प्रतिस्पर्धियों के प्रकार: प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष और संभावित। वे पृष्ठ देखें जहां अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा शब्द का उल्लेख है

यदि हम व्यवसाय कर रहे हैं तो प्रतिस्पर्धा से बच नहीं सकते। गतिविधि के लगभग सभी क्षेत्रों में, कंपनियां पहले ही बनाई जा चुकी हैं जो वहां काम करती हैं। और रास्ते में अभी भी काफी संख्या में व्यवसायी हैं जो मौजूदा क्षेत्रों में से प्रत्येक में अपना खुद का व्यवसाय बनाने का सपना देखते हैं।

लेकिन प्रतिस्पर्धा अलग है. किसी भी व्यवसाय में हम अलग-अलग पा सकते हैं।

सबसे पहले, यह है प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धीइनमें वे कंपनियाँ और व्यक्तिगत उद्यमी शामिल हैं जो बिल्कुल हमारे समान या समान उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करते हैं। ये कंपनियाँ हमारे लिए सबसे गंभीर और खतरनाक प्रतिस्पर्धा पैदा करती हैं। यदि हमारे प्रतिद्वंद्वी सहयोग की अधिक अनुकूल शर्तों की पेशकश करते हैं तो ग्राहक आसानी से हमें छोड़ सकते हैं कम कीमतोंया दिलचस्प छूट, बोनस, उपहार।

इसके अलावा, जब हम बाज़ार का विकास शुरू ही कर रहे होते हैं, तो इन प्रतिस्पर्धियों को हम पर मुख्य लाभ होता है - वे कुछ समय से इस व्यवसाय में हैं। इसीलिए:

  • वे पहले से ही ग्राहकों और ग्राहकों से अच्छी तरह परिचित हैं;
  • उनकी वर्तमान में स्थापित प्रतिष्ठा है;
  • बाजार में उनका पहले से ही एक निश्चित वजन है;
  • लोग इनके आदी हो चुके हैं, और अधिकांश ग्राहक और ग्राहक अपनी आदतें बदलने के लिए अनिच्छुक हैं।

मैं प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों का उदाहरण दूंगा।

आप अपने स्वयं के या किराए के स्टोर में महिलाओं के कपड़े बेचते हैं। आपका प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी:

  • महिलाओं के लिए वही कपड़े की दुकानें;
  • समान वर्गीकरण वाले खुदरा आउटलेट;
  • बड़े डिपार्टमेंट स्टोर कपड़े के स्टोर जिनमें एक विभाग होता है जो महिलाओं के लिए हमारे स्टोर के समान कपड़े बेचता है;
  • थोक गोदाम जो महिलाओं के लिए कपड़े बेचते हैं और खुदरा बिक्री करते हैं;
  • कपड़ा बाज़ार, जहाँ, एक नियम के रूप में, कपड़े बहुत सस्ते होते हैं।

प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों के बिना, हमारा व्यवसाय विकसित होना बंद हो जाएगा। ऐसे प्रतिस्पर्धी हमें इसके लिए मजबूर करते हैं:

  • उत्पादों की एक नई श्रृंखला खोजें और बाज़ार में लाएँ;
  • सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी प्रकार की वस्तुओं पर कीमतें कम करने के लिए लागत कम करें;
  • उन आपूर्तिकर्ताओं की तलाश करें जो सहयोग की अधिक अनुकूल शर्तों की पेशकश करते हैं;
  • नए प्रकार के विज्ञापन का आविष्कार और कार्यान्वयन;
  • ग्राहकों को गैर-मानक तरीकों से आकर्षित करना;
  • अधिक पेशेवर कर्मचारियों की तलाश करें और उन्हें लगातार प्रशिक्षित करें।

जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी न केवल प्रतिद्वंद्वी हैं, बल्कि सहायक भी हैं। उनकी अनुपस्थिति में, हम आगे बढ़ने की सारी गति रोक देंगे या बहुत धीमी कर देंगे। इसका उदाहरण सोवियत काल है। मेरे साथियों को याद है कि उस समय की दुकानों में फैशनेबल और सुंदर कपड़े खरीदना कितना मुश्किल था।

लेकिन प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों के अलावा, अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों भी हैं, या जैसा कि उन्हें भी कहा जाता है अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी.ये कंपनियां और व्यक्तिगत उद्यमी हैं जो ऐसी वस्तुओं और सेवाओं की पेशकश करते हैं जो सफलतापूर्वक हमारी सीमा को प्रतिस्थापित करती हैं।

ये प्रतिस्पर्धी:

  • हमारे जैसे ही बाज़ारों में मौजूद हैं;
  • उनका मूल्य प्रस्ताव हमारे जैसा ही है या बहुत समान है;
  • लेकिन वे पूरी तरह से अलग उत्पाद पेश करते हैं।

अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों का एक ज्वलंत उदाहरण इंटरनेट और टेलीविजन है बुकस्टोर्स. वे ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के मनोरंजन प्रदान करते हैं, जिससे लोगों का ध्यान अपने खाली समय में किताबें पढ़ने से हट जाता है।

स्टेशनरी बेचने वाली दुकानों के लिए, अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी ड्राइंग प्रोग्राम के निर्माता और विक्रेता हैं। फ़ोटोशॉप और इसी तरह के प्रोग्राम एल्बम, ब्रश, पेंट, मार्कर आदि की जगह लेते हैं।

तीसरे प्रकार के प्रतियोगी हैं संभावित प्रतिस्पर्धी. इसमे शामिल है:

1. मौजूदा कंपनियाँ जो अभी तक हमारे बाज़ार में नहीं खेलती हैं, लेकिन किसी भी समय ऐसा करना शुरू कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, वे अपने स्वयं के अलावा, वस्तुओं और सेवाओं के हमारे क्षेत्र को विकसित करने का निर्णय लेंगे;

2. अप्रत्यक्ष प्रतियोगी। यदि उनमें से किसी को यह एहसास होता है कि हमारे सामान और सेवाएँ उसके अपने ग्राहकों द्वारा आसानी से खरीदी जाती हैं, तो वह इस प्रभाव को कमजोर करना चाहेगा। और यह हमारे प्रस्तावों की नकल करना शुरू कर देगा, जिससे ग्राहक बने रहेंगे। अधिकांश अन्य प्रतिस्पर्धी भी ऐसा ही कर सकते हैं।

3. एक संभावित प्रतिस्पर्धी वह कंपनी भी हो सकती है जो अधिक पेशकश कर सकती है प्रभावी समाधानहमारे ग्राहकों के लिए समस्याएँ। यह उस स्थिति में विशेष रूप से खतरनाक होगा जब ऐसा समाधान धन और प्रयास दोनों के मामले में लागत को काफी कम कर देता है।

बहुत स्पष्ट उदाहरणउसी कार्यालय आपूर्ति में, ये मूल्य टैग हैं जिन्हें हाथ से भरने की आवश्यकता होती है। अब ऐसे प्रोग्राम हैं जिनमें ये मूल्य टैग कुछ ही मिनटों में बनाए जा सकते हैं। मुझे एक्सेल के लिए एक बहुत ही दिलचस्प एप्लिकेशन मिला। इसकी लागत 950 रूबल है, और हम 1 बार भुगतान करते हैं, रखरखाव, विस्तार या अद्यतन के लिए कोई शुल्क नहीं है; एक माह की निःशुल्क अवधि भी है।

इस एप्लिकेशन का लाभ यह है कि आप चुन सकते हैं अलग डिज़ाइनलाइब्रेरी से या अपनी खुद की अनूठी लाइब्रेरी बनाएं। लेकिन, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि, यदि आपके पास तालिका संपादक में यह सूची है, तो कुछ ही सेकंड में केवल एक बटन दबाकर आप सभी उत्पादों के लिए मूल्य टैग उत्पन्न कर सकते हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, यह एप्लिकेशन मूल्य टैग बनाने में लगने वाले समय को काफी कम कर देता है। और पूर्ण प्रतिस्थापन हाथ से बना हुआमुझे लगता है कि सॉफ़्टवेयर के लिए मूल्य निर्धारण अगले 5 वर्षों में हो जाएगा।

4. साथ ही संभावित प्रतिस्पर्धीये वे कंपनियाँ या व्यक्तिगत उद्यमी हैं जो किसी भी समय हमारे बाद हमारे क्षेत्र में आ सकते हैं। और फिर हमारे बाजार में स्थिति नाटकीय रूप से बदल जाएगी और हमें अचानक उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने के तरीकों की तलाश करनी होगी: ग्राहकों की संख्या में कमी, मुनाफा, मूल्य डंपिंग, आदि।

प्रतिस्पर्धा के सभी मौजूदा और संभावित स्रोतों को खोजना और उनका विश्लेषण करना लगभग असंभव कार्य है। आख़िरकार, बहुत सारे प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष और संभावित प्रतिस्पर्धी हो सकते हैं: कई दर्जन, सैकड़ों या हजारों। इसलिए, आपको और मुझे केवल सबसे गंभीर और खतरनाक प्रतिस्पर्धियों को उजागर करने की आवश्यकता है। वे ही हैं जो, या तो अभी या भविष्य में, हमारे व्यवसाय पर वास्तविक और महत्वपूर्ण प्रभाव डालने में सक्षम होंगे।

लेकिन हमें अपने प्रतिस्पर्धियों को उन समूहों में विभाजित करने की आवश्यकता क्यों है जिनका मैंने ऊपर वर्णन किया है?

सच तो यह है कि किसी भी बिजनेस के लिए सबसे बड़ा खतरा यही है प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी. साथ ही, हमारे व्यवसाय के विकास पर उनका प्रभाव बहुत बड़ा है। साथ ही, वे हमारे सभी ग्राहकों को किसी भी समय ले जा सकते हैं। इसलिए, आपको उनके बारे में सब कुछ जानना होगा!!! या, के अनुसार कम से कम, जितना संभव हो उतना सीखने का प्रयास करें। ऐसे प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण पहले किया जाना चाहिए।

अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धीहमारे वास्तविक और संभावित ग्राहकों के केवल एक हिस्से को ही आकर्षित करें। व्यवसाय विकास पर उनका प्रभाव कुछ कम होता है। लेकिन इस बात की संभावना हमेशा बनी रहती है कि ये प्रतिस्पर्धी किसी भी क्षण अप्रत्यक्ष से प्रत्यक्ष में बदल सकते हैं। यह हमें उनके बारे में व्यापक जानकारी प्राप्त करने और उन्हें हर समय दृष्टि में रखने के लिए भी मजबूर करता है। हम अपने प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों के बारे में सब कुछ जानने के बाद उनका द्वितीयक विश्लेषण करते हैं।

संभावित प्रतिस्पर्धी- यह सबसे जटिल और अप्रत्याशित प्रकार का प्रतियोगी है। उन्हें पहचानना आसान नहीं है और उनके कार्यों का अनुमान लगाना बहुत मुश्किल है। वे कब और कैसे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी बन जाएंगे, और क्या वे बिल्कुल आगे बढ़ेंगे, इसकी भविष्यवाणी करना लगभग असंभव है। लेकिन फिर भी, हमें हमेशा यह जानने की जरूरत है कि कल हमारे बाजार में क्या हो सकता है और कौन से खिलाड़ी उसी खेल में प्रवेश करेंगे जिसमें हम पहले से ही भाग ले रहे हैं।

इसका विश्लेषण करें प्रतिस्पर्धियों के प्रकारअत्यंत कठिन, लेकिन करो यह कामअभी भी आवश्यक है. अन्यथा आप इसे किसी भी समय प्राप्त कर सकते हैं बड़ी समस्याबाज़ार में नए खिलाड़ियों द्वारा प्रतिनिधित्व किया गया। और उनकी उपस्थिति के लिए पहले से तैयारी करना बेहतर है।

और अब इस लेख के उन पाठकों के लिए एक कार्य जो न केवल अपने ज्ञान को नई जानकारी से पूरक करते हैं, बल्कि इसे व्यवहार में भी लागू करते हैं:

कार्य 1. अपने व्यवसाय के बारे में सोचें और उजागर करें:

  • 1-10 प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी;
  • 1-5 अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी;
  • 1-5 संभावित प्रतिस्पर्धी.

सेगमेंट में उत्पाद की सफलता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि कौन सी कंपनियां कंपनी की प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी बनेंगी। इसलिए प्रतिस्पर्धियों का चयन सही ढंग से और सावधानी से करना आवश्यक है। इस लेख में हम मार्केटिंग में मुख्य प्रकार के प्रतिस्पर्धियों के बारे में बात करेंगे और एक सुविधाजनक तकनीक प्रदान करेंगे जो आपको किसी व्यवसाय के लिए मुख्य प्रतिस्पर्धियों को ढूंढने और पहचानने में मदद करेगी। तकनीक है चरण दर चरण निर्देशसाथ तैयार उदाहरणविश्लेषण।

लेखक से परिचय

सभी बाज़ार खिलाड़ी आपके प्रतिस्पर्धी नहीं हैं। सही प्रतिस्पर्धियों का चयन करने और उनके खिलाफ उपयुक्त कार्यक्रम विकसित करने से कंपनी के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में काफी मदद मिलेगी। हम आपको एक सरल तीन-चरणीय विधि प्रदान करते हैं जिसके साथ आप बाज़ार में मुख्य प्रतिस्पर्धियों को जल्दी और सही ढंग से पहचान सकते हैं और उनके साथ काम करने के लिए सही रणनीति बना सकते हैं।

शुरू करने से पहले, मैं इस लेख में प्रयुक्त शब्दों के संबंध में एक सैद्धांतिक विषयांतर करना चाहूंगा:

  • प्रतिस्पर्धी वे कंपनियाँ, उत्पाद या सेवाएँ हैं जिनके साथ आप अंतिम ग्राहक के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं।
  • प्रतिस्पर्धी उत्पाद वे उत्पाद हैं जिन पर आपके वास्तविक और संभावित ग्राहक स्विच कर रहे हैं या स्विच कर सकते हैं।

पहला कदम: संभावित प्रतिस्पर्धियों की एक सूची बनाएं

सूची पूरी सूचीऐसी कंपनियाँ जिनके बीच आपका लक्षित उपभोक्ता अपनी आवश्यकता को पूरा करना या अपनी समस्या का समाधान करना चुन सकता है।

आप किन स्रोतों से प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं? उनमें से बहुत सारे हैं, यहां केवल मुख्य हैं:

प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी एकत्र करने का स्रोत विवरण
इंटरनेट खोज किसी उत्पाद या सेवा की तलाश में उपभोक्ता किन कंपनियों की वेबसाइटों पर जाता है, यह देखें
बाज़ार विशेषज्ञों या बिक्री प्रबंधकों का सर्वेक्षण दो प्रश्न पूछें - आप किन बाज़ार खिलाड़ियों को महत्वपूर्ण मानते हैं और उन सभी कंपनियों की सूची बनाएं जो बाज़ार में कारोबार करती हैं
बिक्री केन्द्रों की निगरानी अक्सर प्रतिस्पर्धियों की संख्या और महत्व का अंदाजा लगाने के लिए किसी स्टोर में शेल्फ को देखना ही काफी होता है
उद्योग समीक्षाएँ और विश्लेषणात्मक लेख बाज़ार में अक्सर समीक्षाएँ या लेख होते हैं जो प्रमुख खिलाड़ियों को सूचीबद्ध करते हैं, और अक्सर संकेत देते हैं अतिरिक्त जानकारीप्रतिस्पर्धियों द्वारा
लक्ष्य उपभोक्ता सर्वेक्षण बाजार उपभोक्ताओं से तीन प्रश्न पूछें: आप (अपने लक्षित बाजार के भीतर) किस ब्रांड की वस्तुओं या सेवाओं को जानते हैं? आप किन ब्रांडों में से चुन रहे हैं? आप किन कंपनियों के उत्पाद सबसे अधिक खरीदते हैं?
विषयगत प्रदर्शनियाँ, सम्मेलन और सेमिनार हाल की घटनाओं में प्रतिभागियों के अभिलेखों को देखें, ऐसे आयोजनों में जाएँ, संपर्क एकत्र करें

चरण दो: प्रमुख प्रतिस्पर्धियों की पहचान करें

उपरोक्त सूची से, अपने प्रमुख प्रतिस्पर्धियों का चयन करें। प्रमुख प्रतिस्पर्धियों को प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों में विभाजित करें।

आइए देते हैं संक्षिप्त विवरणऊपर सूचीबद्ध प्रतिस्पर्धियों के प्रकार:

मुख्य प्रतिस्पर्धी वे कंपनियाँ हैं जिनके कार्य आपकी बिक्री को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकते हैं (ऊपर और नीचे दोनों)

प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी वे कंपनियाँ हैं जो समान बाज़ार में समान उत्पाद बेचती हैं और आपके लक्षित दर्शकों के साथ काम करती हैं।

अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी वे कंपनियां हैं जो अलग-अलग विशेषताओं या पूरी तरह से अलग उत्पाद के साथ उत्पाद बेचती हैं, लेकिन आपके लक्षित दर्शकों के साथ काम करती हैं।

प्रमुख प्रतिस्पर्धियों की पहचान कैसे करें?

बहुत सरल! मुख्य प्रतिस्पर्धी वे कंपनियाँ हैं जिनके पास आपके उपभोक्ता जाते हैं और जिनसे वे आपके पास आते हैं; आपके मूल्य खंड में काम करने वाली और समान उत्पाद पेश करने वाली, लेकिन एक अलग खंड में काम करने वाली कंपनियां; और भी प्रमुख खिलाड़ीबाज़ार।

चरण तीन: एक कार्य रणनीति बनाएं

प्रत्येक प्रतियोगी के लिए, बातचीत और प्रतिस्पर्धी रणनीति के सिद्धांत निर्धारित करें। प्रतिस्पर्धियों के साथ काम करने की केवल दो संभावित दिशाएँ हैं: रक्षा और आक्रमण।

  • रक्षात्मक रणनीतियों में ब्रांड के वर्तमान ग्राहक आधार को बनाए रखने के उद्देश्य से विकासशील कार्यक्रम शामिल हैं।
  • हमले का उद्देश्य प्रतिस्पर्धी उपभोक्ताओं पर कब्ज़ा करने के उद्देश्य से कार्यक्रम विकसित करना है।

प्रमुख प्रतिस्पर्धियों की सूची का विश्लेषण करें निम्नलिखित संकेतक: बाजार हिस्सेदारी (व्यवसाय का आकार), समर्थन की उपलब्धता (कोई भी: टीवी, प्रेस, रेडियो, बिक्री के बिंदु, आदि), ब्रांड के ज्ञान का स्तर।

हाइलाइट किए गए संकेतकों का उपयोग करके अपने प्रतिद्वंद्वी की ताकत का आकलन करें। एक मजबूत प्रतियोगी उच्च बाज़ार हिस्सेदारी वाला खिलाड़ी होता है; आपकी कंपनी से अधिक उत्पाद बिक्री का समर्थन करने में निवेश करना; है और उच्च स्तरज्ञान।

अपने सभी प्रतिस्पर्धियों को निम्नलिखित तालिका में रखें और उनके साथ काम करने की रणनीति स्पष्ट हो जाएगी।

मजबूत प्रतिस्पर्धियों को कंपनी के लिए खतरा माना जाना चाहिए, इन खिलाड़ियों के खिलाफ सही रक्षा रणनीतियों की आवश्यकता है, जिसका उद्देश्य मौजूदा ग्राहकों की वफादारी को बनाए रखना और बढ़ाना है।

कमजोर प्रतिस्पर्धी व्यवसाय वृद्धि के स्रोत हैं। इन खिलाड़ियों के उपभोक्ता सबसे आकर्षक संभावित ग्राहक हैं। कमजोर प्रतिस्पर्धियों के साथ काम करने का सिद्धांत: ग्राहकों को बदलने के उद्देश्य से कार्यक्रम और कार्य।

ये केवल तीन प्रकार के प्रतिस्पर्धी हैं जो मायने रखते हैं। यह प्रतिस्पर्धा मॉडल सभी उद्योगों और सभी आर्थिक संस्थाओं पर लागू है

तीन प्रकार की प्रतियोगिता

प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी

इस प्रकार की प्रतिस्पर्धा तब होती है जब उसी बाज़ार क्षेत्र में अन्य व्यवसाय होते हैं जो आपकी कंपनी के समान उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करते हैं। आप स्थान, कवरेज के मामले में एक-दूसरे से सीधे प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं लक्षित दर्शकऔर आपके उत्पादों पर. सीधी प्रतिस्पर्धा के मामले में, आपका ग्राहक संबंध प्रबंधन महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है महत्वपूर्ण भूमिका, जो आपको बाज़ार हिस्सेदारी लेने की अनुमति देता है। यदि किसी ग्राहक को किसी कंपनी से उत्कृष्ट सेवा मिलती है, तो उसके किसी प्रतिस्पर्धी के पास जाने की संभावना नहीं है।

अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी

इस प्रकार की प्रतिस्पर्धा तब होती है जब किसी अन्य कंपनी का कोई व्यक्ति ऐसे उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करके ग्राहक को आपसे दूर ले जाता है जो आपकी सीमा में नहीं हैं। उदाहरण के लिए, सिनेमाघरों के लिए, इंटरनेट और केबल टेलीविजन एक अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी बन जाते हैं। लक्षित दर्शकों के एक निश्चित हिस्से को विशेष रूप से घर पर अच्छी गुणवत्ता वाली फिल्में देखने का अवसर दिया जाता है। इस प्रकार, इस प्रकार की प्रतिस्पर्धा ग्राहकों को लुभाने में बाधाओं की स्थापना को मजबूर करती है।

अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा के मामले में, आपका विपणन रणनीतिआपको अधिक विस्तारित वाणिज्यिक प्रस्ताव प्रदान करना चाहिए, और आपको सक्रिय प्रचार करने की आवश्यकता है ताकि ग्राहक आपको अनदेखा न कर सके।

प्रतिस्पर्धी प्रेत हैं

यह घटना तब घटित होती है, जब ग्राहक आपकी सेवा या आपके उत्पाद को खरीदने के बजाय कुछ बिल्कुल अलग चीज़ खरीदने जा रहा होता है। इस प्रकार की प्रतिस्पर्धा में उन कंपनियों की पेशकश शामिल होती है जो विशिष्ट ग्राहक मानसिकता में मौजूद नहीं होती हैं। उदाहरण के लिए, उपरोक्त उदाहरण में, सिनेमा जाने के बजाय, शॉपिंग सेंटर में आकर ग्राहक अपनी योजनाओं को आसानी से बदल सकता है। वह खरीदारी में व्यस्त हो सकता है या दोस्तों से मिलकर, उनके साथ एक कैफे में दोस्ताना बातचीत करते हुए समय बिता सकता है। इस बिंदु पर, ग्राहक ने अपनी योजनाएँ बदल दीं और अपना पैसा आपकी कंपनी के साथ खर्च नहीं किया।

ऐसे प्रतिस्पर्धियों की स्क्रीनिंग करना बहुत मुश्किल है क्योंकि यह पूरी तरह से ग्राहकों के दिमाग में होता है। विपणक प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानते हैं, लेकिन यदि किसी उत्पाद में बहुत सारे काल्पनिक प्रतिस्पर्धी हैं और आपके प्रस्ताव को संभावित ग्राहक द्वारा नजरअंदाज कर दिया जाता है, तो उत्पाद या सेवा का जीवनकाल बहुत कम होगा। जीवन चक्र. काल्पनिक प्रतिस्पर्धियों के विरुद्ध, अधिक आकर्षक प्रचार गतिविधियों की आवश्यकता है।

व्यवसाय में प्रतिस्पर्धा की प्रकृति

एक बाज़ार अर्थव्यवस्था में, कई अलग-अलग बाज़ार प्रणालियाँ होती हैं जो उद्योग और उस उद्योग के भीतर कंपनी पर निर्भर करती हैं। उद्यमियों और छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए उत्पादों के मूल्य निर्धारण और उत्पादन के बारे में निर्णय लेते समय यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि वे किस प्रकार की बाजार प्रणाली में काम कर रहे हैं। बाज़ार में आपकी कंपनी का व्यवहार 5 प्रकार की प्रतिस्पर्धा और संबंधित बाज़ार संबंधों से निर्धारित होता है।

संपूर्ण प्रतियोगिता

यह एक ऐसी प्रणाली है जो बड़ी संख्या में विभिन्न विक्रेताओं और खरीदारों की उपस्थिति की विशेषता रखती है। इस के साथ एक लंबी संख्यास्थानीय बाजार में प्रतिभागियों के लिए, मौजूदा बाजार मूल्य में नाटकीय रूप से बदलाव करना और रणनीतिक जीत हासिल करना लगभग असंभव है। यदि कोई डंपिंग मूल्य निर्धारित करने का प्रयास करता है, तो विक्रेताओं के पास अनंत संख्या होगी वैकल्पिक विकल्पहमले को पीछे हटाना और सर्जक को नकारात्मक आर्थिक परिणामों की ओर ले जाना।

एकाधिकार

पूर्ण प्रतियोगिता के बिल्कुल विपरीत। शुद्ध एकाधिकार में, किसी विशेष वस्तु या सेवा का केवल एक ही निर्माता होता है, और कोई उचित विकल्प नहीं होता है। बाजार संबंधों की ऐसी प्रणाली में, एकाधिकारवादी कोई भी कीमत वसूलने में सक्षम होता है। जिसे वह प्रतिस्पर्धा की कमी के कारण चाहता है। लेकिन उसकी कुल आय उपभोक्ताओं की एकाधिकारवादी की कीमत चुकाने की क्षमता या इच्छा से सीमित होगी।

अल्पाधिकार

कई मायनों में एकाधिकार के समान। मुख्य अंतर यह है कि किसी उत्पाद या सेवा के एक निर्माता के बजाय, कई कंपनियां होती हैं जो बाजार में उत्पादन का प्रमुख हिस्सा बनाती हैं। जबकि अल्पाधिकार के पास एकाधिकार जितनी मूल्य निर्धारण शक्ति नहीं होती है, यह संभावना है कि सरकारी विनियमन के बिना, अल्पाधिकारी एकाधिकार की तरह ही कीमतें निर्धारित करने के लिए एक-दूसरे के साथ मिलीभगत करेंगे।

एकाधिकारवादी (अपूर्ण) प्रतियोगिता

यह एक प्रकार का बाज़ार संबंध है जो एकाधिकार और पूर्ण प्रतिस्पर्धा के तत्वों को जोड़ता है। अंतर यह है कि प्रत्येक प्रतिभागी दूसरों से काफी अलग है। इसलिए, उनमें से कुछ पूर्ण प्रतिस्पर्धा की तुलना में अधिक कीमत वसूल सकते हैं। तदनुसार, इस प्रकार का संबंध आपको दृश्य मतभेदों के कारण अतिरिक्त लाभ निकालने की अनुमति देता है।

मोनोप्सनी

बाज़ार प्रणालियाँ न केवल बाज़ार में आपूर्तिकर्ताओं की संख्या के आधार पर अंतर कर सकती हैं। खरीदारों की संख्या के आधार पर भी इन्हें अलग किया जा सकता है। जबकि एक पूर्ण प्रतिस्पर्धी बाजार में सैद्धांतिक रूप से खरीदारों और विक्रेताओं की अनंत संख्या होती है, एक मोनोप्सनी में किसी विशेष वस्तु या सेवा के लिए केवल एक खरीदार होता है। इससे खरीदार को उत्पादकों से वस्तुओं और सेवाओं की कीमत कम करने में महत्वपूर्ण शक्ति मिलती है। ऐसे रिश्ते का एक उदाहरण हो सकता है आधुनिक रूपसरकारी खरीद, जिसमें एक राज्य उद्यम, सरकारी अनुबंध के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं बनाता है, एक बहुत ही संकीर्ण स्थानीय बाजार में एक मोनोप्सनी बन जाता है।

अर्थशास्त्र में बाजार संबंधों की संक्षिप्त संरचना

प्रतियोगिता का प्रकार

विक्रेताओं के बाज़ार में प्रवेश में बाधाएँ

बाज़ार में विक्रेताओं की संख्या

बाजार में खरीददारों के प्रवेश में बाधाएँ

बाजार में खरीददारों की संख्या

संपूर्ण प्रतियोगिता

एकाधिकार

अल्पाधिकार

एकाधिकार बाजार

मोनोप्सनी

प्रतिस्पर्धियों की प्रकृति में मौलिक और संरचनात्मक अंतर

वस्तुओं और सेवाओं की विविधता

  • पूर्ण (शुद्ध) प्रतिस्पर्धा में, उत्पादों को मानकीकृत किया जाता है क्योंकि वे या तो एक दूसरे के समान होते हैं या सजातीय होते हैं। खरीदार को बाज़ार में पेश किए गए उत्पादों में कोई अंतर नहीं दिखता, क्योंकि वे एक-दूसरे के लिए पूर्ण विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, अलग-अलग खाद्य उत्पाद रिटेल आउटलेट, विभिन्न गैस स्टेशनों पर ऑटोमोबाइल ईंधन।
  • परिभाषा के अनुसार एकाधिकार का मतलब है कि बाजार में किसी उत्पाद का एक निर्माता है। खरीदार के पास किसी अन्य विकल्प का कोई विकल्प नहीं है। राज्य, उत्पादक और उपभोक्ताओं के हितों का संतुलन बनाए रखने के लिए प्राकृतिक एकाधिकार पर सरकारी विनियमन और प्रतिबंध एक महत्वपूर्ण कारक है।
  • अल्पाधिकार का तात्पर्य सजातीय उत्पादों के उत्पादन से है, दोनों शुद्ध प्रतिस्पर्धा में, और विभेदित उत्पादों (एकाधिकार प्रतियोगिता में) के रूप में। उद्यमियों के लिए मुख्य समस्या बाज़ार में प्रवेश में बाधा है।
  • एकाधिकार प्रतियोगिता में, उत्पादों को उत्पाद ब्रांड, आकार, रंग, शैली, ट्रेडमार्क, गुणवत्ता और स्थायित्व के आधार पर विभेदित किया जाता है। खरीदार एक से अधिक मानदंडों के आधार पर बाजार में पेश किए गए उत्पाद को उपलब्ध उत्पादों से आसानी से अलग कर सकते हैं। हालाँकि, एकाधिकारवादी प्रतिस्पर्धा के तहत, बाज़ार में उत्पाद एक-दूसरे के करीबी विकल्प होते हैं। उदाहरण के लिए, एक ही श्रेणी की कारें, लेकिन विभिन्न निर्माताओं से।
  • मोनोप्सनी के तहत, ऐसी स्थितियाँ बनाई जाती हैं जिनमें उत्पाद भेदभाव खरीदार की उत्पादन आवश्यकताओं से प्रभावित होता है। इस मामले में, राज्य-अनुमोदित मानक और नियामक प्रक्रियाएं महत्वपूर्ण कारक बन जाती हैं।

बाज़ार की बाधाएँ

  • शुद्ध प्रतिस्पर्धा में, उत्पादकों की संख्या बड़ी होती है, इसलिए बाज़ार में किसी भी भागीदार के प्रवेश या निकास में किसी भी एक परिवर्तन का प्रस्तावित वस्तुओं या सेवाओं की कुल मात्रा पर महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है। बाज़ार की बाधाएँ न्यूनतम हैं और उद्यमी के लिए धन की उपलब्धता से निर्धारित होती हैं। इस स्थिति में, हम मांग की अनंत लोच के बारे में बात कर सकते हैं। स्थानीय बाज़ार में लाभ का स्तर समान रूप से वितरित किया जाएगा।
  • एकाधिकार मौजूद होने का मुख्य कारण बाज़ार में प्रवेश के लिए उच्च बाधाएँ हैं। इन बाधाओं में संसाधनों का विशेष स्वामित्व, कॉपीराइट, उच्च प्रारंभिक निवेश और राज्य में पर्याप्त कल्याण बनाए रखने के लिए अन्य सरकारी प्रतिबंध शामिल हैं।
  • अल्पाधिकार नए प्रतिस्पर्धियों को बाज़ार में प्रवेश करने से रोकना चाहते हैं क्योंकि इससे बिक्री और मुनाफ़ा प्रभावित होता है। विभिन्न कानूनी, सामाजिक और तकनीकी बाधाओं के कारण नई कंपनियाँ आसानी से बाज़ार में प्रवेश नहीं कर पाती हैं। इस मामले में, मौजूदा उद्यमों का बिक्री बाजार पर पूर्ण नियंत्रण होता है।
  • तात्पर्य यह है कि एकाधिकारवादी प्रतिस्पर्धा में संगठनों पर बाज़ार में प्रवेश करने या बाहर निकलने पर कोई प्रतिबंध नहीं लगाया जाता है। एक ही समय में बाजार में हो सकता है बड़ी संख्याछोटे विक्रेता, विभेदित लेकिन प्रतिस्थापन योग्य उत्पादों के करीब नहीं बेचते।
  • मोनोप्सनी का तात्पर्य वस्तुओं और सेवाओं के आपूर्तिकर्ताओं की बड़ी संख्या और बाजार में प्रवेश के लिए कम बाधाओं से है। यह खरीदे गए उत्पादों की लागत को कम करने और आपके स्वयं के मुनाफे को बढ़ाने के लिए स्थितियां बनाता है।

व्यावसायिक गतिशीलता

  • शुद्ध प्रतिस्पर्धा के साथ उत्पादन की पूर्ण गतिशीलता होती है। इससे कंपनियों को मांग के अनुसार अपनी आपूर्ति को विनियमित करने में मदद मिलती है। इसका मतलब यह भी है कि संसाधन एक उद्योग से दूसरे उद्योग में स्वतंत्र रूप से जा सकते हैं।
  • एकाधिकार के लिए, ऐसी कोई गतिशीलता नहीं है। ऐसी संरचनाओं के पास कुछ संसाधनों पर विशेष अधिकार होते हैं, जिनकी प्रकृति से सीमाएँ होती हैं। ये कच्चे माल हो सकते हैं, या उत्पादन तकनीकों (पेटेंट कानून) के बारे में विशिष्ट ज्ञान के कारण एकाधिकार उत्पन्न हो सकता है।
  • अल्पाधिकारों के लिए, गतिशीलता सीमित या अनुपस्थित है। एकाधिकार और पूर्ण प्रतिस्पर्धा में, उद्यम अन्य कंपनियों के निर्णयों और प्रतिक्रियाओं को ध्यान में नहीं रखते हैं। अल्पाधिकार एक-दूसरे के निर्णयों से प्रभावित होते हैं। इन निर्णयों में मूल्य निर्धारण के मुद्दे और बाजार की स्थिति को ध्यान में रखते हुए अपने स्वयं के उत्पादों की मात्रा और उत्पादन पर निर्णय शामिल हैं।
  • मोनोप्सनी का तात्पर्य गतिशीलता से नहीं है स्वयं की विशेषताएं. इस स्थिति में महत्वपूर्ण कारक तकनीकी प्रगति और नवाचार के माध्यम से बचत हैं।

दक्षता और व्यवसाय का आकार

  • यह माना जाता है कि पूर्ण प्रतिस्पर्धा में, खरीदारों और विक्रेताओं को बाजार में प्रचलित उत्पादों की कीमतों का पूरा ज्ञान होता है। ऐसे मामले में, जब विक्रेता और खरीदार को उत्पाद की मौजूदा बाजार कीमत के बारे में पूरी जानकारी होगी, तो उनमें से कोई भी अधिक दर पर न तो बेचेगा और न ही खरीदेगा। परिणामस्वरूप, बाजार में बाजार मूल्य प्रबल होगा। किसी व्यवसाय की दक्षता और आकार मुख्य रूप से मांग और कंपनी के संगठनात्मक और आर्थिक संकेतकों से प्रभावित होती है।
  • एकाधिकार की प्रभावशीलता कई वर्षों के अनुभव, नवीन क्षमता और वित्तीय ताकत के माध्यम से हासिल की जाती है, लेकिन प्रबंधकीय क्षमता और उधार ली गई पूंजी की कम लागत के साथ वित्तीय बाजारों तक पहुंच के कारण कम हो जाती है।
  • अल्पाधिकार आकार में एक समान नहीं होते हैं। कुछ व्यवसाय आकार में बहुत बड़े हो जाते हैं, जबकि कुछ बहुत छोटे रह जाते हैं। बाज़ार की क्षमता आकार निर्धारित करती है, इसलिए, व्यावसायिक दक्षता एकाधिकार मॉडल द्वारा निर्धारित की जाती है। बाजार हिस्सेदारी खोने के डर से अल्पाधिकार अपने उत्पादों के लिए बिना सोचे-समझे मूल्य परिवर्तन करने से बचते हैं।
  • एकाधिकारवादी प्रतिस्पर्धा में, प्रत्येक विक्रेता का उत्पाद अद्वितीय होता है, जो एकाधिकार बाजार का संकेत है। इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि एकाधिकार प्रतियोगिता पूर्ण प्रतियोगिता और एकाधिकार का एकीकरण है। नतीजतन, किसी व्यवसाय की दक्षता और आकार उन्हीं कारकों से प्रभावित होते हैं जो शुद्ध प्रतिस्पर्धा के तहत एकाधिकार के तहत प्रभावित होते हैं।
  • मोनोप्सनी में, व्यवसाय की दक्षता और आकार वस्तुओं और सेवाओं के लिए बाजार पर निर्भर नहीं करता है।

निष्कर्ष

ऊपर वर्णित कुछ अमूर्त मुद्दे ठोस बाजार परिवेश के प्रमुख, लेकिन सभी नहीं, विवरणों को निर्धारित करते हैं जहां खरीदार और विक्रेता वास्तव में मिलते हैं और लेनदेन करते हैं। प्रतिस्पर्धा उपयोगी है क्योंकि यह खरीदारों की वास्तविक मांग को दर्शाती है और विक्रेताओं को पर्याप्त स्तर की सेवा की गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धी कीमतें प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित करती है। दूसरे शब्दों में, प्रतिस्पर्धा विक्रेता के हितों को खरीदार के हितों के साथ जोड़ सकती है। पूर्ण प्रतिस्पर्धा के अभाव में, बाजार की शक्ति के नियंत्रण से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए तीन मुख्य दृष्टिकोण अपनाए जा सकते हैं।

पाठ्यपुस्तक स्लैगोडा पृ.78-85, पृ.
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प्रतिस्पर्धा आधुनिक बाजार अर्थव्यवस्था के कामकाज का आधार है।

यदि आप अर्थव्यवस्था को कई लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के साधनों के नजरिए से देखें, तो हम लक्ष्यों और साधनों के बीच प्रतिस्पर्धा के बारे में बात कर सकते हैं। प्रतियोगिताकिसी चीज़ को दूसरे की पसंद के कारण चुने जाने या अस्वीकार किए जाने की संभावना का प्रतिनिधित्व करता है। यदि विभिन्न परस्पर अनन्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक ही साधन का उपयोग किया जाना चाहिए, तो वह है लक्ष्यों की प्रतिस्पर्धाएक साधन के रूप में अच्छे अभिनय का उपयोग। मामले में वहाँ हैं विभिन्न साधनएक लक्ष्य की उपलब्धियाँ भी परस्पर अनन्य हैं, तो वहाँ है धन की प्रतिस्पर्धा. उदाहरण के लिए, अनाज का एक बैग एक लक्ष्य के रूप में (कृषि में) और एक अंत के साधन के रूप में (शराब के उत्पादन में) कार्य कर सकता है।

आमतौर पर, जब एक आर्थिक एजेंट को खरीदार (उपभोक्ता) के रूप में माना जाता है, तो हम लक्ष्यों की प्रतिस्पर्धा से निपट रहे होते हैं: सामान के विभिन्न सेटों को खरीदने के लिए समान राशि का उपयोग किया जाना चाहिए। जब एजेंट को विक्रेता (निर्माता) माना जाता है, तो हम साधनों की प्रतिस्पर्धा से निपट रहे हैं: संसाधनों के विभिन्न संयोजनों का उपयोग करके समान मात्रा में सामान का उत्पादन किया जाना चाहिए।

यदि कोई विकल्प है - चाहे लक्ष्य या साधन कुछ भी हों - तो एक तर्कसंगत व्यक्ति के लिए विकल्प का भी एक अर्थ (लक्ष्य) होता है: सर्वोत्तम समाधान. आमतौर पर यह माना जाता है कि जब लक्ष्यों के बीच प्रतिस्पर्धा होती है, तो जो दिए गए साधनों के साथ सबसे अच्छा (अधिकतम) परिणाम देता है उसे चुना जाता है, लाता है सबसे बड़ा लाभनिर्णय लेने वाला व्यक्ति या वह जिसके हित में निर्णय लेता है। तदनुसार, जब साधनों की प्रतिस्पर्धा होती है, तो एक ऐसा विकल्प चुना जाता है जो लक्ष्य, वांछित परिणाम प्राप्त करने के साधनों को कम कर देता है। तर्कसंगत विकल्प की समझ में यह द्वंद्व - या तो साध्य या साधन - आर्थिक सिद्धांत में भी प्रकट होता है।

व्यवहार में, परस्पर अनन्य लक्ष्य हो सकते हैं - ऐसे लक्ष्य जो एक-दूसरे के विपरीत होते हैं और एक साथ प्राप्त नहीं किए जा सकते।

विभिन्न लक्ष्यों (या साधनों) की प्रतिस्पर्धा - कोई भी निर्णय लेने का आधार - आर्थिक एजेंटों की प्रतिस्पर्धा से पूरित होती है, जो न केवल लोग हैं, बल्कि संगठन भी हैं।

जब वैकल्पिक लक्ष्यों की तुलना एक ही व्यक्ति द्वारा की जाती है, तो उसे मौजूदा इच्छाओं को साकार करने की सीमा, या "बलिदान" की अनिवार्यता का एहसास होने लगता है। ऐसा तब होता है, जब बातचीत की प्रक्रिया में - लेनदेन की शर्तों पर बातचीत - एजेंट इसके निष्कर्ष के लिए पारस्परिक रूप से स्वीकार्य शर्तों पर सहमत होने में विफल रहते हैं। माल के आदान-प्रदान पर बातचीत के परिणामों के बावजूद, उनमें भागीदारी ही प्रत्येक एजेंट को अन्य समान एजेंटों से अपने स्वयं के दावों का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन प्राप्त करने की अनुमति देती है।

साथ में प्रत्यक्षलेन-देन में प्रत्येक एजेंट के उसके तत्काल साझेदारों के दावों का मूल्यांकन, चाहे वास्तविक हो या नहीं, मौजूद है और अप्रत्यक्षश्रेणी। अप्रत्यक्ष मूल्यांकन उन एजेंटों के दावों का है जो बातचीत में शामिल होने के लिए तैयार हैं। उदाहरण के लिए, बाजार में एक सेब विक्रेता के लिए, सेब खरीदार उसके मूल्य दावों का प्रत्यक्ष मूल्यांकन देते हैं, और अन्य सेब विक्रेता अप्रत्यक्ष मूल्यांकन देते हैं। यदि अन्य विक्रेताओं की कीमत कम है, तो मुक्त प्रतिस्पर्धा की स्थिति में उसे या तो उनकी कीमत स्वीकार करने या बाजार छोड़ने के लिए मजबूर होना पड़ता है। यदि अन्य विक्रेताओं के पास अधिक कीमत होगी, तो उन्हें सामान बेचने में समस्या होगी। यदि कोई अन्य विक्रेता नहीं है, तो कोई अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा नहीं है। लेकिन सीधी प्रतिस्पर्धा बनी रहती है, जिसमें संभावित खरीदारों के सामने एक विकल्प होता है: सामान खरीदें या खुद उसका उत्पादन करें।

इसके बारे में भी यही कहा जा सकता है खरीदार प्रतियोगिता. यह प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष भी होना चाहिए।

कुछ प्रकार की वस्तुओं के आदान-प्रदान में प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा का अनुपात (तालिका देखें) आमतौर पर बाजार के बुनियादी ढांचे के विकास के संकेतक के रूप में माना जाता है। एक सामान्य बाज़ार अर्थव्यवस्था में, यह प्रबल होता है अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा. संक्रमणकालीन परिस्थितियों में सीधी प्रतिस्पर्धा की भूमिका महान होती है।

लोगों और उद्यमों के बीच प्रतिस्पर्धा का मुख्य परिणाम प्रत्येक निर्माता की क्रमिक विशेषज्ञता है जो वह अन्य निर्माताओं की तुलना में अपेक्षाकृत बेहतर करता है, और इसलिए उसे प्रतिस्पर्धियों की पेशकश की तुलना में कम कीमत पर बेचा जा सकता है।

आपके व्यवसाय को जितना संभव हो उतना कम झटका लगे, इसके लिए आपको मार्केटिंग और वित्तीय लाभ पाने के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों पर लगातार नजर रखने और उनके कार्यों पर प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता है। इसलिए, यह समझने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है कि किस श्रेणी के प्रतियोगी आपसे लड़ रहे हैं, और यह भी जानना महत्वपूर्ण है कि इस जानकारी का उपयोग कैसे किया जाए।

प्रतिस्पर्धी कौन है और क्या उससे लड़ना जरूरी है?

प्रतिस्पर्धी वे कंपनियाँ हैं जो बाज़ार संबंधों के एक ही क्षेत्र में काम करती हैं, जो समान या समान वस्तुओं या सेवाओं का उत्पादन और बिक्री करती हैं। स्वाभाविक रूप से, इस स्थिति में खरीदार यह निर्णय लेने के लिए मजबूर होते हैं कि किस कंपनी का उत्पाद खरीदना है। खरीदार इसे स्वयं कर सकता है, या आप उत्पाद या सेवा के सक्षम प्रचार का आयोजन करके उसकी मदद कर सकते हैं। और यह प्रक्रिया, जिसके कई अलग-अलग पहलू और कारक हैं, प्रतिस्पर्धा कहलाती है।

इस सन्दर्भ में संघर्ष शब्द का पूर्णतः सभ्य अर्थ है। कंपनियां प्रचार, विपणन, विज्ञापन के तरीकों और नवीनता में प्रतिस्पर्धा करती हैं, एक ऐसा उत्पाद बनाने की कोशिश करती हैं जो उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं को सबसे सटीक रूप से पूरा करेगा, साथ ही विभिन्न प्रकार के बोनस, बिक्री के बाद सेवा और बहुत कुछ विकसित और पेश करेगा। ऐसी प्रतिस्पर्धा न केवल इस व्यवसाय के विकास, बल्कि समग्र प्रगति में भी योगदान देती है रूसी बाज़ारआम तौर पर। इस परिभाषा के आधार पर प्रतिस्पर्धियों का लक्ष्य बाजार में अग्रणी स्थान लेना और जितना संभव हो उतना बेचना है। अधिक माल, अधिकतम संभव शुद्ध लाभ प्राप्त करना।

उत्पाद वर्ग और उपभोक्ता के अनुसार विभिन्न प्रकार के प्रतिस्पर्धी

सभी प्रतियोगी व्यक्तिगत उद्यमीप्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, वस्तु और अंतर्निहित में विभाजित हैं।

प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी- ये ऐसी कंपनियां हैं जो समान सामान बेचती हैं या समान सेवाएं प्रदान करती हैं, और इन कंपनियों के उपभोक्ता भी समान हैं। समान कंपनियों के बीच सीधी प्रतिस्पर्धा स्थापित होती है। उदाहरण के लिए, किसी भी शहर में हमेशा उत्पादन और स्थापना करने वाली कई कंपनियाँ होती हैं प्लास्टिक की खिड़कियाँ. ऐसी कंपनियां औसत कीमतें रखती हैं और अच्छी गुणवत्ता. यदि कोई कंपनी विशिष्ट, महंगी खिड़कियां बनाती है, तो वह अब "शुद्ध" प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी नहीं है। या यदि मूल्य श्रेणीकंपनी वही औसत है, लेकिन केवल खिड़कियाँ लेपित लकड़ी से बनी हैं। बेशक, आपको इन सभी बिजनेस प्रतिनिधियों से लड़ना होगा, लेकिन लड़ने के तरीके कुछ अलग होंगे।

अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी- ये ऐसी कंपनियां हैं जो समान उपभोक्ताओं के लिए काम करती हैं, लेकिन एक अलग उत्पाद बेचती हैं। अभिजात वर्ग के मामले में या लकड़ी की खिड़कियाँ- ये अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी हैं. कंपनी का कार्य उपभोक्ता को यह विश्वास दिलाना है कि "अभिजात वर्ग" के लिए अधिक भुगतान करना उचित नहीं है, और यह भी कि ऐसे और ऐसे कारणों से लकड़ी की खिड़कियां स्थापित करने की कोई आवश्यकता नहीं है। ऐसा करना बहुत आसान नहीं है, लेकिन प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों के बीच खड़े होने की तुलना में यह अभी भी आसान है।