संगठनात्मक प्रबंधन संरचनाओं के प्रकार. रैखिक और कार्यात्मक प्रबंधन संरचनाएँ

व्याख्यान के इस भाग में, हम सबसे सामान्य और आम तौर पर स्वीकृत प्रबंधन संरचना का विश्लेषण करेंगे। यह कौन सी संरचना है? बल्कि यह एक साथ दो संगठनात्मक संरचनाओं का सहजीवन है - रैखिक और कार्यात्मक, परिणामस्वरूप हमें एक रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना मिलती है! लेकिन सबसे पहले चीज़ें, क्योंकि यह तुरंत प्रकट नहीं हुआ, बल्कि उद्यम प्रबंधन की कार्यात्मक संरचना के परिवर्तन के परिणामस्वरूप हुआ।

कार्यात्मक प्रबंधन संरचना की अवधारणा

कार्यात्मक संरचना के बारे में क्या खास है? शास्त्रीय दृष्टिकोण में, कार्यात्मक संरचना उत्पादन प्रक्रियाओं की जटिलता और विस्तार के परिणामस्वरूप प्रकट हुई। यानी उत्पादित उत्पादों की मात्रा और कर्मचारियों की संख्या इतनी बढ़ गई कि पहले की तरह प्रबंधन करना संभव नहीं रह गया। प्रबंधन के जो सिद्धांत और दृष्टिकोण उस समय मौजूद थे, उन्हें नई परिस्थितियों के अनुरूप संशोधित करने की आवश्यकता थी। हम पाते हैं कि, ठीक वैसे ही, जैसे, कार्यात्मक संरचना विकास प्रक्रियाओं और सबसे पहले, उत्पादन का फल है।

ऐतिहासिक रूप से, कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना रैखिक और कर्मचारी संरचना के बाद उभरने वाली तीसरी संरचना है। हालाँकि, यह पहले दो से मौलिक रूप से भिन्न है। यदि हम प्रबंधन संरचनाओं के उस वर्गीकरण को याद करें जिस पर हमने विचार किया था, तो वहां हमने प्रबंधन के ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज सिद्धांतों के अनुसार संरचनाओं को वर्गीकृत किया था। यहां कार्यात्मक संरचना का तात्पर्य संरचनाओं के क्षैतिज निर्माण से है, या यह विभागीकरण की प्रक्रिया - विभागों (विभागों) के आवंटन की विशेषता है।

कार्यात्मक संरचना की मुख्य विशेषताइस तथ्य में निहित है कि प्रबंधन के मुख्य बुनियादी कार्यों के लिए विशेषज्ञ या विभाग इसमें उपस्थित होते हैं, और इन विभागों को इस कार्य पर निर्णय लेने का अधिकार है, जिसके लिए वे जिम्मेदार हैं।

अर्थात्, एक विशेष विभाग का गठन किया जाता है, उदाहरण के लिए, एक आपूर्ति विभाग, यह आपूर्ति से संबंधित सभी कार्य करता है, आपूर्ति पर निर्णय स्वयं लेता है और किए गए या नहीं किए गए कार्यों के लिए जिम्मेदार होता है। यह मुख्य सिद्धांतमुख्यालय संरचना के विपरीत एक कार्यात्मक संरचना का कार्य।

यद्यपि मुख्यालय संरचना से कार्यात्मक संरचना परिवर्तित हो गई, इस स्थिति में मुख्यालय को स्वतंत्र इकाइयों का दर्जा प्राप्त हुआ और वह स्वतंत्र रूप से अपने कार्य करने लगा। इस प्रकार कार्यात्मक संरचनाएँ प्रकट हुईं। इसके अलावा, कार्यात्मक संरचनाओं का निर्माण और विकास प्रशासनिक प्रबंधन स्कूल और विशेष रूप से इसके संस्थापक हेनरी फेयोल से बहुत प्रभावित था। फेयोल पहले व्यक्ति थे जिन्होंने न केवल संगठन में, बल्कि प्रबंधन प्रक्रिया में भी कार्यों के विभाजन के बारे में बात की।

आइए चित्र में कार्यात्मक प्रबंधन संरचना को योजनाबद्ध रूप से प्रस्तुत करें।

एक कार्यात्मक संरचना का स्पष्ट लाभ एक निश्चित दिशा (कार्य) में विशेषज्ञता है, लेकिन इस संरचना का एक महत्वपूर्ण नुकसान भी है। इसके बाद, हम कार्यात्मक प्रबंधन संरचना के फायदे और नुकसान पर करीब से नज़र डालेंगे।

कार्यात्मक प्रबंधन संरचना के फायदे और नुकसान

जैसा कि ऊपर बताया गया है, सबसे महत्वपूर्ण गुणकार्यात्मक संरचना कार्यात्मक विशेषज्ञता है, अर्थात, एक सामान्य क्रिया को छोटे-छोटे कार्यों में विभाजित करने की ऐतिहासिक रूप से लंबे समय से ज्ञात प्रक्रिया इस मामले मेंप्रबंधन कार्य. ऐसी स्थिति में कार्रवाई के निष्पादन में काफी सुधार होता है, जिसकी एक बड़े संगठन को आवश्यकता होती है। कार्यात्मक संरचना को जो नुकसान हुआ है, वह सभी निष्पादकों की सभी कार्यात्मक प्रबंधकों के लिए एक साथ अधीनता है, जैसा कि चित्र से देखा जा सकता है। हम चित्र में सभी नुकसान और फायदे प्रस्तुत करेंगे।

मुख्य दोष जो इस संरचना को उसके शुद्ध रूप में उपयोग करना कठिन बनाता है वह है कमांड की एकता की कमी। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, प्रबंधन संरचना को कलाकार के एक तत्काल पर्यवेक्षक (कमांड की एकता) के अधीनता के सिद्धांत पर बनाया जाना चाहिए, यह वह सिद्धांत है जिसका कार्यात्मक संरचना द्वारा उल्लंघन किया जाता है; इसलिए, इस संरचना का उपयोग इसके शुद्ध रूप में नहीं किया जाता है, ठीक समन्वय की कठिनाइयों के कारण, जब कलाकार को यह नहीं पता होता है कि वास्तव में उसका तत्काल वरिष्ठ कौन है, और पहले कौन सा काम करना है।

स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता तुरंत मिल गया। कार्यात्मक संरचना का लाभ उठाने के लिए, इसमें एक और बुनियादी संरचना - रैखिक के फायदे जोड़ना आवश्यक था।

रैखिक-कार्यात्मक संगठनात्मक प्रबंधन संरचना और इसकी विशेषताएं

प्रबंधन अभ्यास ने बहुत जल्दी यह स्पष्ट कर दिया कि प्रबंधन में प्रक्रिया प्रबंधन के कार्यात्मक और रैखिक दोनों सिद्धांतों का उपयोग करना आवश्यक है। इस प्रकार संगठन प्रबंधन की रैखिक-कार्यात्मक संरचना सामने आई। इस प्रकार की संरचना का उपयोग व्यवहार में सबसे अधिक बार किया जाता है, विशेषकर मध्यम और में छोटे संगठन. इनका गठन बहुत समय पहले किया गया था, और, कई कमियों के बावजूद, वे आधुनिक प्रबंधन में क्लासिक और बुनियादी संरचनाएं हैं।

रैखिक-कार्यात्मक निर्माण का मूल सिद्धांत यह है कि मुख्य उत्पादन निर्णय इस क्षेत्र के लिए जिम्मेदार लाइन प्रबंधक द्वारा किए जाते हैं, जबकि कार्यात्मक इकाइयां लाइन प्रबंधक के साथ मिलकर काम करती हैं (यह इंटरैक्शन आरेख में बिंदीदार रेखाओं में दिखाया गया है), और नहीं उत्पादन कर्मियों के प्रत्यक्ष प्रबंधन में भाग लें, यानी सभी कलाकार केवल एक लाइन मैनेजर के अधीन हैं। ऐसी स्थिति में आदेश की एकता के सिद्धांत का पालन किया जाएगा।

रैखिक-कार्यात्मक संरचना का एक उदाहरण

इस प्रकार, मुख्य विशेषतारैखिक-कार्यात्मक संरचना यह है कि यह प्रबंधन के लिए रैखिक और कार्यात्मक दोनों दृष्टिकोणों के लाभों का तुरंत उपयोग करना संभव बनाती है। लेकिन मुख्य दोष जो संरचनाओं के इस वर्ग की विशेषता है, वह खराब लचीलापन है। प्रबंधन तंत्र की ऐसी संरचना का उपयोग करते समय संगठनों के लिए पर्यावरण में होने वाले परिवर्तनों के अनुकूल होना बेहद कठिन होता है। पर्यावरण के अनुकूलन में सुधार के लिए, नई प्रबंधन संरचनाएँ सामने आने लगीं - और। लेकिन इस पर व्याख्यान 7 के निम्नलिखित भागों में चर्चा की जाएगी।

प्रबंधन की कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना प्रबंधन निकायों के संचालन की एक योजना है जिसमें उनमें से प्रत्येक को तकनीकी, उत्पादन, डिजाइन, वित्तीय या सूचना कार्यों की एक निश्चित श्रृंखला करने के लिए सौंपा गया है। कार्यात्मक निकाय के अधीनस्थ उत्पादन इकाइयों को इसके सभी निर्देशों का पालन करना आवश्यक है।

प्रबंधन संरचना का सबसे आम प्रकार रैखिक-कार्यात्मक है। इस प्रबंधन योजना में रैखिक इकाइयाँ शामिल हैं जो संगठन में मुख्य कार्य करती हैं, साथ ही कार्यात्मक भी सेवा इकाइयाँ. रैखिक इकाइयाँ अपने स्तर पर निर्णय लेने में शामिल होती हैं, जबकि प्रभाग प्रबंधक को निर्णय लेने और विकसित करने में मदद करते हैं, और उसे सूचित भी करते हैं।

रैखिक-कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना: विवरण

यह प्रबंधन योजना खदान निर्माण पद्धति पर आधारित है, जिसमें कार्यात्मक उपप्रणालियों (उत्पादन, विपणन, वित्त, विकास और अनुसंधान, कार्मिक, आदि) द्वारा विशेषज्ञता हासिल की जाती है। प्रत्येक उपप्रणाली अपना स्वयं का पदानुक्रम बनाती है, जो पूरे संगठन में ऊपर से नीचे तक व्याप्त है। प्रत्येक सेवा के प्रदर्शन का मूल्यांकन उन संकेतकों के माध्यम से किया जाता है जो उसके कार्यों के प्रदर्शन को दर्शाते हैं। कर्मचारियों को पुरस्कृत और प्रेरित करने की पूरी प्रणाली उसी के अनुसार बनाई गई है। अंतिम परिणाम (संपूर्ण रूप से उद्यम की गुणवत्ता और दक्षता) पृष्ठभूमि में फीका पड़ जाता है, क्योंकि ऐसा माना जाता है कि सभी विभाग इसे प्राप्त करने के लिए काम कर रहे हैं।

नुकसान और फायदे

सकारात्मक बिंदुविभागों के बीच बातचीत की प्रणाली की स्पष्टता, कमांड की एकता (प्रबंधक समग्र नियंत्रण अपने हाथों में लेता है), जिम्मेदारी का परिसीमन (हर कोई जानता है कि वह किसके लिए जिम्मेदार है), प्राप्त निर्देशों पर कार्यकारी विभागों द्वारा त्वरित प्रतिक्रिया करने की क्षमता है। उपर से।

संरचना का नुकसान एक सामान्य कार्य रणनीति विकसित करने वाले लिंक की अनुपस्थिति है। लगभग सभी स्तरों पर प्रबंधक मुख्य रूप से निर्णय लेते हैं परिचालन संबंधी समस्याएंरणनीतिक मुद्दों के बजाय। जिन समस्याओं के समाधान के लिए कई विभागों की सहभागिता की आवश्यकता होती है, उनमें जिम्मेदारी बदलने और लालफीताशाही की पूर्व शर्तें होती हैं। उद्यम प्रबंधन में थोड़ा लचीलापन होता है और यह बदलाव के प्रति अच्छी तरह से अनुकूलन नहीं कर पाता है। संगठन और प्रभागों की कार्यकुशलता और गुणवत्ता अलग-अलग होती है। संकेतकों की औपचारिकता की मौजूदा प्रवृत्ति से मतभेद और भय का माहौल बनता है।

इस संरचना में प्रबंधन के नुकसान हैं: बड़ी मात्रा मेंमध्यवर्ती संबंध जो निर्णय लेने वाले कर्मचारियों और प्रबंधक के बीच होते हैं। शीर्ष स्तर के प्रबंधक अतिभारित होने के प्रति संवेदनशील होते हैं। कार्य परिणामों और वरिष्ठ प्रबंधन कर्मियों की योग्यता, व्यवसाय और व्यक्तिगत गुणों के बीच निर्भरता बढ़ रही है।

इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि आधुनिक स्थितियाँरैखिक-कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना में फायदे की तुलना में नुकसान अधिक हैं। संगठन की इस प्रणाली के साथ इसे हासिल करना कठिन है गुणवत्तापूर्ण कार्यउद्यम.

रैखिक-कर्मचारी संगठनात्मक संरचना रैखिक योजना की कमियों को दूर करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यह आपको मुख्य दोष को खत्म करने की अनुमति देता है, जो कि इच्छित लिंक की कमी से जुड़ा है। यह संरचना वरिष्ठ प्रबंधकों के कार्यभार में कमी प्रदान करती है, बाहरी विशेषज्ञों और सलाहकारों को आकर्षित करना संभव है। हालाँकि, जिम्मेदारियों का वितरण अस्पष्ट है।

संगठनात्मक प्रक्रियाकिसी उद्यम की संगठनात्मक संरचना बनाने की प्रक्रिया है।

संगठनात्मक प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण होते हैं:

• रणनीतियों के अनुसार संगठन को प्रभागों में विभाजित करना;
• शक्तियों के संबंध.

प्रतिनिधि मंडलकिसी ऐसे व्यक्ति को कार्यों और शक्तियों का हस्तांतरण है जो उनके कार्यान्वयन की जिम्मेदारी लेता है। यदि प्रबंधक ने कार्य नहीं सौंपा है, तो उसे इसे स्वयं पूरा करना होगा (एम.पी. फोलेट)। यदि कंपनी बढ़ती है, तो उद्यमी प्रतिनिधिमंडल का सामना करने में सक्षम नहीं हो सकता है।

ज़िम्मेदारी- मौजूदा कार्यों को पूरा करने और उनके संतोषजनक समाधान के लिए जिम्मेदार होने का दायित्व। जिम्मेदारी नहीं सौंपी जा सकती. जिम्मेदारी की मात्रा प्रबंधकों के लिए उच्च वेतन का कारण है।

अधिकार- संगठन के संसाधनों का उपयोग करने और कुछ कार्यों को करने के लिए अपने कर्मचारियों के प्रयासों को निर्देशित करने का सीमित अधिकार। अधिकार पद को सौंपा गया है, व्यक्ति को नहीं। अधिकार की सीमाएँ सीमाएँ हैं।

कार्य करने की वास्तविक क्षमता है. यदि शक्ति वह है जो कोई वास्तव में कर सकता है, तो अधिकार वह करने का अधिकार है।

लाइन और स्टाफ शक्तियां

रेखीय प्राधिकार को सीधे एक वरिष्ठ से एक अधीनस्थ और फिर दूसरे अधीनस्थ को स्थानांतरित किया जाता है। प्रबंधन स्तरों का एक पदानुक्रम बनाया जाता है, जो इसकी चरणबद्ध प्रकृति बनाता है, अर्थात। अदिश शृंखला.

कर्मचारी शक्तियाँ एक सलाहकार, व्यक्तिगत उपकरण (राष्ट्रपति प्रशासन, सचिवालय) हैं। मुख्यालय में आदेश की कोई नीचे की ओर श्रृंखला नहीं है। महान शक्ति और अधिकार मुख्यालय में केंद्रित हैं।

संगठनों का निर्माण

प्रबंधक अपने अधिकारों और शक्तियों को स्थानांतरित करता है। संरचना का विकास आमतौर पर ऊपर से नीचे की ओर किया जाता है।

संगठनात्मक डिजाइन के चरण:

• संगठन को क्षैतिज रूप से व्यापक खंडों में विभाजित करें;
• पदों के लिए शक्तियों का संतुलन स्थापित करना;
• नौकरी की जिम्मेदारियों को परिभाषित करें।

एम. वेबर के अनुसार प्रबंधन संरचना के निर्माण का एक उदाहरण किसी संगठन का नौकरशाही मॉडल है।

उद्यम की संगठनात्मक संरचना

किसी उद्यम की बाहरी वातावरण में परिवर्तनों के अनुकूल होने की क्षमता इस बात से प्रभावित होती है कि उद्यम कैसे व्यवस्थित किया जाता है और प्रबंधन संरचना कैसे बनाई जाती है। किसी उद्यम की संगठनात्मक संरचना कड़ियों (संरचनात्मक प्रभागों) और उनके बीच संबंधों का एक समूह है।

संगठनात्मक संरचना का चुनाव निम्नलिखित कारकों पर निर्भर करता है:

• उद्यम का संगठनात्मक और कानूनी रूप;
• गतिविधि का क्षेत्र (उत्पादों का प्रकार, उनकी सीमा और सीमा);
• उद्यम का पैमाना (उत्पादन की मात्रा, कर्मियों की संख्या);
• बाज़ार जिसमें उद्यम आर्थिक गतिविधि की प्रक्रिया में प्रवेश करता है;
• प्रयुक्त प्रौद्योगिकियां;
• जानकारी कंपनी के अंदर और बाहर प्रवाहित होती है;
• सापेक्ष संसाधन बंदोबस्ती की डिग्री, आदि।

उद्यम प्रबंधन की संगठनात्मक संरचना पर विचार करते समय, बातचीत के स्तर को भी ध्यान में रखा जाता है:

• के साथ संगठन;
• संगठन के प्रभाग;
• लोगों के साथ संगठन.

यहां एक महत्वपूर्ण भूमिका संगठन की संरचना द्वारा निभाई जाती है जिसके माध्यम से और जिसके माध्यम से यह बातचीत की जाती है। कंपनी संरचना- यह इसके आंतरिक लिंक और विभागों की संरचना और संबंध है।

संगठनात्मक प्रबंधन संरचनाएँ

विभिन्न संगठनों की विशेषता है विभिन्न प्रकार की प्रबंधन संरचनाएँ. हालाँकि, आमतौर पर कई सार्वभौमिक प्रकार की संगठनात्मक प्रबंधन संरचनाएँ होती हैं, जैसे रैखिक, लाइन-स्टाफ़, कार्यात्मक, लाइन-कार्यात्मक, मैट्रिक्स। कभी-कभी एक ही कंपनी के भीतर (आमतौर पर ऐसा होता है बड़ा व्यापार) अलग-अलग इकाइयों का पृथक्करण है, तथाकथित विभागीकरण। तब निर्मित संरचना संभागीय होगी। यह याद रखना चाहिए कि प्रबंधन संरचना का चुनाव इस पर निर्भर करता है रणनीतिक योजनाएँसंगठन.

संगठनात्मक संरचना नियंत्रित करती है:

• विभागों और प्रभागों में कार्यों का विभाजन;
• कुछ समस्याओं को सुलझाने में उनकी क्षमता;
• इन तत्वों की सामान्य अंतःक्रिया।

इस प्रकार, कंपनी एक पदानुक्रमित संरचना के रूप में बनाई गई है।

तर्कसंगत संगठन के बुनियादी कानून:

• प्रक्रिया के सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं के अनुसार कार्यों का क्रम देना;
• प्रबंधन कार्यों को सक्षमता और जिम्मेदारी के सिद्धांतों के अनुरूप लाना, "समाधान क्षेत्र" और उपलब्ध जानकारी का समन्वय, नए कार्यों को करने के लिए सक्षम कार्यात्मक इकाइयों की क्षमता);
• जिम्मेदारी का अनिवार्य वितरण (क्षेत्र के लिए नहीं, बल्कि "प्रक्रिया" के लिए);
• लघु नियंत्रण पथ;
• स्थिरता और लचीलेपन का संतुलन;
• लक्ष्य-उन्मुख स्व-संगठन और गतिविधि की क्षमता;
• चक्रीय रूप से दोहराई जाने वाली क्रियाओं की स्थिरता की वांछनीयता।

रैखिक संरचना

आइए एक रैखिक संगठनात्मक संरचना पर विचार करें। यह एक ऊर्ध्वाधर द्वारा विशेषता है: शीर्ष प्रबंधक - लाइन प्रबंधक (डिवीजन) - कलाकार। केवल ऊर्ध्वाधर कनेक्शन हैं. सरल संगठनों में कोई अलग कार्यात्मक प्रभाग नहीं होते हैं। यह संरचना फ़ंक्शंस को हाइलाइट किए बिना बनाई गई है।

रैखिक प्रबंधन संरचना

लाभ: सरलता, कार्यों और निष्पादकों की विशिष्टता।
कमियां: उच्च मांगेंप्रबंधकों की योग्यता और प्रबंधक के उच्च कार्यभार के लिए। सरल प्रौद्योगिकी और न्यूनतम विशेषज्ञता वाले छोटे उद्यमों में रैखिक संरचना का उपयोग किया जाता है और यह प्रभावी है।

लाइन-स्टाफ संगठनात्मक संरचना

जैसे-जैसे आप बढ़ते हैंउद्यमों में, एक नियम के रूप में, एक रैखिक संरचना होती है लाइन-स्टाफ में परिवर्तित. यह पिछले वाले के समान है, लेकिन नियंत्रण मुख्यालय में केंद्रित है। श्रमिकों का एक समूह प्रकट होता है जो सीधे कलाकारों को आदेश नहीं देता है, बल्कि परामर्श कार्य करता है और प्रबंधन निर्णय तैयार करता है।

लाइन-कर्मचारी प्रबंधन संरचना

कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना

उत्पादन की और अधिक जटिलता के साथ, श्रमिकों, अनुभागों, कार्यशालाओं के विभागों आदि की विशेषज्ञता की आवश्यकता उत्पन्न होती है। एक कार्यात्मक प्रबंधन संरचना बनाई जा रही है. कार्य को कार्यों के अनुसार वितरित किया जाता है।

एक कार्यात्मक संरचना के साथ, संगठन को तत्वों में विभाजित किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक का एक विशिष्ट कार्य और कार्य होता है। यह छोटे नामकरण, स्थिरता वाले संगठनों के लिए विशिष्ट है बाहरी स्थितियाँ. यहां एक ऊर्ध्वाधर है: प्रबंधक - कार्यात्मक प्रबंधक (उत्पादन, विपणन, वित्त) - निष्पादक। ऊर्ध्वाधर और अंतर-स्तरीय कनेक्शन हैं। नुकसान: प्रबंधक के कार्य धुंधले हैं।

कार्यात्मक प्रबंधन संरचना

लाभ: विशेषज्ञता को गहरा करना, गुणवत्ता में सुधार करना प्रबंधन निर्णय; बहुउद्देश्यीय और बहु-विषयक गतिविधियों का प्रबंधन करने की क्षमता।
कमियां: लचीलेपन की कमी; कार्यात्मक विभागों के कार्यों का खराब समन्वय; धीमी गतिप्रबंधन निर्णय लेना; उद्यम के अंतिम परिणाम के लिए कार्यात्मक प्रबंधकों की जिम्मेदारी की कमी।

रैखिक-कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना

एक रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना के साथ, मुख्य कनेक्शन रैखिक होते हैं, पूरक कनेक्शन कार्यात्मक होते हैं।

रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना

संभागीय संगठनात्मक संरचना

बड़ी कंपनियों में, कार्यात्मक प्रबंधन संरचनाओं की कमियों को दूर करने के लिए तथाकथित संभागीय प्रबंधन संरचना का उपयोग किया जाता है। जिम्मेदारियाँ कार्य द्वारा नहीं, बल्कि उत्पाद या क्षेत्र द्वारा वितरित की जाती हैं. बदले में, संभागीय विभाग आपूर्ति, उत्पादन, बिक्री आदि के लिए अपनी इकाइयाँ बनाते हैं। इस मामले में, वरिष्ठ प्रबंधकों को वर्तमान समस्याओं को हल करने से मुक्त करके उनकी राहत के लिए आवश्यक शर्तें उत्पन्न होती हैं। विकेन्द्रीकृत नियंत्रण प्रणाली सुनिश्चित करती है उच्च दक्षताव्यक्तिगत प्रभागों के भीतर.
कमियां: प्रबंधन कर्मियों के लिए बढ़ी हुई लागत; सूचना कनेक्शन की जटिलता.

संभागीय प्रबंधन संरचना प्रभागों या प्रभागों के आवंटन के आधार पर बनाई जाती है। इस प्रकारवर्तमान में अधिकांश संगठनों, विशेषकर बड़े निगमों द्वारा इसका उपयोग किया जाता है, क्योंकि गतिविधियों में दबाव डालना असंभव है बड़ी कंपनीएक कार्यात्मक संरचना के रूप में, 3-4 मुख्य विभागों में। हालाँकि, आदेशों की एक लंबी श्रृंखला अनियंत्रितता का कारण बन सकती है। इसे बड़े निगमों में भी बनाया जाता है।

संभागीय प्रबंधन संरचना प्रभागों को कई विशेषताओं के अनुसार अलग किया जा सकता है, जो एक ही नाम की संरचनाएँ बनाते हैं, अर्थात्:

• किराना.विभाग उत्पाद के प्रकार के अनुसार बनाए जाते हैं। बहुकेंद्रितता द्वारा विशेषता. ऐसी संरचनाएं जनरल मोटर्स, जनरल फूड्स और आंशिक रूप से रूसी एल्युमीनियम में बनाई गई हैं। इस उत्पाद के उत्पादन और विपणन का अधिकार एक प्रबंधक को हस्तांतरित कर दिया जाता है। नुकसान कार्यों का दोहराव है। यह संरचना नए प्रकार के उत्पाद विकसित करने के लिए प्रभावी है। ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज कनेक्शन हैं;
• क्षेत्रीय संरचना. विभाग कंपनी प्रभागों के स्थान पर बनाए जाते हैं। विशेष रूप से, यदि कंपनी की अंतर्राष्ट्रीय गतिविधियाँ हैं। उदाहरण के लिए, कोका-कोला, सर्बैंक। बाज़ार क्षेत्रों के भौगोलिक विस्तार के लिए प्रभावी;
• ग्राहक-उन्मुख संगठनात्मक संरचना. विशिष्ट उपभोक्ता समूहों के आसपास प्रभागों का गठन किया जाता है। उदाहरण के लिए, वाणिज्यिक बैंक, संस्थान (उन्नत प्रशिक्षण, दूसरा उच्च शिक्षा). मांग पूरी करने में कारगर.

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना

उत्पाद नवीनीकरण की गति में तेजी लाने की आवश्यकता के संबंध में, कार्यक्रम-लक्षित प्रबंधन संरचनाएं, जिन्हें मैट्रिक्स कहा जाता है, उत्पन्न हुईं। मैट्रिक्स संरचनाओं का सार यह है कि मौजूदा संरचनाओं में अस्थायी कार्य समूह बनाए जाते हैं, जबकि अन्य विभागों के संसाधनों और कर्मचारियों को समूह के नेता को दोहरी अधीनता में स्थानांतरित किया जाता है।

मैट्रिक्स प्रबंधन संरचना के साथ, लक्षित परियोजनाओं और कार्यक्रमों को लागू करने के लिए परियोजना समूह (अस्थायी) बनाए जाते हैं। ये समूह स्वयं को दोहरी अधीनता में पाते हैं और अस्थायी रूप से बनाए जाते हैं। इससे कार्मिक वितरण में लचीलापन प्राप्त होता है, प्रभावी कार्यान्वयनपरियोजनाएं. नुकसान: संरचना की जटिलता, संघर्षों की घटना। उदाहरणों में एयरोस्पेस उद्यम और दूरसंचार कंपनियां शामिल हैं जो ग्राहकों के लिए बड़ी परियोजनाएं चला रही हैं।

मैट्रिक्स प्रबंधन संरचना

लाभ: लचीलापन, नवाचार में तेजी, कार्य परिणामों के लिए परियोजना प्रबंधक की व्यक्तिगत जिम्मेदारी।
कमियां: दोहरी अधीनता की उपस्थिति, दोहरी अधीनता के कारण संघर्ष, सूचना कनेक्शन की जटिलता।

कॉर्पोरेट या को उनकी संयुक्त गतिविधियों की प्रक्रिया में लोगों के बीच संबंधों की एक विशेष प्रणाली के रूप में माना जाता है। एक सामाजिक प्रकार के संगठन के रूप में निगम सीमित पहुंच, अधिकतम केंद्रीकरण, सत्तावादी नेतृत्व वाले लोगों के बंद समूह हैं, जो अपने संकीर्ण कॉर्पोरेट हितों के आधार पर अन्य सामाजिक समुदायों का विरोध करते हैं। संसाधनों और, सबसे पहले, मानव संसाधनों के एकत्रीकरण के लिए धन्यवाद, लोगों की संयुक्त गतिविधियों के आयोजन के रूप में एक निगम एक विशेष सामाजिक समूह के अस्तित्व और पुनरुत्पादन का प्रतिनिधित्व करता है और अवसर प्रदान करता है। हालाँकि, निगमों में लोगों का एकीकरण सामाजिक, व्यावसायिक, जाति और अन्य मानदंडों के अनुसार उनके विभाजन के माध्यम से होता है।

1. रैखिक-कार्यात्मक संरचना की अवधारणा और सार

संगठन के प्रबंधन तंत्र को विकसित प्रबंधन संरचना का उपयोग करके क्रियान्वित किया जाता है।

रैखिक-कार्यात्मक - एक प्रबंधन संरचना जो सिस्टम के उत्पादन प्रबंधन तत्वों के बीच संगठन के रैखिक और कार्यात्मक दोनों सिद्धांतों को जोड़ती है।

यह दिलचस्प है कि रैखिक प्रबंधन कड़ियों को आदेश देने के लिए बुलाया जाता है, और कार्यात्मक कड़ियों को सलाह देने, विशिष्ट मुद्दों को विकसित करने और उचित निर्णय और योजनाएं तैयार करने में मदद करने के लिए बुलाया जाता है।

रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना खदान सिद्धांत पर आधारित है, जिसके अनुसार प्रत्येक कार्य के लिए - रैखिक या मुख्यालय - सेवाओं (मेरा) का एक पदानुक्रम बनता है, जो पूरे संगठन को ऊपर से नीचे तक व्याप्त करता है। रैखिक-कार्यात्मक संरचना को अक्सर पारंपरिक या क्लासिक कहा जाता है और यह मध्यम आकार के संगठन के लिए प्रदान की जाती है।

रैखिक-कार्यात्मक संरचना की विशेषताएं हैं:

· संरचना का स्थिर संचालन

स्थायी उत्पादन वातावरण में संतोषजनक प्रदर्शन

· मूल्य प्रतिस्पर्धा पर ध्यान दें

रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना के नुकसान हैं:

· संरचनात्मक इकाइयों के बीच लक्ष्यों में अंतर

· कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने की जटिल समस्याओं को हल करने के लिए कमजोर जुड़ाव और जिम्मेदारी

यह उन स्थितियों के लिए उपयुक्त नहीं है जिनमें संगठन की गतिविधियों के आंतरिक और बाहरी पैरामीटर लगातार बदल रहे हैं। इन शर्तों के तहत, इसके उपयोग से सूचना प्रवाह का तर्कहीन वितरण होता है, जो नियंत्रणीयता मानकों से अधिक होता है, खासकर वरिष्ठ प्रबंधकों के बीच।

रैखिक-कार्यात्मक संरचना आपको रैखिक और दोनों के नुकसान को काफी हद तक खत्म करने की अनुमति देती है कार्यात्मक प्रबंधन. इस संरचना के साथ, कार्यात्मक सेवाओं का उद्देश्य सक्षम निर्णय या उभरते उत्पादन और प्रबंधन कार्यों को करने के लिए लाइन प्रबंधकों के लिए डेटा तैयार करना है। कार्यात्मक निकायों (सेवाओं) की भूमिका आर्थिक गतिविधि के पैमाने और समग्र रूप से उद्यम की प्रबंधन संरचना पर निर्भर करती है। कंपनी जितनी बड़ी होगी और उसकी प्रबंधन प्रणाली जितनी जटिल होगी, उसका तंत्र उतना ही व्यापक होगा। इस संबंध में, कार्यात्मक सेवाओं की गतिविधियों के समन्वय का मुद्दा गंभीर है। अधिकांश उद्यमों में रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचनाओं का उपयोग किया जाता है।

2. OJSC "वर्गाशिंस्की एलेवेटर" की गतिविधियों का विश्लेषण

2.1 उद्यम की संगठनात्मक और आर्थिक विशेषताएं

संगठनात्मक लाइन प्रबंधन

अगस्त 2010 में खुला संयुक्त स्टॉक कंपनीवर्गाशिंस्की एलेवेटर अपनी 87वीं वर्षगांठ मनाएगा। उद्यम की स्थापना का इतिहास 1923 तक जाता है। इसे राज्य में अनाज एकत्र करने और स्थानांतरित करने के लिए एक बिंदु के रूप में बनाया गया था। प्रारंभ में, उद्यम के पास 500 टन की कुल क्षमता वाले केवल दो अनाज गोदाम थे। पांच साल बाद 1928 में. 6000 टन की क्षमता वाली एक लकड़ी की अनाज साइलो भंडारण इमारत को परिचालन में लाया गया। जैसे-जैसे क्षेत्र में अनाज की फसल बढ़ती है, लिफ्ट पर अनाज भंडारण की मात्रा भी बढ़ जाती है। 1962 में दूसरे को परिचालन में लाया गया, और 1970 में। तीसरा अनाज साइलो भंडारण भवन। 1994 में राज्य उद्यम "वार्गाशिंस्की एलेवेटर" के निजीकरण योजना के अनुसार राज्य कार्यक्रमनिजीकरण - राज्य और नगरपालिका उद्यम 1992 के लिए रूसी संघ में, 11 जून 1992 को रूसी संघ की सर्वोच्च परिषद द्वारा अनुमोदित। एक खुली संयुक्त स्टॉक कंपनी में परिवर्तित। आज, लिफ्ट में अनाज भंडारण की मात्रा 50,000 टन है। उत्पादन क्षेत्र 11 हेक्टेयर पर स्थित हैं। पिछले दस वर्षों में, इस उद्योग के सभी उद्यमों की तरह, इसमें वैश्विक सुधार हुआ है।

कंपनी वर्गाशिंस्की एलेवेटर उद्यम को बदलकर बनाई गई थी, यह इसका कानूनी उत्तराधिकारी है और इसे "रूसी संघ में राज्य उद्यमों के निजीकरण पर" कानून के अनुसार स्थापित किया गया था। कंपनी का स्थान: रूसी संघ, कुर्गन क्षेत्र, वर्गाशी का कामकाजी गाँव।

चार्टर एकमात्र घटक दस्तावेज़ है।

कंपनी का डाक पता: रूसी संघ, कुरगन क्षेत्र, वर्गाशी का कामकाजी गांव, सोत्सियालिसिचेस्काया स्ट्रीट, 59।

कंपनी का पूरा कॉर्पोरेट नाम ओपन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी "वर्गाशिंस्की एलेवेटर" है।

कंपनी का संक्षिप्त कॉर्पोरेट नाम OJSC "वर्गाशिंस्की एलेवेटर" है।

समाज कानूनी है. व्यक्ति और अलग संपत्ति का मालिक है, जिसका हिसाब उसकी स्वतंत्र बैलेंस शीट पर है, वह अपने नाम पर संपत्ति और व्यक्तिगत गैर-संपत्ति अधिकारों का अधिग्रहण और प्रयोग कर सकता है, जिम्मेदारियां वहन कर सकता है और अदालत में वादी और प्रतिवादी हो सकता है।

कंपनी अपनी सारी संपत्ति के साथ अपने दायित्वों के लिए उत्तरदायी है।

शेयरधारक कंपनी के दायित्वों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और वे अपने शेयरों के मूल्य की सीमा के भीतर कंपनी की गतिविधियों से जुड़े नुकसान का जोखिम उठाते हैं। कंपनी शेयरधारकों के दायित्वों के लिए उत्तरदायी नहीं है।

कंपनी की अधिकृत पूंजी 61,500 रूबल है। अधिकृत पूंजी को 6,150 शेयरों में विभाजित किया गया है, जिनमें से 4,612 साधारण पंजीकृत शेयर और 1,538 पसंदीदा पंजीकृत शेयर हैं। कंपनी के सभी शेयरों का सममूल्य प्रत्येक दस रूबल है।

शेयरधारकों में 49 लोग शामिल हैं। बड़े शेयरधारकों के पास इसका कम से कम 5% हिस्सा है अधिकृत पूंजीया इसके सामान्य शेयरों का कम से कम 5% पांच लोगों के स्वामित्व में है।

चार्टर के अनुसार, उद्यम के उद्देश्य हैं:

उद्यम की उपलब्ध और इच्छित अचल संपत्तियों के साथ कृषि उत्पादकों की जरूरतों की अधिकतम संतुष्टि;

उद्यम के कर्मचारियों के लिए प्रावधान आवश्यक शर्तेंप्रभावी उत्पादन गतिविधियों के लिए, उनकी वित्तीय और सामाजिक स्थिति में सुधार करना;

लाभ कमाना

उद्यम के उद्देश्य इस प्रकार हैं:

जिले और क्षेत्र के लिए आवश्यक अनाज फसल खरीद की मात्रा सुनिश्चित करना;

स्वीकृत अनाज की गुणवत्ता की सुरक्षा सुनिश्चित करना;

ग्राहकों के लिए आवश्यक सुविधाएं बनाना;

सामग्री, श्रम और वित्तीय संसाधनों का तर्कसंगत उपयोग;

भौतिक आधार का विकास और पुनर्निर्माण;

प्रबंधन और प्रबंधन के रूपों और तरीकों में सुधार

मुख्य गतिविधियों में शामिल हैं:

अनाज संसाधनों की खरीद, स्वीकृति, कटाई के बाद प्रसंस्करण और भंडारण;

ग्राहक द्वारा आपूर्ति किए गए अनाज का प्रसंस्करण और भंडारण और बेकरी उत्पादों की आपूर्ति;

कृषि उत्पादों का उत्पादन, प्रसंस्करण और बिक्री;

वाणिज्यिक, मध्यस्थ, व्यापारिक गतिविधियाँ;

थोक, खुदरा व्यापार;

भण्डारण सेवाओं का प्रावधान;

संपत्ति किराये पर देना.

कुछ प्रकार की गतिविधियाँ करने के लिए, कंपनी के पास चार लाइसेंस हैं:

1 अनाज और उसके प्रसंस्करण के उत्पादों का भंडारण;

2 संचालन गतिविधियाँ गैस नेटवर्क, शामिल: रखरखाव, गैस नेटवर्क के संचालन के लिए आवश्यक गैस पाइपलाइनों, संरचनाओं और अन्य वस्तुओं की मरम्मत और बहाली;

3 विस्फोटक उत्पादन सुविधाओं (खतरनाक उत्पादन सुविधाओं) का संचालन, जिस पर: वायुमंडलीय ऑक्सीजन के साथ या एक दूसरे के साथ विस्फोटक मिश्रण बनाने में सक्षम पदार्थ (ज्वलनशील गैसें, ज्वलनशील और गर्म तरल पदार्थ, धूल बनाने वाले पदार्थ जो विस्फोट के साथ सहज अपघटन में सक्षम हैं;

4 खतरनाक अपशिष्ट प्रबंधन के लिए गतिविधियाँ चलाना

3. संगठन की संगठनात्मक प्रबंधन संरचना का विश्लेषण

वर्गाशिंस्की एलेवेटर ओजेएससी (परिशिष्ट 3) में प्रबंधन की संगठनात्मक संरचना रैखिक-कार्यात्मक है और प्रबंधन के पदानुक्रम, श्रम के स्पष्ट विभाजन और प्रत्येक स्थिति में योग्य विशेषज्ञों के उपयोग का प्रतिनिधित्व करती है। यह आदेशों के वितरण की एकता के सिद्धांत पर आधारित है, जिसके अनुसार केवल उच्च अधिकारी को ही आदेश देने का अधिकार है। इस सिद्धांत के अनुपालन से प्रबंधन की एकता सुनिश्चित होनी चाहिए।

यह संगठनात्मक संरचना एक पदानुक्रमित सीढ़ी के रूप में परस्पर अधीनस्थ निकायों से एक प्रबंधन तंत्र के निर्माण के परिणामस्वरूप बनाई गई थी, अर्थात, प्रत्येक अधीनस्थ के पास एक नेता होता है, और नेता के पास कई अधीनस्थ होते हैं। संरचना के तत्व कुछ प्रबंधन शक्तियों के वाहक हैं। प्राधिकरण स्वतंत्र निर्णय लेने के लिए आधिकारिक तौर पर प्रदत्त अधिकारों और जिम्मेदारियों का एक समूह है,

आदेश दें और संगठन के हित में कुछ कार्य करें। किसी उद्यम के प्रभाग और कर्मचारी जो एक विशिष्ट प्रबंधन कार्य करते हैं, उत्पादन, तकनीकी और आर्थिक उपप्रणालियाँ बनाते हैं।

जेएससी "वार्गाशिंस्की एलेवेटर" में निम्नलिखित प्रतिष्ठित हैं: संरचनात्मक विभाजन: पहला उत्पादन स्थल, दूसरा उत्पादन स्थल, अनाज सुखाने का स्थल, लोडिंग और अनलोडिंग स्थल, उत्पादन और तकनीकी प्रयोगशाला, यांत्रिक कार्यशाला, विद्युत दुकान, लेखा विभाग, अर्धसैनिक (संतरी) सुरक्षा।

उद्यम का सामान्य प्रबंधन किसके द्वारा किया जाता है महाप्रबंधक, वह उद्यम के उपप्रणालियों और प्रभागों के काम का समन्वय करता है, नियोजित कार्यों के कार्यान्वयन को समय पर व्यवस्थित करता है, इमारतों, संरचनाओं के सुरक्षित संचालन को सुनिश्चित करता है और उत्पादन परिसर, गोदाम और परिवहन सुविधाओं का उचित संगठन, साथ ही उचित प्रबंधन तकनीकी प्रक्रियासमग्र रूप से उद्यम के लिए।

परीक्षा

विषय पर:

रैखिक और कार्यात्मक संरचनाप्रबंध

परिचय

1 रैखिक प्रबंधन संरचना

2 कार्यात्मक प्रबंधन संरचना

3 रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना

परिस्थिति

संदर्भ

परिचय

प्रबंधन संरचना किसी संगठन के प्रबंधन की वस्तुओं और विषयों के बीच स्थिर कनेक्शन का एक सेट है, जिसे विशिष्ट संगठनात्मक रूपों में कार्यान्वित किया जाता है जो प्रबंधन की अखंडता और स्वयं के साथ इसकी पहचान सुनिश्चित करता है, अर्थात। विभिन्न आंतरिक और बाह्य परिवर्तनों के तहत बुनियादी गुणों का संरक्षण।

प्रबंधन संरचना, जो कार्यों, भूमिकाओं, शक्तियों और जिम्मेदारियों के एक निश्चित क्रम का प्रतिनिधित्व करती है, उद्यम के लिए अपनी गतिविधियों को पूरा करने और स्थापित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए स्थितियां बनाती है।

संरचनाओं की विविधता तब बढ़ जाती है जब हम गतिविधि के क्षेत्र में, उत्पादित उत्पादों की प्रकृति और जटिलता, आकार, विभेद की डिग्री और उद्यमों के क्षेत्रीय स्थान में अंतर को ध्यान में रखते हैं।

1 रैखिक प्रबंधन संरचना

रैखिक प्रबंधन संरचना (चित्र 1) एक ऐसी संरचना है जिसमें उत्पादन और प्रबंधन के अन्य स्तरों पर प्रसारित प्रबंधन प्रभावों में प्रशासनिक कार्य (संगठन) और प्रक्रियाएं (निर्णय लेना) शामिल हैं।

प्रशासनिक कार्यों के अलावा, प्रबंधक किसी विशिष्ट कलाकार द्वारा कार्य के निष्पादन के लिए आवश्यक अन्य कार्य भी ग्रहण कर सकता है। साथ ही, प्रबंधक को कार्य की प्रगति के बारे में सूचित करने वाला कोई फीडबैक भी नहीं हो सकता है। ऐसी संरचना में प्रबंधक को रैखिक कहा जाता है।

प्रशासनिक कार्यों और प्रक्रियाओं को प्रबंधन संरचना के निचले स्तर पर प्रमुख प्रबंधकों को सौंपा जा सकता है। ठेकेदार अपने काम का कुछ हिस्सा निचले स्तर पर भी स्थानांतरित कर सकता है और उसके संबंध में लाइन मैनेजर के रूप में कार्य कर सकता है।

चावल। 1. रैखिक प्रबंधन संरचना

रैखिक संरचना का उपयोग सजातीय और सरल प्रौद्योगिकी वाली छोटी फर्मों में किया जाता है।

रैखिक संरचना के लाभ:

निर्माण में आसानी;

लगातार असाइनमेंट प्राप्त करना;

कमियां:

केवल छोटे संगठनों के लिए प्रभावी;

उत्पादन और प्रबंधन प्रक्रियाओं के समन्वय में कठिनाई;

एक प्रबंधक के लिए व्यक्तिगत कार्यों में विशेष ज्ञान की कीमत पर व्यापक ज्ञान और अनुभव की आवश्यकता होती है।

रैखिक संरचना का एक रूप लाइन-स्टाफ प्रबंधन संरचना है, जो प्रत्येक लाइन प्रबंधक के तहत विशेष सेवाएं (मुख्यालय) बनाकर बनाई जाती है। उदाहरण के लिए, एक उत्पादन प्रबंधक के तहत आपूर्ति, असेंबली, पैकेजिंग, परिवहन आदि सेवाएं बनाई जाती हैं, जो विचार-विमर्श और कार्यकारी अधिकारों से संपन्न होती हैं।

इस प्रकार की प्रबंधन संरचना के साथ, अत्यधिक विशिष्ट कार्यों का प्रदर्शन डिजाइन, उत्पादों के उत्पादन और उपभोक्ताओं तक उनकी डिलीवरी के कार्यों के प्रत्यक्ष कार्यान्वयन के लिए अधीनता और जिम्मेदारी की प्रणाली के साथ जुड़ा हुआ है।

2. कार्यात्मक प्रबंधन संरचना

कार्यात्मक प्रबंधन संरचना एक ऐसी संरचना है जिसमें प्रबंधन प्रभावों को रैखिक और कार्यात्मक में विभाजित किया जाता है और इनमें से प्रत्येक प्रभाव निष्पादन के लिए अनिवार्य है। कार्यात्मक कनेक्शन किसी भी सामान्य और विशिष्ट प्रबंधन कार्यों के एक सेट को लागू करते हैं। कार्यात्मक संरचना रैखिक-कर्मचारी संरचना का आधुनिकीकरण है। अंतर यह है कि कार्यात्मक संरचना के मुख्यालय के कर्मचारी विचार-विमर्श और कार्यकारी अधिकारों से संपन्न नहीं हैं, बल्कि नेतृत्व और निर्णय लेने के अधिकार से संपन्न हैं।

कार्यात्मक संरचना गतिविधियों के संगठन का सबसे व्यापक रूप है और संरचना के किसी न किसी स्तर पर लगभग सभी उद्यमों में होती है। एक कार्यात्मक संरचना बनाने से कर्मियों को उनके द्वारा किए जाने वाले व्यापक कार्यों (उत्पादन, विपणन, वित्त, आदि) के अनुसार समूहीकृत किया जाता है।

इस संरचना में, महाप्रबंधक और विभागों के प्रमुख (तकनीकी, आर्थिक, आदि) कलाकार पर अपने प्रभाव को कार्य के आधार पर विभाजित करते हैं। महाप्रबंधक केवल विभाग प्रमुखों के कार्यों का समन्वय करता है और अपने कार्यों की एक सीमित सूची निष्पादित करता है (चित्र 2)।

प्रत्येक प्रबंधक किसी विशिष्ट कलाकार द्वारा कार्य करने के लिए आवश्यक कार्यों का केवल एक भाग ही निष्पादित करता है। साथ ही, प्रबंधकों को कार्य की प्रगति के बारे में सूचित करने वाला कोई फीडबैक भी नहीं हो सकता है। हालाँकि, यह फायदे से ज्यादा नुकसान है। ऐसी संरचना में प्रबंधकों को कार्यात्मक कहा जाता है।

ठेकेदार अपने काम का कुछ हिस्सा निचले स्तर पर भी स्थानांतरित कर सकता है। इस प्रकार, एक कार्यकारी एक साथ कई कार्यात्मक प्रबंधकों के अधीन हो सकता है।

अंक 2। कार्यात्मक प्रबंधन संरचना

आदेश की श्रृंखला राष्ट्रपति से आती है ( कार्यकारी निदेशक) और ऊपर से नीचे की ओर भागता है। बिक्री संगठन प्रबंधन, वित्तीय मामले, डेटा प्रोसेसिंग और अन्य कार्य जो किसी विशेष उद्यम के लिए विशिष्ट हैं, उपाध्यक्षों द्वारा किए जाते हैं। प्रबंधक उन्हें रिपोर्ट करते हैं. और इसी तरह, पदानुक्रमित सीढ़ी के नीचे, कार्य प्रक्रियाओं के अनुसार आगे कार्यात्मक विभाजन के अधीन हैं।

कार्यात्मक संगठन का उद्देश्य गुणवत्ता और रचनात्मकता को प्रोत्साहित करना है, साथ ही वस्तुओं या सेवाओं के उत्पादन में पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं के लिए प्रयास करना है।

साथ ही आपस में मेल-जोल बनाए रखना विभिन्न कार्य- कार्य जटिल और अक्सर समस्याग्रस्त है. विभिन्न कार्यों के कार्यान्वयन में अलग-अलग समय सीमा, लक्ष्य और सिद्धांत शामिल होते हैं, जिससे गतिविधियों का समन्वय और समय-निर्धारण कठिन हो जाता है। इसके अलावा, कार्यात्मक अभिविन्यास वरीयता के साथ जुड़ा हुआ है मानक कार्य, संकीर्ण रूप से सीमित दृष्टिकोणों को प्रोत्साहित करना और प्रदर्शन पर रिपोर्टिंग करना।

कार्यात्मक प्रबंधन संरचना के लाभ:

कार्यात्मक प्रबंधकों की व्यावसायिकता में तेजी से वृद्धि।

कार्यात्मक संरचना के नुकसान:

आदेश की एकता के सिद्धांत का उल्लंघन;

उत्तरदायित्व अवैयक्तिक है;

सभी विभागों की गतिविधियों का समन्वय करने में कठिनाई।

कार्यात्मक संरचना का एक रूपांतर कार्यात्मक-वस्तु प्रबंधन संरचना है। यह वह स्थिति है जब सबसे योग्य और अनुभवी विशेषज्ञों को प्रबंधन तंत्र के कार्यात्मक प्रभागों में आवंटित किया जाता है, जो अपने मुख्य के अलावा कार्यात्मक जिम्मेदारियाँकिसी दिए गए उद्यम (संगठन) में किसी विशेष वस्तु पर सभी कार्यों के निष्पादन के लिए जिम्मेदारी सौंपी जाती है। ये विशेषज्ञ न केवल अपने विभाग में अपने कार्यों के ढांचे के भीतर उन्हें सौंपी गई वस्तुओं पर काम सौंपते हैं, बल्कि अन्य विभागों में सभी समान मुद्दों पर भी काम सौंपते हैं। वे साइट पर काम करने वाले सभी कर्मचारियों के साथ उनके प्रबंधक होने के नाते बातचीत करते हैं। साथ ही, अन्य वस्तुओं पर काम के प्रदर्शन के संबंध में, वे निष्पादक के रूप में कार्य करते हैं और उन्हें अन्य विशेषज्ञों के निर्देशों का पालन करना चाहिए - जो अन्य वस्तुओं के लिए जिम्मेदार हैं।

कार्यात्मक संरचना उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला वाले संगठनों के लिए उपयुक्त नहीं है, जो तेजी से बदलते उपभोक्ता और तकनीकी आवश्यकताओं वाले वातावरण में काम कर रहे हैं, साथ ही व्यापक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम कर रहे संगठनों के लिए, एक साथ विभिन्न कानूनों वाले देशों के कई बाजारों में काम कर रहे हैं। इस फॉर्म का तर्क केंद्रीय रूप से समन्वित विशेषज्ञता है। अंतिम परिणाम और संगठन की समग्र लाभप्रदता में मूल्य श्रृंखला के साथ प्रत्येक संसाधन तत्व के योगदान का पता लगाना मुश्किल है। यथार्थ में आधुनिक प्रवृत्तिविघटन (अर्थात घटकों आदि का उत्पादन करने के बजाय खरीदारी करना) कई कंपनियों की समझ को दर्शाता है कि लागत और उपयोग किए गए संसाधनों का आवश्यक समन्वय प्रदर्शन को प्रभावित करता है।

एक कार्यात्मक संगठन गलत उपयोग के कारण विफल हो सकता है क्योंकि इस संगठन का तर्क केंद्रीकृत नियंत्रण में से एक है जो उत्पाद विविधीकरण के लिए आसानी से अनुकूल नहीं होता है।

अपने शुद्ध रूप में, कार्यात्मक संरचना का व्यावहारिक रूप से उपयोग नहीं किया जाता है। इसका उपयोग निकट, जैविक संयोजन में किया जाता है रैखिक संरचना, शीर्ष से नीचे प्रबंधन पदानुक्रम के साथ काम करना और निचले प्रबंधन स्तर से उच्च प्रबंधन स्तर की सख्त अधीनता पर आधारित है। इस संरचना के साथ, अत्यधिक विशिष्ट कार्यों का प्रदर्शन डिजाइन, उत्पादों के उत्पादन और उपभोक्ताओं तक उनकी डिलीवरी के कार्यों के प्रत्यक्ष कार्यान्वयन के लिए अधीनता और जिम्मेदारी की एक प्रणाली के साथ जुड़ा हुआ है।

3 रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना

रैखिक-कार्यात्मक संरचना (चित्र 3) एक ऐसी संरचना है जिसमें प्रबंधन प्रभावों को रैखिक - निष्पादन के लिए अनिवार्य, और कार्यात्मक - निष्पादन के लिए अनुशंसात्मक में विभाजित किया जाता है।

इस संरचना में, महाप्रबंधक और विभागों के प्रमुख (तकनीकी, आर्थिक, आदि) कार्य के आधार पर कलाकारों पर अपने प्रभाव को विभाजित करते हैं। महाप्रबंधक संरचना में सभी प्रतिभागियों पर रैखिक प्रभाव डालता है, और कार्यात्मक प्रबंधक प्रदर्शन किए गए कार्य के कलाकारों को तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं।

ठेकेदार अपने काम का कुछ हिस्सा निचले स्तर पर भी स्थानांतरित कर सकता है और उसके संबंध में एक लाइन या कार्यात्मक प्रबंधक के रूप में कार्य कर सकता है।

रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना के लाभ:

किसी विशिष्ट क्षेत्र में प्रबंधन के लिए अधिक सक्षम विशेषज्ञों को आकर्षित करना;

समाधान में दक्षता गैर-मानक स्थितियाँ;

कार्यात्मक प्रबंधकों की व्यावसायिकता में तेजी से वृद्धि;

लगातार कार्य और आदेश प्राप्त करना;

कार्य परिणामों के लिए पूर्ण व्यक्तिगत जिम्मेदारी।

रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना के नुकसान:

सभी विभागों की गतिविधियों के समन्वय में कठिनाई;

उत्पादन और प्रबंधन के परिचालन संबंधी मुद्दों पर महाप्रबंधक और उनके कर्मचारियों का भारी कार्यभार।

चावल। 3. रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना

एक रैखिक-कार्यात्मक संरचना के ढांचे के भीतर प्रबंधन के विकेंद्रीकरण की चल रही प्रक्रिया इस तथ्य की ओर ले जाती है कि तकनीकी विकास, कच्चे माल की खरीद, उत्पादन, बिक्री आदि का नेतृत्व करने वाले विभिन्न निकायों के बीच अधिकारों और जिम्मेदारियों को अधिक गहराई से विभाजित किया गया है। यह प्रक्रिया उन उद्यमों के लिए सबसे विशिष्ट है जो निरंतर उत्पादन करते हैं विशाल राशिसजातीय उत्पाद और जहां पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं महत्वपूर्ण हैं। संरचना के विकेंद्रीकरण के लिए शर्तों में से एक वह स्थिति हो सकती है जब बाजार एक संपूर्ण हो और भिन्न हो उच्च डिग्रीउपभोग सांद्रता.

इसी समय, उत्पादन के बढ़ते विविधीकरण, आंतरिक और बाहरी संबंधों की तीव्र जटिलता, तकनीकी नवाचारों की शुरूआत की गतिशीलता और उत्पादों के लिए बाजारों के लिए भयंकर संघर्ष गंभीर कठिनाइयों को जन्म देता है और कई मामलों में इसके उपयोग को पूरी तरह से बाहर कर देता है। प्रबंधन के कार्यात्मक रूप. जैसे-जैसे निगमों का आकार बढ़ता है, विनिर्मित उत्पादों और उनकी बिक्री के लिए बाजारों का दायरा बढ़ता है, व्यक्तिगत कार्यों के लिए अधिकारों और जिम्मेदारियों की असमानता के कारण कार्यात्मक प्रबंधन संरचनाएं, परिवर्तनों पर प्रतिक्रिया करने की क्षमता खो देती हैं। प्रबंधन प्रक्रिया में, प्राथमिकताओं को लेकर टकराव पैदा होता है, निर्णय लेने में देरी होती है, संचार लाइनें लंबी हो जाती हैं और नियंत्रण कार्यों का कार्यान्वयन मुश्किल हो जाता है।

उपयोग से सख्ती से प्रस्थान कार्यात्मक आरेखजैसे-जैसे उत्पादन के विविधीकरण की डिग्री बढ़ती है, विभागों द्वारा आयोजित एक प्रभागीय संरचना के पक्ष में निगमों का प्रबंधन काफी स्पष्ट रूप से दिखाई देता है।

परीक्षा

क्या यह सच है कि उत्पादन की सघनता में वृद्धि का योगदान है:

1) बड़े, मध्यम और छोटे उद्यमों का इष्टतम संयोजन;

2) एकाधिकारवाद का विकास;

3) उत्पाद की कमी को कम करना;

4) बेहतर उपयोगअचल और कार्यशील पूंजी, श्रम शक्ति।

उत्तर: 1 - नहीं, प्रत्येक उद्योग का बड़े, मध्यम और छोटे उद्यमों का अपना इष्टतम संयोजन होता है; 2 - हाँ; 3 - नहीं; 4 - हाँ.

परिस्थिति

किसी उद्यम के राज्य पंजीकरण के लिए कौन से दस्तावेज़ जमा करने होंगे?

1. गतिविधि के पहले वर्ष के लिए व्यवसाय योजना।

2. रूसी संघ के न्याय मंत्रालय से प्रमाण पत्र।

3. पंजीकरण के लिए आवेदन.

5. संस्थापकों की आय के बारे में कर कार्यालय से प्रमाण पत्र।

6. संस्थापकों का समझौता.

7. अधिकृत पूंजी के कम से कम 50% के भुगतान की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़।

8. 150 गुना की राशि में अधिकृत पूंजी के भुगतान की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़ न्यूनतम वेतनप्रति माह श्रम;

9. राज्य शुल्क के भुगतान का प्रमाण पत्र।

उत्तर: 1, 3, 4, 6, 7, 9.

संदर्भ

1. वैल्यूव एस.ए., इग्नातिवा ए.वी. संगठनात्मक प्रबंधन। - एम.: तेल और गैस, 1993।

2. वेस्निन वी.आर. सभी के लिए प्रबंधन. - एम.: वकील, 1994.

3. गोंचारोव वी.वी. वरिष्ठ प्रबंधन कर्मियों के लिए गाइड. - एम.: एमएनआईआईपीयू, 1996।

4. मिलनर बी.जेड. संगठन सिद्धांत. - एम.: इन्फ्रा-एम, 1999।

5. ओगनेसियन ए. एंटरप्राइज इकोनॉमिक्स (व्याख्यान नोट्स)। - एम.: प्रायर पब्लिशिंग हाउस, 2001।

6. रुम्यंतसेवा जेड.पी., सोलोमैटिन एन.ए., अकबरदीन आर.जेड. संगठन का प्रबंधन। - एम.: इन्फ्रा-एम, 1995।

7. खोडीव एफ.पी. प्रबंधन। - रोस्तोव एन/डी: फीनिक्स पब्लिशिंग हाउस, 2002।

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