पीआर की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के नि: शुल्क तरीके: अनुभव साझा करना। Roskomnadzor ने बताया कि कैसे मीडिया को प्रतिबंधित संगठनों का उल्लेख करना चाहिए मीडिया में उल्लेख करें कि कैसे गिनें

यह कार्य का एक व्यवस्थित क्षेत्र है, जिसमें प्रमुख मीडिया सामग्री का गहन अध्ययन, संदर्भों का विश्लेषण (मात्रा और गुणवत्ता के संदर्भ में), सामग्री विश्लेषण, शब्दार्थ और ध्वन्यात्मक विश्लेषण और अन्य प्रकार के विश्लेषणात्मक कार्य शामिल हैं। आज, मीडिया एनालिटिक्स ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन का एक प्रमुख तत्व बनता जा रहा है। यह मीडिया एनालिटिक्स के लिए धन्यवाद है कि कोई व्यक्ति सूचना क्षेत्र में किसी व्यवसाय (व्यक्ति, ब्रांड, सामान / सेवाओं) की गुणात्मक और मात्रात्मक उपस्थिति का एक विचार बना सकता है, जल्दी से मुख्य विषयों और समाचार योग्य घटनाओं की पहचान कर सकता है जो इसके द्वारा कवर किए जाते हैं मीडिया। आप मीडिया एनालिटिक्स का भी उपयोग कर सकते हैं:

  • मूल्य निर्णय की खोज करें;
  • जोखिम के स्तर का आकलन करें (नकारात्मक की उपस्थिति को रोकने सहित);
  • कंपनी की सूचना गतिविधि को बनाए रखने / बदलने के लिए सिफारिशों की एक सूची बनाएं।

मीडिया निगरानी और मीडिया विश्लेषिकी के मुख्य उत्पाद

येला मीडिया एनालिटिक्स सेवाओं का उपयोग करने वाले क्लाइंट के लिए मुख्य परिणामी कारक उत्पाद हैं जैसे:

  • साप्ताहिक और/या मासिक रिपोर्ट। यह किए गए विश्लेषणात्मक कार्य के मुख्य परिणामों को दर्शाता है - दोनों गुणात्मक और मात्रात्मक संकेतक (विभिन्न प्रकार के मीडिया पर प्रकाशनों की संख्या, उनका मूल्यांकन रंग, ग्राहक की प्रतिष्ठा और छवि पर प्रभाव);
  • कंपनी/ब्रांड/व्यक्ति और मुख्य प्रतिस्पर्धियों की सूचना उपस्थिति की तुलना। यह चुनी हुई सूचना रणनीति और नीति के फायदे और नुकसान को निर्धारित करने, समायोजन करने का अवसर है;
  • "दिन की तस्वीर" - एक नियम के रूप में, पूरे देश और दुनिया में महत्वपूर्ण सूचना घटनाओं की पहचान करने के लिए मीडिया और प्रेस की दैनिक समीक्षा;
  • मीडिया कंपनी के संदर्भ में पचता है - सेवाओं के ग्राहक के बारे में सबसे दिलचस्प और महत्वपूर्ण प्रकाशनों का चयन, उसके सूचना क्षेत्र के विश्लेषण;
  • उद्योग डाइजेस्ट - किसी विशेष उद्योग (गतिविधि के आला) के सूचना क्षेत्र के बारे में जानकारी एकत्र करना, उद्योग पर कुछ घटनाओं के प्रभाव की गतिशीलता और डिग्री की पहचान करना, आदि;
  • उद्योग रिपोर्ट। इंडस्ट्री डाइजेस्ट की तुलना में अधिक विस्तृत और विस्तृत उद्योग विश्लेषण;
  • अलग सूचना संदर्भ - विशिष्ट विषयों - कंपनियों, अधिकारियों, घटनाओं, उद्योगों, बाजारों पर जानकारी का संग्रह।

मीडिया एनालिटिक्स और येला के काम करने के दृष्टिकोण पर काम का एक सेट

प्रेस और मीडिया एनालिटिक्स में ट्रैकिंग उल्लेखों के लिए सेवाओं के प्रावधान के हिस्से के रूप में, हमारी एजेंसी निम्नलिखित कार्य करती है:

  1. डेटा स्रोतों के पूर्ण अध्ययन और मीडिया में जानकारी के विश्लेषण के साथ विस्तृत विश्लेषणात्मक रिपोर्ट संकलित करता है। प्लस - क्लाइंट के लिए आवश्यक अन्य मीडिया एनालिटिक्स उत्पादों पर काम करें।
  2. उद्योग, देश, कंपनी/व्यक्ति के काम में हाई-प्रोफाइल घटनाओं और घटनाओं की प्रतिक्रिया के बारे में ग्राहक को सिफारिशें प्रदान करता है।
  3. सूचना स्थान में उपस्थिति/उल्लेख के नए तथ्यों के बारे में ग्राहक को तुरंत सूचित करता है।
  4. मॉनिटर्स अनुरोध पर उल्लेख करता है।
  5. गुंजयमान, "गर्म" मुद्दों पर परिचालन डेटा संग्रह और विश्लेषणात्मक कार्य करता है।

येला एजेंसी एक एकीकृत दृष्टिकोण पर केंद्रित है। उसी समय, ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, मीडिया एनालिटिक्स टूल और उत्पादों का एक सेट व्यक्तिगत रूप से चुना जाता है। उच्च व्यावसायिकता, निरंतरता (नियमितता) और प्रदर्शन किए गए सभी कार्यों की पारदर्शिता की भी गारंटी है। यह दृष्टिकोण न केवल एक प्रभावी सूचना नीति बनाकर इंटरनेट पर पीआर में सक्षम रूप से संलग्न होने की अनुमति देता है, बल्कि मीडिया के साथ सक्षम रूप से बातचीत करने, व्यवसाय (व्यक्ति) और उसकी प्रतिष्ठा के लिए जोखिम को समतल करने, गतिविधियों की भविष्यवाणी करने और मध्यम और लंबे समय में इसके परिणामों की भी अनुमति देता है। अवधि।

येला मीडिया एनालिटिक्स सेवाओं के बारे में अभी और जानें!

जैसा कि आप जानते हैं, अब बाजार कंपनी के उल्लेखों और निगरानी के लिए पर्याप्त संख्या में विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है। हालांकि, सभी कंपनियां प्रदर्शन मूल्यांकन के लिए बजट आवंटित करने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली नहीं हैं - एक नियम के रूप में, हम छोटी कंपनियों और स्टार्ट-अप, साथ ही साथ बजटीय संस्थानों के बारे में बात कर रहे हैं। हमने उपयोगकर्ताओं से पूछा कि वे अपने अभ्यास में पीआर की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए किन निःशुल्क तरीकों का उपयोग करते हैं।

लेकिन सटीक मेट्रिक्स का विश्लेषण और सेट करने का असली खजाना Google Analyticscs जैसे विश्लेषणात्मक सिस्टम हैं। चूंकि मेरे ग्राहक ज्यादातर ऑनलाइन कमाते हैं, ऐसे सिस्टम की मदद से उनका पूरा व्यवसाय एक नज़र में दिखाई देता है। मैंने उपयोगकर्ताओं के एक निश्चित खंड को बढ़ाने, उनकी जनसांख्यिकीय विशेषताओं को निर्धारित करने और लिंक पर क्लिक की संख्या और विषय में दर्शकों के प्रवेश के स्तर को तुरंत देखने के लिए अलग-अलग मीट्रिक सेट किए हैं।

आप आरओआई (निवेश पर वापसी) की गणना भी कर सकते हैं, हालांकि आपको यह ध्यान रखना होगा कि पीआर से वास्तविक निकास की गणना ऐसे सरल सूत्रों में नहीं की जा सकती है, और इससे भी कम समय में। व्यक्तिगत परियोजनाओं के लिए, मेरे पास तीन महीने की रिपोर्टिंग अवधि है, लेकिन अधिक बार छह महीने। महत्वपूर्ण परिणाम कभी-कभी केवल एक वर्ष के बाद ही दिखाई देते हैं, लेकिन यह ग्राहकों के लिए साप्ताहिक और मासिक स्थिति को रद्द नहीं करता है।

स्वेतलाना बरानोवा, ऑनलाइन ट्रैवल हाइपरमार्केट DaTravel.com की पीआर निदेशक

मेरे लिए, पारंपरिक समाचार एग्रीगेटर - यांडेक्स। समाचार और Google समाचार।

मुझे विश्लेषिकी और प्रकाशनों की निगरानी के लिए विभिन्न भुगतान प्रणालियों के साथ काम करना पड़ा, लेकिन उनमें से कई ने विभिन्न बग और त्रुटियां देखीं। कभी-कभी वे कंपनी के बारे में समाचार से चूक जाते थे, जो मुझे समान समाचार एग्रीगेटर्स में आसानी से मिल जाते थे, कभी-कभी वे इसे प्रकाशन प्रणाली में कई दिनों की देरी से अपलोड करते थे।

इसलिए जब मैं एक रिपोर्ट लिखता हूं, तो मैं हमेशा बाहर निकलने और मैन्युअल रूप से उल्लेखों की दोबारा जांच करता हूं, इस तथ्य के बावजूद कि मैं अभी भी भुगतान निगरानी प्रणाली का उपयोग करता हूं। हालांकि, भुगतान प्रणालियों के अपने अमूल्य फायदे हैं, उदाहरण के लिए, रिलीज के दिन या टीवी और रेडियो पर समाचार के पाठ पर प्रिंट मीडिया में आपके प्रकाशन का एक पीडीएफ जल्दी से प्राप्त करने की क्षमता। एक बार, इस तरह की प्रणाली का उपयोग करते हुए, मुझे एक बड़े संघीय समाचार पत्र के प्रिंट संस्करणों में प्रति दिन 8 प्रकाशन मिले। मैं कल्पना कर सकता हूं कि रूस के विभिन्न क्षेत्रों में अखबारों के मुद्दों को मैन्युअल रूप से एकत्र करना मेरे लिए कितना मुश्किल होगा। यही है, इस तरह की प्रणाली के साथ, अब आपको संपादकीय कार्यालयों के एक समूह को बुलाने और कुछ प्रतियों के लिए भीख मांगने की आवश्यकता नहीं है।

मैं पीआर की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करता हूं, सबसे पहले, केपीआई में मीडिया में ब्रांड उल्लेख द्वारा, मीडिया की गुणवत्ता जिसमें समाचार प्रकाशित किया गया था और इसके उद्धरण, और निश्चित रूप से, ब्रांड के मुख्य संदेश को वितरित करने की प्रभावशीलता विपणन रणनीति और पीआर योजना के अनुसार।

समाचार के प्रभाव का परीक्षण करने का एक और तरीका है - पाठ में लिंक पर UTM टैग सेट करके। तो आप समाचार से अपनी कंपनी की वेबसाइट पर क्लिक की संख्या की गणना कर सकते हैं, जिससे संदेश और मीडिया की प्रभावशीलता को समझ सकते हैं जिसमें इसे पोस्ट किया गया था। सच है, यह केवल सशुल्क प्रकाशनों में किया जा सकता है, और मेरे व्यक्तिगत अभ्यास में उनमें से बहुत कम थे।

बेशक, पीआर का सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव रूपांतरण और बिक्री है। मैं हमेशा विपणन और बिक्री विभागों के सहयोगियों के साथ रिपोर्ट करता हूं, जो आपको बता सकता है कि ब्रांड पूछताछ की संख्या कितनी बढ़ गई है और खरीदारी गतिविधि कैसे बदल गई है। लेकिन आपको यह याद रखने की जरूरत है कि ये संकेतक न केवल पीआर के प्रभाव से प्रभावित होते हैं, बल्कि कई अन्य संकेतकों से भी प्रभावित होते हैं।

अलेक्जेंडर बोचकिन, सीईओ और संस्थापक क्रोकोटाइम

यदि हम केवल मुफ्त उपकरणों के बारे में बात करते हैं, तो पीआर विभाग की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए, हम:

1. Google Analytics में आंकड़ों का विश्लेषण करें। हम देखते हैं कि किसी विशेष प्रकाशन ने ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक को कैसे प्रभावित किया (यदि सामग्री में कोई सीधा लिंक नहीं था) या हम रेफ़रल ट्रांज़िशन का मूल्यांकन करते हैं। हालांकि सभी संसाधन साइट पर संक्रमण का एक त्वरित उछाल नहीं देते हैं, कुछ का विलंबित प्रभाव होता है।

2. एक्सेल स्प्रेडशीट के रूप में प्रकाशनों पर एक रिपोर्ट संकलित करें। वहां हम मीडिया दर्शकों के कवरेज, लेख दृश्य, रूपांतरण, रेपोस्ट और पसंद का संकेत देते हैं। हम किसी विशेष प्रकाशन में प्रकाशन के प्रभाव का मूल्यांकन करने का प्रयास करते हैं।
3. एक कानबन बोर्ड का प्रयोग करें। यह उपकरण एक निश्चित सामग्री पर काम के चरण के बारे में उत्कृष्ट दृश्य जानकारी प्रदान करता है, जिनमें से प्रत्येक का उद्देश्य हमारे लिए निर्धारित तीन कार्यों में से एक को हल करना है (नए ग्राहकों को आकर्षित करना, ब्रांड जागरूकता बढ़ाना, कंपनी के प्रमुख वक्ताओं की विशेषज्ञ स्थिति बनाना) . इसके अलावा, हम पीआर विभाग में काम की मात्रा और कार्यभार का मूल्यांकन इस प्रकार करते हैं।

भाषाई स्वतंत्र मंच 2Polyglot . के पीआर प्रबंधक वसीली सिकटोर

पीआर की प्रभावशीलता के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए, मैं कई मुफ्त टूल का उपयोग करता हूं:

हूटसुइट एक ऐसी सेवा है जो आपको सामाजिक नेटवर्क में उल्लेखों को ट्रैक करने की अनुमति देती है। मैं आवश्यकतानुसार इस सेवा का उपयोग करता हूं। डैशबोर्ड लिंक के साथ सभी सोशल मीडिया उल्लेखों की एक सूची दिखाता है।

टॉकवॉकर एक ऐसी सेवा है जो आपको नेटवर्क (मीडिया, ब्लॉग, आदि) में उल्लेखों को ट्रैक करने की अनुमति देती है। जब इसका उल्लेख किया जाता है तो मुझे अपने इनबॉक्स में एक ईमेल मिलता है। पंजीकरण के बाद, आपको पहले वांछित शब्द और संयोजन दर्ज करना होगा। मेरे मामले में, मुझे नियमित रूप से पत्र प्राप्त होते हैं जब किसी ने हमारे फ्रीलांस प्लेटफॉर्म के बारे में कहीं लिखा होता है।

सिमिलरवेब एक ऐसी सेवा है जो आपको प्रति माह साइट ट्रैफ़िक की मात्रा (उपस्थिति) निर्धारित करने की अनुमति देती है। एक साइट जहां आपको बस अपनी जरूरत की साइट का यूआरएल दर्ज करने की जरूरत है और आप न केवल यातायात देख सकते हैं, बल्कि इसके स्रोत भी देख सकते हैं (मुक्त संस्करण में 5 परिणाम)। सुविधाजनक जब आपको भविष्य के प्रकाशन के लिए संसाधन का चयन करने की आवश्यकता होती है।

पीआर-सीवाई - एक सेवा जो आपको साइट के टीआईसी और पेज रैंक को निर्धारित करने की अनुमति देती है। मैं आमतौर पर इसे इसी तरह के वेब के साथ उपयोग करता हूं।

फिलिप गुरोव, गुरोव और पार्टनर्स पीआर एजेंसी के जनरल डायरेक्टर

मेरी राय में, सबसे सरल और सबसे उपयोगी मुफ्त सेवा, Google अलर्ट है। इसके साथ, जैसे ही खोज इंजन किसी दिए गए प्रश्न के लिए नई सामग्री की खोज करता है, आप ईमेल सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं। यह आपको पीआर अभियान की "नाड़ी" को अच्छी तरह से महसूस करने की अनुमति देता है, न केवल मीडिया में प्रकाशनों को देखने के लिए, बल्कि यह भी कि उपयोगकर्ता आपकी कंपनी के बारे में ब्लॉग में क्या लिखते हैं।

एक अन्य उपयोगी मुफ्त सेवा यांडेक्स की "वर्ड पिकर" है। पीआर विशेषज्ञ लगभग कभी भी इस उपकरण का उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन व्यर्थ!

खोज क्वेरी की संख्या लोगों की वास्तविक रुचि का एक बड़ा संकेतक है। क्षेत्रीय संदर्भ में प्रतिस्पर्धी कंपनियों में रुचि की तुलना करने के लिए, एक राजनेता या सांस्कृतिक व्यक्ति की लोकप्रियता में बदलाव का आकलन करना संभव है। समझें कि कैसे नए शब्द ने "जड़ ले ली है"। जब मैं क्लाइंट जानकारी पर शोध कर रहा होता हूं या पीआर अभियानों की योजना बना रहा होता हूं तो मैं अक्सर "शब्द चयन" का उपयोग करता हूं।

इगोर याकोवलेवी

IQBuzz सोशल मीडिया मॉनिटरिंग सर्विस में मार्केटिंग एनालिस्ट

सबसे बड़ी और सबसे प्रसिद्ध रूसी समाचार एजेंसियों सहित 5,000 से अधिक ऑनलाइन मीडिया स्रोतों से IQBuzz कनेक्ट होने के बाद, हमने एक तुलनात्मक अध्ययन करने और 2GIS के उदाहरण का उपयोग करने का निर्णय लिया ताकि यह दिखाया जा सके कि सोशल मीडिया मॉनिटरिंग ऑनलाइन मीडिया मॉनिटरिंग से कैसे भिन्न है। और आपको सोशल नेटवर्क और न्यूज प्लेटफॉर्म दोनों का विश्लेषण करने की आवश्यकता क्यों है।

हमें लगता है कि यह कोई रहस्य नहीं है कि मीडिया में कंपनी के बारे में एक संदेश का सोशल मीडिया में 100 संदेशों से कहीं अधिक महत्व है। आखिरकार, सोशल मीडिया न केवल उपयोगी (और ऐसा नहीं) ग्राहकों की समीक्षा और संभावित उपभोक्ताओं की टिप्पणियों को प्रकाशित करता है, बल्कि प्रतियोगियों (ब्लैक पीआर) द्वारा सूचना के हमलों, अथक ट्रोल के बेकार संदेश और सिर्फ "सफेद शोर" को प्रकाशित करता है। जबकि समाचार साइटों पर स्थिति बिल्कुल अलग है। ऑनलाइन मीडिया में प्रकाशित सभी संदेशों में हमेशा बड़ी मात्रा में उपयोगी, रचनात्मक और विश्वसनीय जानकारी होती है।

आप हमारे अध्ययन से सोशल मीडिया और समाचार साइटों पर समाचारों के बीच अंतर के बारे में जानेंगे।

अध्ययन की वस्तु के लक्षण

2GIS (पुराना DoubleGIS, new Dva-GIS) एक रूसी कंपनी है जो शहर के नक्शों के साथ इसी नाम की इलेक्ट्रॉनिक निर्देशिका तैयार करती है। 2GIS का प्रधान कार्यालय नोवोसिबिर्स्क में स्थित है। कंपनी के पास रूस के कई शहरों के साथ-साथ विदेशों में कई शहरों - यूक्रेन, इटली, कजाकिस्तान, चेक गणराज्य, साइप्रस और चिली में निर्देशिकाएं हैं। 2जीआईएस के सभी संस्करण, साथ ही उनके अपडेट, उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क हैं। 2GIS के लिए आय का मुख्य स्रोत मानचित्र पर और निर्देशिका में विज्ञापन रिक्त स्थान की बिक्री है (बैनर, सूची में स्थान, अतिरिक्त पाठ)।

इस अध्ययन का उद्देश्य- मीडिया स्पेस में कंपनी के उल्लेख का पता लगाएं और सूचनात्मक अवसरों के गठन की प्रक्रिया की पहचान करें।

कंपनी की समग्र रेटिंग का उल्लेख है

1 जनवरी से 9 अप्रैल 2014 तक की अध्ययन अवधि के दौरान, 2GIS के 7,348 संदर्भ दर्ज किए गए। इनमें से, ऑनलाइन मीडिया ने 300 प्रकाशनों (उल्लेखों की कुल संख्या का 4%) और ब्लॉग जगत - 7,048 संदेशों (कुल का 96%) के लिए जिम्मेदार है।

इस प्रकार, ब्लॉग जगत में कंपनी का उल्लेख 2जीआईएस कंपनी की गतिविधियों के लिए समर्पित ऑनलाइन मीडिया में संदेशों पर महत्वपूर्ण रूप से हावी है। ऑनलाइन मीडिया में 1 प्रकाशन के लिए, ब्लॉग जगत में लगभग 23 पोस्ट हैं। इसी तरह की स्थिति इस तथ्य के कारण विकसित होती है कि ऑनलाइन मीडिया में प्रकाशन सीधे कंपनी की गतिविधियों से संबंधित हैं और एक या किसी अन्य सूचना अवसर के जारी होने के कारण हैं। सोशल मीडिया में, न केवल ग्राहकों और संभावित उपभोक्ताओं की समीक्षाएं और टिप्पणियां प्रकाशित की जाती हैं, बल्कि इंटरनेट डिमैगॉग और सिर्फ "सफेद शोर" से बेकार संदेश भी प्रकाशित होते हैं।

उदाहरण के लिए, ब्लॉग जगत में ऐसे पद हैं जिनमें "उद्यमी" एसएमएस वितरण (उदाहरण: लिंक) और संगठनों के डेटाबेस के लिए सेल नंबरों के आधार बेचने की कोशिश करते हैं। इस तरह के पदों में "2GIS" का उल्लेख है, लेकिन कंपनी की छवि के निर्माण पर उनका कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।

संदेश की गतिशीलता

ऑनलाइन मीडिया में 2GIS के उल्लेखों की संख्या में पहला शिखर 10 फरवरी से 16 फरवरी तक दर्ज किया गया था। प्रकाशनों की संख्या में वृद्धि 2जीआईएस अध्ययन में ऑनलाइन मीडिया की रुचि के कारण है, जिसमें कंपनी ने खेल स्कूलों के प्रावधान के मामले में रूसी शहरों को स्थान दिया है। यह ध्यान देने योग्य है कि मीडिया में यह शिखर ब्लॉग जगत में उल्लेखों की संख्या में वृद्धि के साथ मेल नहीं खाता। इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने इस तरह के सूचनात्मक अवसर में रुचि नहीं दिखाई, और इस अध्ययन का उल्लेख करने वाली पोस्टों में 10 से 16 फरवरी की अवधि के दौरान सोशल मीडिया पर कुल संदेशों का 10% हिस्सा था।

मीडिया में प्रकाशनों की संख्या के मामले में दूसरा शिखर 3 - 9 मार्च की अवधि में गिर गया और फिर से कंपनी के शोध से जुड़ा हुआ है। 8 मार्च की पूर्व संध्या पर, 2GIS संदर्भ सेवा ने फूलों के साथ पुरुष आबादी के प्रावधान के संदर्भ में रूसी शहरों की रेटिंग तैयार की है। और फिर, पिछली चोटी के समान स्थिति देखी गई: मीडिया और ब्लॉग जगत के हित मेल नहीं खाते। ऐसे सूचनात्मक अवसर पर इंटरनेट मीडिया का ध्यान ब्लॉग जगत में परिलक्षित नहीं हुआ।

31 मार्च से 6 अप्रैल के बीच, ऑनलाइन मीडिया और ब्लॉग जगत में उल्लेखों की संख्या में शिखर का संयोग हुआ। मीडिया स्पेस में कंपनी "2GIS" के उल्लेखों में उल्लेखनीय वृद्धि कई सूचनात्मक अवसरों के जारी होने के कारण हुई है। सबसे पहले, इस अवधि के दौरान, यह खबर फैली कि कंपनी ने एक नया ऑनलाइन संस्करण जारी किया है। संदर्भ सेवा ने 2gis.ru के स्वरूप को पूरी तरह से बदल दिया और कंपनियों या स्थानों के चयन के लिए नए विकल्प जोड़े। सबसे बढ़कर, यह समाचार सोशल मीडिया में परिलक्षित हुआ। ऑनलाइन मीडिया में, सबसे व्यापक जानकारी यह थी कि 2GIS कंपनी ने एक अध्ययन किया जिसमें उसने पालतू जानवरों के लिए सबसे अनुकूल स्थिति वाले शहरों की पहचान की।

इस प्रकार, अध्ययन की अवधि के दौरान, यह पता चला कि सूचनात्मक अवसर, जिस पर कंपनी का उल्लेख करने का स्तर निर्भर करता है, मीडिया और ब्लॉग जगत में व्यापक रूप से वितरित किया जाता है। ऑनलाइन मीडिया में रुचि पैदा करने वाली कुछ समाचारों को सोशल मीडिया पर व्यापक रूप से साझा नहीं किया जा सकता है। इसी तरह की स्थिति सूचनात्मक अवसरों के मामले में देखी जाती है जो इंटरनेट उपयोगकर्ताओं में रुचि रखते हैं। इसलिए, सेवा के नए डिज़ाइन को ब्लॉगर्स से व्यापक प्रतिक्रिया मिली, जबकि ऑनलाइन मीडिया ने इस समाचार पर उचित ध्यान नहीं दिया।

स्रोत विश्लेषण

रिपोर्टिंग अवधि के दौरान, ऑनलाइन मीडिया के बीच प्रकाशनों की सबसे बड़ी संख्या कोमर्सेंट अखबार की वेबसाइट पर पोस्ट की गई थी। इन संदेशों की हिस्सेदारी कुल उल्लेखों की संख्या का 26% थी। प्रकाशनों का 23% प्रेस-रिलीज़.आरयू वेबसाइट पर और 20% - एनजीएस.नोवोस्ती पर रखा गया था।

सोशल नेटवर्क VKontakte ब्लॉग होस्टिंग के बीच सबसे सक्रिय प्लेटफॉर्म बन गया है। VKontakte वेबसाइट पर 2GIS के संदर्भों की हिस्सेदारी कुल का 53% थी। ट्विटर पर 34% पोस्ट हैं, जबकि लाइवजर्नल वेबसाइट पर 6% है।

स्रोतों का विश्लेषण करते समय, न केवल उन पर पोस्ट किए गए संदेशों की संख्या, बल्कि प्रदान की गई जानकारी की गुणवत्ता को भी ध्यान में रखना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, कोमर्सेंट ने ऐसे लेख प्रकाशित किए, जिन्होंने कारोबारी माहौल में कंपनी की सकारात्मक छवि बनाई। कई प्रकाशनों में, पत्रकारों ने 2GIS कंपनी के डेटा का उल्लेख किया, जिसके अनुसार पिछले एक साल में 25% उद्यम मास्को में और 19% सेंट पीटर्सबर्ग (लिंक) में दिखाई दिए। इसके अलावा, Kommersant ने सबसे आकर्षक नियोक्ताओं की रेटिंग प्रकाशित की है, जिसके अनुसार 2GIS शीर्ष दस (लिंक) में है।

सूचनात्मक अवसरों का विश्लेषण

2GIS . द्वारा अनुसंधान

मीडिया में सबसे लोकप्रिय सूचना अवसर 2GIS सेवा के विश्लेषकों द्वारा किया गया शोध था।

रिपोर्टिंग अवधि के दौरान, 3 अध्ययन दर्ज किए गए: खेल शहरों की रेटिंग, फूलों के साथ पुरुष आबादी के प्रावधान के संदर्भ में रूसी शहरों की रेटिंग, और पालतू जानवरों के जीवन के लिए सबसे अनुकूल स्थिति वाले शहरों की रेटिंग।

2GIS अनुसंधान का पहला उल्लेख फरवरी 2014 में दर्ज किया गया था। यह इस तथ्य के कारण है कि इस अवधि के दौरान कंपनी ने खेलों के लिए सबसे अनुकूल शहरों की रेटिंग प्रकाशित की। इस न्यूज़ब्रेक का पहला उल्लेख मीडिया में आया, और फिर ब्लॉग जगत में दोहराया गया। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यदि मास मीडिया ने इस समाचार में अपेक्षाकृत स्थिर रुचि बनाए रखी, तो ब्लॉग जगत में यह एक बार का सूचनात्मक अवसर था, जिसमें रुचि तेजी से फीकी पड़ गई।

उल्लेखों की संख्या के मामले में दूसरा शिखर मार्च के पहले दिनों में गिर गया और फूलों के साथ पुरुष आबादी के प्रावधान के संदर्भ में शहरों की रेटिंग से जुड़ा है। रेटिंग अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस को समर्पित थी। मीडिया ने तुरंत इस अध्ययन को दोहराया; रेटिंग का उल्लेख ब्लॉग जगत में भी दिखाई दिया, लेकिन बहुत निचले स्तर पर। यह ध्यान देने योग्य है कि, यदि मीडिया के लिए यह रेटिंग एक प्रासंगिक सूचनात्मक अवसर बन गई, और इसमें रुचि 8 मार्च के बाद फीकी पड़ गई, तो ब्लॉग जगत में अध्ययन के उल्लेख का स्तर समान रहा।

2जीआईएस अनुसंधान के उल्लेखों की संख्या के मामले में तीसरा शिखर उन शहरों की रेटिंग से जुड़ा है जो पालतू जानवरों के लिए सबसे अनुकूल हैं। रेटिंग को मीडिया में प्रकाशित किया गया, और फिर ब्लॉग जगत में स्थानांतरित कर दिया गया। साथ ही, यह ध्यान देने योग्य है कि रेटिंग के प्रकाशन के पहले दिन, मीडिया में उल्लेख ब्लॉग जगत में उल्लेखों से अधिक हो गया। लेकिन समय के साथ, मीडिया ने इस सूचनात्मक मुद्दे में रुचि खो दी, और ब्लॉग जगत की रुचि उच्च स्तर पर बनी रही।

मीडिया में दूसरा लोकप्रिय सूचना अवसर यह खबर थी कि 2GIS को सबसे आकर्षक नियोक्ताओं की रेटिंग में शामिल किया गया था। रेटिंग हेडहंटर द्वारा संकलित की गई थी। 2GIS कंपनी रेटिंग में नवागंतुक बनी और 9वां स्थान हासिल किया।

ग्राफ से साफ पता चलता है कि यह खबर 10 मार्च को मीडिया में आई थी। धीरे-धीरे इसने लोकप्रियता हासिल की और 13 मार्च को अपने चरम पर पहुंच गया। ब्लॉग जगत में, यह समाचार योग्य अवसर कुछ दिनों की देरी से दिखाई दिया। आकर्षक नियोक्ताओं की रेटिंग का पहला उल्लेख 12 मार्च को दर्ज किया गया था।

लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि यदि मीडिया में इस समाचार पर कई दिनों तक चर्चा हुई, और फिर इसे सुरक्षित रूप से भुला दिया गया, तो ब्लॉग जगत में यह समाचार अभी भी प्रासंगिक है। इंटरनेट उपयोगकर्ता इस रेटिंग को संदर्भित करना जारी रखते हैं और इसके परिणामों को पुनर्मुद्रण करते हैं।

कंपनी "2GIS" ने डिज़ाइन को अपडेट किया है

सूचना के अवसर पर कि 2जीआईएस कंपनी ने अपने मानचित्रों के डिजाइन को अद्यतन किया है और कई नए विकल्प पेश किए हैं, शुरुआत में मीडिया में दिखाई दिए। उसी दिन, वह ब्लॉग जगत में चले गए। लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि पहले कुछ दिनों के लिए, ब्लॉग जगत में पोस्ट मीडिया के लेखों के पुनर्मुद्रण थे। तभी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने सेवा के नए डिजाइन और क्षमताओं के बारे में अपनी राय व्यक्त करना शुरू किया।

इसके अलावा, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इंटरनेट मीडिया ने इस खबर को केवल कुछ दिनों के लिए प्रसारित किया। ब्लॉग जगत में विपरीत स्थिति देखी जाती है: इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्टिंग अवधि के अंत तक इस समाचार पर सक्रिय रूप से चर्चा की।

चिली की राजधानी सैंटियागो में 2GIS मानचित्रों के लॉन्च के बारे में सूचना अवसर का अध्ययन सांकेतिक नहीं है, क्योंकि यह रिपोर्टिंग अवधि के अंत में आता है। इस संबंध में, सूचना अवसर के आगे के विकास को ट्रैक करना असंभव हो जाता है। लेकिन साथ ही, यह ध्यान देने योग्य है कि यह सूचनात्मक अवसर मीडिया में टैगा.इन्फो ऑनलाइन प्रकाशन में दिखाई दिया। तभी वे अन्य मीडिया और ब्लॉग जगत में चले गए।

इसके अलावा, ग्राफ से पता चलता है कि इस मामले में ब्लॉग जगत की रुचि ऑनलाइन मीडिया के ध्यान से काफी अधिक है। यह इस तथ्य के कारण है कि इंटरनेट उपयोगकर्ता जो सक्रिय हैं, और कुछ संभावित, यात्री इस समाचार से प्रसन्न थे और इस समाचार को अपने खातों में साझा किया।

फ्लैशमोब "अपडेटेड 2GIS"

रिपोर्टिंग अवधि के दौरान, ब्लॉग जगत में एक फ्लैश मॉब रिकॉर्ड किया गया था, जिसे सशर्त रूप से "अपडेटेड 2GIS" कहा जा सकता है। फ्लैश मॉब प्रतिभागियों ने वाक्यों को उत्पन्न किया जिसमें "अपडेट 2 जीआईएस" वाक्यांश शामिल था। भागीदारी के मुख्य मानदंडों में से एक सबसे हास्यास्पद विकल्प के साथ आना था। इस तरह के पहले संदर्भ 15 मार्च को दर्ज किए गए थे, और रिपोर्टिंग अवधि के अंत तक जारी रहे।

संदेश उदाहरण:

निष्कर्ष

ऑनलाइन मीडिया और सोशल मीडिया में 2GIS के संदर्भों का वितरण असमान है। 1 जनवरी से 9 अप्रैल 2014 की अवधि के दौरान, ऑनलाइन मीडिया (उल्लेखों की कुल संख्या का 4%) में 300 प्रकाशन दर्ज किए गए, और ब्लॉग जगत में - 7,048 संदेश (कुल का 96%)। इसी तरह की स्थिति इस तथ्य के कारण विकसित होती है कि मीडिया कंपनी की गतिविधियों के बारे में आधिकारिक जानकारी प्रदान करता है, जबकि सोशल मीडिया में, वास्तविक और संभावित ग्राहकों से प्रतिक्रिया के अलावा, बड़ी मात्रा में "शोर" होता है।

कंपनी का उल्लेख करने की गतिशीलता का विश्लेषण करते समय, यह पता चला कि सूचना के अवसर मीडिया और ब्लॉग जगत में अलग-अलग वितरण पाते हैं। इस प्रकार, 2जीआईएस कंपनी के शोध से संबंधित समाचार योग्य घटनाएं मीडिया में उल्लेखों की वृद्धि का कारण बनती हैं। साथ ही, इस तरह की खबरें इस बात की गारंटी नहीं हैं कि सोशल मीडिया में इसी तरह का उछाल आएगा। सेवा के अद्यतन डिज़ाइन से संबंधित सूचना अवसर के साथ विपरीत स्थिति देखी जाती है। यदि मीडिया ने इस तरह की खबरों पर सुस्त प्रतिक्रिया दी, तो इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने सक्रिय रूप से इस सूचनात्मक अवसर को दोहराया और चर्चा की।

ऑनलाइन मीडिया के विश्लेषण से पता चला है कि क्षेत्रीय मीडिया में प्रकाशनों की सबसे बड़ी संख्या को दोहराया जाता है। यह कंपनी की गतिविधियों की बारीकियों के कारण है। लेकिन संघीय मीडिया (कोमर्सेंट) में भी प्रकाशन हैं।

ब्लॉग जगत में, सबसे लोकप्रिय ब्लॉग होस्टिंग सोशल नेटवर्क VKontakte है, जिसमें सभी संदेशों के 53% उल्लेख दर्ज किए जाते हैं। दूसरा लोकप्रिय प्लेटफॉर्म ट्विटर (34%) है, और तीसरा लाइवजर्नल (6%) है।

एक नियम के रूप में, मास मीडिया सूचना अवसरों के गठन का स्रोत है। समाचार शुरू में मीडिया में प्रकाशित होते हैं और फिर ब्लॉग जगत में चले जाते हैं।

लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि, इस तथ्य के बावजूद कि समाचार ब्रेक्स शुरू में मीडिया में दिखाई देते हैं, वे इंटरनेट स्रोतों में व्यापक रूप से प्रसारित नहीं होते हैं और केवल कुछ दिनों के लिए दोहराए जाते हैं। ब्लॉग जगत में विपरीत स्थिति देखी जाती है: समाचार, जो अपने विकास की शुरुआत में ज्यादातर मीडिया पुनर्मुद्रण होते हैं, समय के साथ गति प्राप्त करते हैं और इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की अधिक से अधिक रुचि पैदा करते हैं। इस संबंध में, ब्लॉग जगत में समाचारों का "जीवन" मीडिया की तुलना में बहुत लंबा है।

इंटरनेट पर ब्रांड उल्लेखों को ट्रैक करने की आवश्यकता हर उस कंपनी के लिए है जो अपनी प्रतिष्ठा की परवाह करती है और सफलता के लिए प्रयास करती है। हमारे डिजिटल युग में, कंपनी के बारे में कोई भी उल्लेख और समीक्षा उपयोगकर्ताओं के "वर्चुअल माउथ" से तुरंत वितरित की जाती है। और इन समीक्षाओं की एक बड़ी संख्या में आपके लिए मूल्यवान जानकारी है, जिसके लिए आप इंटरनेट पर अपनी प्रतिष्ठा का मूल्यांकन कर सकते हैं, और उपभोक्ताओं की नजर में उनकी ताकत और कमजोरियों का पता लगा सकते हैं। और एक सक्षम दृष्टिकोण के साथ - नेटवर्क पर अपने ब्रांड की सकारात्मक उपस्थिति बनाने के लिए।

ऑनलाइन मीडिया, ब्लॉग, सोशल नेटवर्क, फ़ोरम में अपनी कंपनी के उल्लेखों की नियमित निगरानी करें. यह किया जा सकता हैविभिन्न तरीकों से - के माध्यम से मैन्युअल रूप से खोजेंसर्च इंजन - गूगल या यांडेक्स। आप एजेंसियों से संपर्क कर सकते हैंइंटरनेट मार्केटिंग, और विशेषज्ञ आपके लिए सभी काम करेंगे।और आप विशेष का उपयोग कर सकते हैंनिगरानी सेवाएं- मुफ्त या भुगतान किया हुआ।हमने आपके लिए सर्वश्रेष्ठ मुफ्त टूल का चयन एक साथ किया है, जिसकी बदौलत आप नियमित रूप से ऑनलाइन निगरानी कर सकते हैं कि आपके बारे में क्या कहा जा रहा है।

वेब पर किसी कंपनी के उल्लेखों को ट्रैक करने के कई कारण हैं:

  • आप समझेंगे कि आपकी कंपनी और उत्पाद उपभोक्ताओं पर क्या प्रभाव डालते हैं, और आप इसे ठीक करने में सक्षम होंगे;
  • आप कंपनी के बारे में झूठे दावों और अफवाहों का समय पर खंडन करने और अच्छी तरह से योग्य प्रशंसा का जवाब देने में सक्षम होंगे;
  • आपको पता चल जाएगा कि अधिक बिक्री प्राप्त करने के लिए आपको ब्रांड पोजिशनिंग की किन विशेषताओं पर काम करने की आवश्यकता है;
  • आप उपयोगकर्ता की शिकायतों को ध्यान में रख सकेंगे और उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान कर सकेंगे;
  • आप अपने ब्रांड, कंपनी के बारे में सवालों के जवाब देने में सक्षम होंगे, जो मंचों पर पूछे जाते हैं;
  • आपको पता चलेगा कि आपकी कंपनी के संबंध में कौन से संभावित और वास्तविक ग्राहक रुचि रखते हैं।

यह सब दर्शकों की नजर में कंपनी की अधिक सकारात्मक छवि देने में मदद करता है, ब्रांड और उपभोक्ताओं के बीच संबंधों को बेहतर बनाता है, आपकी कंपनी समय पर संघर्ष की स्थितियों का जवाब देने और नेटवर्क पर नकारात्मकता से बचने में सक्षम होगी। इसके अलावा, आप न केवल फीडबैक और अपनी प्रतिष्ठा में सुधार करेंगे, बल्कि अपने प्रतिस्पर्धियों पर कई फायदे भी प्राप्त करेंगे।

सौभाग्य से, आज वेब पर कंपनी के उल्लेखों की निगरानी के लिए काफी संख्या में सेवाएं हैं। इस तथ्य के बावजूद कि उनमें से अधिकतर केवल सशुल्क योजनाएं प्रदान करते हैं, ऐसे भी हैंनि: शुल्कव्यापक कार्यक्षमता वाले संस्करण।

गूगल अलर्ट

किसी कंपनी, ब्रांड, वेबसाइट के नाम आदि का कोई उल्लेख खोजने के लिए सबसे शक्तिशाली उपकरणों में से एक।वे कीवर्ड जोड़ें जिन्हें आप ट्रैक करना चाहते हैं, और सिस्टम स्वचालित रूप से आपको ई-मेल द्वारा दिन में एक बार खोज और सूचित करेगा, आपको आपके द्वारा निर्दिष्ट शब्दों के उल्लेख के साथ लिंक भेज देगा। इस तरह, आप न केवल अपने ब्रांड या कंपनी के उल्लेखों को ट्रैक कर सकते हैं, बल्कि अपनी रुचि के क्षेत्र से संबंधित किसी भी कीवर्ड को भी ट्रैक कर सकते हैं।


तले

यह सेवा ट्विटर के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यह आपके ब्रांड का उल्लेख करने वाले ट्वीट्स पर विस्तृत आंकड़े एकत्र करता है और उनका विस्तृत विश्लेषण प्रदान करता है।


सामाजिक उल्लेख

इसमें काफी संख्या में विकल्प हैं जो आपको सामाजिक नेटवर्क और ब्लॉग, वीडियो और छवियों में उल्लेखों को प्रभावी ढंग से ट्रैक करने की अनुमति देते हैं। आप एक कीवर्ड निर्दिष्ट करते हैं, और सेवा मॉनिटर दी गई कुंजी के लिए उल्लेख करता है। आपको आरएसएस के माध्यम से सारी जानकारी प्राप्त होगी।


उल्लेख

ब्लॉग, सोशल नेटवर्क, समाचार साइटों और मंचों, फोटो और वीडियो होस्टिंग साइटों आदि में प्रकाशन ढूंढता है। एक या अधिक कीवर्ड निर्दिष्ट करें, यदि आवश्यक हो तो बहिष्करण शब्द जोड़ें, और सेवा वेब पर सभी उल्लेख एकत्र करेगी। नि: शुल्क संस्करण का उपयोग करके, आप प्रति माह एक हजार उल्लेख एकत्र कर सकते हैं - यह एक मध्यम आकार की परियोजना के लिए पर्याप्त होना चाहिए। आप मित्रों को आमंत्रित करके बोनस के रूप में अधिक निःशुल्क उल्लेख प्राप्त कर सकते हैं।

साइट एक्सप्लोरर खोलें

लिंक विश्लेषण सेवा आपकी साइट के सभी आउटगोइंग लिंक ढूंढती है। नि: शुल्क संस्करण काफी कार्यात्मक है और आपको तक खोजने की अनुमति देता है1000 रेफ़रिंग पेज।




टॉकवॉकर

सेवा ट्रैक सोशल मीडिया में उल्लेख करता है, आपको अलर्ट फ़ंक्शन सेट करने की अनुमति देता है (यह Google अलर्ट के सिद्धांत पर काम करता है), कुछ खोज मानदंड निर्धारित करता है: साइट प्रकार (ब्लॉग, फ़ोरम, सोशल नेटवर्क, समाचार फ़ीड, आदि) द्वारा। देशों और भाषाओं द्वारा। प्रत्येक स्रोत के लिए उल्लेख, रीट्वीट की संख्या, विचार और पसंद आदि के साथ डेटा प्रदान करता है।


बबकी

सोशल मीडिया और मीडिया निगरानी प्रणाली निगरानी विकल्पों और सेटिंग्स का एक व्यापक सेट प्रदान करती है। स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करता है और इसे आगे के विश्लेषण के लिए रिपोर्ट के रूप में उत्पन्न करता है।


इंटरनेट पर नजर रखने के मैनुअल तरीके

यह पता लगाने का एक तरीका है कि लोग आपकी कंपनी के बारे में क्या कह रहे हैं, सोशल मीडिया में उल्लेखों की मैन्युअल रूप से निगरानी करना है।. बस खोज बॉक्स में अपना ब्रांड नाम दर्ज करें और समुदाय उल्लेख, समाचार, ऑडियो और वीडियो शीर्षक के बारे में जानकारी प्राप्त करें।

  • यांडेक्स.ब्लॉग खोजें

यह एक मानक सोशल मीडिया खोज की तरह काम करता है: आप मैन्युअल रूप से एक कीवर्ड दर्ज करते हैं और देखते हैं कि कौन आपके बारे में और क्या लिखता है। आपको विभिन्न ब्लॉगों और मंचों में वांछित कीवर्ड पर नई जानकारी ट्रैक करने की अनुमति देता है। रिपोर्ट RSS या ई-मेल के माध्यम से आती हैं (लेकिन केवल Yandex.Mail पर)।


हमेशा याद रखें कि उपयोगकर्ता कंपनी के बारे में सकारात्मक उल्लेख छोड़ने की बहुत कम संभावना रखते हैं और बहुत अधिक इच्छुक हैंनकारात्मक अनुभवों के बारे में लिखें। इसलिए, किसी भी उल्लेख की नियमित रूप से निगरानी करना सुनिश्चित करें और नकारात्मक और सकारात्मक दोनों का जवाब दें।नि: शुल्क निगरानी उपकरणों का उपयोग करने के लिए कर्मचारी के समय के निवेश और एकत्रित जानकारी के बाद के सावधानीपूर्वक विश्लेषण की आवश्यकता होती है। हालांकि, सभी लागतों का भुगतान निश्चित रूप से होगा - आखिरकार, आपको पता चल जाएगा कि उपयोगकर्ता आपके बारे में क्या सोचते हैं और आपके व्यवसाय को और अधिक सफल कैसे बनाया जाए।

संघीय समाचार एजेंसी(FAN) को रूस में प्रतिबंधित संगठनों का उल्लेख करने के नियमों के संबंध में Roskomnadzor के अनुरोध पर आधिकारिक प्रतिक्रिया मिली।

याद रखें कि FAN के पाठक अक्सर पूछते हैं कि रूसी मीडिया अपने प्रकाशनों में किसी भी संगठन पर प्रतिबंध लगाने के तथ्य का उल्लेख क्यों करता है। एक पैरोडी में, यह इस तरह दिखता है:
"यूक्रेनी विदेश मंत्रालय (रूस में अनुमति) ने दाएश (रूस में प्रतिबंधित) के खिलाफ सैन्य अभियानों में भाग लेने वाले रूसी सैनिकों पर डेटा एकत्र करने और इंटरनेट पर प्रकाशित करने के लिए राइट सेक्टर एक्टिविस्ट 1 (रूस में प्रतिबंधित) की पहल का समर्थन किया। ।"

हमने रोसकोम्नाडज़ोर से कई सवाल पूछे: क्या वर्तमान कानून में वास्तव में रूसी मीडिया की आवश्यकता है, सामग्री प्रकाशित करते समय, उन संगठनों पर प्रतिबंध के तथ्य को इंगित करने के लिए जिनकी गतिविधियों पर रूस में प्रतिबंध है? क्या हर बार प्रतिबंधित संगठन का नाम लेने पर प्रतिबंध का उल्लेख करना आवश्यक है, इस प्रतिबंध का विहित पाठ क्या है और यदि इसका उल्लेख नहीं किया गया तो क्या होगा - मीडिया को वास्तव में दंडित कैसे किया जाएगा? क्या Roskomnadzor इस तरह की मांगों को अनावश्यक मानता है, क्योंकि प्रतिबंध के लगातार संदर्भ अधिभार और समाचार ग्रंथों को रोकते हैं और यहां तक ​​​​कि कई पैरोडी की वस्तु बन जाते हैं?

Roskomnadzor की प्रेस सेवा ने हमारे सभी सवालों का तुरंत और सार्थक जवाब दिया।

यह पता चला कि एक बार संगठन के प्रतिबंध का उल्लेख करना पर्याप्त है, और इस तरह के उल्लेख का रूप मनमाना हो सकता है। लेकिन किसी विशेष मीडिया संगठन पर प्रतिबंध का उल्लेख नहीं करने के लिए, मीडिया को आधिकारिक चेतावनी से दंडित किया जाएगा, जिससे प्रशासनिक जुर्माना हो सकता है, और बार-बार गलती होने पर, ऐसे मीडिया आउटलेट की गतिविधियों पर भी प्रतिबंध लगाया जा सकता है।

नीचे हम उत्तर का पूरा पाठ प्रकाशित करते हैं, जो निश्चित रूप से न केवल हमारे लिए, बल्कि रूसी मीडिया के हमारे सभी सहयोगियों के लिए भी उपयोगी होगा।

1. यदि प्रकाशन के पाठ में एक संगठन का उल्लेख है जिसकी गतिविधियों को कई बार प्रतिबंधित किया गया है, तो इसकी गतिविधियों पर प्रतिबंध का एक बार उल्लेख करना पर्याप्त है।
2. वर्तमान कानून किसी संगठन की गतिविधियों पर प्रतिबंध के तथ्य को इंगित करने के लिए आवश्यकताओं को स्थापित नहीं करता है, इसलिए फॉर्म मनमाना हो सकता है। सबसे अधिक बार, मीडिया शब्द का उपयोग करता है - "एक संगठन जिसकी गतिविधियाँ रूसी संघ के क्षेत्र में निषिद्ध हैं।"
3. रूसी संघ के कानून "मास मीडिया पर" के अनुच्छेद 4 की आवश्यकताओं के संपादकीय कार्यालय द्वारा उल्लंघन के मामले में, एक चेतावनी जारी की जाती है। संपादकों द्वारा इन आवश्यकताओं का बार-बार उल्लंघन (12 महीनों के भीतर) मीडिया की गतिविधियों को समाप्त करने के लिए मुकदमा दायर करने का आधार है। कला के अनुसार भी। 13.15 रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता, उन संगठनों के बारे में जानकारी का प्रसार जिनकी गतिविधियाँ रूसी संघ के क्षेत्र में निषिद्ध हैं, एक प्रशासनिक जुर्माना लगाने की आवश्यकता है।
4. Roskomnadzor इस राय का समर्थन नहीं करता है कि यह आवश्यकता समाचार को "ओवरलोड" करती है। हम आश्वस्त हैं कि कानून की किसी भी आवश्यकता का पालन किया जाना चाहिए।

साभार, Roskomnadzor की प्रेस सेवा।

1 संगठन रूसी संघ के क्षेत्र में निषिद्ध है।