अनिवार्य कार्मिक लॉग नहीं हैं.
• कार्मिक अभिलेखों की मुख्य गतिविधियों के लिए कोई आदेश नहीं हैं।
• कर्मियों के लिए कोई आदेश नहीं हैं.
• कोई व्यक्तिगत कर्मचारी कार्ड नहीं हैं.
• स्थानीय नियमों से परिचित होने की पुष्टि करने वाले कोई दस्तावेज़ नहीं हैं।
• व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और हस्तांतरण के लिए कोई सहमति नहीं है।
• कर्मचारियों के लिए कोई उचित रूप से तैयार किया गया नौकरी विवरण नहीं है, हालांकि रोजगार अनुबंध नौकरी विवरण का संदर्भ देता है।
• कंपनी के जिम्मेदार व्यक्तियों की अयोग्यता की जाँच नहीं की गई है।
• रोजगार अनुबंधों की सामग्री में त्रुटियां की गईं, जैसे: कर्मचारी और नियोक्ता के टीआईएन का कोई पासपोर्ट विवरण नहीं है, कर्मचारियों के अनिवार्य बीमा के लिए कोई प्रावधान नहीं है, वेतन के भुगतान की आवृत्ति और तारीखें निर्दिष्ट नहीं हैं, और कार्य प्रारंभ होने की तिथि अंकित नहीं है।
• कर्मचारियों की कार्यपुस्तिकाएँ सही ढंग से नहीं रखी जाती हैं, अर्थात्: कई कार्यपुस्तिकाओं में प्रवेश और स्थानांतरण पर प्रविष्टियाँ नहीं होती हैं, और पुस्तकों में गलत तरीके से प्रविष्टियाँ की जाती हैं।

इन उल्लंघनों को खत्म करने के लिए, हमने कार्मिक लेखापरीक्षा के परिणामों पर एक विस्तृत रिपोर्ट लिखी और प्रत्येक उल्लंघन के लिए सुधार के निर्देश दिए। परिणामस्वरूप, ग्राहक ने विस्तृत अनुशंसाओं का पालन करते हुए तुरंत दस्तावेज़ों को व्यवस्थित कर दिया।

इसमें कोई संदेह नहीं है कि कार्मिक रिकॉर्ड के उल्लंघन से जुड़े जोखिमों को कम करने के लिए कार्मिक लेखापरीक्षा सबसे महत्वपूर्ण उपकरण है। कई प्रबंधकों का मानना ​​​​है कि कार्मिक लेखापरीक्षा एक अनावश्यक और महंगी प्रक्रिया है, लेकिन यह एक गलत राय है, क्योंकि कार्मिक लेखापरीक्षा आयोजित करने से मामलों की वास्तविक स्थिति निर्धारित करने, उल्लंघनों और त्रुटियों की पहचान करने में मदद मिलेगी। श्रम कानून में विशेष परिवर्तन, इसके सही अनुप्रयोग की जटिलता, श्रम निरीक्षणालय और अन्य नियामक निकायों द्वारा नियोक्ताओं का अधिक लगातार निरीक्षण, और कर्मचारियों के श्रम अधिकारों के उल्लंघन के लिए दायित्व को कड़ा करना कार्मिक लेखा परीक्षा की आवश्यकता को इंगित करता है। एक कार्मिक लेखापरीक्षा स्वयं ही की जा सकती है, और इस लेख में इसे आयोजित करने की प्रक्रिया का वर्णन किया गया है।

कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में कार्मिक लेखापरीक्षा एक अपेक्षाकृत नई दिशा है। अपनी छोटी उम्र के बावजूद, यह दिशा गंभीर कंपनियों में व्यापक हो गई है जो कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन पर विशेष ध्यान देती हैं। कार्मिक लेखापरीक्षा की अवधारणा लेखांकन से मानव संसाधन सेवाओं में आई, और यह कार्मिक दस्तावेजों का एक स्वतंत्र सत्यापन है। केवल इस क्षेत्र में व्यापक अनुभव वाले विशेषज्ञों को ही इस प्रक्रिया को करने की अनुमति दी जानी चाहिए, क्योंकि कार्य महत्वपूर्ण और जिम्मेदार है। इससे यह सवाल उठता है कि ऑडिट सेवाओं का चयन कैसे किया जाए और हमारी वेबसाइट इसमें कैसे मदद कर सकती है। नीचे उत्तर खोजें।

केडीपी ऑडिट सेवा में क्या शामिल किया जाना चाहिए?

केडीपी ऑडिट सेवाएं कोई विशिष्ट कार्रवाई नहीं हैं, बल्कि गतिविधियों की एक पूरी श्रृंखला है जिसका उद्देश्य व्यावसायिक कर्मियों के दस्तावेज़ीकरण का संपूर्ण स्वतंत्र सत्यापन करना है। इस परिसर में शामिल होना चाहिए:

• श्रम और अभिलेखीय कानून के अनुपालन के लिए दस्तावेजों की जाँच करना;
• आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए संगठन के आंतरिक स्थानीय नियमों की जाँच करना;
• उन सभी नियामक कृत्यों के लिंक प्रदान करना जिनमें गंभीर उल्लंघन दर्ज किए गए हैं;
• पाए गए उल्लंघनों को ठीक करने के लिए विस्तृत अनुशंसाएँ प्रदान करना;
• कंपनी में कार्मिक दस्तावेज़ प्रवाह के साथ वर्तमान स्थिति का स्वतंत्र मूल्यांकन करना।

इसके अलावा, किसी कंपनी के एचआर दस्तावेज़ के ऑडिट में एचआर दस्तावेज़ के साथ समस्याओं को ठीक करने के उद्देश्य से निम्नलिखित कार्यों को प्राथमिकता देना शामिल होना चाहिए। यह एक एकीकृत दृष्टिकोण है जो आपको सभी उल्लंघनों को तुरंत पहचानने और उन्हें खत्म करने के लिए सिफारिशें प्राप्त करने की अनुमति देता है, और यह सब एक भुगतान के लिए।

एचआर ऑडिट के प्रकार

स्थिति की गंभीरता के आधार पर, आपको आज मौजूद दो प्रकार के ऑडिट में से एक को चुनना चाहिए:

मानक लेखापरीक्षा.यह उपायों का एक सेट है जिसका उद्देश्य कार्मिक दस्तावेज़ीकरण और विनियमों का ऑडिट करना, उसके बाद विशेषज्ञ मूल्यांकन करना और पाए गए उल्लंघनों को ठीक करने के लिए सिफारिशें प्रदान करना है। एक मानक ऑडिट में कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए दस्तावेजों का समाधान, कार्मिक दस्तावेजों का ऑडिट और एक सुलह तालिका का निर्माण शामिल है, जो उन दस्तावेजों और कृत्यों को चिह्नित करता है जिनमें संशोधन की आवश्यकता होती है।

विस्तारित लेखापरीक्षा.यह उपायों का एक अधिक व्यापक सेट है, जिसमें पहले उल्लिखित कार्यों के अलावा, विसंगतियों के कारणों का विश्लेषण शामिल है, साथ ही उल्लंघनों को सही करने की आवश्यकता को नजरअंदाज करने पर होने वाले संभावित परिणामों की एक सूची का गठन भी शामिल है।

बेशक, एक विस्तारित ऑडिट एक अधिक बेहतर सेवा है, और यदि संभव हो, तो आपको इसे चुनना चाहिए।

ऑडिट के लिए योग्य विशेषज्ञ का चयन कैसे करें?

इस अनुभाग में आप एचआर ऑडिट विशेषज्ञों के प्रस्तावों की एक विस्तृत श्रृंखला पा सकते हैं। ठेकेदार का सही चुनाव करने के लिए निम्नलिखित कारकों पर ध्यान दें:

पोर्टफोलियो - इसका उपयोग व्यावसायिकता के स्तर और सेवा प्रावधान की गुणवत्ता निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है।