रिक्रूटमेंट एजेंसी कैसे खोलें? भर्ती एजेंसी क्या है: एक व्यवसाय के रूप में भर्ती

किसी व्यवसाय की सफलता और सबसे तेज़ संभावित भुगतान अवधि सीधे कंपनी के कर्मचारियों के काम पर निर्भर करती है। इसलिए कार्मिक चयन पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।

गौरतलब है कि देश में कुल बेरोजगारी के बावजूद उच्च योग्य विशेषज्ञों की कमी है। बड़े उद्यम योग्य कर्मियों के लिए हर संभव तरीके से लड़ रहे हैं और उनकी सभी आवश्यकताओं को पूरा करने वाले कर्मचारियों को उच्च वेतन देने के लिए तैयार हैं। हालाँकि, वास्तव में जिम्मेदार और प्रशिक्षित लोगों को ढूंढना आसान नहीं है।

प्रत्येक उद्यमी मानव मनोविज्ञान को नहीं समझता है और व्यापक-प्रोफ़ाइल विशेषज्ञों का चयन करना नहीं जानता है, इस संबंध में, भर्ती एजेंसियों के अस्तित्व की तत्काल आवश्यकता है। इसलिए, इस प्रकाशन में हम बात करेंगे कि कैसे खोलें भर्ती एजेंसीशुरुआत से और इसे लोकप्रिय बनाएं।

भर्ती एजेंसियों की आवश्यकता क्यों है?

यहां काफी संख्या में उपलब्ध हैं लाभदायक विचारव्यवसाय, उनमें से एक भर्ती एजेंसी खोलना है।

यह क्या है और इसका उद्देश्य क्या है?

भर्ती एजेंसी कारखानों, निजी उद्यमों और विभिन्न विशेषज्ञताओं और दिशाओं की कंपनियों के लिए कर्मियों के चयन और प्रशिक्षण में लगी हुई है।

एजेंसी का मुख्य लक्ष्य बड़े उद्यमों और फर्मों के प्रबंधकों के लिए समय और पैसा बचाना है, उन्हें योग्य कर्मचारी प्रदान करना है जो सभी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

ऐसे व्यक्ति को नियुक्त करना बहुत आसान प्रतीत होगा जो एक स्टाफ बनाएगा, साक्षात्कार आयोजित करेगा और अच्छे कर्मियों को नियुक्त करेगा। लेकिन सच तो यह है कि कर्मियों के चयन और प्रशिक्षण का कौशल हर किसी के पास नहीं होता, यह एक नाजुक मामला है जिसे किसी एक को नहीं सौंपा जा सकता। यह ध्यान देने योग्य है कि लगभग 80% व्यावसायिक सफलता सीधे कर्मचारियों के काम पर निर्भर करती है। इसलिए, कर्मचारियों के गठन में गैर-जिम्मेदार होना एक अप्राप्य विलासिता है।

कई प्रयोगों से यह सिद्ध हो चुका है कि किसी कर्मचारी के काम का भुगतान करने की तुलना में किसी भर्ती एजेंसी को कर्मियों के चयन और प्रशिक्षण का काम सौंपना कहीं अधिक लाभदायक है जो इस मामले में शामिल होगा।

भर्ती एजेंसी खोलना कहाँ से शुरू करें? गतिविधि के किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह, एक भर्ती एजेंसी खोलने की शुरुआत एक दिशा चुनने से होनी चाहिए।

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भर्ती एजेंसियों के प्रकार

भर्ती एजेंसियां

ये एजेंसियां ​​विभिन्न विशेषज्ञताओं और दिशाओं की फैक्टरियों, उद्यमों, कंपनियों के लिए श्रमिकों की तलाश करती हैं। ऐसे संगठनों का उद्देश्य यह है कि उन्हें प्रत्येक नागरिक के रोजगार के लिए एक निश्चित प्रतिशत प्राप्त हो। भर्ती एजेंसियों की सेवाओं का भुगतान पूरी तरह से नियोक्ता द्वारा किया जाता है, इस प्रकार यह संगठन नियोक्ता और आय चाहने वाले व्यक्ति के बीच एक मध्यस्थ है। अधिक से अधिक कर्मचारियों को आकर्षित करने के लिए, आपको उन्हें अपनी एजेंसी से संपर्क करने के सही विकल्प और उपयुक्तता के बारे में समझाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, जल्दी से एक उम्मीदवार ढूंढना आवश्यक है आवश्यक कार्य, नियोक्ता की बताई गई आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, उसकी इच्छाओं को पूरा करना।

संकीर्ण-प्रोफ़ाइल भर्ती एजेंसियां

ये संगठन एक विशिष्ट क्षेत्र में विशेषज्ञ होते हैं। उनका कार्य उन कर्मचारियों का लगातार चयन करना और प्रशिक्षित करना है जो बताई गई आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। ऐसा करना आसान नहीं है यह कामवह बहुत जिम्मेदार है और इसलिए उसे काफी अच्छा वेतन मिलता है। एक नियम के रूप में, ऐसी एजेंसियां ​​नियोक्ताओं से पैसा लेती हैं, जो बदले में सभी मानदंडों को पूरा करने वाले कर्मचारियों की गारंटी देते हैं। अक्सर, ऐसी एजेंसियां ​​निजी घरों और होटलों में काम करने के लिए घरेलू कर्मचारियों के चयन में विशेषज्ञ होती हैं।

खुद कंपनियां

ये ऐसी एजेंसियां ​​हैं जो कार्य अनुभव वाले उच्च योग्य और पहले से ही प्रशिक्षित कर्मचारियों की भर्ती करती हैं। अक्सर, ये संगठन श्रमिकों को एक संगठन से दूसरे संगठन में लुभाने में लगे रहते हैं। ऐसी एजेंसी से सेवाओं की लागत बहुत अधिक है, लेकिन यह इसके लायक है। बड़े उद्यमी भुगतान करने में कोई कसर नहीं छोड़ते गुणवत्तापूर्ण कार्यऔर एक उच्च योग्य कार्यबल का गठन।

अंतर्राष्ट्रीय भर्ती एजेंसियां

ये संगठन विदेशों में प्रतिष्ठित कंपनियों और फर्मों में श्रमिकों के रोजगार में लगे हुए हैं। ऐसी एजेंसी के अस्तित्व के लिए, आपको लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। बदले में, आप कर्मचारी को आधिकारिक रोजगार और नौकरी की सुरक्षा की गारंटी देते हैं, और वह एजेंसी की सेवाओं के लिए भुगतान करता है। आज अपने दम पर विदेश में नौकरी ढूंढना काफी मुश्किल है; कई घोटालेबाज केवल लोगों से पैसे ठगते हैं। और अंतरराष्ट्रीय एजेंसियों का अस्तित्व विदेश में अच्छा पद पाने का एक अवसर है। इसलिए, ऐसे बहुत से लोग हैं जो अंतर्राष्ट्रीय रोजगार एजेंसियों की सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं।

अपनी खुद की भर्ती एजेंसी कैसे खोलें?

भर्ती सेवाएँ प्रदान करने वाली एजेंसियों के प्रकार को समझने के बाद, आप अपनी स्वयं की भर्ती एजेंसी खोलना शुरू कर सकते हैं।

व्यापार पंजीकरण

आरंभ करने के लिए, आपको कर कार्यालय में पंजीकरण कराना होगा। सबसे पहले, सबसे चुनें उपयुक्त रूपगतिविधियाँ। आप के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं व्यक्तिगत उद्यमीया एक सीमित देयता कंपनी के रूप में।

पंजीकरण और गतिविधि के लिए सभी परमिट प्राप्त होने के बाद, एक कार्यालय किराए पर लेना, वहां मरम्मत करना और कर्मचारियों के लिए जगह तैयार करना आवश्यक है। इसके बाद, आप काम पर लग सकते हैं।

एक डेटाबेस बनाना

भर्ती एजेंसियों की कार्य योजना

भर्ती एजेंसियों का काम केवल दिखने में सरल और आसान लगता है, लेकिन वास्तव में यह बहुत काम का होता है। भर्ती व्यवसाय में सफल होने के लिए, आपको एक भर्ती एजेंसी के कार्य प्रवाह को स्पष्ट रूप से समझने और उसका पालन करने की आवश्यकता है। आइये इस बारे में अधिक विस्तार से बात करते हैं।

एक भर्ती एजेंसी की गतिविधि में कई चरण होते हैं:

• ग्राहक खोजें. इस स्तर पर, आप नियोक्ता, कंपनी, रोजगार की शर्तों और रिक्त पदों के बारे में सारी जानकारी एकत्र करते हैं। इसके बाद, आपको उन फर्मों, कारखानों और बड़ी कंपनियों के साथ सहयोग समझौते करने की आवश्यकता है जिन्हें कर्मचारियों की आवश्यकता है।
• कर्मचारियों की खोज करें. इस स्तर पर, आपके पास पहले से ही वर्तमान पदों और रिक्त पदों के बारे में आवश्यक जानकारी है; आपको ऐसे कर्मियों का चयन करना होगा जो ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हों। ऐसा करने के लिए, आपको कर्मचारियों की खोज के लिए एक प्रश्नावली बनानी होगी। आवेदन में जितना संभव हो उतना शामिल होना चाहिए विस्तार में जानकारी, प्रलेखित।

उम्मीदवार के बारे में आपको यह जानना चाहिए:

• व्यक्तिगत डेटा (नाम, उपनाम, निवास स्थान);
• शिक्षा, जिसकी पुष्टि उपयुक्त प्रकार के डिप्लोमा द्वारा की जाती है;
• दस्तावेजों द्वारा पुष्टि किया गया कार्य अनुभव ( कार्यपुस्तिकारिकॉर्ड के साथ, पिछले नियोक्ताओं की सिफारिशें);
• आयु और पारिवारिक पृष्ठभूमि;
• अतिरिक्त जानकारी आपके विवेक पर।

उम्मीदवार कैसे खोजें?

कर्मचारियों को खोजने के लिए कई विकल्प हैं:

1. मीडिया में विज्ञापन. नौकरी के विज्ञापन अखबारों, पत्रिकाओं में प्रस्तुत किए जाते हैं, टेलीविजन और रेडियो पर विज्ञापन देने का आदेश दिया जाता है;
2. संस्थान से स्नातक कर चुके छात्रों में से उम्मीदवारों की सीधी खोज। आपकी एजेंसी वरिष्ठ के साथ सहयोग स्थापित कर सकती है शिक्षण संस्थानों, और इस प्रकार प्रशिक्षित कर्मचारी प्राप्त करें जो ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हों;
3. इंटरनेट के माध्यम से कर्मचारियों की खोज करना। सामाजिक नेटवर्क और मंचों की सहायता से, आप योग्य श्रमिकों को ढूंढ सकते हैं और उन्हें पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग की पेशकश कर सकते हैं।

ग्राहकों और नियोक्ताओं का एक डेटाबेस बनाने के बाद, भर्ती एजेंसी के कर्मचारी साक्षात्कार आयोजित करते हैं, जिसके दौरान वे नौकरी चाहने वालों की क्षमताओं का निर्धारण करते हैं और उन्हें नौकरी प्रदान करते हैं। संभव विकल्पऔर आपको अपनी इच्छित स्थिति में नौकरी ढूंढने में मदद मिलेगी। कुछ भर्ती एजेंसियां, निश्चित रूप से, अतिरिक्त शुल्क लेकर श्रमिकों को प्रशिक्षण भी प्रदान करती हैं।

एक भर्ती एजेंसी से लाभ

स्वाभाविक रूप से, ऐसे संगठन नहीं बनाए गए थे और इसके अलावा, मुफ्त में काम नहीं करते थे। एक भर्ती एजेंसी का लाभ सीधे तौर पर उसकी विशेषज्ञता और संपन्न रोजगार अनुबंधों की संख्या पर निर्भर करता है। यह ध्यान देने योग्य है कि इस प्रकार का व्यवसाय आपको स्थिर और निष्क्रिय आय की गारंटी नहीं देता है। गतिविधि के इस क्षेत्र में, कहीं और से अधिक, सब कुछ टीम के सुव्यवस्थित कार्य और एजेंसी के अधिकार पर निर्भर करता है। पैसे कमाएं अच्छी समीक्षाएँयह आसान नहीं है, लेकिन आप एक पल में अपना अधिकार खो सकते हैं। इसलिए, इतनी बड़ी संख्या में प्रतिस्पर्धियों के बीच जीवित रहने के लिए, आपको पूरे वर्ष कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता है।

एक व्यवसाय के रूप में भर्ती एजेंसी नए उद्यमियों के लिए आकर्षक क्यों है? इसके दो मुख्य कारण हैं: छोटे स्टार्ट-अप निवेश और भर्ती एजेंसियों की गतिविधियों पर कमजोर कानूनी नियंत्रण।

यहां हम भर्ती एजेंसी कैसे खोलें, इसे खोलने के लिए एक व्यवसाय योजना और इसके लिए क्या आवश्यक है, इसके बारे में जानकारी देखेंगे।

ऐसी एजेंसियों के ग्राहक कौन हैं?

भर्ती एजेंसियों के ग्राहक वे कंपनियाँ हैं जो किसी न किसी कारण से स्वतंत्र रूप से कर्मचारियों की खोज और चयन नहीं करना चाहती हैं।

ऐसे कारणों में शामिल हो सकते हैं:

• मानव संसाधन प्रबंधकों के अपने स्वयं के स्टाफ को बनाए रखने की आवश्यकता।
• बड़ी संख्या में संबंधित परेशानियों की उपस्थिति, जैसे बायोडाटा की समीक्षा करना, सभी कॉलिंग और आने वाले उम्मीदवारों के साथ संवाद करना, उनमें से सर्वश्रेष्ठ का चयन करना आदि।
• अतिरिक्त निवेश की आवश्यकता, क्योंकि विशेष इंटरनेट संसाधनों तक पहुंच के लिए अक्सर भुगतान करना पड़ता है।
• सही कर्मचारी ढूंढने की कम गति. साथ ही, भर्ती एजेंसियों में कार्य तंत्र अच्छी तरह से स्थापित है, और चयन तेजी से और अधिक उत्पादकता से किया जाता है। इसके अलावा, भर्ती फर्मों के पास आवेदकों का एक व्यापक डेटाबेस होता है, जो सही कर्मचारी की खोज को काफी तेज कर देता है।

व्यापार की योजना

यहाँ सबसे विस्तृत है तैयार उदाहरणसभी संभव और असंभव गणनाओं के साथ एक भर्ती एजेंसी के लिए व्यवसाय योजना। यह मत भूलो कि सभी संख्याएँ सशर्त हैं, क्योंकि... प्रत्येक मामले में वे पूरी तरह से अलग होंगे, क्योंकि वे अलग-अलग शहरों में अलग-अलग होते हैं।

कृपया ध्यान दें कि इस प्रकारउद्यमिता के लिए बहुत कम निवेश की आवश्यकता होती है, जो इसे आपके लिए और भी आकर्षक बनाता है। इसके अलावा, कई शहरों में अभी भी उनकी कमी है या जिनके पास पहले से ही हैं उनकी व्यावसायिकता कम है, इसलिए आपके पास बहुत काम होगा।

रिक्रूटमेंट एजेंसी कैसे खोलें

एक भर्ती एजेंसी के काम करने का तरीका काफी सरल है। नियोक्ता कंपनी एक कर्मचारी की खोज के लिए एक आवेदन जमा करती है, जो उम्मीदवार के लिए आवश्यकताओं और आदेश को पूरा करने की समय सीमा को निर्दिष्ट करती है। भर्ती एजेंसी डेटाबेस में या अनुपस्थिति में खोज शुरू करती है आवश्यक मात्राउपयुक्त आवेदक - रिक्ति का विज्ञापन करते हैं। जो आवेदक, भर्ती एजेंसी प्रबंधकों की राय में, आवश्यकताओं को सर्वोत्तम ढंग से पूरा करते हैं, उन्हें ग्राहक-नियोक्ता के साथ साक्षात्कार के लिए भेजा जाता है। यदि आवेदक को कंपनी में जगह दी जाती है, तो भर्ती एजेंसी को शुल्क का भुगतान किया जाता है।

भर्ती एजेंसी सेवाओं की सूची

भर्ती एजेंसी सेवाओं की मानक सूची में शामिल हैं:

• पद के लिए आवेदकों की खोज एवं चयन. यदि हम एक योग्य कार्य विशेषज्ञ के बारे में बात कर रहे हैं, तो इश्यू की कीमत वार्षिक आय का न्यूनतम 7-9% है, और एक वरिष्ठ प्रबंधक के लिए न्यूनतम 10-15% है।
• एक स्क्रीनिंग बायोडाटा की तैयारी. एक सरल और सस्ता विकल्प. संक्षेप में, यह निर्दिष्ट मानदंडों (लिंग, आयु, शिक्षा, कार्य अनुभव, आदि) के अनुसार डेटाबेस से आवेदकों का एक यांत्रिक चयन है। इस मामले में, न तो व्यक्तिगत गुणों और न ही उम्मीदवार की प्रेरणा पर विचार किया जाता है।
• प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों का संगठन. एक वैकल्पिक सेवा जिसे भर्ती एजेंसियां ​​अपने अस्तित्व के बाद के चरणों में शुरू करती हैं।

एजेंसियों के प्रकार

क्षेत्र में उच्च प्रतिस्पर्धा की उपस्थिति हमें विशेषज्ञता हासिल करने के लिए मजबूर करती है। परिणामस्वरूप, भर्ती एजेंसियों को इसमें विभाजित किया गया है:

• भर्ती. ऐसी भर्ती एजेंसियों का शुल्क वार्षिक आय का 10-20% है, जो खोज की जटिलता की डिग्री और इसकी तात्कालिकता पर निर्भर करता है। आप अपनी विशेषज्ञता को किसी विशिष्ट व्यावसायिक क्षेत्र में नियोक्ताओं को सेवाएँ प्रदान करने तक सीमित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, केवल सेवा क्षेत्र के ग्राहकों, या कारखानों के प्रबंधकों, या विदेशी कंपनियों आदि के साथ काम करें।
• विशेष. वे एक निश्चित प्रोफ़ाइल के श्रमिकों के चयन में लगे हुए हैं। कुछ घरेलू नौकरों की तलाश में हैं, कुछ रसोइयों की, और कुछ बिल्डरों की। हालाँकि, ऐसी भर्ती एजेंसी का प्रमुख उम्मीदवारों के चयन में विशेष ज्ञान के बिना नहीं रह सकता।
• नौकरी दिलाने वाले(अंग्रेजी से। "हेड-हंटिंग" - "हेड हंटिंग")। यह एक विशेष, विशिष्ट प्रकार की भर्ती एजेंसी है। ग्राहक कंपनी में विशेषज्ञों को आकर्षित करना उनकी जिम्मेदारी है। उच्चतम वर्ग, जिनकी समाज में संख्या हमेशा सीमित होती है। कार्य को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, हेडहंटर्स को अकल्पनीय तरकीबों का सहारा लेना पड़ता है, लेकिन ऐसे एक बंद एप्लिकेशन का मतलब कुछ महीनों का आरामदायक अस्तित्व है।

साक्षात्कार का स्थान

यह आवेदक के लिए आरामदायक होना चाहिए और भर्ती एजेंसी में विश्वास जगाना चाहिए। कभी-कभी कंपनी के बारे में सामान्य सकारात्मक धारणा एक साधारण कप कॉफी के बाद भी बनी रह सकती है, जिसे प्रबंधक ने मुस्कुराहट के साथ पेश किया था। और कार्यालय की परिवहन पहुंच सीधे उसकी यातायात योग्यता और, तदनुसार, लाभप्रदता निर्धारित करती है।

एक पेशेवर गुण के रूप में विनम्रता

आपको आवेदक को यथासंभव विनम्रता से इनकार के बारे में सूचित करना होगा। यदि यह हो तो अच्छा विशेषज्ञ, अन्य ग्राहक निश्चित रूप से इसमें रुचि लेंगे, इसलिए आपसी सम्मान बनाए रखना बहुत महत्वपूर्ण है।

स्टाफिंग व्यवसाय खोलना: लाभ

• कम प्रारंभिक निवेश. सबसे पहले, आप घर से भी काम कर सकते हैं, यदि आपके पास सुपरजॉब.ru और हेडहंटर्स.ru जैसे विशेष इंटरनेट संसाधनों तक पहुंच है, और साक्षात्कार आयोजित करने के लिए एक कमरा है। बेशक, विज्ञापन और अपनी वेबसाइट का होना एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
• लाइसेंस प्राप्त करने की कोई आवश्यकता नहीं है - एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी का पंजीकरण पर्याप्त है।
• सफलता प्राप्त करने के लिए विशेष ज्ञान आवश्यक नहीं है (विशेष भर्ती एजेंसियों को छोड़कर)।

संभावित कठिनाइयाँ

• कभी-कभी एजेंसी-आवेदक और एजेंसी-नियोक्ता अनुबंध की शर्तों का सम्मान नहीं किया जाता है।
• नियोक्ता पुनर्भुगतान से बच सकता है। उदाहरण के लिए, प्रस्तावित कर्मचारी को परिवीक्षा अवधि पर ले जाएं और उसे नौकरी से निकाल दें। और फिर आपको दोबारा काम पर बुलाते हैं, लेकिन भर्ती एजेंसी को दरकिनार करते हुए।
• उम्मीदवार हमेशा अपने बारे में सच्ची जानकारी नहीं देते हैं। और यदि प्रबंधक समय पर पकड़ को पहचानने में विफल रहते हैं, तो नियोक्ता को कर्मचारी के साथ समस्या होती है, और वह भर्ती एजेंसी के काम से असंतुष्ट रहता है।
• नियोक्ता स्वयं ही मुश्किल में पड़ सकता है। फिर उम्मीदवार की ओर से दावे आने शुरू हो जाएंगे।

हमने इस सवाल पर विचार किया कि भर्ती एजेंसी कैसे खोली जाए। हमें उम्मीद है कि यह जानकारी आपको इस व्यवसाय में मदद करेगी।

इस सामग्री में हम आपको बताएंगे कि चरण दर चरण एक भर्ती एजेंसी कैसे खोलें और इसकी लागत कितनी है आशाजनक व्यवसाय. भर्ती एजेंसियाँ विशिष्ट संगठन हैं जो कर्मचारियों या नौकरियों को खोजने के लिए सेवाएँ प्रदान करते हैं। अर्थात्, वे संगठनों को कर्मियों और नागरिकों को उपयुक्त रिक्तियों का चयन करने में मदद करते हैं। श्रम बाजार का विकास ऐसे बिंदु पर पहुंच गया है जहां नियोक्ताओं के लिए अपने स्वयं के कर्मचारियों को नियुक्त करना मुश्किल हो गया है - बहुत सारे प्रस्ताव हैं। इसलिए वे पेशेवरों की ओर रुख करते हैं।

भर्ती एजेंसियों के प्रकार

सेवा व्यवसाय के लिए एक अच्छा विचार अपनी स्वयं की भर्ती एजेंसी खोलना है। ये संगठन नियोक्ताओं के लिए कर्मचारियों की भर्ती करने और नौकरी चाहने वालों के लिए वर्तमान रिक्तियों को खोजने में विशेषज्ञ हैं। ऐसी सेवाओं की मांग धीरे-धीरे बढ़ रही है, हालाँकि इसे अभी भी अधिक नहीं कहा जा सकता है। तथ्य यह है कि अधिकांश कंपनियों में एक कार्मिक प्रबंधक होता है जिसे कर्मियों का चयन करने का काम सौंपा जाता है। किसी भर्ती एजेंसी से विशेषज्ञों को आकर्षित करने की आवश्यकता को साबित करना अक्सर मुश्किल होता है।

ऐसे व्यवसाय को सफलतापूर्वक बढ़ावा देने के लिए, आपको सक्रिय रूप से अपना विज्ञापन देना होगा और अपनी सेवाएं प्रस्तुत करनी होंगी। ताकतभर्ती करने वाली कंपनियों का मतलब यह है कि वे स्टाफिंग की समस्या का समाधान करती हैं, हर बात पर सोच-विचार करती हैं संगठनात्मक मुद्देऔर वे इसे व्यवसाय से भी अधिक पेशेवर तरीके से करते हैं।

भर्ती एजेंसियों को 4 प्रकारों में विभाजित किया गया है:

• भर्ती - सामान्य विशेषज्ञ जो किसी भी संगठन के लिए किसी भी कर्मचारी का चयन करने में मदद करते हैं;
• कर्मचारियों के चयन के लिए - भर्ती के समान, लेकिन अक्सर वे किसी विशेष उद्योग में विशेषज्ञ होते हैं या टर्नकी सेवाएं प्रदान करते हैं, यानी वे कर्मचारियों को शुरू से अंत तक नियुक्त करते हैं;
• रिक्तियों की खोज करना - आवेदकों को काम ढूंढने, रिक्त पदों का चयन करने, साक्षात्कार के लिए साइन अप करने और प्रशिक्षण आयोजित करने में सहायता करना;
• हेडहंटर्स - नई नौकरियों के लिए विशिष्ट विशेषज्ञों को खोजें और "प्रलोभित" करें।

भर्ती एजेंसियां ​​संगठनों को पेशेवरों की भर्ती में मदद करती हैं

भर्ती एजेंसियां

भर्ती एजेंसी का सबसे आम प्रकार भर्ती फर्में हैं। वे सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं: किसी विशिष्ट पद के लिए विशेषज्ञ की खोज से लेकर ड्राइंग तैयार करने में सहायता तक स्टाफिंग टेबलऔर टर्नकी आधार पर स्टाफिंग। लाभ और प्रतिस्पर्धात्मकता के दृष्टिकोण से, यह सबसे लाभदायक विकल्प है: जितनी अधिक सेवाएँ, उतने अधिक ग्राहक।

आय बढ़ाने के लिए, ऐसी कंपनियाँ, ज्यादातर मामलों में, एक साथ दो पक्षों पर काम करती हैं: वे नियोक्ताओं की मदद करती हैं और व्यक्तियों के लिए रिक्तियों की तलाश करती हैं। भर्ती करने वाली फर्मों की आय वह इनाम है जो ग्राहक एक सफल खोज के बाद उन्हें देते हैं। रकम आमतौर पर नियोक्ताओं के साथ बातचीत योग्य होती है और विशेषज्ञ की दुर्लभता पर निर्भर करती है। निजी ग्राहकों के लिए आमतौर पर एक निश्चित राशि निर्धारित की जाती है।

भर्ती एजेंसियां

दूसरा विकल्प विशेषज्ञता वाली भर्ती एजेंसी खोलना है। उदाहरण के लिए, व्यापार, चिकित्सा, शिक्षा या किसी अन्य उद्योग के लिए कर्मचारियों की तलाश करें। यह दृष्टिकोण संभावित ग्राहकों की संख्या को काफी कम कर देता है, लेकिन आपको खोज की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। विशिष्ट भर्ती कंपनियाँ न केवल उनकी खोज कर सकती हैं, बल्कि साक्षात्कार, परीक्षण और अन्य जाँच भी कर सकती हैं।

सौभाग्य से, ग्राहक से औसत जांच के साथ-साथ ऐसी एजेंसियों की ज़िम्मेदारी काफी अधिक होगी। वे प्रत्येक नियुक्त कर्मचारी के लिए जिम्मेदार हैं और उसकी व्यावसायिकता की गारंटी देते हैं, क्योंकि उन्होंने उसका साक्षात्कार लिया और उसका परीक्षण किया।

ऐसी एजेंसी के कर्मचारियों के लिए विशेषज्ञता के लिए जिम्मेदार "भर्तीकर्ता" ढूंढना उचित है। इसके लिए आवश्यकताएँ पेशे में विशिष्ट शिक्षा और कार्य अनुभव हैं। यह विशेषज्ञ पद के लिए उम्मीदवारों और उनके चयन मानदंडों की जांच करने के लिए जिम्मेदार होगा।

नौकरी खोज एजेंसियां भर्ती एजेंसियों की मदद की ज़रूरत न केवल नियोक्ताओं को, बल्कि काम की तलाश कर रहे लोगों को भी होती है। रिक्तियों के साथ ऑनलाइन संसाधनों की प्रचुरता के बावजूद, अक्सर लोगों को रिक्तियां नहीं मिल पाती हैंअच्छा काम अपने दम पर और पेशेवरों की मदद लेना पसंद करते हैं। आवेदक एक फॉर्म भरता है और एजेंसी को काम और वेतन के बारे में अपनी इच्छाओं के बारे में बताता है। विशेषज्ञ अध्ययन कर रहे हैंउपलब्ध रिक्तियां

, एक सूची तैयार करें, साक्षात्कार के लिए उम्मीदवार को साइन अप करें और रोजगार अनुबंध के समापन तक उनके साथ रहें।

सीधे रिक्तियों की खोज करने के अलावा, ऐसी एजेंसियां ​​​​प्रशिक्षण प्रदान करती हैं: नौकरी चाहने वालों के लिए प्रशिक्षण, मास्टर कक्षाएं और यहां तक ​​​​कि पाठ्यक्रम भी। वे आपको सफलतापूर्वक साक्षात्कार पास करना, बायोडाटा लिखना और रोजगार अनुबंध समाप्त करना सिखाते हैं। यह दिशा भी अच्छी आय ला सकती है, क्योंकि लोगों की आत्म-विकास में रुचि बढ़ रही है।

कुछ एजेंसियाँ संभावित उम्मीदवारों के लिए स्वयं साक्षात्कार और परीक्षण भी आयोजित करती हैं।

हेडहंटर्स किसी विशिष्ट पद के लिए विशिष्ट कर्मचारियों की खोज करने में विशेषज्ञ होते हैं। एक नियम के रूप में, वे उच्च योग्य कर्मचारियों के साथ काम करते हैं: वे उन्हें एक कंपनी से दूसरी कंपनी में "लुभाते" हैं। ऐसी सेवाओं के लिए विशेष कौशल की आवश्यकता होती है; यह नाजुक और कठिन काम है।

हेडहंटिंग एक ऐसा कार्य है जिसे केवल अनुभवी और उन्नत कार्मिक अधिकारी ही कर सकते हैं; ऐसी एजेंसी को नए सिरे से बनाने से काम नहीं चलेगा।

और मांग असमान होगी, क्योंकि विज्ञापन में सीधे तौर पर यह लिखना असंभव है कि एजेंसी श्रमिकों को एक संगठन से दूसरे संगठन में ले जाने में मदद करती है।

अंतर्राष्ट्रीय एजेंसियाँ कार्य का एक अन्य लोकप्रिय क्षेत्र विदेश में रोजगार है। यह दो दिशाओं में भी संभव है: रूसियों को विदेश में काम खोजने में मदद करना और विदेशियों को अनुमति प्राप्त करने और रूस में बसने में मदद करना।अंतर्राष्ट्रीय एजेंसियाँ

वे न केवल खोज करते हैं, बल्कि दस्तावेज़ प्रवाह का एक महत्वपूर्ण हिस्सा भी लेते हैं।

विशिष्टताओं के कारण, ऐसी कंपनियों की सेवाएँ अधिक महंगी हैं: खोज अधिक कठिन है, अधिक जोखिम हैं, अधिक दस्तावेज़ हैं। हालाँकि, अनुभव के बिना, शून्य से, जैसा कि हेडहंटिंग के मामले में होता है, इस क्षेत्र में शुरुआत न करना ही बेहतर है। यह उन लोगों के लिए एक जगह है जो पहले से ही अंतरराष्ट्रीय श्रम बाजार में काम कर चुके हैं और इसकी बारीकियों का अध्ययन कर चुके हैं। इसके अलावा, आव्रजन कानूनों का उल्लंघन करने पर जुर्माना इतना अधिक है कि वे किसी व्यवसाय के अस्तित्व को खतरे में डाल सकते हैं। और असंतुष्ट ग्राहक नैतिक क्षति के मुआवजे के लिए मुकदमा कर सकते हैं।

भर्ती एजेंसियों के पक्ष और विपक्ष

हमने देखा कि भर्ती एजेंसी क्या होती है और ऐसे व्यवसाय किस प्रकार के होते हैं। लेकिन यह कितना आशाजनक है? आइए यह मूल्यांकन करने का प्रयास करें कि भर्ती एजेंसियों के बीच क्या चल रहा है: पक्ष या विपक्ष। लाभों में अधिकांश उद्योगों से जुड़े कच्चे माल, उपकरण और अन्य खर्चों पर खर्च किए बिना उच्च आय प्राप्त करने का अवसर शामिल है। ये अमूर्त सेवाएँ हैं, जिनकी गुणवत्ता व्यावसायिकता पर निर्भर करती है, न कि निवेश पर।प्रारंभिक निवेश मामूली होगा, जो नवोदित उद्यमियों को भी आकर्षित करता है। एक और फायदा हैबढ़ती मांग.

जहां तक ​​नुकसान की बात है तो इसमें मांग की स्पष्टता की कमी भी शामिल है। यह विशेष रूप से नौकरी खोज में विशेषज्ञता रखने वाली स्टाफिंग कंपनियों पर लागू होता है। यह उच्च प्रतिस्पर्धा का मामला नहीं है, यह सिर्फ इतना है कि अधिकांश आवेदक स्वयं रिक्तियों को देखने के आदी हैं और तैयार नहीं हैं/अतिरिक्त पैसा खर्च नहीं कर सकते हैं। एक शुरुआती भर्ती एजेंसी का काम न केवल मुख्य प्रोफ़ाइल से जुड़ा होगा, बल्कि सोशल नेटवर्क पर अपने स्वयं के विज्ञापन और प्रचार से भी जुड़ा होगा।

भर्ती एजेंसियां ​​न केवल नियोक्ताओं, बल्कि नौकरी चाहने वालों की भी मदद कर सकती हैं

अपनी खुद की भर्ती एजेंसी कैसे खोलें?

स्टार्ट-अप व्यवसाय के लिए भी अपनी स्वयं की भर्ती एजेंसी खोलना काफी संभव कार्य है। संक्षेप में, इसे सरल पंजीकरण, जल्दी से एक एजेंसी खोलने और लाभ कमाने की क्षमता द्वारा समझाया गया है।

किसी भी स्टार्टअप की तरह, आपको सबसे पहले एक व्यवसाय योजना तैयार करनी होगी, जहां आप सभी खर्चों, संभावित मुनाफे की गणना करेंगे और भविष्य की एजेंसी के प्रकार का निर्धारण करेंगे। अभ्यास से पता चलता है कि भर्ती करने वाली कंपनियाँ व्यावसायिक रूप से सबसे सफल हैं। सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला, कई प्रोफाइलों में काम करने से ग्राहकों की संख्या बढ़ती है, और इसलिए मुनाफा बढ़ता है।

दस्तावेज़ों की सूची

भर्ती एजेंसियों का काम लाइसेंसीकृत नहीं है और आमतौर पर कानून द्वारा खराब नियंत्रित होता है। बस आधिकारिक पंजीकरण और करों का समय पर भुगतान आवश्यक है। ऐसा व्यवसाय व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी के प्रारूप में चलाया जा सकता है। एक व्यक्तिगत उद्यमी को पंजीकृत करना तेज़ है, लेकिन एलएलसी व्यक्तिगत वित्तीय दायित्व प्रदान नहीं करता है।

इस प्रकार, एक कंपनी शुरू करने के लिए आपको आवश्यकता होगी:

• पंजीयन प्रमाणपत्र;
• बैंक खाता.

परिसर का चयन

आप घर पर या ऑनलाइन एक भर्ती एजेंसी खोल सकते हैं, लेकिन ऐसी कंपनी पर अपने परिसर वाले संगठन की तुलना में कम भरोसा होगा। इसलिए यह सोचने लायक है छोटा कार्यालयनौकरियों के साथ. इसे शहर के मध्य भाग में या किसी बड़े कार्यालय केंद्र में रखने की सलाह दी जाती है। मुद्दा संभावित ग्राहकों के सामने होना है। दूसरा विकल्प कर कार्यालय, बैंक शाखा या किसी अन्य के पास खोलना है सरकारी एजेंसी, जहां नियोक्ता अक्सर आते हैं।

कार्मिक व्यवसाय सेवा क्षेत्र में एक आधुनिक दिशा है। इसलिए ऑफिस आधुनिक होना चाहिए. डिजाइन और सजावट पर ध्यान दें, फैशनेबल फर्नीचर सेट चुनें, विश्वास और पारस्परिक लाभ का माहौल बनाएं। बेशक, किसी एजेंसी का मूल्यांकन अंततः उसके कार्यों से किया जाएगा, लेकिन कार्यालय पर पहली छाप पड़ती है।

किसी भर्ती एजेंसी की आय सीधे उसकी दक्षता और व्यावसायिकता पर निर्भर करती है

उपकरण आवश्यक

एक भर्ती एजेंसी के लिए उपकरण है कंप्यूटर और इंटरनेट.और कुछ नहीं चाहिए. प्रबंधक विशेष रूप से वहां काम करते हैं: वे रिक्ति डेटाबेस देखते हैं, नियोक्ताओं के साथ पत्र-व्यवहार करते हैं और आवेदकों के बायोडाटा का अध्ययन करते हैं। प्रत्येक प्रबंधक के पास अपना कंप्यूटर और टेलीफोन होना चाहिए।

इसके अतिरिक्त आपको आवश्यकता होगी:

• टेलीफोन;
• कार्यालय उपकरण (प्रिंटर और स्कैनर);
• फर्नीचर (टेबल, कुर्सियाँ, अलमारियाँ, ठंडे बस्ते);
• लेखन सामग्री।

सभी अतिरिक्त उपकरणआप धीरे-धीरे खरीद सकते हैं, शुरू करने के लिए, कंप्यूटर के साथ पर्याप्त टेबल हैं अच्छा इंटरनेट. काम के पहले वर्ष के दौरान, आपको अपनी वेबसाइट तैयार करने की आवश्यकता है: यह कंपनी का व्यवसाय कार्ड होगा, जो ग्राहकों को आकर्षित करने में बहुत मदद करेगा।

गणना के साथ व्यवसाय योजना

आइए लागतों की सूची के रूप में एक भर्ती एजेंसी शुरू करने की लागतों को संक्षेप में प्रस्तुत करें:

• राज्य पंजीकरण - 800-4,000 रूबल;
• परिसर का किराया - मासिक 30,000 रूबल से;
• कंप्यूटर और फर्नीचर की खरीद - 100,000 रूबल;
• वेबसाइट - 10,000 रूबल से;
• विज्ञापन - 15,000 रूबल से।

यानी 200 हजार रूबल में ओपनिंग की जा सकती है। यह अपेक्षाकृत छोटी रकम है. लेकिन जोखिम यह है कि यह गणना करना लगभग असंभव है कि निवेश कितनी जल्दी भुगतान करेगा। कंपनी की सफलता यानी ग्राहकों की संख्या और राजस्व सीधे तौर पर कंपनी के प्रयासों पर निर्भर करती है। विज्ञापन देना, सोशल मीडिया, पत्रों और कोल्ड कॉल के माध्यम से कंपनियों के साथ सीधे संपर्क से शुद्ध लाभ की उपलब्धि में तेजी लाने में मदद मिलती है।

निष्कर्ष

एक व्यवसाय के रूप में भर्ती सेवा क्षेत्र में एक आशाजनक दिशा है। ऐसी एजेंसियों के ग्राहक नियोक्ता और व्यक्ति होते हैं, नौकरी तलाशने वाले. भर्ती कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की श्रृंखला विस्तृत है: किसी विशिष्ट व्यक्ति के लिए नौकरी खोजने से लेकर स्टाफिंग टेबल तैयार करने और टर्नकी आधार पर स्टाफिंग तक। आय के अतिरिक्त स्रोत के रूप में, वे बायोडाटा, प्रशिक्षण और पाठ्यक्रम लिखने में सहायता का उपयोग करते हैं। शुरुआती निवेश की मात्रा 200 हजार रूबल है।

विशेषज्ञों का कहना है कि मानव संसाधन व्यवसाय काफी विशिष्ट है। इसलिए, यह कहावत उन पर लागू होती है: यदि आप घाट को नहीं जानते हैं, तो पानी में मत जाओ। आपको इस क्षेत्र में अनुभव के साथ एक भर्ती एजेंसी खोलनी चाहिए। आंतरिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं और सेवा प्रावधान की बारीकियों को समझना महत्वपूर्ण है, क्योंकि यहां सब कुछ एक व्यक्तिगत परिदृश्य के अनुसार हो सकता है, और परिवर्तनों पर समय पर प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता होती है। रिक्ति की विशिष्टताओं के आधार पर, स्रोतों, उपकरणों और खोज और चयन के तरीकों का चयन किया जाता है।

कहां से शुरू करें?

विशेषज्ञ सलाह देते हैं: आपको इस क्षेत्र में किराये के पद पर काम करना होगा।क्योंकि अगर आप बाहर से बाज़ार में प्रवेश करेंगे तो निश्चित रूप से बहुत सारी ग़लतियाँ करेंगे। कार्मिक बाजार, रिक्तियों के लिए उम्मीदवारों की संख्या और गुणवत्ता, वेतन और अन्य संकेतकों की निगरानी की काफी गहरी समझ होना आवश्यक है, क्योंकि कार्मिक व्यवसाय एक जटिल और लंबे समय से भुगतान वाला व्यवसाय है। यह सामान का साधारण पुनर्विक्रय नहीं है, यह परियोजना कार्य है: प्रत्येक नियोक्ता, प्रत्येक रिक्ति एक परियोजना है। इसलिए, आपको सबसे पहले किसी गंभीर भर्ती कंपनी में एचआर मैनेजर या डेवलपमेंट मैनेजर के रूप में काम करना चाहिए। आप बिक्री चरण और रिक्ति भरने के चरण दोनों में भाग ले सकते हैं।

तो, आपने भर्ती के क्षेत्र में अनुभव प्राप्त कर लिया है। अब हमें समझने की जरूरत है आप किस क्षेत्र के लिए कर्मियों की भर्ती करना चाहते हैं?. मध्यम और छोटे व्यवसाय एक संभावित आधार हैं। आप आईटी जैसे संकीर्ण क्षेत्र को चुन सकते हैं, और यह एक अलग नियोक्ता आधार है। और कार्य की अन्य बारीकियाँ। आखिरकार, उदाहरण के लिए, यदि आप बड़े पैमाने पर भर्ती कर रहे हैं, तो यहां मुख्य बात गति है। आईटी विशेषज्ञों की खोज करना कठिन है, न केवल क्षेत्र में, बल्कि पूरे देश में खोज करना, इसमें अन्य कंपनियों के लोगों को लुभाना शामिल है, लंबी शर्तेंसमापन, किसी एप्लिकेशन को बंद करने की उच्च कीमत, यह ज्ञान तकनीकी बारीकियाँ, शर्तें, पहलू। ऐसी एजेंसियाँ हैं जो हर किसी के लिए हर चीज़ का चयन करती हैं। ऐसी एजेंसियाँ हैं जो केवल बड़े पैमाने पर कर्मियों का चयन करती हैं। ऐसी एजेंसियाँ हैं जो केवल बिक्री विशेषज्ञों का चयन करती हैं। और ग्राहक के आधारभर्ती करने वाली कंपनियों के लिए इसका गठन विशिष्टताओं के आधार पर किया जाता है।

एल्विरा नूरमीवा

हमारे व्यवसाय में हमें स्थिति पर प्रतिक्रिया करने की आवश्यकता है। आपको किसी टेम्पलेट के अनुसार नहीं, बल्कि बॉक्स के बाहर क्लाइंट से संपर्क करने की आवश्यकता है। इसलिए, व्यवसाय में आपको कुशल होना चाहिए और चयन के लिए आपके पास उपकरणों का एक बड़ा सेट होना चाहिए। मैं आपको गैर-मानक उपचार का एक उदाहरण देता हूँ। एक वाणिज्यिक रियल एस्टेट एजेंसी एक कर्मचारी की तलाश कर रही है। यह बड़ी रियल एस्टेट संपत्तियों की बिक्री और किराये दोनों से संबंधित है, और इसका आधार और प्रतिष्ठा तैयार है। हालाँकि, यह एक बहुत ही संकीर्ण खंड है। बाज़ार में प्रति माह लगभग 20 अनुभवी उम्मीदवार मौजूद होते हैं। यानी रिक्ति भरने की संभावना कम है. आप अनुभवहीन लोगों के बीच खोज सकते हैं - किसी भी बिक्री प्रबंधक को लें और वाणिज्यिक अचल संपत्ति पर फिर से ध्यान केंद्रित करें। लेकिन विसंगतियों, विफलताओं और इनकारों का एक बड़ा प्रतिशत है। वहीं, नियोक्ता किसी प्रतियोगिता जैसा कुछ आयोजित करना चाहता है, जिससे गुजरना हो बड़ी संख्याआवेदक 3-5 लोगों की एक टीम भर्ती करें और उसमें से एक या दो को छोड़ दें। हम एक अनुकूलन योजना विकसित करने में मदद करते हैं और इस बात पर सिफारिशें देते हैं कि किसी नवागंतुक को इस पद पर उचित तरीके से कैसे पेश किया जाए। हम स्क्रीनिंग सेवाएँ भी प्रदान करते हैं - यानी, हम उम्मीदवारों को बुलाते हैं और उन्हें नियोक्ता के पास आमंत्रित करते हैं, जिससे उम्मीदवारों का निरंतर प्रवाह बनता है। में इस मामले मेंहमने खोज स्रोतों से अपरंपरागत तरीके से संपर्क किया: हमने रियल एस्टेट उद्योग के उम्मीदवारों को सोशल नेटवर्क पर एक समाचार पत्र भेजा।

एक नियम के रूप में, अधिकांश कंपनियां किसी भर्ती एजेंसी की ओर तब रुख करती हैं जब उन्हें कल या कल किसी कर्मचारी की आवश्यकता होती है।

कार्य रणनीतिग्राहक के साथ तुरंत जांच करके निर्माण किया जाना चाहिए: क्या उसके पास कर्मचारी को बदलने के लिए कोई है, क्या क्षेत्र में एक नया प्रतिनिधि कार्यालय खुल रहा है या क्या वे लंबे समय से यहां काम कर रहे हैं, क्या पहले से ही स्थापित कार्यक्षमता है या क्या यह है नई स्थिति, किसी कर्मचारी की तत्काल आवश्यकता है या कुछ और जिसके बारे में आप सोच सकते हैं, आदि। यह प्रारंभिक कार्यअनुरोध की पूरी समझ सुनिश्चित करने के लिए अनुबंध समाप्त करने से पहले अक्सर एजेंसी द्वारा नि:शुल्क किया जाता है। कभी-कभी नियोक्ता को स्वयं नहीं पता होता कि उसे किस प्रकार के कर्मचारी की आवश्यकता है। मान लीजिए कि वह पहली बार बिक्री प्रमुख को नियुक्त कर रहा है और नहीं जानता कि वेतन क्या है, कार्यक्षमता क्या है और रिक्ति के लिए आवश्यकताएं क्या हैं। इसके आधार पर उम्मीदवार की प्रोफाइल और उसके चयन की लागत बनती है। एक नियम के रूप में, ग्राहकों को किसी एजेंसी के साथ सहयोग पर अंतिम निर्णय लेने के लिए औसतन एक से दस कार्य दिवसों का समय चाहिए होता है।

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भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

कार्मिक मूल्यांकन पद्धतियों की एक विशाल विविधता है। और आप किसी उम्मीदवार का मूल्यांकन करने में घंटों बिता सकते हैं। लेकिन उसके लिए समय नहीं है. हमने अपनी अनूठी चार-कारक कार्मिक मूल्यांकन प्रणाली विकसित की है: प्रेरणा, व्यक्तिगत गुण और व्यवहार पैटर्न, पेशेवर ज्ञान, जानकारी की विश्वसनीयता और सिफारिशों का मूल्यांकन किया जाता है। यह हमें 40 मिनट - एक घंटे में पहुंचने की अनुमति देता है आवश्यक जानकारीयह समझने के लिए कि क्या उसे नियोक्ता के पास भेजे जाने की आवश्यकता है, उम्मीदवार के बारे में। हम परीक्षण प्रणाली का उपयोग केवल तभी करते हैं जब ये पेशेवर परीक्षण हों, जब हमें किसी विशेषज्ञ की क्षमता को समझने की आवश्यकता होती है। हम कभी-कभी बाहरी विशेषज्ञों को भी शामिल करते हैं जो उम्मीदवार का मूल्यांकन करने के लिए पहले से ही सफलतापूर्वक काम कर रहे हैं।

उद्यम तीन मामलों में कर्मियों के चयन को भर्ती एजेंसियों को आउटसोर्स करने के लिए तैयार हैं।

यदि कंपनी के पास पूर्णकालिक एचआर स्टाफ नहीं है या कंपनी का मासिक टर्नओवर दो या तीन पदों का नहीं है, तो उनके लिए किसी एजेंसी से संपर्क करना सस्ता होता है। या यदि प्रबंधक के पास स्वयं इस मुद्दे से निपटने का समय नहीं है, क्योंकि कर्मियों का चयन, सबसे पहले, खोज, कॉल, आमंत्रित, साक्षात्कार और मूल्यांकन पर समय की बर्बादी है। कार्यस्थल के डाउनटाइम की लागत उद्यम को सेवाओं की तुलना में कहीं अधिक होती है भर्ती एजेंसी. जो नियोक्ता पहले स्वयं कर्मचारियों की भर्ती करने का प्रयास करते हैं उन्हें जल्द ही एहसास होता है कि यह कितना मुश्किल है, और कुछ असफल प्रयासों के बाद वे एक भर्ती एजेंसी की ओर रुख करते हैं।

निवेश की मात्रा

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भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

को शुरू करने के लिए धन खोजें,आप अनुदान के लिए आवेदन कर सकते हैं, विशेषज्ञों से संपर्क करें जो दस्तावेज़ों को सही ढंग से तैयार करने में आपकी सहायता करेंगे। आप निवेशकों की तलाश कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, अपने परिचित व्यवसायियों में से। आप व्यावसायिक संगठनों से संपर्क कर सकते हैं - हो सकता है कि ऐसे लोग हों जो आपके प्रोजेक्ट में रुचि रखते हों। वैसे, आप वहां भविष्य के संभावित ग्राहकों के संपर्क भी पा सकते हैं। आप उपभोक्ता ऋण ले सकते हैं - यह राशि दो या दो से अधिक संस्थापकों के लिए उपयुक्त है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक पर्याप्त व्यवसाय योजना होनी चाहिए। यह गंभीर है और एक निवेशक के साथ संख्याओं की भाषा में बात करने में मदद करता है। छह महीने या एक साल के लिए लाभप्रदता, लाभप्रदता की भविष्यवाणी करना आवश्यक है।

चरण दर चरण निर्देश

आइए सेवाओं की कीमत के बारे में बात करें. यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि एक नियोक्ता एक विशेषज्ञ को खोजने के लिए कितना भुगतान करने को तैयार है। यह रिक्ति की जटिलता और विशेषज्ञ के स्तर पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, कामकाजी विशेषज्ञता वाले लोगों की लगातार आवश्यकता होती है - राजमिस्त्री, वेल्डर, कारीगर, लेकिन ऐसे विशेषज्ञों को खोजने की दर मध्यम और वरिष्ठ स्तर के कर्मियों को खोजने की दर से कई गुना कम होगी। इसलिए, मध्य प्रबंधन से शुरू करके चयन में संलग्न होना आर्थिक रूप से अधिक लाभदायक है। भर्ती और कार्मिक सेवा बाज़ार आर्थिक परिवर्तनों के प्रति अत्यधिक संवेदनशील हैं। यदि आपके शहर में व्यवसाय स्थिर हो रहा है, आवेदनों और रिक्तियों की संख्या नहीं बढ़ेगी, तो आपको या तो अन्य शहरों या अन्य रिक्तियों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

ऐसी एजेंसियाँ हैं जो प्रतिस्पर्धी होने के लिए कम लागत से शुरुआत करती हैं। इस तकनीक का उपयोग केवल शुरुआत में ही किया जाना चाहिए।

अनुभवी खिलाड़ी इसमें छह महीने की भी देरी करने की सलाह नहीं देते हैं, क्योंकि एक स्वस्थ भुगतान और लागत है जिसने बाजार का गठन किया है, और छूट की दिशा में कीमत में एक मजबूत उल्लंघन एक स्टार्टअप के लिए हानिकारक परिणामों से भरा है। आपको अभी भी गुणवत्तापूर्ण कर्मियों का चयन करना होगा (अन्यथा ग्राहक संतुष्ट नहीं होगा), आपको अभी भी वेतन देना होगा और कर्मचारियों को प्रेरित करना होगा। परियोजना कार्ययह मानता है कि आप किसी पोजीशन को एक से दो सप्ताह में, या दो से चार सप्ताह में बंद कर सकते हैं। और कुछ पद - जैसे प्रबंधक, शीर्ष प्रबंधक, क्षेत्रीय निदेशक - कार्मिक बाजार की संकीर्णता और नियोक्ता की आवश्यकताओं के आधार पर छह से आठ सप्ताह तक रह सकते हैं। इसे समझते हुए, आपको अपनी सेवाओं के लिए पर्याप्त मूल्य निर्धारित करने की आवश्यकता है।

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भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

एजेंसी के पारिश्रमिक की राशि इस बात पर निर्भर करती है कि यह क्लासिक भर्ती है या हेडहंटिंग, क्षेत्रीय या संघीय खोज, किसी विशेष विशेषज्ञ की आवश्यकता है या साधारण। औसतन, एक विशेषज्ञ की भर्ती में उसकी औसत वार्षिक आय का 10 से 12% खर्च होता है। यह स्थानीय एजेंसियों से है. यू संघीय एजेंसियाँ- 15 से 20% तक. हमारी निर्धारित दर औसत वार्षिक आय का 10-11% है। सेवा में गारंटी शामिल है निःशुल्क प्रतिस्थापनतीन महीने के लिए कर्मचारी. यदि कोई नियोक्ता बड़ी छूट पाना चाहता है, तो आप उसे चुनिंदा कर्मियों को बिना गारंटी के 25% छूट की पेशकश कर सकते हैं। आप ग्राहक के लिए विभिन्न अतिरिक्त सेवाएं भी लेकर आ सकते हैं, जिनकी कीमत 5 से 15 हजार रूबल तक होती है।

आप अपने वर्तमान खर्चों को कैसे अनुकूलित कर सकते हैं?? अकाउंटेंट, वकील, सफाईकर्मी और विपणक को आउटसोर्स करें। कूरियर और कार्यालय प्रबंधक की कार्यक्षमता को मुख्य कर्मचारियों के बीच वितरित करें। हालांकि, विशेषज्ञ कर्मचारियों के वेतन में कटौती की सलाह नहीं देते, क्योंकि लोगों को प्रेरणा की जरूरत होती है। कार्यालय आपकी कंपनी का चेहरा है, और इसे सभ्य दिखना चाहिए। सामान्य संचार और कामकाजी उपकरण, कार्य स्थलों से डेटाबेस की भी आवश्यकता होती है। आप गृह कार्यालय में जा सकते हैं, लेकिन यह अब कोई व्यवसाय नहीं है, बल्कि स्वतंत्र कार्य है। पैसे बचाने का एकमात्र तरीका संपत्ति खरीदना और किराये की लागत कम करना है।

अब के बारे में किसी एजेंसी के लिए कर्मचारियों की भर्ती कैसे करें. मनोविज्ञान, शिक्षाशास्त्र या कार्मिक प्रबंधन का स्नातक एक अच्छा मानव संसाधन पेशेवर बन सकता है। यदि शिक्षा अलग है, तो आपको यह देखना होगा कि क्या व्यक्ति के पास कर्मचारियों के साथ काम करने के लिए दीर्घकालिक व्यक्तिगत प्रेरणा है या नहीं। इसलिए, हमें ऐसे लोगों की आवश्यकता है जो लोगों के साथ बातचीत करने, उनका चयन करने, उनका मूल्यांकन करने, उन्हें व्यवस्थित करने में रुचि रखते हों। कोई भी नौसिखिया कर्मचारी खोज में संलग्न हो सकता है, लेकिन केवल बुद्धिजीवी ही ऐसा कर सकते हैं विश्लेषणात्मक कौशल, आलोचनात्मक दृष्टि से। एक व्यक्ति को मनोवैज्ञानिक रूप से संतुलित होना चाहिए और खुद को अमूर्त करने में सक्षम होना चाहिए। उसे सुनने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन साथ ही नियोक्ता के कार्ड, यानी वांछित कर्मचारी के चित्र के पत्राचार के दृष्टिकोण से आवश्यक जानकारी को अलग करना चाहिए।

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भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

ऐसी एजेंसियाँ हैं जो केवल अनुभवी एचआर को ही नियुक्त करती हैं। हम अक्सर बिना अनुभव वाले या न्यूनतम अनुभव वाले लोगों को काम पर रखते हैं। युवा लोगों और शुरुआती लोगों के साथ यह मेरे लिए आसान है; मैं स्वयं उनमें से योग्य विशेषज्ञ तैयार करता हूँ। ऐसा होता है कि अनुभव वाले लोग भी आते हैं और यदि हमारी मूल्यांकन प्रणाली मेल खाती है, तो हम मिलकर काम करते हैं। हम लोगों को अपनी एजेंसी की ओर कैसे आकर्षित करें? प्रशिक्षण और तथ्य यह है कि हम एक या दो वर्षों में गंभीर अनुभव प्राप्त करने का अवसर प्रदान करते हैं। आख़िरकार, किसी को भी उद्यमों में अनुभव के बिना मानव संसाधन प्रबंधक की आवश्यकता नहीं है। हमारी कंपनी में प्रबंधक पेशेवर बन जाते हैं लघु अवधि- छह से 12 महीने तक काम।

कार्यालय स्थापित करने के लिए सबसे अच्छी जगह कहाँ है?भर्ती एजेंसी? पार्किंग और अलग प्रवेश द्वार होना जरूरी है। एक नियम के रूप में, यह एक कार्यालय केंद्र या एक अलग इमारत है। कमरा 20 वर्ग मीटर से होना चाहिए। कर्मचारियों की संख्या के आधार पर. साक्षात्कार के लिए एक अलग कमरा रखने की सलाह दी जाती है।

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भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

दिन के उजाले और बाहरी दुनिया से जुड़ाव मेरे लिए महत्वपूर्ण हैं, ताजी हवाऔर एयर कंडीशनिंग क्योंकि यह एक बौद्धिक गतिविधि है। रोशनी सामान्य होनी चाहिए ताकि आपकी आंखें थकें नहीं। हमारी छतें ऊंची हैं - ढाई मीटर से ज्यादा, वे हम पर दबाव नहीं डालतीं। 2-3 प्रबंधकों के लिए न्यूनतम क्षेत्र 18-20 वर्ग मीटर है।

एक पेशेवर टीम किसी भी व्यवसाय की सफलता की कुंजी है। बड़ी कंपनियांकार्मिक चयन में जिम्मेदारीपूर्वक संलग्न रहें। इसलिए, भर्ती एजेंसियों की सेवाओं की मांग बहुत अधिक है।

आइए जानें कि शुरुआत से भर्ती एजेंसी कैसे खोलें, इसके लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता है, नियोक्ता कहां खोजें और क्या ऐसा व्यवसाय लाभदायक है।

एक भर्ती एजेंसी एक कर्मचारी और नियोक्ता के बीच की एक कड़ी है। एजेंसियां ​​हैं:

• हम नियोक्ताओं और नौकरी चाहने वालों दोनों को पूर्ण-चक्र सेवाएं प्रदान करते हैं
• अंशकालिक चक्र केवल उन लोगों के लिए काम करता है जो काम की तलाश कर रहे हैं या पेशकश कर रहे हैं
• अत्यधिक विशिष्ट लोग आपको किसी कर्मचारी को ढूंढने या किसी निश्चित क्षेत्र में नौकरी पाने में मदद करते हैं - उदाहरण के लिए, आईटी में

भर्ती एजेंसी ग्राहकों को क्या सेवाएँ प्रदान करती है:

• बड़ी संख्या में आवेदनों पर कार्रवाई करता है. कुछ रिक्तियों के लिए, नियोक्ताओं को बहुत सारी प्रतिक्रियाएँ प्राप्त होती हैं। सभी कंपनियों के पास उनकी समीक्षा करने के लिए संसाधन नहीं हैं
• दुर्लभ विशेषज्ञ ढूँढ़ता है। आप किसी विज्ञापन से ऐसे कर्मचारी को नहीं ढूंढ पाएंगे, लेकिन एक बड़ी भर्ती एजेंसी डेटाबेस में आप शायद पाएंगे।
• प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करता है। ऐसी सेवाओं की मांग हर साल बढ़ रही है। नियोक्ता अपने कर्मचारियों को न केवल अधिक स्मार्ट बनाना चाहते हैं, बल्कि अधिक खुश भी बनाना चाहते हैं।
• नौकरी चाहने वालों को रोजगार ढूंढने में मदद करता है। सक्षम कार्मिक अधिकारी रिक्ति के लिए किसी भी आवेदक के बायोडाटा से एक "कैंडी" बना सकते हैं और उसे साक्षात्कार के लिए तैयार कर सकते हैं।

अनुभवी भर्ती एजेंसियाँ उपरोक्त सभी को शीघ्रता और कुशलता से व्यवस्थित कर सकती हैं।

क्या भर्ती एजेंसी खोलना लाभदायक है?

शुरुआत से एक स्टाफिंग एजेंसी शुरू करने की लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस बाज़ार क्षेत्र को लक्षित कर रहे हैं।

तो, एक ऑनलाइन भर्ती एजेंसी के लिए यह पर्याप्त है:

• कंप्यूटर
• फ़ोन
• इंटरनेट
• खुद की वेबसाइट
• विशिष्ट साइटों तक पहुंच

यदि आप पूर्ण साक्षात्कार आयोजित करने और नियोक्ताओं से मिलने का इरादा रखते हैं, तो आपको एक कार्यालय भी किराए पर लेना होगा।

इसके अलावा, नए व्यवसाय को कर्मचारियों को भुगतान करने और इसे बढ़ावा देने के लिए धन की आवश्यकता होगी।

मान लीजिए कि आपने सेंट पीटर्सबर्ग में एक पूर्ण-सेवा भर्ती एजेंसी खोलने का निर्णय लिया है। आपको चाहिये होगा:

• एक कमरा किराए पर लें - 80'000 ₽ प्रति माह, किराए के पहले और आखिरी महीने का भुगतान तुरंत किया जाता है
• कंप्यूटर और फर्नीचर - 200'000 ₽
• टेलीफोन और इंटरनेट - 1'000 ₽
• विशिष्ट साइटों तक पहुंच - 60'000 ₽ प्रति माह से
• अपनी खुद की वेबसाइट बनाना - 50'000 ₽ से

मरम्मत के लिए अन्य 100,000 रूबल अलग रखें।

कुल: एक भर्ती एजेंसी खोलने के लिए आपको लगभग 491,000 रूबल की आवश्यकता होगी।

ग्राहकों की कीमत पर लागतों की "वापसी" करना संभव होगा। इस प्रकार, प्रतिष्ठित भर्ती एजेंसियों का कमीशन वार्षिक फंड के 25% तक पहुंच सकता है वेतननियुक्त विशेषज्ञ. सुव्यवस्थित व्यावसायिक प्रक्रियाओं के साथ, एक भर्ती एजेंसी संचालन के पहले वर्ष के भीतर ही अपने लिए भुगतान कर देती है।

एक भर्ती एजेंसी को चरण दर चरण शुरू से खोलना

भर्ती एजेंसी खोलते समय, एक उद्यमी को कई चरणों से गुजरना होगा:

• एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी के रूप में कर कार्यालय में पंजीकरण करें
• उच्च यातायात और पार्किंग वाले स्थान पर कम से कम 20-30 वर्ग मीटर क्षेत्रफल वाला कमरा किराए पर लेना बेहतर है
• उपकरण और फर्नीचर खरीदें
• विशिष्ट इंटरनेट साइटों तक पहुंच के लिए भुगतान करें
• अपनी खुद की वेबसाइट बनाएं
• कर्मचारियों को नियुक्त करें - विशेष शिक्षा, अनुभव, आत्मविश्वास वाले लोग

इसके अलावा, संचालन के लिए, एक भर्ती एजेंसी को आंतरिक दस्तावेजों के एक पैकेज की आवश्यकता होगी - कई प्रकार की रिपोर्टिंग और अनुबंध।

भर्ती एजेंसी के बुनियादी दस्तावेज़:

• कार्मिक चयन सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौता। इसमें गोपनीयता के मुद्दों सहित एजेंसी और ग्राहक के बीच बातचीत की सभी शर्तें निर्दिष्ट होनी चाहिए
• चयन हेतु आवेदन. इसमें, ग्राहक उम्मीदवार और कामकाजी परिस्थितियों के लिए आवश्यकताओं को इंगित करता है
• आवेदक प्रश्नावली. यदि आवेदक के पास बायोडाटा नहीं है तो यह आवश्यक है
• भर्तीकर्ता रिपोर्टिंग प्रपत्र. आपकी एजेंसी में काम करने वाले मानव संसाधन प्रबंधकों के काम को विनियमित करने की आवश्यकता है
• प्रबंधन रिपोर्टिंग - रिक्तियों, वित्त (हानि और लाभ), विज्ञापन लागत आदि पर।
• रोजगार अनुबंधऔर नौकरी का विवरणभर्ती प्रबंधक
• साक्षात्कार के परिणामों के आधार पर निष्कर्ष - प्रत्येक उम्मीदवार के बारे में ग्राहक को रिपोर्ट करें: क्या आपको आवेदक पसंद/नापसंद आया और क्यों?
• बायोडाटा मानक - ताकि आपके द्वारा ग्राहक को भेजे जाने वाले सभी बायोडाटा आपकी एजेंसी की कॉर्पोरेट शैली में डिज़ाइन किए गए हों

जब सभी औपचारिकताएं पूरी हो जाएं, तो अपने पहले ग्राहकों की तलाश शुरू करें।

एक भर्ती एजेंसी नियोक्ताओं की तलाश कहाँ कर सकती है?

लोगों को आपके बारे में जानने के लिए, आपको यह करना होगा कार्यान्वित करना प्रचार अभियान . शहर के सभी लोकप्रिय इंटरनेट संसाधनों पर अपनी घोषणा करें, कई बैनर ऑर्डर करें, संभावित ग्राहकों के पास छोड़ने के लिए व्यवसाय कार्ड बनाएं।

कृपया ध्यान हाल ही में खोले गए संगठन. नई कंपनियों को भर्ती एजेंसी की सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है।

मुझसे मिलना। हर चीज पर जाएँ विशेष आयोजनऔर कंपनी के भर्तीकर्ताओं के बीच संपर्क बनाएं। उनमें से कुछ आपके लिए एक से अधिक ग्राहक ला सकते हैं।

बाज़ार का अध्ययन करें. लिखें संगठनों की सूचीआप किसके साथ सहयोग करना चाहते हैं. प्रत्येक के लिए एक व्यक्तिगत वाणिज्यिक प्रस्ताव बनाएं। फिर संगठनों के प्रमुखों के साथ एक बैठक की व्यवस्था करें और खुद को स्थापित करने का प्रयास करें सर्वोत्तम पक्ष. अपने बारे में एक अच्छा प्रभाव छोड़ें, और देर-सबेर कोई ग्राहक आपके पास आएगा।

एक भर्ती एजेंसी खोलना है महान विचारछोटे व्यवसायों के लिए. सक्रिय रहें और सक्षम रूप से व्यावसायिक प्रक्रियाओं का निर्माण करें - फिर सफलता आपको इंतजार नहीं कराएगी।