एक प्रस्ताव प्रस्तुत करें. सार्वजनिक प्रस्ताव, यह क्या है और इसकी आवश्यकता क्यों है?

अक्सर टीवी या ऑनलाइन विज्ञापन में आप "सार्वजनिक प्रस्ताव नहीं" या "सार्वजनिक प्रस्ताव स्वीकार करें" शब्द सुन सकते हैं। एक नियम के रूप में, प्रस्ताव की कानूनी प्रकृति की कोई स्पष्ट समझ नहीं है, और यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि "प्रस्ताव स्वीकार करने" का क्या मतलब है।

रूसी नागरिक कानून में, इसे इस प्रकार परिभाषित किया गया है: एक प्रस्ताव जो एक व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह को भेजा जाता है। इसके अलावा, इस तरह के प्रस्ताव में अनुबंध की कुछ प्रारंभिक शर्तें शामिल होती हैं, और यदि नागरिक प्रस्ताव स्वीकार करता है, तो उसे ऐसा समझौता माना जाता है।

इस प्रकार सरल शब्दों में, एक प्रस्ताव विक्रेता से खरीदार (उत्पाद या सेवा) के लिए कुछ शर्तों का प्रस्ताव है, जो लिखित या मौखिक रूप से भेजा जाता है। जब कोई खरीदार कोई उत्पाद खरीदता है, तो वह प्रस्ताव स्वीकार करता है, और इसलिए इस समझौते की सभी शर्तें स्वीकार करता है।

इसलिए, हम एक ऐसे लेनदेन के बारे में बात कर रहे हैं जिसमें 2 पक्ष भाग लेते हैं:

• प्रस्तावक स्वयं विक्रेता है, जिसका प्रतिनिधित्व एक फर्म, कंपनी और किसी अन्य कानूनी इकाई के साथ-साथ एक व्यक्तिगत उद्यमी या निजी व्यक्ति द्वारा किया जाता है;
• प्राप्तकर्ता खरीदार है, जिसे स्वीकर्ता भी कहा जाता है (अंग्रेजी स्वीकार - स्वीकार); अभिभाषक कोई भी पक्ष हो सकता है - व्यक्ति और कंपनी दोनों।

प्रस्ताव की शर्तों के साथ खरीदार के समझौते को स्वीकृति कहा जाता है - यह वह है जो वह उत्पाद या सेवा खरीदते समय विक्रेता को देता है। स्वीकृति लिखित या मौखिक रूप से दी जाती है (उदाहरण के लिए, टेलीफोन द्वारा)।

यह पता चला है कि एक प्रस्ताव एक अनुबंध नहीं है, बल्कि कुछ शर्तों के तहत इसे समाप्त करने का प्रस्ताव है. जब प्राप्तकर्ता किसी प्रस्ताव को स्वीकार करता है, तो इसका मतलब है कि वह इन शर्तों से सहमत है। इस मामले में, प्रत्येक पक्ष को अपने फायदे मिलते हैं:

1. विक्रेता को आश्वासन मिलता है कि खरीदार ने अनुबंध की शर्तों से पहले ही सहमत होकर प्रस्ताव स्वीकार कर लिया है।
2. खरीदार को एक गारंटी मिलती है कि प्रस्ताव की पूरी वैधता अवधि के दौरान, विक्रेता अब अपने प्रस्ताव की शर्तों को नहीं बदल पाएगा: मूल्य, पदोन्नति की शर्तें, माल की मात्रा, आदि, भले ही यह उसके लिए लाभहीन हो जाए। इसीलिए अक्सर विक्रेता इसे सुरक्षित मानते हैं और कहते हैं: “प्रस्ताव करो क्या नहीं हैसार्वजनिक प्रस्ताव,'' जिससे कोई भी दायित्व समाप्त हो जाएगा।

प्रस्ताव कई प्रकार के होते हैं, जिनका वर्गीकरण उन व्यक्तियों की संख्या पर निर्भर करता है जिन्हें प्रस्ताव संबोधित किया गया है। हालाँकि, सभी ऑफ़र कई सामान्य विशेषताओं की विशेषता रखते हैं:

• ऐसा प्रस्ताव हमेशा किसी समझौते में प्रवेश करने के पार्टियों के इरादों को दर्शाता है;
• अनुबंध की सभी आवश्यक शर्तें जिन्हें पार्टियां भविष्य में समाप्त करने का इरादा रखती हैं;
• लेन-देन के विषय का विवरण: वस्तुओं और/या सेवाओं के नाम, उनका विवरण, कीमत;
• किसी भी प्रकार के प्रस्ताव की एक महत्वपूर्ण विशेषता उपस्थिति है निश्चित अवधि, जो अंतिम निर्णय के लिए खरीदार को दिया जाता है (इस दौरान विक्रेता को उत्पाद की पेशकश वापस लेने का अधिकार नहीं होता है);
• एक प्रस्ताव हमेशा लक्षित होता है - यह व्यक्तियों या कानूनी संस्थाओं के एक विशिष्ट समूह को निर्देशित किया जाता है।

प्रस्ताव और अनुबंध

उपरोक्त सभी शर्तें हमें ऑफ़र और लेनदेन के दौरान तैयार किए गए किसी भी समझौते के बीच कई समानताएं देखने की अनुमति देती हैं। इसलिए, वे अक्सर कहते हैं: "अनुबंध की पेशकश करें" या "समझौता"। सार्वजनिक प्रस्ताव", जो पूरी तरह से सही नहीं है। कारण यह है कि एक प्रस्ताव कुछ शर्तों के तहत और एक निश्चित अवधि के लिए अनुबंध में प्रवेश करने का प्रस्ताव है। विशिष्ट अवधिसमय; और कोई भी अनुबंध एक समझौता है जिस पर पार्टियां इस समय हस्ताक्षर करती हैं।

कृपया ध्यान दें। अक्सर, किसी महंगे उत्पाद (उदाहरण के लिए, घरेलू उपकरण, टेलीफोन, कार आदि) की खरीदारी करते समय, खरीदार बिना देखे कई दस्तावेजों पर हस्ताक्षर कर देता है। उनमें से कुछ में "प्रस्ताव" शब्द हो सकता है। आपको इसे इस तरह से समझने की आवश्यकता है कि हस्ताक्षर करते समय, नागरिक पहले से ही भविष्य के समझौते की शर्तों पर सहमत हो चुका है, इसलिए आपको ध्यान से देखना चाहिए कि आप वास्तव में क्या हस्ताक्षर कर रहे हैं।

रोजमर्रा की जिंदगी से प्रस्तावों के उदाहरण

कोई भी 2 नागरिक, फर्म, सार्वजनिक संघ एक प्रस्ताव भेज सकते हैं और इसे स्वीकार कर सकते हैं - यानी। दोनों व्यक्ति और कानूनी संस्थाएँ।

स्टोर में ऑफर करें

अगर आप इसके बारे में सोचें तो हर नागरिक को दिन में कई बार ऑफर का सामना करना पड़ता है। किसी स्टोर में प्रवेश करके और उत्पाद खरीदकर, आप विक्रेता को खरीद और बिक्री समझौते की शर्तों के लिए अपनी सहमति पहले ही दे देते हैं, जो आपके बीच संपन्न होने की उम्मीद है। कानूनी तौर पर, यह सहमति इस तथ्य में व्यक्त की जाती है कि आप एक निश्चित कीमत पर स्थापित गुणवत्ता, वजन, मात्रा का उत्पाद खरीदते हैं।

इसीलिए, यदि चेकआउट पर यह पता चलता है कि रसीद पर कीमत मूल्य टैग पर दर्शाई गई कीमत के अनुरूप नहीं है, तो खरीदार को यह मांग करने का पूरा अधिकार है कि सामान उसे बिल्कुल डेटा के अनुसार बेचा जाए। मूल्य का टैग। अन्यथा, विक्रेता अपने प्रस्ताव का उल्लंघन करता है।

मूल्य टैग इस बात की गारंटी है कि उत्पाद के बारे में दी गई सभी जानकारी विश्वसनीय है। आदर्श रूप से, पीछे की तरफ स्टोर की मुहर और प्रभारी व्यक्ति के हस्ताक्षर होने चाहिए, क्योंकि मूल्य टैग सिर्फ कागज नहीं है, बल्कि एक पूर्ण कानूनी दस्तावेज है।

विज्ञापन ऑफ़र और उत्पाद कैटलॉग में ऑफ़र

एक अन्य उदाहरण उत्पादों के साथ-साथ विज्ञापन वाले कैटलॉग हैं, जिसमें एक अस्वीकरण होता है कि निर्दिष्ट प्रचार एक प्रस्ताव से संबंधित है। यह कहते हुए एक विशेष खंड भी प्रदान किया जा सकता है कि विज्ञापन प्रस्ताव प्रस्ताव पर लागू नहीं होता है। ऐसे भी मामले हैं जहां यह टिप्पणी की जाती है कि ऑफर केवल तब तक वैध है जब तक उत्पाद स्टॉक में है। इस प्रकार विक्रेता अवांछनीय परिणामों के विरुद्ध अपना बीमा कराते हैं।

बैंक के साथ ऋण समझौता

और अंत में, एक अन्य सामान्य विकल्प एक प्रस्ताव है जो बैंक अक्सर ग्राहकों को प्रदान करता है। यदि कोई नागरिक ऋण के लिए आवेदन करता है, तो सबसे पहले उसे संबंधित आवेदन पर विचार करने के लिए आवेदन पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा जाता है। और इसमें कहा गया है कि ग्राहक, बैंक के सकारात्मक निर्णय की स्थिति में, ऋण समझौते की शर्तों के लिए अपनी स्वीकृति (सहमति) पहले ही दे देता है।

ऑफर के प्रकार

सबसे प्रसिद्ध प्रकार का ऑफ़र सार्वजनिक है। हालाँकि, इसके साथ-साथ कई अन्य, कम सामान्य प्रकार भी हैं:

• मुश्किल;
• अपरिवर्तनीय;
• मुक्त।

ऑफ़र के प्रकार इस बात में भिन्न होते हैं कि उन्हें किसे संबोधित किया जाता है, साथ ही व्यवहार में उनके कार्यान्वयन की विशेषताएं भी भिन्न होती हैं।

सार्वजनिक प्रस्ताव

इस ऑफ़र का नाम इसका सार बताता है: यह एक ऐसा ऑफ़र है जो लोगों के एक बड़े, मौलिक रूप से असीमित समूह को संबोधित है। उदाहरण के लिए, एक स्टोर किसी भी व्यक्ति को एक निश्चित कीमत पर कोई भी उत्पाद खरीदने की पेशकश करता है - चाहे उसकी उम्र, नागरिकता आदि कुछ भी हो।

एक सार्वजनिक प्रस्ताव की विशेषता कई विशेषताएं हैं:

• अक्सर प्रस्ताव मौखिक रूप से तैयार किया जाता है, और खरीदार को प्रस्ताव स्वीकार करने के लिए अतिरिक्त दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं होती है: उदाहरण के लिए, खरीदार केवल सामान के लिए भुगतान करता है और बदले में एक चेक प्राप्त करता है;
• खरीदार कोई भी व्यक्ति है;
• सार्वजनिक पेशकश इंटरनेट, टेलीविज़न, कैटलॉग और नियमित स्टोर पर विज्ञापन का सबसे आम रूप है।

1. एक प्रस्ताव के रूप में - यानी एक विशिष्ट तिथि तक प्रस्तावित शर्तों की वैधता की गारंटी के साथ।
2. कोई ऑफ़र नहीं - बिना किसी गारंटी के (क्लासिक प्रमोशन)।

पक्का प्रस्ताव

ऐसा प्रस्ताव एक विक्रेता (निजी नागरिक या) से किया जाता है कानूनी इकाई) एक खरीदार को। वे। व्यक्तियों का चक्र स्पष्ट रूप से परिभाषित है और इसमें 1 पताकर्ता शामिल है, जो एक व्यक्ति या कानूनी इकाई भी हो सकता है। इस प्रकार के समझौते को पक्का कहा जाता है क्योंकि इसमें कई विशिष्ट शर्तें पूरी होती हैं:

• ऑफ़र एक विशिष्ट उत्पाद या सेवा निर्दिष्ट करता है;
• प्रस्ताव की वैधता अवधि पर हमेशा पहले से सहमति होती है;
• यदि खरीदार ने अपनी सहमति दे दी है, तो लेनदेन स्वचालित रूप से पूरा माना जाता है - यानी। खरीद और बिक्री समझौते पर अब हस्ताक्षर नहीं किए गए हैं।

अपरिवर्तनीय प्रस्ताव

कई मामलों में, प्रस्तावकर्ता केवल तब तक अपना प्रस्ताव वापस ले सकता है जब तक खरीदार इसे स्वीकार नहीं कर लेता। वे। खरीदारी करने से पहले, विक्रेता अपने ऑफ़र की शर्तों को बदल सकता है। हालाँकि, कुछ मामलों में, दस्तावेज़ में तुरंत एक संकेत होता है कि ऐसा अवसर प्रदान नहीं किया गया है, और प्रस्ताव अपरिवर्तनीय रूप से मान्य होगा।

अक्सर, एक अपरिवर्तनीय प्रस्ताव को फर्मों की बातचीत के माध्यम से लागू किया जाता है व्यक्तिगत उद्यमी. उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी दिवालियापन के कारण अस्तित्व में नहीं रहती है, तो उसके संस्थापक कंपनी को खरीदने के लिए वाणिज्यिक भागीदारों को एक प्रस्ताव भेजते हैं। यह ऑफर वैध है अनिश्चित अवधि- जब तक कंपनी खरीदी नहीं जाती.

निःशुल्क ऑफ़र

ऐसा प्रस्ताव उन मामलों में बहुत आम है जहां कोई कंपनी एक नए बाजार (या उपस्थिति के एक नए क्षेत्र) में प्रवेश करती है। संभावित उपभोक्ता मांग का अध्ययन करने के लिए, कंपनी विशिष्ट प्राप्तकर्ताओं को एक प्रस्ताव भेजती है। उनमें से कोई भी उत्पाद खरीद सकता है या सेवा खरीद सकता है, और विक्रेता अपना वादा पूरा करने के लिए बाध्य है। प्रतिक्रियाओं की संख्या के आधार पर, विक्रेता बाज़ार के अवसरों का आकलन करता है।

सार्वजनिक ऑफर के विपरीत, एक मुफ्त ऑफर विशिष्ट कंपनियों या व्यक्तियों को संबोधित होता है, न कि खरीदारों के असीमित समूह को।

ऑफर कैसे दें

एक लिखित प्रस्ताव अनिवार्य रूप से संभावित खरीदार के लिए विक्रेता के वाणिज्यिक प्रस्ताव का प्रतिनिधित्व करता है। हालाँकि, यदि खरीदार इस पर हस्ताक्षर करता है तो प्रस्ताव में अनुबंध की कानूनी शक्ति होती है। ऐसा समझौता बनाते समय हमेशा यह संकेत दिया जाता है कि यह एक प्रस्ताव है। संपर्क विवरण और अन्य आवश्यक जानकारी बताना भी महत्वपूर्ण है:

1. उस उत्पाद या सेवा के बारे में व्यापक, विश्वसनीय जानकारी जिसे बेचा जाना है (नाम, विशेषताएँ, मात्रा, लागत, आदि)।
2. लेन-देन संपन्न करने के तरीके (समझौते पर हस्ताक्षर करना)।
3. खरीदारी के लिए धनराशि स्थानांतरित करने के तरीके, विक्रेता के प्रासंगिक संपर्क और विवरण (नकद, गैर-नकद) का संकेत।
4. के लिए जिम्मेदारी संभावित उल्लंघनऑफर.

आप प्रपत्र स्वयं बना सकते हैं, क्योंकि कोई एकीकृत प्रपत्र नहीं है।

अपने जीवन में हमें अक्सर ऐसे भावों, शब्दों, नामों से जूझना पड़ता है जिनका अर्थ हम नहीं जानते। खैर, उदाहरण के लिए: "सार्वजनिक प्रस्ताव नहीं है" का क्या मतलब है? लेकिन यह अभिव्यक्ति नियमित रूप से बिलबोर्ड या टीवी पर विज्ञापन के ब्लॉक में पाई जाती है।

आइए किसी ऑफ़र की अवधारणा पर करीब से नज़र डालें

लैटिन में ऑफर का अर्थ है "प्रस्ताव करना"। सार्वजनिक प्रस्ताव की सहायता से, लेनदेन समाप्त करने, बेचने, आपूर्ति करने या सेवाएं प्रदान करने का प्रस्ताव है। वहीं, कोई भी इच्छुक व्यक्ति वस्तुओं, सेवाओं आदि का खरीदार बन सकता है। सार्वजनिक पेशकश का एक विशिष्ट उदाहरण एक विज्ञापन है जिसमें प्रस्तावित वस्तुओं, सेवाओं आदि के आपूर्तिकर्ता की सभी शर्तों को सूचीबद्ध किया जाता है। एक नियम के रूप में, सार्वजनिक पेशकश में कंपनियां संभावित ग्राहकों से संपर्क करती हैं और उनसे कीमतों का संकेत देते हुए अनुबंध समाप्त करने के लिए कहती हैं सामान या सेवाएँ, साथ ही डिलीवरी की तारीखें।

तो सार्वजनिक प्रस्ताव क्या नहीं है?

विज्ञापन परियोजनाओं के इस वाक्यांश को विज्ञापन कंपनी द्वारा असंतुष्ट ग्राहकों से अपनी सुरक्षा के लिए उपाय करने के प्रयास के रूप में माना जा सकता है। मुद्दा यह है कि विज्ञापन अक्सर ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए "मुफ़्त पनीर" जैसे तरीकों का उपयोग करता है, जो कि, एक नियम के रूप में, है। विपणन चाल. सीधे शब्दों में कहें तो हर कोई विज्ञापन में उल्लिखित अनुकूल परिस्थितियों का लाभ नहीं उठा सकता। यानी ऑफर (प्रस्ताव) आम जनता के लिए उपलब्ध नहीं है.

इसे स्पष्ट करने के लिए, आइए उदाहरण देखें।

1. बैंक ने 8% वार्षिक दर पर ऋण के लिए एक विज्ञापन प्रस्ताव दिया, लेकिन वास्तव में इस बैंक के केवल ग्राहक ही इसका लाभ उठा सकते हैं जिनके पास खुला खाता है।
2. विज्ञापन एक ऐसे उत्पाद की खरीद की पेशकश करता है जिस पर 70% छूट है। इसमें बहुत से लोगों की रुचि हो सकती है, लेकिन उत्पाद खरीदने का अधिकार केवल उन्हीं ग्राहकों को है जिन्होंने इस महीने पहले ही खरीदारी कर ली है। बिक्री केन्द्रएक निश्चित राशि के लिए.

विक्रेता (प्रस्तावकर्ता) सबसे सटीक और सच्ची जानकारी प्रदान करने का प्रयास करता है, लेकिन साथ ही संभावित ग्राहकों/खरीदारों को सूचित किए बिना प्रस्ताव में बदलाव भी कर सकता है।

छोटा या बड़े पैमाने पर परिवर्तन, जिसे प्रस्तावक ने समय पर सूचित नहीं किया, वह दर्शकों के लिए आश्चर्य और भ्रामक हो सकता है।

यदि आप किसी विज्ञापन से आकर्षित हैं और आप केवल विज्ञापन जानकारी के आधार पर प्रस्तावित उत्पाद खरीदने का निर्णय लेते हैं, तो आपको विक्रेता से संपर्क करना होगा और सारी जानकारी स्पष्ट करनी होगी ताकि परेशानी में न पड़ें। आपके ऑफ़र और खरीदारी के लिए शुभकामनाएँ!

और भी बहुत कुछ।

अब हमारे एजेंडे में एक ऐसा शब्द है जो पहले से ही लोगों की आंखों की किरकिरी बन चुका है और जिसने कई लोगों को परेशान कर दिया है। "प्रस्ताव". आपने शायद इसे कम से कम टीवी पर विज्ञापनों में देखा होगा, जहां अक्सर यह उल्लेख किया जाता है कि, वे कहते हैं, यह कोई सार्वजनिक पेशकश नहीं है। सच है, वे यह नहीं समझाते कि ऑफर क्या है और यह विज्ञापनदाताओं के लिए इतना महत्वपूर्ण क्यों है।

वास्तव में, यहां सब कुछ काफी तार्किक है (और हम इसे नीचे एक उदाहरण के रूप में देखेंगे)। लेकिन, दुर्भाग्य से, यह शब्द न्यायशास्त्र और वित्त के क्षेत्र से संबंधित है, जिसका अर्थ है कि आपको ऐसी जनता से सरल शब्दों में यह स्पष्टीकरण नहीं मिलेगा कि कोई प्रस्ताव क्या है।

दरअसल, यही कारण है कि यह छोटा सा नोट सामने आया, जिसमें मैं न केवल इस शब्द का अर्थ समझाने की कोशिश करूंगा, बल्कि उदाहरणों के साथ यह भी दिखाऊंगा कि सार्वजनिक प्रस्ताव क्या है, अन्य विकल्प क्या हैं, और अभिव्यक्ति "प्रस्ताव समझौता" क्यों है कुछ हद तक सामान्य ज्ञान के विपरीत।

प्रस्ताव क्या है और अनुबंध से इसका अंतर क्या है?

यह शब्द स्वयं ऑफरटस से आया है, जिसका संदर्भ के आधार पर अनुवाद में अर्थ हो सकता है - प्रस्ताव, पेशकश, सुझाव देना. एक प्रस्ताव भाषण की संरचना (भाषा की एक इकाई) के अर्थ में नहीं, बल्कि "एक प्रस्ताव देने" के अर्थ में (जिसे वे अस्वीकार नहीं कर सकते)।

खैर, हमें अन्य भाषाओं से उधार लिए गए शब्द पसंद हैं (जैसे अस्थिरता, कोचिंग, आदि)। वे तुरंत लिख देंगे - एक प्रस्ताव, अन्यथा एक प्रस्ताव, एक प्रस्ताव... यह शब्द छोटा होते हुए भी तुरंत समझ में नहीं आता। वे यह नहीं कहते कि दूल्हे ने दुल्हन को कोई प्रस्ताव दिया है। उनका कहना है कि यह एक प्रस्ताव है. लेकिन मैं खुद से थोड़ा आगे निकल रहा हूं।

इसलिए, एक प्रस्ताव एक प्रस्ताव है. हाँ, हाँ, केवल लिखित या मौखिक रूप में एक प्रस्ताव, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। उदाहरण के लिए, आप (या आप) सुझाव देते हैं कि सांप्रदायिक अपार्टमेंट में आपके पड़ोसी एक सफाई कर्तव्य कार्यक्रम बनाएं सार्वजनिक उपयोग. यदि वे सहमत हैं, तो इस प्रस्ताव के आधार पर आप एक मौखिक समझौता करते हैं, प्रस्ताव में वर्णित प्रारंभिक शर्तों को स्वीकार करते हैं, या उनमें अपने स्वयं के परिवर्तन करते हैं।

वे। वास्तव में, यह इरादे की घोषणा है. आपको मेल द्वारा ऐसी और ऐसी शर्तों पर एक समझौते को समाप्त करने का प्रस्ताव भेजा जा सकता है (ऋण प्राप्त करने के लिए, किसी कंपनी से सामान खरीदने के लिए, आपको एक सेवा प्रदान करने के लिए, आदि)। इस घोषणा (प्रस्ताव) में उन शर्तों पर कमोबेश विस्तार से चर्चा होनी चाहिए जिनके तहत यह (भविष्य का) समझौता तैयार किया जाएगा। आपको बस इन शर्तों को स्वीकार करना है या उन्हें अस्वीकार करना है।

संभवतः, उपरोक्त के आधार पर भी, आपको यह स्पष्ट हो जाता है कि अभिव्यक्ति "प्रस्ताव समझौता"पूरी तरह तार्किक नहीं लगता.

यह पसंद है पूर्व अनुबंध(अनुबंध की प्रस्तावना, सहयोग का निमंत्रण), अर्थात्। प्रारंभिक विवरणउन शर्तों में से एक पक्ष (जिसे प्रस्तावक कहा जाता है) जिसके तहत यह समझौता किया जा सकता है, यदि दूसरा पक्ष (जिसे स्वीकर्ता कहा जाता है) इससे संतुष्ट है। वे। एक अनुबंध और एक प्रस्ताव समान कानूनी संरचनाएं नहीं हैं।

प्रस्तावकर्ताओं और स्वीकृतियों के बारे में सरल शब्दों में

खैर, वे पहले ही सरल शब्दों से जटिल शब्दों की ओर खिसक चुके हैं, लेकिन कुछ नहीं किया जा सकता है, किसी ने भी वित्तीय और कानूनी वर्ग की कैसुइस्ट्री को रद्द नहीं किया है, और यह शब्द सिर्फ उनके शस्त्रागार से है। आइए फिर हम कुछ परिभाषाएँ दें ताकि जब आप उनसे मिलें तो आप समझ सकें कि हम किस बारे में बात कर रहे हैं:

1. प्रस्तावक- एक व्यक्ति (व्यक्तिगत या कानूनी) एक प्रस्ताव पेश कर रहा है। यह सामान या सेवाओं का विक्रेता, या आपकी सेवाओं का संभावित ग्राहक या आपके सामान का खरीदार हो सकता है।
2. हुंडी सकारनेवाला- वह जिसे प्रस्ताव संबोधित है। आगे देखते हुए, मैं कहूंगा कि यह या तो एक विशिष्ट व्यक्ति (या लोगों का समूह) या बिल्कुल कोई भी व्यक्ति हो सकता है जो इस प्रस्ताव को देखता है। उदाहरण के लिए, आप किसी स्टोर में जाते हैं, ब्रेड का मूल्य टैग देखते हैं और यदि आप ब्रेड खरीदते हैं तो स्वचालित रूप से स्वीकर्ता बन जाते हैं। मूल्य टैग एक प्रस्ताव है, विक्रेता (या स्टोर मालिक) प्रस्तावक है, और जिन्होंने उत्पाद खरीदा है वे स्वीकारकर्ता हैं।
3. - उन शर्तों पर प्रस्ताव की स्वीकृति का तथ्य जिन पर यह पेशकश की गई थी (उदाहरण के लिए, मूल्य टैग पर इंगित मूल्य पर उत्पाद खरीदना स्वीकृति है)। यदि स्वीकर्ता शर्तों को बदलने का निर्णय लेता है, तो यह पहले से ही एक प्रति-प्रस्ताव होगा, स्वीकृति नहीं।

उल्लेखनीय है कि प्रस्ताव के कुछ वाक्यों में स्वीकृति पर विचार किया जा सकता है स्वीकारकर्ता की वास्तविक सहमति नहीं, बल्कि उसके कुछ कार्य. कैसुइस्ट्री की भाषा में ऐसे कार्यों को निर्णायक कहा जाता है, यानी। एक विकल्प या लिखित सहमति के रूप में कार्य करना।

उदाहरण के लिए, कुछ साइटों पर, वहां पोस्ट किए गए सार्वजनिक प्रस्ताव की शर्तों के तहत तैयार किए गए समझौते को जैसे ही आप इससे कुछ प्रोग्राम डाउनलोड करते हैं या बॉक्स को चेक करते हैं, लागू माना जा सकता है। सही जगह पर. और यह सीधे तौर पर कहा जा सकता है कि इस साइट का निरंतर उपयोग ही प्रस्ताव के साथ समझौता और इसमें वर्णित शर्तों पर एक समझौते का स्वत: निष्कर्ष बनता है।

उदाहरण के लिए, मैंने इसे इस तरह से किया है। वास्तव में, सभी साइट विज़िटर मेरे भागीदार हैं जो उपरोक्त सार्वजनिक प्रस्ताव की शर्तों से सहमत हैं, जिसके बारे में वहां चेतावनी दी गई है।

किसी भी मामले में, "प्रस्ताव" शब्द का अर्थ एक अनुबंध (समझौता, लेनदेन करना) समाप्त करने का प्रस्ताव है विशिष्ट शर्तें. इस प्रस्ताव को स्वीकार करने वाला, जो हर बात से संतुष्ट है, केवल स्वीकृति के साथ ही इसका उत्तर दे सकता है। लेकिन केवल पूर्ण सहमति की स्थिति मेंइस पूर्व-अनुबंध की सभी सामग्रियों के साथ।

अगर कोई बात उन्हें पसंद नहीं आएगी तो उन्हें जवाब देना होगा.' नया (काउंटर) ऑफरसमायोजित शर्तों की पेशकश के साथ. सामान्य मामले में स्वीकारकर्ता की चुप्पी (जब तक कि प्रस्ताव में अन्यथा निर्दिष्ट न हो) को स्वीकृति (सहमति) के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए।

कैसे समझें कि यह एक प्रस्ताव है?

किसी ऑफ़र और किसी अन्य चीज़ (खाली बकवास, टीवी विज्ञापन, आदि) के बीच एक बहुत महत्वपूर्ण अंतर यह है कि इसमें क्या शामिल होगा भविष्य के अनुबंध की सभी "आवश्यक शर्तें" वर्णित हैं, पर्याप्त ताकि स्वीकारकर्ता के पास अब कोई प्रश्न न हो और वह निर्णय ले सके (इस प्रस्ताव से सहमत होना है या नहीं)।

1. यह स्पष्ट होना चाहिए कि यह प्रस्ताव किसे संबोधित है (इसे लक्षित किया जा सकता है, या सीमित या असीमित लोगों को संबोधित किया जा सकता है)। उदाहरण के लिए, आपको अपने बैंक से कॉल आया और व्यक्तिगत रूप से आपको ऋण प्राप्त करने की शर्तों की पेशकश की गई। या आपको इन शर्तों के तहत सभी बैंक ग्राहकों को ऋण प्राप्त करने के प्रस्ताव वाला एक ईमेल प्राप्त हुआ। या आप बैंक गए और ऋण प्राप्त करने की शर्तों वाला एक ब्रोशर पढ़ा। हाँ, या बस स्टोर में गया और मूल्य टैग देखा।
2. लेन-देन की शर्तों का स्पष्ट रूप से वर्णन किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, आपको ऋण पर भुगतान किया गया ब्याज दर्शाया गया है, उसका आकार और प्राप्ति की शर्तों का वर्णन किया गया है। या स्टोर में उत्पाद की कीमत बस इंगित की गई है, जो पहले से ही आपके लिए इसे खरीदने के लिए एक समझौते में प्रवेश करने के लिए पर्याप्त है (चेकआउट पर इसके लिए भुगतान करके)।
3. यह स्पष्ट होना चाहिए कि वे आपके साथ प्रस्तावित शर्तों पर एक समझौता करना चाहते हैं, न कि केवल स्पैम प्राप्त करना चाहते हैं या किसी ने सामान के साथ शेल्फ के नीचे एक मार्कर के साथ कीमत पर हस्ताक्षर किए हैं।

वे क्यों नहीं चाहते कि विज्ञापन को गलती से सार्वजनिक पेशकश मान लिया जाए?

एक और महत्वपूर्ण बात यह है प्रस्तावकआपको अनिवार्य रूप से एक प्रस्ताव दे रहा हूँ दायित्व थोपता हैवहां वर्णित शर्तों (समापन तिथियां, मूल्य, वितरण शर्तें, आदि) का अनुपालन करना। यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि स्वीकारकर्ता इन शर्तों पर भरोसा करेगा और प्रस्तावक के आश्वासन पर भरोसा करके नुकसान उठा सकता है। इस मामले में, वह मुकदमा कर सकता है और केस जीत सकता है।

यदि किसी ऑफर की वैधता अवधि निर्दिष्ट नहीं है, तो यह माना जाता है कि यह ऑफर वैध होगा कुछ महीनों के भीतरस्वीकर्ता द्वारा इसकी प्राप्ति के क्षण से। यानी, यदि आपने टीवी पर उत्पाद की कीमत और अन्य "आवश्यक शर्तों" का विवरण बताने वाला विज्ञापन देखा (और यह नहीं कहा गया कि "यह एक सार्वजनिक पेशकश नहीं है"), तो आपके पास इसे बनाने के लिए दो महीने का समय है। निर्णय, और यदि इस दौरान स्थितियाँ बदल गई हैं, तो आपको यह माँग करने का अधिकार है कि वादा पूरा किया जाए (यहाँ तक कि मुकदमा दायर करने तक भी)।

अब आप शायद समझ गए होंगे कि विज्ञापनदाता इतनी बार यह समझ से बाहर (निश्चित रूप से इस प्रकाशन को पढ़ने से पहले) वाक्यांश क्यों जोड़ते हैं कि यह यह प्रस्ताव सार्वजनिक प्रस्ताव नहीं है. वे बस कीमतों और शर्तों के साथ छेड़छाड़ करने के लिए खुद को जगह छोड़ देते हैं, क्योंकि अन्यथा उन पर मुकदमा चलाया जा सकता है या विज्ञापन (और वास्तव में, प्रस्ताव) में वर्णित शर्तों को पूरा करने के लिए मजबूर किया जा सकता है।

हालाँकि विज्ञापनदाताओं को यह वास्तव में पसंद नहीं है और वे इससे बचने की कोशिश करते हैं, ताकि बाद में अनुचित विज्ञापन के लिए उनके खिलाफ कोई कानूनी दावा न किया जाए। आख़िरकार, किसी महंगे वीडियो को फिल्माते समय, किसी उत्पाद या सेवा के बारे में कुछ जानकारी छिपाना फायदेमंद हो सकता है ताकि ऑफ़र अधिक आकर्षक लगे। उदाहरण के लिए क्या अवसरसभी उत्पाद कॉन्फ़िगरेशन में उपलब्ध नहीं है या तथ्य यह है कि शून्य प्रतिशत ऋण वास्तव में ऐसा नहीं है।

सार्वजनिक प्रस्ताव और इसकी अन्य किस्में

अंतर करना अलग - अलग प्रकारऑफ़र, जिनमें से मुख्य को इस प्रकार प्रस्तुत किया जा सकता है:

1. ठोस- यह तब होता है जब आप व्यक्तिगत रूप से (जैसे या) एक व्यक्ति को) कुछ पेशकश करें. उदाहरण के लिए, एक ऋण समझौता, एक बीमा अनुबंध, या कुछ और दर्ज करें। हर चीज़ यथासंभव विशिष्ट और लक्षित है। आपको बस इसे निर्दिष्ट अवधि के भीतर स्वीकार करना है, या मना कर देना है (उदाहरण के लिए, बस इस प्रस्ताव को अनदेखा करना)। इस मामले में, प्रस्तावकर्ता दृढ़तापूर्वक इस प्रस्ताव की वैधता की निर्दिष्ट अवधि के दौरान शर्तों को नहीं बदलने का वचन देता है।
2. स्थिर- यहां प्रस्तावक अब अपनी सारी इच्छा के बाद भी पीछे नहीं हट पाएगा। इसे एक या कई व्यक्तियों के साथ संपन्न किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, एक निश्चित अवधि के बाद बाध्यकारी अनुबंध के लिए किसी कंपनी के शेयरधारक)। इस विकल्प का उपयोग अक्सर दिवालिया कंपनियों के परिसमापन के दौरान किया जाता है।
3. मुक्त- इस मामले में, प्रस्तावकर्ता किसी भी गारंटी से बाध्य नहीं है कि आप निश्चित रूप से वर्णित शर्तों पर उसके साथ एक समझौता करेंगे। यह इस तथ्य के कारण है कि इस प्रकारऑफ़र का उपयोग अक्सर सामूहिक मेलिंग के लिए किया जाता है लक्षित दर्शकसहयोग के प्रस्ताव, लेकिन अगर हर कोई अचानक इससे सहमत हो जाता है, तो सभी के लिए पर्याप्त सामान या सेवाएं नहीं हो सकती हैं। यह दायित्वों और विशिष्टताओं के बिना किसी सौदे पर चर्चा (बातचीत में प्रवेश) करने का एक प्रस्ताव मात्र है। अक्सर इस प्रकार के ऑफ़र का उपयोग कुछ विपणन चरणों (पदोन्नति, बोनस, छूट, अद्वितीय ऑफ़र, आदि) की प्रभावशीलता के लिए बाज़ार का परीक्षण करने के लिए किया जाता है।
4. सार्वजनिक प्रस्ताव- यह एक ऐसी चीज़ है जिसका सामना आप और मैं हर दिन करते हैं, लेकिन हम इसके बारे में जानते ही नहीं हैं। ऐसा प्रस्ताव बिल्कुल किसी भी तरह से दिया जा सकता है - लिखित, मौखिक या कार्यवाही द्वारा। एक कैफे में आपको मेनू से परिचित होने की पेशकश की जाती है और यह वास्तव में एक सार्वजनिक पेशकश है। यही बात स्टोर काउंटर पर रखे सामान, आपके मेलबॉक्स में डाले गए आइकिया कैटलॉग आदि पर भी लागू होती है (भले ही कीमतें सूचीबद्ध न हों)।

किसी भी मामले में, एक प्रस्ताव आपके साथ सहयोग करने का निमंत्रण है, जिसमें मौखिक, लिखित या किसी अन्य रूप में अनुबंध (सौदा, समझौता) का निष्कर्ष शामिल हो सकता है।

इस मामले में, प्रस्तावकर्ता अक्सर इसमें निर्दिष्ट शर्तों के लिए ज़िम्मेदार होता है। उदाहरण के लिए, किसी स्टोर के चेकआउट पर, किसी वस्तु के लिए भुगतान करते समय, आप सार्वजनिक प्रस्ताव (मूल्य टैग) के आधार पर एक समझौता करते हैं, और यदि वे आपको अधिक कीमत पर कोई वस्तु बेचने की कोशिश करते हैं, तो यह गैरकानूनी कार्य है कानून द्वारा दंडनीय (यहां आप शब्द के पूर्ण अर्थ में अपने अधिकारों के भीतर हैं)।

मुझे आशा है कि यह पोस्ट आपके लिए उपयोगी होगी...

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मैं अपने आप से थोड़ा आगे निकल जाऊंगा, लेकिन सब कुछ जल्दी ही ठीक हो जाएगा। "सार्वजनिक प्रस्ताव" और "सार्वजनिक अनुबंध" की अवधारणाएँ हैं। शब्द "ऑफर" लैटिन विशेषण ऑफ़र्टस से आया है, जिसका अनुवाद "पेशकश" के रूप में होता है। एक सार्वजनिक पेशकश तब होती है जब कोई (उदाहरण के लिए, उसी च्युइंग गम का विक्रेता) हर किसी को, यानी लोगों के एक अनिश्चित समूह को, अपना उत्पाद खरीदने की पेशकश करता है। तो बाज़ारों, बाज़ारों, दुकानों में। यह आईपी "पुपकिन" की ओर से आईपी "पुख्लोमाकुखिन" से खरीदने की पेशकश के साथ की गई अपील नहीं है विमानउड़ने के लिए "वहाँ हम नहीं हैं।" यह व्यक्तिगत उद्यमी "पुपकिन" की ओर से एक अपील है, जो अपने उत्पाद को खरीदने की पेशकश के साथ आसपास के सभी लोगों (संभावित खरीदारों, उपभोक्ताओं) को च्यूइंग गम, "पिंझक", क्रम्ब कलेक्टर या टॉर्सियन फील्ड एक्सेलरेटर बेचता है। इस वाक्य में सैद्धांतिक रूप से अनुबंध की सभी आवश्यक शर्तें शामिल हैं (कानून द्वारा शामिल होनी चाहिए)। यदि कोई (राहगीर) इस प्रस्ताव को स्वीकार करता है (और वह इसे, निश्चित रूप से, सिर हिलाकर या हाथ हिलाकर नहीं, बल्कि एक कार्रवाई, खरीदारी के साथ स्वीकार करता है), तो वह पहले से ही एक सार्वजनिक अनुबंध में प्रवेश करता है . ऐसा समझौता आमतौर पर मौखिक रूप से संपन्न होता है। रूस में प्रतिदिन लाखों ऐसे मौखिक समझौते संपन्न होते हैं।

उत्पाद (या सेवा) का विक्रेता, अपनी ओर से, सार्वजनिक पेशकश की घोषणा करता है। उपभोक्ता के बारे में क्या? उपभोक्ता सहमत या असहमत है। यदि वह सहमत होता है और प्रस्तावक के साथ संबंध में प्रवेश करता है, तो... लैटिन कानून में इसे सरल लैटिन शब्द "स्वीकृति" कहा जाता था, यानी "सहमति"। किसी प्रस्ताव को "स्वीकार करने" का अर्थ है "प्रस्ताव पर सहमति देना।"

वहाँ विक्रेता हैं और वहाँ उपभोक्ता हैं। लेकिन क्या ऐसा दूध खरीदने की संभावना है जो खट्टा हो जाए? खाओ। इसीलिए "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून मौजूद है।

यदि आप किसी दुकान पर ब्रेड खरीदने जाएं और विक्रेता उसे आपको बेचना न चाहे तो क्या होगा? ये गैरकानूनी है. उसे कुछ भी खरीदने की आपकी इच्छा में हस्तक्षेप करने का कोई अधिकार नहीं है, वह आपको वह बेचने के लिए बाध्य है जो आपने बेचने के लिए कहा था, क्योंकि वह, उसका स्टोर और उसका उत्पाद एक सार्वजनिक प्रस्ताव की अभिव्यक्ति हैं। विक्रेता कौन है? यह विक्रेता का प्रतिनिधि है, यह एक कर्मचारी है। किसके द्वारा नियुक्त किया गया? खैर, उदाहरण के लिए, किराए पर एलएलसी "निकेल के एक पैसे पर"। आपको यह आग्रह करने का अधिकार है कि सामान आपको बेचा जाए, और इस विक्रेता के प्रबंधन से शिकायत करें - इस एलएलसी का प्रबंधन "एक पैसे की कीमत पर"। यदि प्रबंधन आपको उत्पाद नहीं बेचना चाहता (जो निश्चित रूप से वास्तविकता में नहीं होता है), तो आपको Rospotrebnadzor को शिकायत लिखनी चाहिए। बेशक, मुकदमा दायर करने का भी अधिकार है... लेकिन आइए अभी तक मामले में न पड़ें...

संहिता इसे इस प्रकार कहती है:

अनुच्छेद 492. अनुबंध खुदरा खरीद और बिक्री

1. खुदरा खरीद और बिक्री समझौते के तहत, माल की खुदरा बिक्री में लगा विक्रेता व्यक्तिगत, पारिवारिक, घर या अन्य उपयोग के लिए खरीदार को सामान हस्तांतरित करने का कार्य करता है जो खुदरा गतिविधि से संबंधित नहीं है।

2. खुदरा खरीद और बिक्री समझौता एक सार्वजनिक अनुबंध है (अनुच्छेद 426)।

3. उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर कानून और उनके अनुसार अपनाए गए अन्य कानूनी कृत्य एक नागरिक खरीदार की भागीदारी के साथ खुदरा खरीद और बिक्री समझौते के तहत संबंधों पर लागू होते हैं जो इस संहिता द्वारा विनियमित नहीं हैं।

अनुच्छेद 435. प्रस्ताव

1. एक प्रस्ताव एक या कई विशिष्ट व्यक्तियों को संबोधित एक प्रस्ताव है, जो पर्याप्त रूप से विशिष्ट है और उस व्यक्ति के इरादे को व्यक्त करता है जिसने प्रस्ताव दिया है कि उसने खुद को उस पते वाले के साथ एक समझौते में प्रवेश किया है जो प्रस्ताव स्वीकार करेगा।

प्रस्ताव में अनुबंध की आवश्यक शर्तें शामिल होनी चाहिए।

2. प्रस्ताव उस व्यक्ति को बाध्य करता है जिसने इसे उसी क्षण से भेजा है जब यह प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त किया जाता है।

यदि प्रस्ताव वापस लेने की सूचना पहले या प्रस्ताव के साथ ही प्राप्त हुई थी, तो प्रस्ताव प्राप्त नहीं हुआ माना जाता है।

अनुच्छेद 438. स्वीकृति

1. स्वीकृति उस व्यक्ति की प्रतिक्रिया है जिसे प्रस्ताव को उसकी स्वीकृति के संबंध में संबोधित किया जाता है।

स्वीकृति पूर्ण एवं बिना शर्त होनी चाहिए।

2. मौन स्वीकृति नहीं है जब तक अन्यथा कानून, पार्टियों के समझौते, रीति-रिवाज या पूर्व से पालन न किया जाए व्यापार संबंधदोनों पक्ष

3. प्रस्ताव प्राप्त करने वाले व्यक्ति द्वारा इसकी स्वीकृति के लिए स्थापित अवधि के भीतर, इसमें निर्दिष्ट अनुबंध की शर्तों को पूरा करने के लिए कार्यों का प्रदर्शन (माल का शिपमेंट, सेवाओं का प्रावधान, कार्य का प्रदर्शन, उचित राशि का भुगतान) , आदि) को स्वीकृति माना जाता है, जब तक अन्यथा कानून द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है, अन्य कानूनी कार्यया प्रस्ताव में निर्दिष्ट नहीं है.

अनुच्छेद 426. सार्वजनिक अनुबंध

1. एक सार्वजनिक अनुबंध वाणिज्यिक या अन्य आय-सृजन गतिविधियों में लगे एक व्यक्ति द्वारा संपन्न एक समझौता है, और माल की बिक्री, काम के प्रदर्शन या सेवाओं के प्रावधान के लिए अपने दायित्वों को स्थापित करता है, जो ऐसा व्यक्ति अपनी गतिविधियों की प्रकृति से करता है। , उस पर लागू होने वाले प्रत्येक व्यक्ति के संबंध में कार्य करना चाहिए ( खुदरा, सार्वजनिक परिवहन द्वारा परिवहन, संचार सेवाएं, ऊर्जा आपूर्ति, चिकित्सा, होटल सेवाएं, आदि)।

वाणिज्यिक या अन्य आय-सृजन गतिविधियों में लगे व्यक्ति को कानून या अन्य कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान किए गए मामलों को छोड़कर, सार्वजनिक अनुबंध के समापन के संबंध में एक व्यक्ति को दूसरे व्यक्ति पर वरीयता देने का अधिकार नहीं है।

2. एक सार्वजनिक अनुबंध में, वस्तुओं, कार्यों या सेवाओं की कीमत संबंधित श्रेणी के उपभोक्ताओं के लिए समान होनी चाहिए। सार्वजनिक अनुबंध की अन्य शर्तें व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के फायदे या उन्हें वरीयता के प्रावधान के आधार पर स्थापित नहीं की जा सकती हैं, सिवाय उन मामलों के जहां कानून या अन्य कानूनी कार्य उपभोक्ताओं की कुछ श्रेणियों को लाभ के प्रावधान की अनुमति देते हैं।

3. यदि उपभोक्ता को प्रासंगिक सामान, सेवाएं प्रदान करने या उसके लिए प्रासंगिक कार्य करने का अवसर है तो वाणिज्यिक या अन्य आय-सृजन गतिविधियों में लगे व्यक्ति को सार्वजनिक अनुबंध समाप्त करने से इनकार करने की अनुमति नहीं है।

सार्वजनिक अनुबंध के समापन से वाणिज्यिक या अन्य आय-सृजन गतिविधियों को करने वाले व्यक्ति द्वारा अनुचित चोरी की स्थिति में, इस संहिता के अनुच्छेद 445 के पैराग्राफ 4 में दिए गए प्रावधान लागू होते हैं।

4. कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, सरकार रूसी संघ, साथ ही रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय सार्वजनिक अनुबंधों के समापन और निष्पादन में पार्टियों के लिए बाध्यकारी नियम जारी कर सकते हैं ( मानक अनुबंध, प्रावधान, आदि)।

5. सार्वजनिक अनुबंध की शर्तें जो इस लेख के पैराग्राफ 2 और 4 द्वारा स्थापित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती हैं, शून्य हैं।

दिमित्री उसोल्टसेव