विश्लेषण के बिंदु पर गर्म पानी का तापमान. गर्म पानी के लिए मानक तापमान

हम उन सुविधाओं के आदी हैं जो हमारे घरों में उपलब्ध हैं। बिजली, हीटिंग, गैस - यह सब हमारे आराम का एक अभिन्न अंग.

गर्म पानी सबसे लोकप्रिय सेवाओं में से एक है। आपको इसका एहसास विशेष रूप से तीव्रता से होता है गर्मी के मौसम नियोजित जल कटौती के दौरान, लेकिन यह थोड़े समय के लिए रहता है।

प्रिय पाठकों!हमारे लेख बात करते हैं मानक तरीकेसमाधान कानूनी मुद्दों, लेकिन प्रत्येक मामला अद्वितीय है।

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यदि वर्ष के दौरान नल से पानी गिर जाए तो क्या करें गरम पानीथोड़ा गर्म आता है? और नल में पानी किस तापमान पर होना चाहिए? अपार्टमेंट इमारत? हम नीचे अपार्टमेंट में मानक गर्म पानी के तापमान के बारे में बात करेंगे।

का सेवा जीवन क्या है गैस मीटरकानून के अनुसार, और यदि यह समाप्त हो गया है तो क्या करें? अभी पता लगाएं.

गुणवत्ता क्या होनी चाहिए?

SNIPs, GOSTs और SanPins क्या कहते हैं? स्वच्छता और महामारी विज्ञान सेवा के डिक्री के अनुसार (SanPiN 2.1.4.2496-09 खंड 2.4) कुछ मानक पेश किए गए हैंआवासीय परिसरों में जल वितरण के तापमान शासन पर।

यह दस्तावेज़ अपार्टमेंट में आपूर्ति किए जाने वाले पानी के लिए तापमान सीमा निर्दिष्ट करता है। वे 60°C से 75°C तक होता है.

यह व्यर्थ नहीं था कि इस श्रेणी को चुना गया। यदि किसी आवासीय भवन के प्रवेश द्वार पर तापमान 75°C से ऊपर है, तो जलने की चोट लगने की संभावना कई गुना बढ़ जाएगी। यह बच्चों और चिकित्सा संस्थानों के लिए विशेष रूप से सच है।

60°C से नीचे की सीमा पर संक्रामक रोगज़नक़ों के बढ़ने का ख़तरा, जैसे लीजियोनेला, गर्म वातावरण में बढ़ता है। 70°C-80°C पर पूर्ण कीटाणुशोधन होता है। 40°C का सूचक बढ़ावा देता है सर्वोत्तम पुनरुत्पादनयह जीवाणु.

SanPiN संकल्प, पैराग्राफ 2.2 में कहा गया है कि आवासीय भवनों को आपूर्ति किया जाने वाला पानी उच्च गुणवत्ता का होना चाहिए: बिना अप्रिय गंध, बिना किसी स्वाद के।

अवश्य देखा जाना चाहिए स्वच्छता और महामारी विज्ञान मानकों का अनुपालन. उल्लंघन के मामले में, उपयोगिता सेवाओं की आपूर्ति करने वाले संगठनों को आपूर्ति का कारण स्थापित करने और इसे समाप्त करने की आवश्यकता है।

जल संग्रहण के बिंदु पर अनुमेय विचलन

सरकारी संकल्प संख्या 354 अपनाया गया स्वीकार्य मानकविचलन तापमान व्यवस्थागर्म पानी की आपूर्ति:

• रात के समय के लिए 00:00 से 05:00 तक वे 5°C के अनुरूप होते हैं;
• दिन के समय के लिए 05:00 से 00:00 तक - 3 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं।

इसके अलावा, यदि मानक से विचलन इन मूल्यों से अधिक है, तो प्रत्येक 3°C के लिए यह संभव है उपयोगिता बिलों में कटौती की मांग 0.1% प्रति घंटा विचलन द्वारा।

यदि डिवाइस 40 डिग्री सेल्सियस और उससे कम तापमान दिखाता है, तो भुगतान मानकों के अनुसार किया जाना चाहिए ठंडा पानी. लेकिन इसके लिए मानदंडों से विचलन की पुष्टि करने वाला एक आधिकारिक माप प्रमाण पत्र होना आवश्यक है।

शिकायत कैसे लिखें?

पर बार-बार उल्लंघनगर्म पानी की आपूर्ति के लिए तापमान शासन उपयोगिताओं को भेजा जाना चाहिए।

यह महत्वपूर्ण है कि यह दस्तावेज़ सक्षमतापूर्वक और तर्कसंगत रूप से तैयार किया गया हो।

दस्तावेज़ के शीर्षलेख में, आपको सही ढंग से इंगित करना चाहिए कि कौन सा संगठन और, यदि जिम्मेदार व्यक्ति का विशिष्ट नाम ज्ञात है, शिकायत किसके नाम भेजी गई है.

शिकायत का शीर्षक लिखा है:

1. नियमों के उल्लंघन का बयानजनसंख्या प्रदान करना उपयोगिताओंसंघीय कानून संख्या 195, अनुच्छेद 7.23 के अनुसार
2. बयान का पाठ बताता है समस्या का सार. किए गए माप का उल्लेख करना और तैयार की गई रिपोर्ट से जानकारी दर्ज करना आवश्यक है: आचरण की तारीख, माप करने वाले कर्मचारी का पूरा नाम, पानी का तापमान।
3. शिकायत के पाठ के अंत में, गर्म पानी की आपूर्ति में विफलता के कारणों को खत्म करने के लिए एक आवश्यकता लिखी गई है। आवेदक को किए गए कार्य के बारे में सूचित करने की आवश्यकता पर ध्यान देना उचित है।
4. दस्तावेज़ इसकी तैयारी की तारीख और आवेदक के हस्ताक्षर के साथ समाप्त होता है।

अवधि निर्धारित करना जरूरी है, जिसके लिए पुनर्गणना की जानी चाहिए।

अवधि की शुरुआत को आधिकारिक अधिनियम में निर्दिष्ट तिथि माना जाता है, और अंत वह तिथि होनी चाहिए जब अंतिम जांच पूरी हो गईतापमान मानकों को पूरा नहीं करने वाले पानी की आपूर्ति के कारणों को समाप्त करने के बाद।

यदि पुनर्गणना से इनकार किया जाता है, तो आपको अदालत जाना चाहिए।

संघीय कानून संख्या 195, अनुच्छेद 7.23 के अनुसार उल्लंघन के मामलों में, व्यक्ति दोषी पाए जाने वालों पर जुर्माना लगाया जा सकता है: अधिकारियों के लिए जुर्माने की राशि 500 ​​से 1000 रूबल तक होगी, एक संगठन के लिए - 5000 रूबल से 10000 रूबल तक।

उपयोगिताओं के लिए भुगतान करते समय, कोई भी उपयोगकर्ता अपने पैसे के लिए गुणवत्तापूर्ण उत्पाद प्राप्त करना चाहता है। इसलिए अगर नल से गुनगुना पानी बहता है तो आपको हार नहीं माननी चाहिए।

गर्म पानी के तापमान मानकों को जानना, आप सेवाओं को प्रभावित करने का प्रयास कर सकते हैंउपयोगिताओं की आपूर्ति करना: माप लेना, एक रिपोर्ट तैयार करना, पुनर्गणना करना, उच्च प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करना।

अपर्याप्त गुणवत्ता वाले गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान और गर्म पानी के लिए शुल्क में कमी पर।

प्रबंधन कंपनियाँ गर्म पानी की आपूर्ति से कैसे पैसा कमाती हैं, इसके बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है उच्च तापमान, आप वीडियो से पता लगा सकते हैं:

गर्म पानी से निवासियों को आराम और पाइपलाइन का सुरक्षित उपयोग मिलना चाहिए जल संसाधनसबके अनुसार स्वच्छता मानकएक अपार्टमेंट बिल्डिंग में गर्म पानी का तापमान। संपूर्ण भवन प्रणाली में उपभोग के बिंदुओं पर संसाधनों की आपूर्ति और वितरण के लिए उपकरण मानकों के अनुसार स्थापित किए गए हैं। ऐसी सेवाएँ सुरक्षित, विश्वसनीय और सस्ती होनी चाहिए।

डीएचडब्ल्यू तापमान

पानी किस तापमान पर होना चाहिए इसके बारे में थोड़ा। गर्म पानी की तापमान सीमा 60 से 75 डिग्री सेल्सियस तक होती है।ऐसे मूल्यों को एक कारण से चुना गया था। जब नल में पानी का तापमान अनुशंसित सीमा से अधिक होता है, तो जलन संभव है, खासकर बच्चे की संवेदनशील त्वचा पर। इसलिए, बच्चों के संस्थानों और स्वास्थ्य देखभाल संगठनों में मानक का सख्ती से पालन किया जाना चाहिए।

कई किरायेदार इस बात में रुचि रखते हैं कि यह तापमान मान विशिष्ट क्यों है। गर्म पानी की आपूर्ति के लिए तापमान शासन का निर्धारण करते समय, हम पैथोलॉजिकल सूक्ष्मजीवों के प्रसार जैसी घटना से आगे बढ़े। जलने की चोटों के जोखिम को भी ध्यान में रखा गया।

गर्म पानी के तापमान में अंतर इतना होना चाहिए कि हानिकारक बैक्टीरिया खत्म हो जाएं और जलन न हो। गर्म ताजा तरल लीजियोनेला के लिए एक उत्कृष्ट आवास है, जो बेहद खतरनाक है और कई गुना बढ़ जाता है केंद्रीय जल आपूर्ति(सीवेज, हीटिंग)। उदाहरण के लिए, अभी कुछ समय पहले वर्खन्या पिशमा शहर में, इस जीवाणु के कारण, जो पानी की आपूर्ति के माध्यम से अपार्टमेंट में प्रवेश कर गया था, 160 शहर निवासियों को निमोनिया के महामारी विज्ञान के रूप थे, और पांच लोगों की अस्पताल में मृत्यु हो गई थी।

नतीजतन, इमारत के निवासियों पर इन सभी मुद्दों को दोष देने के लिए प्रबंधन संगठन के कर्मचारियों को बहाने उपलब्ध कराने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि अपार्टमेंट में गर्म पानी के तापमान के लिए स्वच्छता मानक कानूनों में निहित हैं, और कारण संबंध अपार्टमेंट के मालिकों और किरायेदारों के बीच का संबंध उनसे नहीं है। मुख्य बात जो निवासियों को चाहिए वह यह जानना है कि खराब तरीके से प्रदान की गई आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के भुगतान की पुनर्गणना के लिए आवेदन किसे लिखना है।

महत्वपूर्ण! किसी अपार्टमेंट में गर्म पानी का सामान्य तापमान निर्धारित करने वाला शोध एक मान्यता प्राप्त कंपनी को सौंपा जाना चाहिए जिसके पास ऐसी गतिविधियों को अधिकृत करने वाले लाइसेंस प्रमाणपत्र हों।

गरम पानी मानकों के अनुरूप नहीं है

तापमान माप किए जाने के बाद, और रहने की जगह पर आपूर्ति किए जाने वाले गर्म पानी के लिए तापमान मानक पूरा नहीं होने पर, आपको संबंधित संगठन से शिकायत करनी चाहिए। तापमान रीडिंग में विचलन के अलावा, निम्नलिखित विसंगतियाँ भी हो सकती हैं:

• ऐसा होता है कि नल चालू करने के बाद पानी गुनगुना और कभी-कभी ठंडा निकलता है, जो अस्वीकार्य है;
• ऐसा भी होता है कि नल से पानी आ जाता है गैर मानक रंगऔर उसकी गंध बहुत अच्छी नहीं है;
• बिल्कुल गर्म पानी नहीं.

दुर्भाग्य से, कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता कभी-कभी अपर्याप्त होती है, जिसके लिए दोषियों को जवाब देना होगा। जब रियल एस्टेट मालिक ऐसी समस्याओं से प्रभावित होते हैं, तो उन्हें प्रबंधन संगठन के कर्मचारियों को कॉल करने या उल्लंघन के कारणों का पता लगाने और उन्हें खत्म करने की आवश्यकता होती है।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि सभी अपार्टमेंट मालिकों को न केवल पूर्वापेक्षाओं के उन्मूलन की मांग करने का अधिकार है, बल्कि अधिकतम संभव सीमा तक भी मांग करने का अधिकार है। कम समय, लेकिन गर्म पानी के लिए भी भुगतान करना होगा, और जब यह पानी की आपूर्ति में नहीं है, तो इस सेवा के लिए भी भुगतान नहीं करना होगा।

लेकिन कंपनी के कर्मचारियों के लिए निवासियों के बीच होने वाले उल्लंघनों को स्वतंत्र रूप से साबित करना अक्सर मुश्किल होता है, वे खुद को जिम्मेदारी सौंपने की जल्दी में नहीं होते हैं; ऐसी स्थितियों में, स्वतंत्र परीक्षा आयोजित करने वाले अन्य लाइसेंस प्राप्त संगठनों से संपर्क करना आवश्यक है।

कहां संपर्क करें

यदि गर्म पानी मौजूदा मानकों से विचलित है, और प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता कम है, तो अपार्टमेंट मालिक लिखते हैं। इसमें एक स्वतंत्र संगठन द्वारा आयोजित परीक्षा की प्रति के रूप में एक अनुलग्नक अवश्य जोड़ा जाना चाहिए। इसके बाद प्रबंधन कंपनी द्वारा इस समस्या के समाधान का इंतजार करना ही बाकी है, जिसमें समय लगेगा।

जब प्रबंधन कंपनी कुछ नहीं करती है या प्रतिक्रिया में केवल सदस्यता समाप्त करने की बात आती है, तो विचलन के मामले में क्या करना है, इस सवाल का जवाब यह है कि आपको आगे बढ़ना चाहिए। आवास निरीक्षण या अभियोजक के कार्यालय में। वास्तव में, कई किरायेदारों को अक्सर ऐसी ही स्थितियों का सामना करना पड़ता है जब प्रबंधन कंपनी अपनी कमियों को दूर नहीं करना चाहती है, बल्कि कथित वस्तुनिष्ठ परिस्थितियों पर केवल सिर हिलाती है।

वे अक्सर कहते हैं कि वे ऐसे मुद्दों को हल करने के लिए अधिकृत नहीं हैं, वे उनकी क्षमता के अंतर्गत नहीं हैं, और प्रबंधन कंपनियां पाइपलाइनों के संचालन के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। आप यह भी पता लगा सकते हैं कि उन्हें इस बात की बिल्कुल भी जानकारी नहीं है कि जल बिंदु के आउटलेट पर गर्म पानी की आपूर्ति किस तापमान पर होनी चाहिए, इसलिए प्रबंधन कंपनी इस मुद्दे को हल करने के लिए कुछ भी नहीं करने जा रही है।

अपने अधिकारों की दृढ़ता से रक्षा करना आवश्यक है, क्योंकि केवल प्रबंधन कंपनियों को ही सार्वजनिक सेवाओं का मिशन सौंपा जाता है। डीएचडब्ल्यू तापमानप्रबंधन कंपनियों द्वारा 60 से 75 डिग्री की दर से प्रदान किया जाना चाहिए। सभी शिकायतों का जवाब देना और समस्याओं को दूर करना उनका प्रत्यक्ष कर्तव्य है। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो मालिकों को अभियोजक के कार्यालय और Rospotrebnadzor के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

पर्यवेक्षी प्राधिकारी

जब गर्म पानी के मानकों से विचलन का पता चलता है, तो प्रबंधन कंपनी बातचीत करती है और कुछ स्थितियों में इंजीनियरिंग और संचार प्रणाली की मरम्मत स्वयं करती है। अक्सर ऐसा होता है कि उपयोगकर्ताओं पर बचत करने के लिए कुछ लापरवाह ठेकेदार ऐसा करने से कतराते हैं मरम्मत कार्यपाइपलाइनें, जिन्हें वे बस पूरा करने के लिए बाध्य हैं। इस मामले में, आपको बेझिझक अभियोजक के कार्यालय या Rospotrebnadzor से शिकायत करनी चाहिए।

इसके अलावा, आपको शिकायत को पर्यवेक्षी अधिकारियों को अग्रेषित करने की ज़रूरत नहीं है, जैसा कि किरायेदार अक्सर करते हैं। जान लें कि आप हमेशा प्रबंधन कंपनी के साथ एक समझौते पर पहुंच सकते हैं और सौहार्दपूर्ण तरीके से गर्म पानी की पुनर्गणना कर सकते हैं। व्यवहार में, कई प्रबंधन संगठन स्वयं ऐसी स्थितियों के बंधक बन जाते हैं, जब वस्तुतः कुछ भी उन पर निर्भर नहीं होता है।

इससे पहले कि आप खराब प्रदान की गई सेवाओं के कारण उपयोगिता लागतों के भुगतान की पुनर्गणना के लिए एक आवेदन लिखें, आपको इस मुद्दे की सभी जटिलताओं का पता लगाना चाहिए और नुकसान का अध्ययन करना चाहिए। विभिन्न अप्रिय स्थितियों में पड़ने से बचने के लिए ऐसा किया जाना चाहिए। सब कुछ सभ्य तरीके से और कानून के मुताबिक हल किया जा सकता है।'

लेकिन जब किए गए सभी प्रयासों का कोई नतीजा नहीं निकला, तो आवासीय परिसर के मालिकों को पर्यवेक्षी संरचनाओं से संपर्क करना चाहिए। तब चीजें बहुत तेजी से आगे बढ़ेंगी, और जब वास्तव में कोई समस्या की स्थिति होगी, तो इसे काफी कम समय में हल किया जाएगा।

ठंडे पानी का तापमान

पीने और घरेलू उद्देश्यों के लिए अपार्टमेंट में आपूर्ति किए जाने वाले पानी की गुणवत्ता को GOST और SanPin का अनुपालन करना चाहिए। ठंडे पानी की तापमान सीमा किसी भी मानक द्वारा नियंत्रित नहीं होती है, लेकिन आपको पता होना चाहिए कि संकेतक मौसम पर निर्भर करते हैं। यह जल सेवन स्रोतों के मूल्यों और उस जमीन के तापमान से मेल खाता है जहां पाइपलाइन बिछाई गई है।

मुख्य पाइपों में, तापमान इस तथ्य के कारण लगभग माइनस रीडिंग तक पहुँच जाता है कि उच्च दबाव पर तरल अधिक धीरे-धीरे जमता है। नल में ठंडे पानी का तापमान नियमों द्वारा नियंत्रित नहीं होता है, लेकिन क्षेत्रीय नियंत्रण निकाय 4 से 20 डिग्री सेल्सियस तक की सीमा की सलाह देते हैं। में शीत कालकुछ कमरों में यह बहुत गर्म है, जबकि अन्य में, इसके विपरीत, यह ठंडा है। यह असुविधाजनक है, भले ही मानकों को पूरा किया गया हो, इसलिए हीटिंग के मौसम के दौरान उन्हें प्रबंधन कंपनी द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

दुर्घटनाएं प्रदर्शन को प्रभावित कर रही हैं

ठंडे पानी का गर्म होना अक्सर केंद्रीय गर्म पानी की आपूर्ति के दौरान जल बिंदुओं पर मिश्रण के कारण होता है। यह पाइपों में असमान दबाव और एक अनियमित मिक्सर के कारण होता है, जो वितरण रिसर पर स्थित होता है। कभी-कभी तकनीकी भूमिगत में स्वच्छता और तकनीकी कार्य के दौरान मिश्रण होता है।

आपको यह जानना होगा कि नल में ठंडे पानी का तापमान बढ़ने पर प्रबंधन कंपनी को जितनी जल्दी हो सके सभी समस्याओं को खत्म करना होगा। जितनी जल्दी हो सके. अन्यथा, महंगे घरेलू उपकरणों, धुलाई आदि को नुकसान होगा डिशवाशर, जो पानी के पाइप से ठंडे पानी पर काम करते हैं।

ऐसा होने से रोकने के लिए, किसी के साथ काम करते समय जल तापन उपकरण, हीटिंग तत्वों का संचालन करते समय गर्म पानी की आपूर्ति सर्किट को समय पर काटना आवश्यक है, साथ ही सामान्य राइजर से पानी लेते समय बॉयलर को भी काट देना आवश्यक है। ओपन डबल-सर्किट तकनीक के साथ, गर्म और ठंडा पानी अक्सर मिश्रित होता है, जिससे उच्च दबाव होता है और फिर प्लंबिंग उपकरण खराब हो जाते हैं।

स्वच्छता मानकों के अनुसार नल से गर्म पानी 60 से 75*C तक होना चाहिए। यदि पानी का तापमान 60*C से कम है, तो पुनर्गणना का अनुरोध किया जाना चाहिए।

17.03.2011 मैंने पानी का तापमान मापने के अनुरोध के साथ नियंत्रण कक्ष को फोन किया। सरकारी डिक्री 05/06/2011 एन354 के अनुसार "मालिकों और उपयोगकर्ताओं को वाणिज्यिक सेवाओं के प्रावधान पर", प्रक्रिया इस प्रकार होनी चाहिए:

106. उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता के उल्लंघन की रिपोर्ट उपभोक्ता द्वारा लिखित या मौखिक रूप से (टेलीफोन सहित) दर्ज की जा सकती है और यह आपातकालीन प्रेषण सेवा द्वारा अनिवार्य पंजीकरण के अधीन है। इस मामले में, उपभोक्ता अपना अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक, उस परिसर का सटीक पता प्रदान करने के लिए बाध्य है जहां उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता का उल्लंघन पाया गया था और ऐसी उपयोगिता सेवा का प्रकार। आपातकालीन प्रेषण सेवा कर्मचारी उपभोक्ता को उस व्यक्ति के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है जिसने उपभोक्ता का संदेश प्राप्त किया (अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक), वह नंबर जिसके तहत उपभोक्ता का संदेश पंजीकृत किया गया था, और उसके पंजीकरण का समय।

107. यदि ठेकेदार की आपातकालीन प्रेषण सेवा का कोई कर्मचारी उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता के उल्लंघन के कारणों को जानता है, तो वह तुरंत संपर्क करने वाले उपभोक्ता को इस बारे में सूचित करने और संदेश लॉग में एक उचित नोट बनाने के लिए बाध्य है।

108. यदि ठेकेदार की आपातकालीन प्रेषण सेवा के कर्मचारी को उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता के उल्लंघन के कारणों का पता नहीं है, तो वह उल्लंघन के तथ्य की जाँच की तारीख और समय पर उपभोक्ता से सहमत होने के लिए बाध्य है। उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता.

109. निरीक्षण पूरा होने पर, एक निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है। [...] निरीक्षण रिपोर्ट निरीक्षण में भाग लेने वाले इच्छुक व्यक्तियों की संख्या के अनुसार प्रतियों की संख्या में तैयार की जाती है, ऐसे व्यक्तियों (उनके प्रतिनिधियों) द्वारा हस्ताक्षरित, अधिनियम की 1 प्रति उपभोक्ता (या उसके) को दी जाती है प्रतिनिधि), दूसरी प्रति ठेकेदार के पास रहती है, शेष प्रतियां सत्यापन में भाग लेने वाले इच्छुक पार्टियों को हस्तांतरित कर दी जाती हैं।

वास्तव में, यह पता चला है कि ZhEU-54 में ऐसा कोई अभ्यास नहीं है। उदाहरण के लिए, कोई उपयुक्त प्रपत्र उपलब्ध नहीं कराया गया है:

गर्म पानी के भुगतान की पुनर्गणना करने से इंकार करने की शिकायत।

17 मार्च, 2011 को, गर्म पानी की आपूर्ति के कम तापमान के संबंध में मेरे अनुरोध पर, ZhEU-54 LLC के मुख्य अभियंता, खैरेटदीनोवा ख। बाथरूम और रसोई में गर्म पानी का तापमान मापा गया।

5 मिनट तक गर्म पानी निकालने के बाद पाइपों का तापमान मापा गया। चूंकि बाथरूम में नल में गर्म पानी गर्म तौलिया रेल पाइप से आता है, रिपोर्ट में तापमान "वापसी तापमान (सूखा): 40.5 * C" के रूप में दर्शाया गया है। रिपोर्ट में रसोई में गर्म पानी के माप को "डीएचडब्ल्यू आपूर्ति तापमान: 50*सी" के रूप में दर्शाया गया है।

23 मई, 2006 एन 307 के रूसी संघ की सरकार के अनुच्छेद 74 द्वारा प्रदान किया गया दोहराया तापमान माप "नागरिकों को उपयोगिता सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर" केवल 12 अप्रैल को किया गया था। बाथरूम में गर्म पानी का तापमान 44*C था.

डीएचडब्ल्यू के लिए भुगतान की पुनर्गणना करने के मेरे अनुरोध के जवाब में, मुझे निम्नलिखित सामग्री के साथ दिनांक 04/11/2011 नंबर 766 का जवाब मिला: "अधिनियम के अनुसार, डीएचडब्ल्यू तापमान 50 * सी है, बाथरूम में तापमान था मापा नहीं गया। डीएचडब्ल्यू तापमान मानक मूल्यों से मेल खाता है, पुनर्गणना नहीं की गई है। इस प्रकार, अन्य बातों के अलावा, इस तथ्य के साथ उत्तर में विसंगति है कि बाथरूम में गर्म पानी का तापमान मापा गया और 40.5 * C के बराबर था।

मैं इस निर्णय से सहमत नहीं था और 19 अप्रैल को दूसरा अनुरोध भेजा, जिसमें मैंने नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के अनुच्छेद 6 के अनुसार पुनर्गणना की मांग की। 25 अप्रैल, 2011 संख्या 864 की प्रतिक्रिया में, मेरे सभी तर्कों को नजरअंदाज कर दिया गया और फिर से केवल परिशिष्ट संख्या 1 नियम 307 के अनुच्छेद 5 का संदर्भ था।

मैं इस बात पर जोर देता हूं कि पुनर्गणना नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के अनुच्छेद 6 के अनुसार की जानी चाहिए, क्योंकि स्वच्छता मानकों का उल्लंघन है और नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के अनुच्छेद 5 की उपस्थिति का मतलब यह नहीं है कि प्रबंधन कंपनी को स्वच्छता मानकों का उल्लंघन करने का अधिकार है।

तो, SanPiN 2.1.4.2496-09 के अनुसार:
1.2 वास्तविक स्वच्छता नियमसभी पर बाध्यकारी हैं कानूनी संस्थाएँ, व्यक्तिगत उद्यमी, जिनकी गतिविधियाँ केंद्रीकृत गर्म पानी आपूर्ति प्रणालियों के संगठन और (या) प्रावधान से संबंधित हैं।
2.4. जल संग्रह बिंदुओं में गर्म पानी का तापमान, उपयोग की जाने वाली हीटिंग प्रणाली की परवाह किए बिना, 60 डिग्री सेल्सियस से कम और 75 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं होना चाहिए।

23 मई, 2006 एन 307 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित "नागरिकों को उपयोगिता सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर" नियमों के परिशिष्ट संख्या 1 के पैराग्राफ 6 के अनुसार, गुणवत्ता के लिए आवश्यकताओं में से एक गर्म पानी की आपूर्ति के संदर्भ में उपयोगिता सेवाओं में स्वच्छता मानकों और नियमों के साथ गर्म पानी की संरचना और गुणों का निरंतर अनुपालन शामिल है।

तथ्य यह है कि पानी के तापमान जैसा संकेतक पानी के गुणों से संबंधित है, SanPiN 2.1.4.2496-09 (विशेष रूप से, खंड 2.1) और नियम 307 (परिशिष्ट संख्या 1 के खंड 6) के प्रावधानों की संयुक्त व्याख्या से पता चलता है। .

नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैराग्राफ 6 के अनुसार, यह निर्धारित किया गया है कि यदि पानी की संरचना और गुण स्वच्छता मानदंडों और नियमों का अनुपालन नहीं करते हैं, तो स्वच्छता मानदंडों और नियमों से गर्म पानी की संरचना और गुणों में विचलन की अनुमति नहीं है; , अपर्याप्त गुणवत्ता की उपयोगिता सेवा के प्रावधान के प्रत्येक दिन के लिए भुगतान नहीं किया जाता है (संकेत मीटरिंग उपकरणों की परवाह किए बिना)।

इसके अलावा, गर्म पानी का तापमान कम से कम 60 * C बनाए रखने के लिए SanPiN 2.1.4.2496-09 की आवश्यकता विरोधाभासी नहीं है, लेकिन केवल नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैराग्राफ 5 की आवश्यकता को मजबूत करती है, जिसके अनुसार गर्म पानी का तापमान कम से कम 50*C होना चाहिए बंद सिस्टमकेंद्रीकृत हीटिंग.

पूछता हूँ:
1) ओजेएससी "ऊफ़ा आरबी के शहरी जिले का उज़ह कलिनिंस्की जिला" को कला के भाग 2 के तहत प्रशासनिक दायित्व में लाएं। 14.4 प्रशासनिक अपराध संहिता और कला। 6.4 प्रशासनिक अपराध संहिता
2) 17 मार्च, 10:00 से 31 मार्च तक अपर्याप्त गुणवत्ता की उपयोगिताओं के प्रावधान की अवधि को ध्यान में रखते हुए, नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैराग्राफ 6 के अनुसार मार्च के लिए गर्म पानी की आपूर्ति के भुगतान की पुनर्गणना करने का आदेश जारी करें। 24:00
3) इस तथ्य के कारण कि 19 अप्रैल के मेरे अनुरोध का जवाब केवल 25 अप्रैल को जारी किया गया था, मैं आपसे अनुच्छेद 49 की आवश्यकताओं के उल्लंघन की अस्वीकार्यता के बारे में ओजेएससी "ऊफ़ा आरबी के शहरी जिले के उज़ह कलिनिंस्की जिले" को चेतावनी देने के लिए कहता हूं। , नियम 307 का उप-अनुच्छेद "I", जिसके अनुसार इस आवश्यकता की स्वीकृति और उसके बाद की संतुष्टि या इसे संतुष्ट करने से इनकार करने का नोटिस, इनकार के कारणों को दर्शाते हुए, आवेदक को दो कार्य दिवसों के भीतर भेजा जाना चाहिए, अन्यथा एक प्रशासनिक प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 14.8 के भाग 1 के तहत मामला शुरू किया जा सकता है
4) इस तथ्य के कारण कि SanPiN 2.1.4.2496-09 मानक प्रदान नहीं करता है जिसके अनुसार पहले मिनटों के दौरान पानी के तापमान में विचलन की अनुमति दी जाएगी, कृपया ZhEU-54 LLC को समझाएं कि पानी का तापमान पहले पानी निकाले बिना मापा जाना चाहिए। पानी। *

* बाद में यह पता चला कि पानी का तापमान मापने के लिए अभी भी तीन मिनट की पानी की निकासी प्रदान की जाती है

10.05.2011 पानी का तापमान मापने के लिए एक पूरा प्रतिनिधिमंडल आता है: रोस्पोट्रेबनादज़ोर का एक प्रतिनिधि, संघीय राज्य संस्थान "बेलारूस गणराज्य में स्वच्छता और महामारी विज्ञान केंद्र" का एक कर्मचारी, मुख्य अभियन्ता ZhEU-54, कलिनिंस्की UZHH के दो महत्वपूर्ण प्रतिनिधि।

23.05.2011 Rospotrebnadzor से उत्तर आता है:


1.06.2011 UZHH सूचित करता है:

रसीद आती है:

16.06.2011 बस मामले में, मैं एक बयान लिख रहा हूं जिसमें यह स्पष्टीकरण मांगा गया है कि पुनर्गणना की गणना कैसे की गई थी:

23 मई 2006 एन 307 के रूसी सरकार के डिक्री "नागरिकों को उपयोगिता सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर" के पैराग्राफ 49 (उपपैरा "पी") के अनुसार, मैं आपसे 3 कार्य दिवसों के भीतर इसकी शुद्धता की पुष्टि करने वाले दस्तावेज उपलब्ध कराने के लिए कहता हूं। जून 2011 के भुगतान की रसीद में गर्म पानी की आपूर्ति के लिए शुल्क की पुनर्गणना

21.06.2011 UZH ने ERCC को एक पत्र भेजा:

21.06.2011 ईआरसीसी एक प्रमाणपत्र जारी करता है। पाठ को पढ़ना कठिन है, लेकिन सार यह है कि रिफंड की राशि की गणना सूत्र का उपयोग करके की गई थी: (<Тариф горячей воды> - <Тариф холодной воды>) * <Объём горячей воды> * (<количество дней с температурой ниже 60 *С> / <количестве дней в месяце>)

1. सैनपिन: http://www.rg.ru/2009/05/22/sanpin-dok.html
2. पुराना संकल्प: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=114260
3. नया संकल्प:

इस तापमान को सीधे एक खुले नल पर बहते पानी के नीचे एक गिलास में पानी के थर्मामीटर को एक विशेष निशान तक डुबो कर मापा जाता है। नियमों के परिशिष्ट संख्या 1 के अनुसार, गर्म पानी की आपूर्ति पूरे वर्ष निर्बाध और चौबीसों घंटे होनी चाहिए। गर्म पानी की आपूर्ति में रुकावट की अनुमेय अवधि: 1 महीने के लिए 8 घंटे (कुल मिलाकर), एक समय में 4 घंटे, डेड-एंड मेन पर दुर्घटना के मामले में - लगातार 24 घंटे; वार्षिक मरम्मत और रखरखाव कार्य के कारण गर्म पानी की आपूर्ति में रुकावट की अवधि केंद्रीकृत नेटवर्कगर्म पानी की आपूर्ति के लिए इंजीनियरिंग और तकनीकी सहायता तकनीकी विनियमन (SanPiN 2.1.4.2496-09) पर रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं के अनुसार की जाती है।

एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में मानक गर्म पानी का तापमान

लेकिन अगर इंडिकेटर 55 डिग्री से ऊपर सेट है तो जलने का खतरा रहता है। इस वजह से गर्म पानी को ठंडे पानी के साथ मिलाकर इस्तेमाल किया जाता है। सर्दियों में एक अपार्टमेंट में गर्म पानी का मानक तापमान स्थापित मूल्य से भिन्न नहीं होता है।

शहरवासियों को इसकी निगरानी करनी चाहिए। यदि यह मानकों का अनुपालन नहीं करता है, तो समस्या के समाधान के लिए समय पर सक्षम अधिकारियों से संपर्क करना महत्वपूर्ण है। 75 डिग्री से ऊपर तापमान नुकसान पहुंचाएगा. प्लास्टिक क्षेत्रजल आपूर्ति, जो अनेक में उपलब्ध है आधुनिक अपार्टमेंट. विचलन में प्रदर्शन में मामूली वृद्धि या कमी भी शामिल है।

ध्यान

न्यूनतम होना चाहिए, भले ही संचार और हीटिंग उपकरणपुराना। अपार्टमेंट में मानक गर्म पानी का तापमान ग्राहक और सेवा प्रदाता के बीच संपन्न समझौते में निर्दिष्ट है। तापमान की स्थिति बनाए रखना क्यों महत्वपूर्ण है? तापमान नियंत्रण एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है.

अपार्टमेंट में गर्म पानी का मानक तापमान क्या है?

हम इस स्थिति का विश्लेषण करते हैं - हम प्रवेश मंजिल लेते हैं और इस मंजिल पर अपार्टमेंट में इस स्थिति की जांच करते हैं। उदाहरण के लिए, हमारे पास चार अपार्टमेंट हैं - तीन में सब कुछ ठीक है, लेकिन चौथे अपार्टमेंट में यह स्थिति उत्पन्न होती है। अपनी धारणाओं की पुष्टि करने के लिए, हम ऊपर या नीचे की मंजिल पर उसी तरह से अपार्टमेंट की जांच करते हैं, कोई अंतर नहीं।

स्थिति 100% दोहराने योग्य है - आगे जाँच करने की कोई आवश्यकता नहीं है। आप अनधिकृत रूपांतरण से निपट रहे हैं इंजीनियरिंग संचारसामान्य संपत्ति से संबंधित. अभ्यास से, ऐसे मामले हैं जब, 17-मंजिला इमारत में, निवासियों ने 16 लंबवत आसन्न अपार्टमेंटों में ऐसा रूपांतरण किया, जिसके कारण सिस्टम में गर्म पानी के संचलन की पूरी कमी हो गई और, परिणामस्वरूप, इसके निवासी। इमारत ने खराब गुणवत्ता वाली उपयोगिता सेवाओं के बारे में पर्यवेक्षण अधिकारियों पर शिकायतों की बौछार कर दी।
यह स्थिति निवासी की संपत्ति विभाजन की सीमाओं के बारे में अज्ञानता के कारण उत्पन्न हुई, अर्थात्।

मानक गर्म पानी का तापमान - यदि यह मानकों को पूरा नहीं करता है तो क्या करें

शिकायत लगभग उसी तरह लिखी जानी चाहिए जैसे तापमान के संबंध में। आवेदन को आवास निरीक्षण के प्रमुख को लिखा जाना चाहिए, जिसमें नियमों और दस्तावेज़ पर विचार करने के समय का संकेत दिया गया हो। केवल "खराब गुणवत्ता वाले पानी" को ही कारण के रूप में पहचाना जाना चाहिए।

महत्वपूर्ण

इसके बाद, आपको निरीक्षक से प्रतिक्रिया मिलनी चाहिए, और आप समस्या के समाधान होने तक प्रतीक्षा कर सकते हैं। एक सामूहिक आवेदन समीक्षा प्रक्रिया को काफी तेज कर देता है, इसलिए पानी की गुणवत्ता जल्द ही बहाल हो जाएगी। शिकायत तैयार करना यदि उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन किया जाता है, तो दावा तैयार किया जाता है।

इसे आम तौर पर स्वीकृत तरीके से, साफ़ और सुपाठ्य लिखावट में लिखा जाना चाहिए। यह बताना महत्वपूर्ण है कि आवेदन किसके लिए है। आमतौर पर दस्तावेज़ प्रबंधन कंपनी के प्रमुख के नाम पर तैयार किया जाता है, जो जल आपूर्तिकर्ता है। सभी तथ्यों को इंगित करना आवश्यक है: कॉल, कर्मचारियों से अनुरोध, प्रबंधन कंपनी का दौरा।

एमकेडी में गर्म पानी की आपूर्ति का तापमान। — आवास एवं सांप्रदायिक सेवा पोर्टल.आरएफ

अपवाद रात में है, सुबह 0.00 बजे से सुबह 5.00 बजे के बीच, जब कमी की अनुमति होती है स्थापित मानक, लेकिन 5 डिग्री से अधिक नहीं। दिन के समय, कम से कम 57 डिग्री सेल्सियस का तापमान स्वीकार्य है। सैनपिन के अनुसार गर्म पानी के लिए कौन से तापमान मानक स्थापित हैं? क्या आपको सहायता की आवश्यकता है? हमारे वकील से निःशुल्क परामर्श लें! हमारे देश में कानून अक्सर बदलते रहते हैं! फ़ोन द्वारा नवीनतम जानकारी प्राप्त करें! बस रूस के किसी भी क्षेत्र से कॉल करें: या हमारे ऑनलाइन सलाहकार से संपर्क करें! SanPiN के अनुसार गर्म पानी का तापमान, रिज़ॉल्यूशन 2.1.4.2496-09 के अनुसार, निम्नलिखित मानक का पालन करना चाहिए - न्यूनतम मान 60 डिग्री सेल्सियस है, और अधिकतम स्तर 75 डिग्री से मेल खाता है। रात में पांच डिग्री और दिन के दौरान तीन डिग्री से अधिक नहीं की सीमा के भीतर छोटे विचलन की अनुमति है।

एक अपार्टमेंट, सैनपिन में एक नल में गर्म पानी का मानक तापमान

यदि समय सीमा बढ़ा दी गई है, तो सेवाओं के लिए भुगतान की पुनर्गणना आवश्यक है। 0.15% की कटौती आवश्यक है। मानक उपयोगिता सेवाओं की जाँच करना अपार्टमेंट में मानक गर्म पानी के तापमान का अनुपालन करना चाहिए। सामान्य स्थितिदस्तावेज़ में मानकों के अनुपालन की जाँच के लिए नियम शामिल हैं।

निवासियों को पानी के तापमान की जांच करने में सक्षम होना चाहिए। यदि विचलन हैं, तो आपको दावा दायर करना होगा। जल परीक्षण प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

• आपको नल खोलना होगा और पानी को लगभग 2-3 मिनट तक बहने देना होगा, इस दौरान ठंडा तरल समाप्त हो जाएगा;
• फिर आपको एक विशेष गिलास में पानी डालना होगा;
• 100 डिग्री के पैमाने के साथ एक संवेदनशील थर्मामीटर को कंटेनर में डुबोया जाना चाहिए;
• आपको थर्मामीटर के गर्म होने तक इंतजार करना चाहिए, जिसके बाद रीडिंग दर्ज की जाती है।

हालांकि तापमान मानक में है विस्तृत श्रृंखला, कुछ विचलन हो सकते हैं।

गर्म पानी का तापमान: यह क्या होना चाहिए?

यह सूचक न्यूनतम (60 डिग्री सेल्सियस से कम नहीं) और अधिकतम सीमा (75 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं) की विशेषता है और निर्दिष्ट तापमान शासन से विचलन की अनुमति नहीं देता है, जिसके अधीन उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित की जाती है। ” जल संग्रह बिंदुओं में गर्म पानी का तापमान, उपयोग की जाने वाली ताप आपूर्ति प्रणाली की परवाह किए बिना, 60 C से कम और 75 C से अधिक नहीं होना चाहिए। कारण: खंड 5.1.2 SP 30.13330.2012 "इमारतों की आंतरिक जल आपूर्ति और सीवरेज ” एसएनआईपी 2.04.01-85* का अद्यतन संस्करण; खंड 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "गर्म पानी आपूर्ति प्रणालियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए स्वच्छ आवश्यकताएं"; 5.3.1 नियम एवं विनियम तकनीकी संचालनहाउसिंग स्टॉक" (27 सितंबर, 2003 नंबर 170 के रूसी संघ की राज्य निर्माण समिति के पद द्वारा अनुमोदित); परिशिष्ट 1 का खंड 5 "अपार्टमेंट भवनों और आवासीय भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं को उपयोगिता सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम" (डाक द्वारा अनुमोदित)।

अपार्टमेंट में हवा के तापमान और गर्म पानी के मानकों के बारे में

वही शेड्यूल यह निर्धारित करता है कि हीटिंग सिस्टम के राइजर और रेडिएटर कितने गर्म होंगे। उदाहरण के लिए, -5 डिग्री सेल्सियस पर वायुमंडलीय वायुरिज़र में शीतलक का तापमान कम से कम 78 डिग्री होना चाहिए। हालाँकि, अगर किसी अपार्टमेंट बिल्डिंग में गर्म पानी की आपूर्ति मानक के अनुरूप नहीं है तो क्या करें? आपको आवास और सांप्रदायिक सेवाओं या घर का रखरखाव करने वाली प्रबंधन कंपनी को एक दावा (आवेदन) प्रस्तुत करना होगा।
तापमान माप: निराधार शिकायत पर नमूना रिपोर्ट प्रबंधन कंपनी, सबसे अधिक संभावना है, ध्यान नहीं देंगे। इसलिए, आपको अपने आप को तथ्यों से लैस करने और एक अंतर्निहित नियामक के साथ एक विशेष सेंसर का उपयोग करके अपने अपार्टमेंट भवन में गर्म पानी के तापमान को मापने की आवश्यकता है।

जानकारी

ऐसे मानकों को मंजूरी देने से पहले, विशेषज्ञों को उस तापमान को ध्यान में रखना चाहिए जिस पर हानिकारक बैक्टीरिया के जीवन के लिए प्रतिकूल परिस्थितियां पैदा होती हैं। साथ ही, गर्म पानी से त्वचा नहीं जलनी चाहिए। राज्य आवास निरीक्षणालय यह निगरानी करने के लिए अधिकृत है कि क्या यह संकल्प लागू किया जा रहा है।

उपयोगिताओं को अपने स्वयं के जल तापमान मानक निर्धारित करने का अधिकार नहीं है आवासीय परिसर. यदि मानक अनुपालन नहीं करते हैं, तो गर्म पानी के लिए कौन सा गणना गुणांक प्रभावी है? गर्म पानी कितने डिग्री होना चाहिए, इस प्रश्न का उत्तर जानने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि इस मानक का उल्लंघन होने पर कौन सा गणना गुणांक लागू होना चाहिए। यदि यह पाया जाता है कि गर्म पानी की आपूर्ति स्थापित नियमों के उल्लंघन में की जाती है तापमान मानकसंपत्ति, भुगतान की पुनर्गणना की जानी चाहिए।

10 से 12 डिग्री के कमरे के तापमान पर एक समय में 8 घंटे से अधिक नहीं, 8 से 10 डिग्री के कमरे के तापमान पर 4 घंटे से अधिक नहीं। निर्दिष्ट मानकों से अधिक प्रत्येक घंटे के लिए, मासिक हीटिंग शुल्क 0.15% कम हो जाता है। गर्म पानी का तापमान खंड 5.1.1 के अनुसार, घरेलू और पीने की जरूरतों के लिए आपूर्ति किए गए ठंडे और गर्म पानी (स्वच्छता और महामारी विज्ञान संकेतक) की गुणवत्ता को SanPiN 2.1.4.1074 और SanPiN 2.1.4.2496 का अनुपालन करना चाहिए।

जल आपूर्ति बिंदुओं पर गर्म पानी का तापमान SanPiN 2.1.4.1074 और SanPiN 2.1.4.2496 की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए और, उपयोग की जाने वाली गर्मी आपूर्ति प्रणाली की परवाह किए बिना, 60°C से कम और 75°C से अधिक नहीं होना चाहिए। (खंड 5.1.2 के अनुसार। नियम संहिता एसपी 30.13330.2012 "एसएनआईपी 2.04.01-85*। इमारतों की आंतरिक जल आपूर्ति और सीवरेज", रूसी संघ के क्षेत्रीय विकास मंत्रालय के 29 दिसंबर के आदेश द्वारा अनुमोदित, 2011 क्रमांक 626)।

किसी अपार्टमेंट बिल्डिंग के प्रवेश द्वार पर गर्म पानी का तापमान कितना होना चाहिए?

एक दिलचस्प दस्तावेज़ है: "31 मई, 2013 एन AKPI13-394 के आरएफ के सर्वोच्च न्यायालय का निर्णय", जो अन्य बातों के अलावा, स्थापित करता है: "SanPiN 2.1.4.2496-09, जैसा कि इसके पैराग्राफ की सामग्री से पता चलता है 1.1 और 1.2, स्थापित करता है स्वच्छ आवश्यकताएँपानी की गुणवत्ता और केंद्रीकृत गर्म पानी आपूर्ति प्रणालियों (बाद में डीएचडब्ल्यू के रूप में संदर्भित) के संगठन के साथ-साथ विभागीय संबद्धता और स्वामित्व के रूपों की परवाह किए बिना, एचसीडब्ल्यू द्वारा आपूर्ति किए गए पानी की गुणवत्ता की निगरानी के लिए नियम अनिवार्य हैं। सभी कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों द्वारा निष्पादन जिनकी गतिविधियाँ संगठन और (या) केंद्रीकृत गर्म पानी आपूर्ति प्रणालियों के प्रावधान से संबंधित हैं। निर्दिष्ट SanPiN के अनुसार, जल आपूर्ति के स्थानों में गर्म पानी का तापमान, उपयोग की जाने वाली ताप आपूर्ति प्रणाली की परवाह किए बिना, 60 डिग्री सेल्सियस से कम और 75 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं होना चाहिए।

एक समय गर्म पानी एक वास्तविक विलासिता थी, आज हम इसके बिना जीवन की कल्पना भी नहीं कर सकते। आवश्यकता के स्तर की दृष्टि से इसे प्यास और भूख के समकक्ष रखा जा सकता है।

वसंत ऋतु में गर्म पानी का तापमान 10 डिग्री तक कम किया जा सकता है। स्वच्छता और महामारी विज्ञान नियमों (SanPiN) Rospotrebnadzor के मानदंडों को बदलने का प्रस्ताव। आज ठंडे और गर्म पानी के लिए कौन से तापमान मानक स्थापित किए गए हैं और यदि वे पूरे नहीं होते हैं तो कहां जाएं - वेबसाइट पर सामग्री पढ़ें।

पानी का तापमान

SanPiN में निहित मानकों के अनुसार, ठंडे पानी का तापमान 20 डिग्री से नीचे और गर्म पानी का तापमान 60 से 75 डिग्री तक होना चाहिए। इस मामले में, मामूली विचलन संभव है।

आधी रात से सुबह पांच बजे तक अनुमेय विचलन पांच डिग्री से अधिक नहीं है। दिन के समय 5:00 से 0:00 बजे तक विचलन तीन डिग्री से अधिक नहीं होना चाहिए।

वर्तमान स्वच्छता और महामारी विज्ञान नियमों और विनियमों के लिए हीटिंग की आवश्यकता होती है नल का जलइसे 60 डिग्री से कम तापमान पर पनपने वाले वायरस से साफ करने के लिए। उदाहरण के लिए, ये सूक्ष्मजीव हैं जो लीजियोनेरेस रोग का कारण बनते हैं।

यह जीवाणु बहुत खतरनाक है और हीटिंग, एयर कंडीशनिंग और आर्द्रीकरण प्रणालियों में गुणा कर सकता है। विषाणुजनित रोगगंभीर बुखार, नशा, फेफड़ों को नुकसान, केंद्रीय के साथ होता है तंत्रिका तंत्र, पाचन अंग, एकाधिक अंग विफलता सिंड्रोम का विकास संभव है।

वहीं, अगर आप 55 डिग्री से ज्यादा तापमान पर पानी सप्लाई करते हैं तो आप जल सकते हैं। इसलिए, ठंडा पानी चालू करते समय गर्म पानी का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

कहां संपर्क करें

यह जानना महत्वपूर्ण है कि निवासी "रखरखाव और मरम्मत के लिए शुल्क" के तहत पानी के लिए उपयोगिता बिलों की कुल राशि का लगभग आधा मासिक भुगतान करते हैं। और यदि पानी का तापमान 60 डिग्री से कम है, तो आपको ठंडे पानी की कीमत पर गर्म पानी का भुगतान करना चाहिए। इसलिए, आपको पानी के तापमान की निगरानी करने की आवश्यकता है, और यदि कुछ होता है, तो तुरंत इसके लिए जिम्मेदार अधिकारियों से संपर्क करें।

जल तापमान मानकों के अनुपालन की निगरानी राज्य आवास निरीक्षणालय और अन्य सरकारी एजेंसियों द्वारा की जाती है। वे आवास कार्यालय को सब कुछ व्यवस्थित करने के लिए बाध्य करते हैं। उपयोगिता सेवाओं के प्रावधान के लिए मानकों के उल्लंघन पर 10 हजार रूबल तक का जुर्माना हो सकता है।

प्रत्येक नागरिक को घर पर तापमान मापने के लिए सरकारी एजेंसियों से संपर्क करने का अधिकार है। उल्लंघनों को दूर करने के लिए उपयोगिताओं को औसतन 45 दिन का समय दिया जाता है। और परिणाम में तेजी लाने के लिए, रिश्तेदार और दोस्त भी एक आवेदन भेज सकते हैं, क्योंकि एक ही प्रकार के जितने अधिक अनुरोध होंगे, उपयोगिता सेवाएं उतनी ही तेजी से काम करना शुरू कर देंगी।

आपको प्रबंधन कंपनी या आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के प्रबंधक से संपर्क करना होगा। यदि विफलता किसी दुर्घटना के कारण हुई है, तो डिस्पैचर इसकी रिपोर्ट करने और खराबी को दूर करने के लिए अनुमानित समय सीमा का संकेत देने के लिए बाध्य है।

यदि तापमान में कमी के लिए कोई पूर्वापेक्षाएँ नहीं हैं, तो डिस्पैचर आगे के विचार के लिए आवेदन को रिकॉर्ड करने के लिए बाध्य है। उपभोक्ता को आवेदन संख्या, आवेदन का समय और सेवा कर्मचारी का नाम नोट करना होगा।

पानी को इस प्रकार मापा जाता है: सबसे पहले, गर्म पानी की धारा के नीचे एक विशेष गिलास रखा जाता है। फिर आपको इसमें पहले से एकत्र तरल के साथ एक थर्मामीटर लगाने की आवश्यकता है। एक निश्चित समय के बाद थर्मामीटर से रीडिंग लेना जरूरी है।

माप के तथ्य पर, एक रिपोर्ट तैयार की जाती है, और यदि मानकों के साथ गैर-अनुपालन दर्ज किया जाता है, तो उपभोक्ता को कम दर पर भुगतान की पुनर्गणना के लिए आवेदन करने का अधिकार है।