सीडी आरवी डिस्क नहीं पढ़ता है। डिस्क ड्राइव डिस्क नहीं पढ़ रहा है: समस्याओं के मूल कारण और उन्हें कैसे ठीक करें। यदि उपरोक्त सभी प्रक्रियाएं काम नहीं करती हैं और डीवीडी प्लेयर अभी भी डिस्क नहीं देखता है, तो, सबसे अधिक संभावना है, लेजर डायोड का उत्सर्जन बाधित हो गया है या

लैपटॉप डिस्क क्यों नहीं पढ़ता है, इसके कारणों को समझने के लिए, स्थिति का विश्लेषण करना आवश्यक है - खराबी वास्तव में कैसे प्रकट हुई? समस्या से पहले कौन सी घटनाएं हुईं?

यदि कंप्यूटर लंबे समय से काम कर रहा है, तो यह मान लेना तर्कसंगत है कि समय के साथ लेजर बीम की शक्ति में काफी कमी आई है। इस मामले में, आमतौर पर ड्राइव पहले डिस्क पर जानकारी लिखना बंद कर देता है, और कुछ महीनों के बाद इसे पुन: पेश करना असंभव हो जाता है।

कुछ प्रकार के ड्राइव में लेज़र पावर बढ़ाने का विकल्प होता है। इसके लिए बॉडी पर खास एडजस्टिंग स्क्रू लगाया गया है। समस्या यह है कि लेजर का प्रवर्धन उपकरण को मजबूर मोड में काम करने के लिए मजबूर करेगा और इससे जल्द ही लेजर स्रोत का अंतिम विनाश हो जाएगा।

यदि डिस्क केवल अपठनीय नहीं हैं, लेकिन ट्रे बिल्कुल नहीं खुलती है, तो यह माना जा सकता है कि डिवाइस पर कोई शक्ति नहीं है। इसके कई कारण हो सकते हैं।

• कनेक्टिंग तारों में संपर्क टूट गया है। कंप्यूटर को बंद करना, बाहरी निरीक्षण करना, बिजली और डेटा केबल्स को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करना आवश्यक है।
• दोषपूर्ण मदरबोर्ड या दक्षिण पुल।
• लैपटॉप बोर्ड पर ट्रैक बहुत पतले होते हैं और अक्सर जल जाते हैं। शॉर्ट सर्किट अक्सर लैपटॉप कीबोर्ड पर तरल फैल जाने के बाद होता है। दृश्य निरीक्षण द्वारा जली हुई पटरियों और संपर्कों का पता लगाया जा सकता है। कुछ उन्नत उपयोगकर्ता मदरबोर्ड पर पटरियों में अंतराल को स्वयं भी ठीक करते हैं।
• यदि लैपटॉप को लंबे समय तक चार्ज नहीं किया गया है, तो हो सकता है कि कंप्यूटर में कुछ बिजली की खपत करने वाले उपकरणों को संचालित करने के लिए पर्याप्त बैटरी पावर न हो। इस संस्करण को जांचने के लिए, आपको बस चार्जर को अपने लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट करना होगा और थोड़ी देर प्रतीक्षा करनी होगी।

ड्राइव टूट सकता है, और न केवल लेजर स्तर पर। जाँच आमतौर पर किसी ज्ञात अच्छे एनालॉग को स्थापित करके या किसी अन्य कंप्यूटर में समस्या इकाई स्थापित करके की जाती है।

सॉफ्टवेयर की समस्या

कभी-कभी, कुछ एप्लिकेशन, जैसे नीरो, ऐसी स्थिति पैदा कर देते हैं जहां लैपटॉप डिस्क नहीं पढ़ता है। यदि कोई वर्चुअल डिस्क पहले कंप्यूटर पर बनाई गई थी, तो सिस्टम उन पर स्विच कर सकता है, और भौतिक डिस्क ड्राइव कनेक्टेड उपकरणों की सामान्य सूची से गायब हो जाता है।

यह पता लगाने के लिए कि कोई ड्राइव कनेक्ट है या नहीं, आपको कंट्रोल पैनल खोलने और कनेक्टेड डिवाइस की सूची देखने की आवश्यकता है। यदि समस्या डिस्क प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के साथ है, तो भौतिक डिस्क ड्राइव को हार्डवेयर सूची में सूचीबद्ध नहीं किया जा सकता है, और वर्चुअल डिस्क को दिखाया जाएगा।

शुरुआत के लिए, आप केवल वर्चुअल डिस्क को हटाने और भौतिक ड्राइव को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। रिबूट के बाद डीवीडी और सीडी मीडिया को पढ़ना बहाल किया जा सकता है।

अगला संभावित कारण डिवाइस ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहा है। यदि ड्राइव नहीं पढ़ता है और विंडोज इंस्टॉलेशन वितरण किट से फाइलों के सेट का उपयोग करना असंभव है, तो आप ड्राइवरों को कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं? यह इंटरनेट पर आवश्यक ड्राइवरों की तलाश करने के लिए बनी हुई है। सबसे अच्छा - ऐसे ड्राइव के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर, जो आपके कंप्यूटर पर स्थापित है।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किन ड्राइवरों की आवश्यकता है, तो आप एक अलग, सरल मार्ग पर जा सकते हैं। इंटरनेट से एक विशेष प्रोग्राम डाउनलोड और इंस्टॉल करें जो स्वचालित रूप से कंप्यूटर सिस्टम का विश्लेषण करता है और ड्राइवरों की उपस्थिति और प्रासंगिकता की जांच करता है।

उपयोगिता स्वयं ड्राइवरों की उपलब्धता और प्रदर्शन की जांच करेगी और फिर उन्हें स्वचालित रूप से ढूंढ और स्थापित भी करेगी। वैकल्पिक रूप से, आप Windows OS स्वचालित अद्यतन प्रणाली चला सकते हैं; सामान्य प्रक्रिया में, ऑप्टिकल ड्राइव के लिए नए ड्राइवर स्थापित किए जाएंगे।

BIOS सेटिंग्स समस्या

किसी कारण से, लेज़र ड्राइव को मूल BIOS सेटिंग्स में अक्षम कर दिया गया था। CMOS सेटिंग्स में जाएं और चेक करें। यदि यह लिखा है कि ड्राइव उपलब्ध नहीं है, तो आपको ड्रॉप-डाउन मेनू से अक्षम करने के बजाय सक्षम करें चुनकर इसे फिर से सक्षम करने की आवश्यकता है। फिर विंडोज को रीस्टार्ट करें। BIOS सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना और भी आसान है। यदि आपने BIOS सेटिंग्स के साथ कुछ विशेष नहीं किया है, तो ऐसा ऑपरेशन आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन को नुकसान नहीं पहुंचाएगा।

कंप्यूटर वायरस से संक्रमित

यदि आप एक सक्रिय इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं, कम-ज्ञात साइटों पर जाना पसंद करते हैं, तो अक्सर नए प्रोग्राम इंस्टॉल करते हैं, ईमेल में लिंक का पालन करते हैं, संभावना है कि आपके कंप्यूटर को दुर्भावनापूर्ण वायरस का एक हिस्सा प्राप्त होगा।

पहले आपको सिस्टम की जांच करने की आवश्यकता है। एंटीवायरस स्कैनिंग सक्षम करें। घुसपैठ को हटाने के बाद, एंटीवायरस आमतौर पर अंतिम मरम्मत के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनरारंभ करने की पेशकश करता है।

यदि, एक अधिभार के बाद, डिस्क अभी भी पढ़ने योग्य नहीं हैं, तो यह अच्छी तरह से पता चल सकता है कि आपके डिजिटल घोड़े को वास्तव में एक गंभीर बीमारी है जिसने ऑपरेटिंग सिस्टम को गंभीर रूप से नष्ट कर दिया है। वायरस अक्सर महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों को नष्ट कर देते हैं और उनके नाम के तहत खुद को प्रच्छन्न करते हैं।

इस मामले में, आप हार्ड डिस्क को स्वरूपित किए बिना और विंडोज ओएस को फिर से स्थापित किए बिना नहीं कर सकते। कम गंभीर मामलों में, विंडोज़ को अपने पिछले राज्यों में से एक में वापस रोल करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। सिस्टम रिस्टोर इंटरफेस पर जाएं और चेकपॉइंट ढूंढें, जैसा कि आपको याद है, लैपटॉप अभी भी लेजर डिस्क खेल रहा था।

कुछ नोटबुक और नेटबुक मॉडल में सिस्टम रोलबैक सुविधा होती है। इस मामले में, आपको विंडोज बूट डिस्क का उपयोग करने की भी आवश्यकता नहीं है, जो कि पढ़ने योग्य नहीं है।

बहुत बार ऐसे मामले होते हैं जब आप अपने जीवन की एक महत्वपूर्ण घटना को डिस्क पर रिकॉर्ड करते हुए देखना चाहते हैं या कोई गेम शुरू करना चाहते हैं, लेकिन पाते हैं कि ड्राइव इसे पढ़ने से इंकार कर देता है। तो ऐसे में क्या करें और पता करें कि डिस्क डिस्क क्यों नहीं पढ़ती है।

सीडी / डीवीडी डिस्क की सतह की स्थिति पर ध्यान देने वाली पहली चीज है। यदि सतह पर मामूली खरोंच और खरोंच हैं, तो हो सकता है कि डिस्क पढ़ने योग्य न हो। एक साफ सतह के साथ एक और डिस्क डालें और देखें कि यह पढ़ने योग्य है या नहीं। सभी संदेहों को दूर करने के लिए कि समस्या ठीक ऑप्टिकल स्टोरेज मीडिया में है, उन्हें दूसरे कंप्यूटर पर जांचें। यदि आपने कई ड्राइव की जाँच की है और उनमें से किसी की भी पहचान नहीं की गई है, तो समस्या ड्राइव के साथ है।

ज्यादातर मामलों में, ड्राइव सीडी या डीवीडी को नहीं पढ़ सकता है, इसका कारण उनकी समस्या की सतह है। यहां हम इसके साथ शुरुआत करेंगे। यदि सीडी / डीवीडी मीडिया आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण है, तो आप इसे पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कई तरीकों पर विचार करें:

एक सूखे, मुलायम कपड़े से डिस्क को धीरे से पोंछने की कोशिश करें। पटरियों के पार पोंछना बहुत महत्वपूर्ण है, कभी भी घेरे में नहीं। इस तरह हम डिस्क को गंदगी से साफ करते हैं। यदि यह बुरी तरह से खरोंच नहीं है, तो यह आपके कंप्यूटर पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।

यदि ड्राइव अभी भी इसे नहीं पढ़ता है, तो हम इसे पॉलिश करने का प्रयास करते हैं। ऐसा करने के लिए, खरोंचों पर एक पॉलिश लगाएं, जिसमें मोम हो और इसे एक मुलायम कपड़े से अच्छी तरह रगड़ें। कंप्यूटर से जानकारी निकालने के लिए कम से कम हम डिस्क को एक बार खोल पाएंगे।

फिर हम कंप्यूटर पर एक विशेष प्रोग्राम स्थापित करते हैं जिसके साथ आप क्षतिग्रस्त डिस्क को पढ़ सकते हैं, उदाहरण के लिए, फ्री यूटिलिटी अनस्टॉपेबल कॉपियर। कॉपी करते समय, यह प्रोग्राम खराब क्षेत्रों को पढ़ने के लिए कई बार कोशिश करता है और यदि यह विफल हो जाता है, तो उन्हें छोड़ देता है। इस प्रकार, डिस्क से कंप्यूटर पर कॉपी करना संभव है, हालांकि सभी जानकारी नहीं, लेकिन अधिकांश।

यह भी संभव है कि डीवीडी आरडब्ल्यू लिखते समय एक विफलता हुई, जिसके परिणामस्वरूप डिवाइस इसे नहीं पढ़ता है। सबसे अधिक बार, यह स्थिति तब उत्पन्न हो सकती है जब अल्कोहल 120% कार्यक्रम में रिकॉर्डिंग मापदंडों को गलत तरीके से सेट किया गया हो। इसे फिर से लिखने या किसी भिन्न DVD मीडिया का उपयोग करने का प्रयास करें।

सॉफ्टवेयर स्तर पर समस्याएं

यदि कारण ड्राइव में है, तो पहले यह निर्धारित करें कि ऑपरेटिंग सिस्टम को इसे पहचानने से क्या रोकता है। यदि ड्राइव ने डिस्क पढ़ना बंद कर दिया है, लेकिन कल भी काम कर रहा था, तो याद रखें कि आपने कौन से प्रोग्राम या गेम इंस्टॉल किए हैं। तथ्य यह है कि वर्चुअल डिस्क एमुलेटर प्रोग्राम जैसे डेमन टूल्स और अल्कोहल 120% ड्राइव के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं। साथ ही, कुछ गेम को स्थापित करने के बाद फ्लॉपी ड्राइवर की खराबी हो सकती है जो वर्चुअल डिस्क भी बनाते हैं।

यदि उपरोक्त कार्यक्रमों के परिणामस्वरूप विफलताएँ होती हैं, तो हम उन्हें हटा देते हैं। फिर आपको सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके विंडोज़ को पहले की स्थिति में वापस करने की आवश्यकता है।

यदि ड्राइव अभी भी डिस्क नहीं पढ़ता है, तो "डिवाइस मैनेजर" पर जाएं और "डीवीडी और सीडी-रोम ड्राइव" टैब पर वर्चुअल डिस्क की उपस्थिति की जांच करें। सबसे पहले, "व्यू" टैब पर, आपको छिपे हुए उपकरणों को देखने के लिए बॉक्स को चेक करना होगा। यदि वर्चुअल ड्राइव हैं, तो उन्हें राइट माउस बटन के साथ पॉप-अप मेनू के माध्यम से हटा दें।

ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि सीडी/डीवीडी ड्राइव को डिवाइस मैनेजर से ही हटा दें। आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, ऑपरेटिंग सिस्टम इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल कर देगा।

यदि उपरोक्त क्रियाओं से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो IDE ATA / ATAPI नियंत्रक टैब पर हम उस उपकरण की तलाश करते हैं जो CD-DVD ड्राइव के संचालन के लिए जिम्मेदार है। ऐसा करने के लिए, गुणों के माध्यम से राइट-क्लिक करें, "अतिरिक्त पैरामीटर" पर जाएं। ड्राइव के लिए जिम्मेदार नियंत्रक के डिवाइस प्रकार को "एटीएपीआई सीडी-रोम ड्राइव" लेबल किया जाएगा। इस विंडो में, "डीएमए सक्षम करें" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।

हार्डवेयर की समस्या

शायद डिवाइस नहीं पढ़ता है क्योंकि कंप्यूटर की सफाई के बाद, आईडीई केबल या एसएटीए केबल के पिन मदरबोर्ड से या बिजली की आपूर्ति से निकल जाते हैं। संपर्क की जकड़न के लिए कनेक्टर्स की जाँच करें या किसी अन्य IDE / SATA स्लॉट में पुनः स्थापित करें। दुर्लभ मामलों में, किंकिंग के परिणामस्वरूप, केबल में ही एक ब्रेक हो सकता है।

यदि डिवाइस सभी डीवीडी नहीं पढ़ता है, तो ड्राइव का लेजर हेड समय के साथ बंद हो सकता है। इसलिए, हम इसे साफ करने के लिए एक विशेष सफाई डिस्क का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

MicrosoftFixit.dvd.Run उपयोगिता का उपयोग करके फ़्लॉपी ड्राइव की समस्याओं का निवारण करना

आप ड्राइव और डीवीडी मीडिया के साथ समस्याओं को हल करने के लिए MicrosoftFixit.dvd.Run उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं। यह स्वचालित रूप से आपके डिवाइस को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या को ठीक करेगा।

आप "रन" बटन पर क्लिक करके आधिकारिक वेबसाइट से अपने कंप्यूटर पर उपयोगिता डाउनलोड कर सकते हैं। ड्राइव डायग्नोस्टिक्स के दौरान, प्रोग्राम आपको एक डीवीडी डालने के लिए कहेगा। सुनिश्चित करें कि यह काम करता है। परीक्षण के अंत के बाद, पता चला समस्याओं और उनके उन्मूलन के परिणाम का संकेत दिया जाएगा।

उपयोगकर्ता प्रश्न

नमस्ते।

एक समस्या में मदद करें। मेरी ड्राइव डीवीडी (बिल्कुल) नहीं देख सकती। जब मैं एक डिस्क डालता हूं, तो यह शोर करना शुरू कर देता है, थोड़ा क्रंच करता है, कंप्यूटर फ्रीज हो जाता है, और बस। कुछ मिनटों के बाद - सब कुछ समाप्त हो जाता है, यदि आप फिर से यह देखने की कोशिश नहीं करते हैं कि डिस्क पर क्या है।

डिस्क स्वयं किसी अन्य ड्राइव पर रिकॉर्ड की गई थी, और यह उस पर पठनीय है ...

अर्कडी।

शुभ दिवस!

ओह, 10 साल पहले यह समस्या बहुत अधिक लोकप्रिय थी ... मैं कई उपयोगकर्ताओं से सहमत हूं कि सीडी / डीवीडी ड्राइव का उपयोग हाल ही में कम और कम किया जा रहा है (और, शायद, उनकी उपयोगिता समाप्त हो गई है)। हालांकि, कभी-कभी उनकी तत्काल आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, जब आपको पुराने दस्तावेज़ों के साथ एक डिस्क पढ़ने की आवश्यकता होती है (जो नेटवर्क पर नहीं मिल सकती है), सुरक्षा के साथ लाइसेंस प्राप्त डिस्क से गेम शुरू करें, यूएसबी पोर्ट होने पर विंडोज स्थापित करें USB फ्लैश ड्राइव को नज़दीकी सीमा आदि पर न देखें।

ईमानदार होने के लिए, ईमानदार होने के लिए, मैंने स्वयं अपने डीवीडी संग्रह को बाहरी एचडीडी में स्थानांतरित नहीं किया है (हालांकि मैं इसे लंबे समय से करने की कोशिश कर रहा हूं)। इस लेख में मैं चर्चा करूंगा कि आप इस "अदृश्यता" समस्या को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं ...

यदि आपकी सीडी/डीवीडी ड्राइव आपकी सीडी/डीवीडी ड्राइव को नहीं देख पाती है तो आप क्या कर सकते हैं?

समस्या की बारीकियों को समझें

इससे पहले, मैं कई डिस्क लेने की सलाह देता हूं: सीडी-आर, डीवीडी-आर, डीवीडी + आर, डीवीडी-आरडब्ल्यू, आदि (स्व-रिकॉर्डेड और स्टोर में खरीदी गई दोनों)। फिर उन्हें एक-एक करके DVD ड्राइव में डालें और उनसे जानकारी पढ़ने का प्रयास करें।

यदि आपके पास एक लिखने योग्य फ्लॉपी ड्राइव है - तो कुछ डिस्क पर जानकारी लिखने का भी प्रयास करें।

इस क्रिया का सार: समस्या की प्रकृति का पता लगाएं, यह निर्धारित करें कि क्या समस्या एक विशिष्ट डिस्क के साथ है, या एक विशिष्ट प्रकार की डिस्क के साथ है (जैसे, एक ड्राइव सीडी देख सकती है लेकिन डीवीडी नहीं)। मुझे लगता है कि एक नई ड्राइव पर पैसा खर्च करने से पहले (जो हमेशा समस्या का समाधान नहीं करेगा), "डीब्रीफिंग" पर आधा घंटा खर्च करना ज्यादा समझदारी है ...

कई डिस्क के साथ दृश्यता समस्याओं के लिए

जैसा कि मैंने ऊपर कहा, ड्राइव या तो डीवीडी, या सीडी, या कोई भी नहीं देख सकता है। डिस्क की अदृश्यता के सभी कारणों को दो प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है (इस तरह से उनसे निपटना आसान है):

1. या तो ड्राइव स्वयं (इसमें लेजर) खराब हो गई है, लूप बंद हो गया है, सॉकेट बैकलैश है, आदि। समस्या हार्डवेयर से संबंधित है;
2. या समस्या सॉफ्टवेयर के साथ है।

यह निर्धारित करने के लिए कि कोई हार्डवेयर समस्या है या नहीं:

अगर समस्या हार्डवेयर की है

2) सबसे अधिक समस्या लेजर पर लगी गंदगी और धूल में होती है और अब यह डिस्क से जानकारी नहीं पढ़ सकती है। इसे साफ करने के लिए, आप विभिन्न विशेष सफाई डिस्क और तरल पदार्थ आज़मा सकते हैं।

उदाहरण के लिए, ब्रश के साथ डिस्क होते हैं, जब ऐसी डिस्क ड्राइव में घूमती है, तो ब्रश धूल को हटा देता है, जिसका ड्राइव के संचालन पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है।

3) आप ड्राइव को मैन्युअल रूप से अलग करके और इसे उड़ाकर भी साफ कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके। हालांकि, प्रत्येक ड्राइव को अलग नहीं किया जा सकता है, और यह इतना आसान नहीं है।

आप बस ट्रे को खोलने की कोशिश कर सकते हैं और एक स्प्रे कैन के साथ ड्राइव को इसके माध्यम से उड़ा सकते हैं। बहुत दुर्लभ, लेकिन यह मदद करता है।

4) मरम्मत के बारे में क्या - अब, जहाँ तक मुझे पता है, कोई भी ऐसे ड्राइव (लाभहीन) की मरम्मत नहीं करता है। टूटने के मामले में, उन्हें बस नए के साथ बदल दिया जाता है। यदि आप स्वयं नहीं जानते कि ड्राइव को कैसे बदलना है (या इसके बजाय कौन सा खरीदना है) - बाहरी उपकरणों पर ध्यान दें - उन्हें बिना किसी समस्या के एक नियमित यूएसबी पोर्ट से जोड़ा जा सकता है।

5) वैसे, अब बिक्री पर (रिकॉर्डर और रीडर दोनों) बहुत सस्ते बाहरी डीवीडी ड्राइव हैं। जब अचानक आपको सीडी / डीवीडी प्रारूप के साथ काम करने की आवश्यकता होती है तो वे बहुत मदद कर सकते हैं।

बाहरी USB 3.0 DVD-RW ड्राइव

अगर समस्या सॉफ्टवेयर है

1) हस्तक्षेप करने वाले कार्यक्रमों को हटाना (अक्षम करना)

शुरू करने के लिए, मैं अनुशंसा करता हूं कि आप याद रखें (ध्यान दें) जब समस्या दिखाई दी, जिसके बाद प्रोग्राम स्थापित किया गया था। सबसे अधिक बार, समस्या सीडी / डीवीडी ड्राइव के अनुकरण के कार्यक्रमों से जुड़ी होती है (ये अल्कोहल 120%, डेमन टूल्स, नीरो, अल्ट्रा आईएसओ, क्लोन सीडी, आदि जैसे कार्यक्रम हैं)।

कभी-कभी, कुछ एंटीवायरस डिस्क के पढ़ने को अवरुद्ध कर सकते हैं, यह मानते हुए कि खतरे हैं (और जब तक डिस्क पूरी तरह से स्कैन नहीं हो जाती है, तब तक आपको इसे पढ़ने की अनुमति नहीं दी जाएगी!)। उदाहरण के लिए, पांडा टाइटेनियम अधिकतम सुरक्षा स्तर निर्धारित करते समय इसके लिए प्रसिद्ध हुआ करता था।

युक्ति: उस सॉफ़्टवेयर को हटा दें जो DVD ड्राइव का परीक्षण करते समय वर्चुअल ड्राइव बनाता है। साथ ही, अपने एंटीवायरस को अक्षम (या अनइंस्टॉल) करें।

2) सिस्टम को वापस रोल करने का प्रयास करें (यदि पुनर्स्थापना बिंदु हैं)

3) ड्राइवरों को अपडेट / बदलने का प्रयास करें

अक्सर समस्या वाहन चालकों को होती है। वर्तमान ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए, यहां जाएं डिवाइस मैनेजर (बटनों के संयोजन को दबाएं जीत + रोकें, बाईं ओर मेनू में आपको डिस्पैचर का लिंक दिखाई देगा) , और "डीवीडी ड्राइव ..." टैब का विस्तार करें। इस टैब में अपना उपकरण ढूंढें और उसे हटा दें.

आमतौर पर, यह सरल विधि ड्राइव को सामान्य ऑपरेशन में पुनर्स्थापित कर देगी।

वैसे, "आईडीई एटीए / एटीएपीआई नियंत्रक" टैब पर ध्यान दें: इसमें कई एटीए चैनल हैं। खुलना गुणप्रत्येक एटीए चैनल का और जांचें कि क्या डीएमए... अगर कहीं नहीं है, तो बॉक्स को चेक करें और सेटिंग्स को सेव करें।

4) विंडोज ओएस को रीइंस्टॉल करें

ऐसा भी होता है कि कोई भी तरकीब विंडोज को बहाल करने में मदद नहीं कर सकती है: कुछ सिस्टम फाइलें दूषित हो सकती हैं, कुछ हटाई जा सकती हैं, संक्रमित हो सकती हैं, आदि। कुछ मामलों में, सिस्टम में क्या गलत है इसका कारण और समाधान खोजने के बजाय, इसे फिर से स्थापित करना बहुत तेज़ है ...

जब कोई विशिष्ट डिस्क अदृश्य हो

एक नियम के रूप में, ऐसी अपठनीय डिस्क पहले से ही काफी खरोंच हैं। उन्हें सम्मिलित करते समय, कंप्यूटर के लिए उनसे जानकारी पढ़ने की कोशिश में फ्रीज करना असामान्य नहीं है। इनमें से एक डिस्क का एक उदाहरण नीचे दी गई तस्वीर में दिखाया गया है।

1) एक अलग सीडी / डीवीडी ड्राइव का उपयोग करने का प्रयास करें

यदि आपको वास्तव में किसी माध्यम से जानकारी की आवश्यकता है, तो पहली चीज जो मैं सुझाता हूं वह है किसी अन्य ड्राइव का उपयोग करना (अधिमानतः डीवीडी-आरडब्ल्यू, क्योंकि रिकॉर्डिंग ड्राइव में अधिक संवेदनशील जानकारी पढ़ना है)। अक्सर, जब एक ड्राइव डिस्क नहीं देखता है, जबकि दूसरा उससे सभी डेटा को पढ़ने में सक्षम होता है।

यदि डिस्क एक उत्कृष्ट ड्राइव पर पढ़ने योग्य है, तो तुरंत इस डिस्क से एक प्रतिलिपि बनाएँ। चूंकि ऐसा हो सकता है कि अगली बार आप इसे नहीं पढ़ेंगे ...

2) डिस्क को धीरे से पोंछने की कोशिश करें (बिक्री पर इसके लिए विशेष उपकरण हैं)। इस तरह के पोंछने के लिए धन्यवाद, आप कुछ खरोंचों को "सुचारू" कर सकते हैं और डिस्क की पठनीयता थोड़ी बढ़ जाएगी।

3) खराब डिस्क को पढ़ने के लिए विशेष कार्यक्रमों का उपयोग करें (उदाहरण के लिए, खराब कॉपीया अजेय कॉपियर) वे अनुत्तरदायी अनुभाग (सेक्टर) को कई बार पढ़ने की कोशिश करेंगे, और सबसे खराब स्थिति में, वे इसे केवल शून्य से "रोकेंगे" (और विंडोज की तरह फ्रीज नहीं करेंगे)।

यदि हम वीडियो, संगीत, चित्रों के साथ काम कर रहे हैं, तो सबसे अधिक संभावना है, आपके पास वीडियो में बस एक "म्यूट" सेकंड होगा या तस्वीर का हिस्सा खो जाएगा। सभी जानकारी खोने जितना बुरा नहीं है। यदि डिस्क पर प्रोग्राम, गेम के संग्रह हैं, तो परिणाम सबसे दुखद हैं, ऐसे "शून्य" खंड आपको इन अनुप्रयोगों को स्थापित करने की अनुमति नहीं देंगे (यानी, वास्तव में, वे क्षतिग्रस्त हो जाएंगे!)।

एक अंतिम टिप ...

खैर, और आखिरी बात जो मैं नोट करना चाहूंगा: अब नेटवर्क पर आप फाइलों का पूर्ण बहुमत पा सकते हैं (चाहे पुराने गेम या फिल्में, कुछ प्रोग्राम, आदि) जिन्हें आप "अदृश्य" डिस्क से पढ़ना चाहते हैं।

और अगर हम कुछ अद्वितीय और विशिष्ट के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, तो शायद यह एक डीवीडी ड्राइव के आसपास मरम्मत और "नृत्य" करने की तुलना में इंटरनेट पर जानकारी खोजने में कुछ मिनट खर्च करने लायक है? सबसे अधिक संभावना है, आप सबसे अच्छी गुणवत्ता में भी फ़ाइलें ढूंढ पाएंगे!

बस इतना ही।

शुभकामनाएं!

ऐसी स्थितियां हैं जब आपको जानकारी को हटाने योग्य मीडिया में स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है, लेकिन फ्लैश ड्राइव पर कोई खाली स्थान नहीं होता है। इस मामले में, ऑप्टिकल डिस्क बचाव के लिए आती हैं, जो एक निश्चित मात्रा में डेटा स्टोर कर सकती हैं। लेकिन यहां भी एक समस्या उत्पन्न हो सकती है जब ड्राइव डिस्क को नहीं पढ़ता है। इस मामले में क्या करना है?

इस समस्या के कारण बिल्कुल अलग हैं। वे क्षतिग्रस्त डिस्क, धूल भरे सिर, क्षतिग्रस्त ड्राइव, या उपकरणों के गलत संरेखण में छिपे हो सकते हैं। किसी भी मामले में, सीडी / डीवीडी डिस्क को पढ़ने से इनकार करने के कारणों की दो मुख्य श्रेणियां हैं:

• हार्डवेयर कक्ष;
• सॉफ्टवेयर।

हार्डवेयर समस्याओं में डिस्क या स्वयं ड्राइव की समस्याएं शामिल हैं। यह डिस्क का ही बिगड़ना हो सकता है, जो एक महत्वपूर्ण स्तर पर पहुंच गया है। रीडिंग लेजर की धूल भी इसका कारण हो सकती है। यह भी जांचने योग्य है कि क्या कनेक्टिंग तार बंद हो गए हैं। आप सिस्टम यूनिट को खोलकर ही हार्डवेयर की समस्या को ठीक कर सकते हैं।

सॉफ़्टवेयर त्रुटियों की गणना और समाधान करना कुछ आसान है। ज्यादातर, वे प्रोग्राम स्थापित करने या हटाने के बाद होते हैं जो एक तरह से या किसी अन्य ऑप्टिकल ड्राइव से संबंधित हो सकते हैं।

हार्डवेयर समस्या समाधान

यदि आपकी फ़्लॉपी ड्राइव डिस्क पर जानकारी पढ़ने या लिखने से इनकार करती है, तो आपको तुरंत अंतिम उपाय पर जाने और उसे लैंडफिल पर भेजने की आवश्यकता नहीं है। सबसे पहले, आपको समस्या की जड़ को खोजने और हल करने का प्रयास करना चाहिए।

गाड़ी चलाना

यह सबसे सुलभ तरीके से ड्राइव की जाँच करने के लायक है, अर्थात्, अन्य मीडिया से जानकारी पढ़ने की कोशिश करना। इसके लिए कोई भी प्रारूप उपयुक्त है: सीडी, डीवीडी या मिनीसीडी। उसी समय, डिस्क स्वयं यथासंभव नई होनी चाहिए और कम से कम माइक्रोडैमेज होनी चाहिए।

यदि ड्राइव उन पर डेटा पढ़ने से इनकार करता है, तो सिस्टम यूनिट खोलने का समय आ गया है। उसके बाद, आपको यह जांचना होगा कि केबल ड्राइव या मदरबोर्ड से बाहर आ गए हैं या नहीं।

साथ ही, उनकी अखंडता के समय तारों का स्वयं निरीक्षण करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। यहां तक ​​​​कि अगर कुछ भी नहीं मिला है, तब भी ड्राइव को किसी अन्य मौजूदा केबल से कनेक्ट करने का प्रयास करना उचित है।

मामले में जब यह भी परिणाम नहीं देता है - वहां जमा धूल और गंदगी से रीडिंग हेड को साफ करना आवश्यक है। यदि आप एक अनुभवहीन उपयोगकर्ता हैं, तो इसके लिए विशेष डिस्क का उपयोग करना सबसे अच्छा है। वे किसी भी कंप्यूटर स्टोर पर बेचे जाते हैं। बेशक, एक और तरीका है, लेकिन इसके लिए ड्राइव को खुद से अलग करने और ऑप्टिकल हेड को पानी या हाई-ऑक्टेन अनलेडेड गैसोलीन से साफ करने की आवश्यकता होती है। जिनके पास कोई अनुभव नहीं है वे इन उद्देश्यों के लिए शराब और अल्कोहल युक्त तरल पदार्थों का उपयोग करते हैं, जो सख्त वर्जित है। इस तरह के समाधान डिवाइस को अपूरणीय क्षति पहुंचाएंगे और इसे पूरी तरह से अक्षम कर देंगे।

यदि उपरोक्त में से कोई भी वैसे भी कोई परिणाम नहीं लाया है, तो निराशा की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि समस्या डिस्क में ही छिपी हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिस्क के पीछे ही ध्यान देना होगा। यह तेज धूल के कारण पठनीय नहीं हो सकता है, जिसे सूखे कपड़े से साधारण सफाई से हल किया जा सकता है। यदि डिस्क के पीछे की तरफ कई अलग-अलग खरोंच और खरोंच हैं, तो आपको इसे एक अलग ड्राइव के साथ पढ़ने की कोशिश करनी चाहिए। यदि समस्या वहाँ दोहराई जाती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि डिस्क इतनी क्षतिग्रस्त हो गई है कि इससे जानकारी पढ़ना संभव नहीं है।

सॉफ्टवेयर समस्या का समाधान

संभावित सॉफ़्टवेयर समस्याओं को भी नज़रअंदाज़ नहीं किया जाना चाहिए। ज्यादातर, वे ड्राइवर की असंगति के कारण होते हैं। सबसे पहले, आपको यह याद रखना होगा कि कंप्यूटर के साथ अंतिम क्रियाएँ क्या की गईं। यह हार्ड ड्राइव से प्रोग्राम की संभावित स्थापना या हटाने को संदर्भित करता है। इस तरह की कार्रवाइयां ड्राइवरों की प्रणाली को बाधित कर सकती हैं, जो ड्राइव के सामान्य संचालन के लिए जिम्मेदार हैं।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, पहला कदम ड्राइव ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने का प्रयास करना है। यहां उपयोगकर्ता के पास दो पथ हैं:

1. आवश्यक ड्राइवरों की स्वतंत्र खोज और स्थापना। उन्हें अद्वितीय सिनैप्स कोड का उपयोग करके पाया जा सकता है।
2. बाद में स्वचालित पुनर्प्राप्ति के साथ ड्राइवरों का पूर्ण निष्कासन।

इन दोनों विकल्पों में डिवाइस मैनेजर में कमोबेश कार्रवाइयों की आवश्यकता होती है। आप वहां विभिन्न तरीकों से पहुंच सकते हैं। कंप्यूटर के गुणों को खोलना सबसे आसान है। इस विंडो के बाईं ओर डिवाइस मैनेजर का सीधा लिंक है। इसे खोलने और ड्राइव ड्राइवर मिलने के बाद, आपको यह चुनने की ज़रूरत है कि समस्या को कैसे हल किया जाए।

यदि उपयोगकर्ता ने ड्राइवरों की स्वतंत्र खोज और पुनर्स्थापना के साथ पहला विकल्प चुना है, तो इस मामले में, आपको उनके गुणों को खोलने की आवश्यकता है। फिर "सूचना" अनुभाग पर जाएं। यहां, पॉप-अप सूची खोलें और "हार्डवेयर आईडी" पैरामीटर ढूंढें। नीचे दी गई विंडो में अलग-अलग लंबाई की कई लाइनें दिखाई देंगी। उनमें से किसी में रुचि होनी चाहिए, या बल्कि VEN_ और DEV_ के बाद के मूल्यों में रुचि होनी चाहिए। यह ये संख्याएं हैं जो डिवाइस मॉडल और उपयुक्त ड्राइवर प्रकार को निर्धारित करने में मदद करेंगी। यह विभिन्न इंटरनेट संसाधनों पर किया जा सकता है, उदाहरण के लिए http://devid.info। इस साइट पर आपको किसी भी आईडी की पूरी लाइन को कॉपी करके सर्च पर क्लिक करना होगा। साइट पर आवश्यक डिवाइस के ड्राइवर के इंस्टॉलर का लिंक दिखाई देगा। जो कुछ बचा है उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना है।

दूसरा विकल्प सरल है। सबसे पहले, आपको ऑप्टिकल ड्राइव ड्राइवर का चयन करने की आवश्यकता है, उसका डायलॉग बॉक्स खोलें और "ड्राइवर निकालें" पर क्लिक करें। अगला, आपको पीसी को रिबूट करने की आवश्यकता है। चालू करने के बाद, कंप्यूटर कनेक्टेड ड्राइव का पता लगाएगा और स्वतंत्र रूप से वांछित सिनैप्स स्थापित करेगा।

सॉफ़्टवेयर त्रुटि का एक अन्य सामान्य कारण वर्चुअल ड्राइव की स्थापना है। जैसे अल्कोहल 120% और डेमन-टूल्स।

अगर पर्सनल कंप्यूटर पर ऐसा सॉफ्टवेयर मौजूद है, तो आपको उन्हें एक-एक करके हटाने की कोशिश करनी चाहिए। और प्रत्येक स्थापना रद्द करने के बाद, जांचें कि क्या डिस्क ऑप्टिकल ड्राइव द्वारा पठनीय हैं। CCleaner का उपयोग करके स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया की सिफारिश की जाती है, क्योंकि यह प्रोग्राम आपको हटाए गए एप्लिकेशन के अवशेषों से रजिस्ट्री की अतिरिक्त सफाई करने की अनुमति देता है।

कुछ मामलों में, एक फ्लैशिंग आपको सॉफ़्टवेयर त्रुटि से ड्राइव को फिर से जीवंत करने की अनुमति देता है। वहीं, इस पद्धति में सिक्के का एक उल्टा पहलू भी होता है। तथ्य यह है कि इस तरह के कार्यों के बाद, ड्राइव की स्थिति और भी दयनीय हो सकती है, और यह काम करने से इनकार कर देगी। इसलिए इस क्रिया को सबसे चरम उपाय माना जाता है।

यह तब भी होता है, जब कंप्यूटर पर नया OS स्थापित करने के बाद, फ़्लॉपी ड्राइव उधम मचाते हैं। वे डिस्क को चुनिंदा रूप से पढ़ना शुरू करते हैं, जबकि ओएस को फिर से स्थापित करने से पहले सब कुछ स्थिर रूप से काम करता है। इन त्रुटियों को MicrosoftFixit.dvd.Run जैसे विभिन्न प्रोग्रामों के साथ आसानी से हल किया जाता है। यह प्रोग्राम विशेष रूप से डिस्क रीड एरर का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। वह काम करने के लिए दो विकल्प प्रदान करती है:

• स्वचालित खोज और उन्मूलन;
• त्रुटियों की खोज करें और जो पाई गई हैं उन्हें ठीक करने के लिए सुझाव दें।

दूसरा विकल्प अधिक सुविधाजनक है, क्योंकि उपयोगकर्ता स्वयं निर्धारित कर सकता है कि किस समस्या को ठीक करना है। अब सूची से आवश्यक ड्राइव का चयन करें, जिसके बाद इसका विश्लेषण किया जाएगा। इसके बाद, आपको दिखाई देने वाली सभी वस्तुओं को चिह्नित करना चाहिए और डिस्क को पढ़ने के लिए ड्राइव में डालना चाहिए। उसके बाद, प्रोग्राम त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करेगा, और सफल संचालन के मामले में, "फिक्स्ड" संदेश दिखाई देगा। यदि इस पद्धति ने भी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो यह कंप्यूटर के लिए एक नया ड्राइव चुनने और पुराने को कूड़ेदान में भेजने के लायक है।

इस लेख के लिए धन्यवाद, अब हर कोई स्वतंत्र रूप से यह पता लगा सकता है कि डिस्क को ड्राइव द्वारा पढ़ना क्यों बंद कर दिया गया है और जो समस्या उत्पन्न हुई है उसे हल करने का प्रयास करें। लेकिन अगर उपयोगकर्ता को कंप्यूटर के साथ बहुत कम अनुभव है, तो स्वतंत्र हस्तक्षेप से इनकार करना और विशेषज्ञों को काम प्रदान करना बेहतर है। तथ्य यह है कि आत्म-हस्तक्षेप और भी अधिक नुकसान पहुंचा सकता है, ऑप्टिकल ड्राइव को स्थायी रूप से अक्षम कर सकता है।

इस तथ्य के बावजूद कि सीडी / डीवीडी ड्राइव का उपयोग धीरे-धीरे जानकारी पढ़ने के अन्य तरीकों को रास्ता दे रहा है, फिर भी, कई कार्यों के लिए यह अभी भी काफी प्रासंगिक है, उदाहरण के लिए, डिस्क पर संग्रहीत ऑपरेटिंग सिस्टम को स्थापित करने के लिए। इसलिए, इस उपकरण की विफलता बहुत अनुपयुक्त हो सकती है। आइए देखें कि ड्राइव के डिस्क को न पढ़ने का क्या कारण है, और विंडोज 7 में इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

हम डिस्क में दोष के रूप में ऑप्टिकल ड्राइव से जानकारी पढ़ने की समस्या के ऐसे सामान्य कारण पर ध्यान केंद्रित नहीं करेंगे, लेकिन हम ड्राइव और सिस्टम की खराबी पर ध्यान केंद्रित करेंगे। हम जिस समस्या की जांच कर रहे हैं, उसके मुख्य कारणों में ये हो सकते हैं:

• ड्राइव की हार्डवेयर खराबी;
• ओएस की खराबी;
• ड्राइवर की समस्या।

नीचे हम समस्या को यथासंभव विस्तार से हल करने के विभिन्न तरीकों को देखेंगे।

विधि 1: हार्डवेयर समस्याओं को हल करें

सबसे पहले, आइए हार्डवेयर समस्याओं को हल करने पर ध्यान दें। कारण यह है कि ड्राइव डिस्क को नहीं पढ़ता है इसकी विफलता या गलत कनेक्शन हो सकता है। सबसे पहले, आपको केबल के कनेक्शन को SATA या IDE पोर्ट से जांचना होगा। उन्हें कनेक्टर्स में यथासंभव कसकर डाला जाना चाहिए। आप डिवाइस को एक वैकल्पिक पोर्ट से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं (आमतौर पर उनमें से कई होते हैं)। यदि समस्या का कारण लूप में ही है, तो आप संपर्कों को साफ करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन इसे पूरी तरह से एक नए के साथ बदलना बेहतर है।

हालाँकि, यह बहुत संभव है कि ड्राइव स्वयं ही टूट गई हो। इसकी अप्रत्यक्ष पुष्टि में से एक यह तथ्य हो सकता है कि वह डीवीडी पढ़ता है, लेकिन सीडी नहीं पढ़ता है, या इसके विपरीत। यह लेजर के संचालन में एक दोष को इंगित करता है। खराबी को विभिन्न रूपों में व्यक्त किया जा सकता है: अति ताप के कारण माइक्रो-सर्किट की विफलता से लेकर लेंस पर धूल जमने तक। पहले मामले में, आप एक पेशेवर मास्टर की सेवाओं के बिना नहीं कर सकते, लेकिन एक सेवा योग्य सीडी / डीवीडी-रोम खरीदना और भी बेहतर है। दूसरे मामले में, आप लेंस को स्वयं कपास झाड़ू से साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि, कुछ डिवाइस मॉडल के लिए, यह काफी समस्याग्रस्त है, क्योंकि वे निर्माताओं द्वारा डिस्सेप्लर के लिए अनुकूलित नहीं हैं।

विधि 2: "डिवाइस मैनेजर" में सक्षम करना

हालाँकि, किसी प्रकार की विफलता या जानबूझकर की गई कार्रवाई के कारण भी एक कार्यशील ड्राइव को अक्षम किया जा सकता है। "डिवाइस मैनेजर"... इसलिए, इस विकल्प की जांच करना अनिवार्य है और यदि आवश्यक हो, तो ड्राइव को सक्रिय करें।

1. क्लिक "शुरू"... के लिए जाओ "कंट्रोल पैनल".



2. के लिए जाओ "सिस्टम और सुरक्षा".



3. अब क्लिक करें "डिवाइस मैनेजर".



4. शुरू होगा "डिवाइस मैनेजर"... उपकरणों की सूची में, नाम पर क्लिक करें "डीवीडी और सीडी-रोम ड्राइव"... यदि यह नाम प्रकट नहीं होता है या जब आप उस पर क्लिक करते हैं, तो ड्राइव का नाम प्रकट नहीं होता है, इसका अर्थ है कि या तो ड्राइव की हार्डवेयर विफलता, या इसका डिस्कनेक्शन। पहले मामले में प्रक्रिया के लिए देखें विधि 1... यदि DVD/CD-ROM को केवल अक्षम किया जाता है, तो समस्या को वहीं ठीक किया जा सकता है।



5. क्षैतिज मेनू पर क्लिक करें "कार्य"... चुनना "हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन अपडेट करें".



6. एक नई डिवाइस खोज की जाएगी।



7. फिर फिर से क्लिक करें "डीवीडी और सीडी-रोम ड्राइव"... इस बार, यदि ड्राइव के हार्डवेयर के साथ सब कुछ ठीक है, तो उसका नाम प्रदर्शित किया जाना चाहिए।

विधि 3: ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना

अगला कारण है कि ड्राइव डिस्क को नहीं देख सकता है गलत तरीके से स्थापित ड्राइवर। इस मामले में, आपको उन्हें पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।

यदि यह विधि मदद नहीं करती है, तो आप स्वचालित रूप से ड्राइवरों को खोजने और स्थापित करने के लिए विशेष कार्यक्रमों का उपयोग कर सकते हैं।

विधि 4: प्रोग्राम हटाएं

वर्चुअल ड्राइव बनाने वाले अलग-अलग प्रोग्रामों की स्थापना से फ़्लॉपी ड्राइव के माध्यम से डिस्क पढ़ने में समस्या हो सकती है। इनमें नीरो, अल्कोहल 120%, सीडीबर्नरएक्सपी, डेमन टूल्स और अन्य शामिल हैं। फिर आपको इस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करने की आवश्यकता है, लेकिन ऐसा करना बेहतर है कि विंडोज टूल्स का उपयोग न करें, लेकिन विशेष एप्लिकेशन का उपयोग करके, उदाहरण के लिए, अनइंस्टॉल टूल।

1. अनइंस्टॉल टूल चलाएँ। एप्लिकेशन विंडो में खुलने वाली सूची में, वर्चुअल डिस्क बनाने में सक्षम प्रोग्राम ढूंढें, इसे चुनें और क्लिक करें "स्थापना रद्द करें".



2. उसके बाद, चयनित एप्लिकेशन का मानक अनइंस्टालर शुरू हो जाएगा। इसकी विंडो में प्रदर्शित अनुशंसाओं के अनुसार आगे बढ़ें।



3. अनइंस्टॉल करने के बाद, अनइंस्टॉल टूल आपके सिस्टम को बचे हुए फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों के लिए स्कैन करेगा।



4. यदि हटाए गए आइटम नहीं मिलते हैं, तो अनइंस्टॉल टूल उनकी एक सूची प्रदर्शित करेगा। उन्हें कंप्यूटर से पूरी तरह से हटाने के लिए, बस बटन पर क्लिक करें "हटाएं".



5. अवशिष्ट तत्वों को हटाने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपको केवल बटन दबाकर प्रक्रिया के सफल समापन के बारे में सूचित करने वाली सूचना विंडो से बाहर निकलने की आवश्यकता है "बंद करे".

विधि 5: सिस्टम पुनर्स्थापना

कुछ मामलों में, भले ही उपरोक्त प्रोग्राम हटा दिए गए हों, डिस्क पढ़ने में समस्या बनी रह सकती है, क्योंकि यह सॉफ़्टवेयर सिस्टम में उपयुक्त परिवर्तन करने में कामयाब रहा है। इसमें और कुछ अन्य मामलों में, वर्णित खराबी होने से पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु पर OS को वापस रोल करना समझ में आता है।

1. क्लिक "शुरू"... के लिए जाओ "सभी कार्यक्रम".



2. निर्देशिका पर जाएँ "मानक".



3. फोल्डर खोलें "सेवा".



4. शिलालेख खोजें "सिस्टम रेस्टोर"और उस पर क्लिक करें।



5. मानक OS पुनर्प्राप्ति उपयोगिता प्रारंभ हो जाएगी। क्लिक "आगे".



6. अगली विंडो पुनर्स्थापना बिंदुओं की एक सूची प्रस्तुत करेगी। सबसे हाल के एक को हाइलाइट करें जो ड्राइव की समस्या होने से पहले बनाया गया था और दबाएं "आगे".



7. अगली विंडो में, चयनित बिंदु पर पुनर्स्थापना प्रक्रिया प्रारंभ करने के लिए, क्लिक करें "तैयार".



8. कंप्यूटर पुनरारंभ होगा और पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया होगी। उसके बाद, आप संचालन के लिए ड्राइव की जांच कर सकते हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, जिस कारण से ड्राइव ने डिस्क को देखना बंद कर दिया, वह हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों के विभिन्न कारक हो सकते हैं। लेकिन अगर एक सामान्य उपयोगकर्ता हमेशा अपने दम पर एक हार्डवेयर समस्या को हल करने में सक्षम होता है, तो सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के मामले में एक्शन एल्गोरिदम होते हैं जो लगभग सभी द्वारा संचालित किए जा सकते हैं।