काइज़न प्रणाली क्या है। विनिर्माण सुधार के लिए दस बुनियादी सिद्धांत। जर्मन फर्म Siemens . में काइज़ेन

"मैं सोमवार को शुरू करूँगा नया जीवन, मैं जिम जाऊंगा, योग करूंगा, आत्म-मालिश करूंगा, प्रेस का काम करूंगा ... "- हम में से प्रत्येक समय-समय पर अपने लिए कुछ लक्ष्य निर्धारित करता है और उन्हें प्राप्त नहीं करता है, अगले महीने के लिए कई महीनों के लिए स्थगित कर देता है, एक साल के लिए। क्या इसलिए कि हम एक ही बार में बहुत कुछ चाहते हैं और योजनाएँ हम पर भारी पड़ती हैं, हमें छोटा-मोटा भी नहीं करने देतीं।

कभी-कभी हम जोश के साथ अपनी योजनाओं को अंजाम देना शुरू करते हैं, लेकिन अध्ययन करने के बाद, उदाहरण के लिए, सप्ताह में 3 बार जिमकई घंटों के लिए, हमने कक्षाएं छोड़ दीं लंबे समय तक... ऐसा क्यों होता है? क्योंकि भार बहुत बड़ा है, क्योंकि यह उबाऊ हो जाता है, और आदत अभी तक विकसित नहीं हुई है।

काइज़न विधि या एक मिनट का सिद्धांत

"कैज़ेन" नामक एक जापानी तकनीक है, जो "एक मिनट" के सिद्धांत पर आधारित है। इस तकनीक का सिद्धांत यह है कि एक व्यक्ति एक निश्चित व्यवसाय में ठीक एक मिनट के लिए, लेकिन दिन-प्रतिदिन और एक ही समय में लगा रहता है। एक मिनट का समय बहुत कम होता है, जिसका अर्थ है कि यह किसी भी व्यक्ति के लिए आसानी से किया जा सकता है। आलस्य आपके रास्ते में नहीं आएगा। वही कार्य जो आप आधे घंटे में नहीं करना चाहते थे, बहाने या बहाने के साथ आकर आप आसानी से एक मिनट में पूरा कर सकते हैं।

रस्सी कूदना, अपने एब्स को हिलाना, आंखों के लिए जिम्नास्टिक करना, योग करना, विदेशी भाषा में किताब पढ़ना - जब समय एक मिनट तक सीमित हो, तो कक्षाएं आपको मुश्किल नहीं लगतीं, बल्कि इसके विपरीत, आनंद और संतुष्टि। और छोटे-छोटे कदम उठाकर आप सुधार करते हैं और अच्छे परिणाम प्राप्त करते हैं।

यह भी महत्वपूर्ण है कि आप अपनी क्षमताओं में आत्मविश्वास की कमी को दूर करें, अपने आप को अपराधबोध और लाचारी की भावनाओं से मुक्त करें, सफलता और जीत का अनुभव करें। सफलता की भावना से प्रेरित होकर, आप धीरे-धीरे एक मिनट के सत्र को पांच मिनट तक बढ़ाते हैं, इत्यादि। तब आप अगोचर रूप से आधे घंटे की कक्षाओं में पहुंचेंगे। प्रगति स्पष्ट है!

काइज़ेन की उत्पत्ति जापान में हुई... यह शब्द स्वयं यौगिक है, और इसमें दो अन्य शामिल हैं - "काई" (परिवर्तन) और "ज़ेन" (ज्ञान)। इस प्रबंधन अवधारणा के लेखक हैं। उनका मानना ​​​​है कि यह वास्तविक है, जिसे व्यवसाय और व्यक्तिगत जीवन में समान रूप से सफलतापूर्वक लागू किया जा सकता है।

पश्चिमी संस्कृति के लोग जापानी तकनीकअप्रभावी लग सकता है, क्योंकि पश्चिम की राय है कि महान प्रयासों के बिना अच्छे परिणाम प्राप्त नहीं किए जा सकते। लेकिन बड़े पैमाने के कार्यक्रम जो बहुत अधिक ऊर्जा लेते हैं, एक व्यक्ति को तोड़ सकते हैं और अप्रभावी रह सकते हैं। ए काइज़ेन सिद्धांतसभी के लिए उपयुक्त और जीवन के कई क्षेत्रों में लागू किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, प्रबंधन में क्रमिक और निरंतर सुधार की रणनीति का उपयोग करें।

यह केवल आपकी आवश्यकताओं को निर्धारित करने और व्यवहार में "काइज़ेन" तकनीक को लागू करने के लिए बनी हुई है।

विकिपीडिया से:

काइज़न, काइज़न (जाप।- या एक अभ्यास जो विनिर्माण प्रक्रियाओं, विकास प्रक्रियाओं, व्यावसायिक प्रक्रियाओं और प्रबंधन का समर्थन करने के साथ-साथ जीवन के सभी पहलुओं के निरंतर सुधार पर केंद्रित है।

व्यापार में काइज़ेन- प्रोडक्शन से लेकर टॉप मैनेजमेंट तक, डायरेक्टर से लेकर आम वर्कर तक लगातार सुधार। मानकीकृत गतिविधियों और प्रक्रियाओं में सुधार करके, काइज़ेन का लक्ष्य दोषरहित उत्पादन है।

काइज़न सिद्धांत

1. ग्राहकों पर ध्यान दें - उपयोग करने वाली कंपनी के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उनके उत्पाद (सेवाएं) ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हैं।
2. निरंतर परिवर्तन - सिद्धांत जो काइज़न के सार को दर्शाता है, अर्थात संगठन के सभी क्षेत्रों में निरंतर छोटे परिवर्तन - आपूर्ति, उत्पादन, बिक्री, व्यक्तिगत संबंध, और इसी तरह।
3. समस्याओं की खुली मान्यता - सभी समस्याओं को खुलकर चर्चा के लिए लाया जाता है। (जहां कोई समस्या नहीं है, वहां सुधार असंभव है।)
4. खुलेपन को बढ़ावा देना - विभागों और कार्यस्थलों के बीच अलगाव की एक छोटी डिग्री (विशेषकर पश्चिमी कंपनियों की तुलना में)।
5. कार्य टीमों का निर्माण - प्रत्येक कर्मचारी कार्य दल और संबंधित गुणवत्ता मंडल का सदस्य बन जाता है (संगठन के लिए एक नया कर्मचारी भी "पहले वर्ष" क्लब का सदस्य होता है)।
6. क्रॉस-फंक्शनल टीमों के साथ परियोजना प्रबंधन - कोई भी टीम प्रभावी ढंग से काम नहीं करेगी यदि वह केवल एक कार्यात्मक समूह में काम करती है। जापानी प्रबंधन में निहित रोटेशन इस सिद्धांत से निकटता से संबंधित है।
7. "सहायक संबंध" का गठन - न केवल और न केवल इतना वित्तीय परिणाम संगठन के लिए महत्वपूर्ण हैं, बल्कि इसकी गतिविधियों में कर्मचारियों की भागीदारी और कर्मचारियों के बीच अच्छे संबंध हैं, क्योंकि यह अनिवार्य रूप से (यद्यपि इस रिपोर्टिंग अवधि में नहीं) नेतृत्व करेगा उच्च परिणामों के लिए संगठन।
8. क्षैतिज रूप से विकास। ( निजी अनुभवपूरी कंपनी की संपत्ति बन जानी चाहिए।)
9. आत्म-अनुशासन का विकास - स्वयं को नियंत्रित करने और स्वयं और अन्य कर्मचारियों और संगठन दोनों का सम्मान करने की क्षमता।
10. आत्म सुधार। (उन प्रश्नों की पहचान करने के लिए स्वयं को प्रशिक्षित करें जिनके लिए आप व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार हैं, न कि उन प्रश्नों की पहचान करने के लिए जिनके लिए अन्य जिम्मेदार हैं, और अपनी समस्याओं को हल करके शुरू करें।)
11. प्रत्येक कर्मचारी को सूचित करना - सभी कर्मियों को उनकी कंपनी के बारे में पूरी तरह से सूचित किया जाना चाहिए।
12. प्रत्येक कर्मचारी को अधिकार का प्रत्यायोजन - प्रत्येक कर्मचारी को एक निश्चित राशि के अधिकार का हस्तांतरण। यह कई विशिष्टताओं में प्रशिक्षण, व्यापक कौशल और क्षमताओं के अधिकार आदि के कारण संभव हो जाता है।
13. प्रबंधन का अर्थ है योजना के साथ शुरुआत करना और परिणाम के साथ योजना की तुलना करना।
14. उद्यम में क्या हो रहा है और तथ्यों के आधार पर कार्रवाई का विश्लेषण। (विश्वसनीय आंकड़ों के आधार पर निष्कर्ष निकालें।)
15. मूल कारण को खत्म करें और दोबारा होने से रोकें। (समस्या के कारण को उसकी अभिव्यक्ति के साथ भ्रमित न करें।)
16. जितनी जल्दी हो सके प्रक्रिया में गुणवत्ता एम्बेड करना। (गुणवत्ता को प्रक्रिया में बनाया जाना चाहिए। सत्यापन गुणवत्ता नहीं बनाता है।)
17. मानकीकरण। (इस सफलता पर निर्माण करने के लिए विधियों की आवश्यकता है।)

सॉफ्टवेयर विकास में काइज़ेन

2000 के दशक के अंत में Kaizenविकास उद्योग में लोकप्रियता हासिल करना शुरू किया सॉफ्टवेयर... विशेष रूप से, स्क्रम पद्धति के रचनाकारों में से एक, जेफ सदरलैंड, काइज़ेन को एक टीम (और एक स्क्रम मास्टर नहीं) द्वारा बाधाओं को दूर करने की प्रक्रिया के रूप में मानता है। एक पूर्वव्यापी बैठक में, सबसे गंभीर बाधा की पहचान की जाती है, और इसे खत्म करने का कार्य अगले स्प्रिंट बैकलॉग में अन्य उपयोगकर्ता कहानियों के साथ शामिल किया जाता है, यानी श्रम लागत और स्वीकृति परीक्षणों के आकलन के साथ।

मनोविज्ञान में काइज़ेन

व्यावसायिक क्षेत्र में इसके आवेदन के अलावा, मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, काइज़न सिद्धांतों का अनुप्रयोग पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन दोनों में सफलता के विकास और उपलब्धि में योगदान देता है। कोई भी परिवर्तन लोगों को डराता है, अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के कट्टरपंथी या क्रांतिकारी तरीके अक्सर असफल होते हैं, क्योंकि वे इस डर को बढ़ाते हैं। हालांकि, काइज़ेन में छोटे कदम तर्कसंगत और रचनात्मक सोच दोनों को उत्तेजित करके नकारात्मक मस्तिष्क प्रतिक्रियाओं को कम करते हैं।

बेशक, जो लोग अमीर, स्वस्थ और सुंदर पैदा होने के लिए भाग्यशाली हैं, उन्हें यह कहने का पूरा अधिकार है कि जीवन एक अद्भुत चीज है। लेकिन इनमें से कई भाग्यशाली लोगों के भाग्य में कभी न कभी काली पट्टी का सामना करना पड़ता है। और जहां तक ​​आम लोगों का सवाल है, उनका जीवन स्तर बचपन और किशोरावस्था में उनके सपने से बिल्कुल अलग हो जाता है। और यह उनकी गलती नहीं है। कोई भी सामान्य आदमीअपने जीवन को यथासंभव सुखद और खुशहाल बनाने का प्रयास करता है, लेकिन हर कोई सफल नहीं होता है।

हम अपना जीवन किस पर व्यतीत करते हैं

मूल रूप से, अपने और अपने परिवार के लिए भौतिक और गैर-भौतिक लाभ प्रदान करना। अधिकांश लोगों को जीवन की कठोर मानक लय का पालन करने के लिए मजबूर किया जाता है - 5/2। दूसरों की इच्छा पूरी करते हुए पांच दिन मेहनत करो और दो दिन वही करो जो वे करना चाहते हैं। पांच दिनों के लिए, इस अप्रिय भावना के साथ जागना कि आपको फिर से घृणित कार्य पर जाने की आवश्यकता है। और छुट्टी की भावना के साथ अपनी आँखें खोलने के लिए दो दिन - आगे 48 घंटे का खाली समय है, जिसे आप अपनी मर्जी से निपटा सकते हैं।

और अगर आप अपने जीवन को बदलने की कोशिश करते हैं ताकि पूरे 7 दिनों में आप इस भावना के साथ जागें कि अब आपके साथ सब कुछ ठीक है, और इससे भी अधिक सुखद और दिलचस्प समय आपका इंतजार कर रहा है।

वास्तविक सफलता क्या है

अधिकांश लोगों को इसमें कोई संदेह नहीं है कि वे निश्चित रूप से जानते हैं कि एक सफल जीवन क्या है। यह, निश्चित रूप से, एक उच्च भुगतान वाली, प्रतिष्ठित नौकरी है, बड़ी और आरामदायक घर, "कूल" कार, सुंदर पत्नी, स्मार्ट बच्चे। लेकिन यह सारी सफलता तुरंत ढह सकती है। उन्हें काम से निकाल दिया जा सकता है, एक पत्नी दूसरे के पास जा सकती है, मेहनत से कमाए गए अधिकांश हिस्से को लेकर। एक कार - एक दुर्घटना में दुर्घटनाग्रस्त होने के लिए, बच्चे - एक बुरी कंपनी में जाने के लिए। और सफल जीवन से कुछ नहीं बचेगा। क्या हमारे नियंत्रण से बाहर बाहरी परिस्थितियों से किसी भी क्षण ढहने वाले को सफल कहना संभव है?

नहीं, असली सफलता कुछ और है। जो सिर्फ हम पर निर्भर करता है। यही जीवन का तरीका है, इसकी गुणवत्ता में निरंतर सुधार, निरंतर ऊपर की ओर गति। यह जीवन, उसकी परिपूर्णता और समृद्धि को बनाने वाले सभी घटकों की निरंतर प्रगति है। यह वही है जो एक वास्तविक ड्राइव देता है, आपकी स्थिति और खुद से संतुष्टि देता है।

हमारा जीवन क्या बनाता है? ये पांच घटक हैं - भौतिक और मानसिक स्वास्थ्य, आध्यात्मिक क्षेत्र, आसपास के लोगों के साथ संबंध और भौतिक सुरक्षा (अर्थात धन)। आप अपने आप को तभी सफल मान सकते हैं जब जीवन के सभी क्षेत्र क्रम और सामंजस्य में हों।

आप अपने जीवन को हर तरह से सफल कैसे बना सकते हैं? उत्तर स्पष्ट है, आपको कार्य करने की आवश्यकता है। लेकिन क्या यह काफी है? नहीं, काफी नहीं। जोरदार कार्रवाई अनिवार्य रूप से जीवन को बदल देती है बेहतर पक्ष... लेकिन अक्सर एक निश्चित समय के लिए, और फिर सकारात्मक गति रुक ​​जाती है या उलटने लगती है। वजह? की गई कार्रवाइयां असंगत हैं, स्थिर प्रगति के लिए निरंतर फ़ीड नहीं है। सफलता को स्थायी कैसे बनाया जाए, ताकि वह जीवन का एक तरीका बन जाए?

काइज़ेन - जीवन में निरंतर सुधार

एक सफल जीवन बनाने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए वह जापानी विचारधारा में निहित है। Kaizenजिसका शाब्दिक अर्थ है "परिवर्तन और सुधार"। यह एक दर्शन है, जिसका सार मौजूदा स्थिति का निरंतर सुधार है, एक इत्मीनान से लेकिन कभी न खत्म होने वाला आंदोलन।

काइज़न दर्शन का जन्म जापान में हुआ था। ऐतिहासिक मानकों के अनुसार, यह हाल ही में, पिछली शताब्दी के उत्तरार्ध में हुआ था। इसके संस्थापक व्यवसायी, वकील और दार्शनिक मासाकी इमाई हैं। सबसे पहले, काइज़ेन एक व्यावसायिक दर्शन है। और इसने सबसे पहले उत्पादन के क्षेत्र में अपनी प्रभावशीलता दिखाई। द्वितीय विश्व युद्ध के परिणामस्वरूप, जापानी अर्थव्यवस्था पूरी तरह से नष्ट हो गई थी, और केवल निरंतर प्रयासों और सभी जापानी लोगों के सुधार के लिए प्रयास करने के लिए धन्यवाद, इस देश के लिए थोडा समयसबसे विकसित में से एक बन गया।

लेकिन काइज़ेन भौतिक चीज़ों तक ही सीमित नहीं है। जीवन के सभी क्षेत्रों में सुधार और सुधार होना चाहिए। यदि आप कहते हैं - अब मेरे स्वास्थ्य और व्यवसाय के साथ सब कुछ ठीक है, मैं अपने निजी जीवन का ख्याल रखूंगा, तो आप काइज़ेन की बुनियादी शर्तों में से एक का उल्लंघन कर रहे हैं। सभी क्षेत्रों में एक साथ सुधार होना चाहिए। अपने ध्यान से कम से कम एक पक्ष को हटाकर, आप उसमें समस्याओं के लिए पूर्वापेक्षाएँ बनाते हैं।

आपने एक बार किसी व्यवसाय में निवेश किया था, और फिर आपने उसे करना बंद कर दिया, उस स्थिति में बने रहे जिस स्थिति में आप कुछ समय पहले थे। ऐसा करके, आपने अपनी हार के लिए संभावित पूर्व शर्त बनाई है। इस दौरान आपके प्रतिस्पर्धी आगे बढ़ सकते हैं और लाभ प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने अपनी प्रेमिका के साथ अपने संबंधों को अच्छा बनाने की कोशिश की, और फिर उस पर ध्यान देना बंद कर दिया, अन्य मामलों में लीन हो गया, तो एक दिन आपको अपनी प्रेमिका से किसी और से मिलने का झटका लगेगा।

मानव चेतना इतनी व्यवस्थित है कि यह जीवन में एक तेज, आमूल-चूल परिवर्तन से चिंता और भय से भर जाती है। बड़ी छलांग लगाने की तुलना में छोटे कदम आगे बढ़ाना हमारे लिए आसान है। काइज़ेन का सिद्धांत हमारी चेतना की प्रकृति के अनुरूप है। और यह कोई दुर्घटना नहीं है।

सुधार की इच्छा हममें स्वभाव से ही अंतर्निहित है। इसका विकास निरंतर सुधार से ज्यादा कुछ नहीं है। इसके बिना, पृथ्वी पर जीवन सबसे सरल एकल-कोशिका वाले जीवों पर रुक जाता। और, सबसे अधिक संभावना है, यह उन तक नहीं पहुंचा होगा। इसलिए, प्रगति और विकास से हम जो संतुष्टि और आनंद का अनुभव करते हैं, वह निरंतर आगे बढ़ने के लिए प्रकृति में निहित एक प्रोत्साहन है। यदि आप रुक जाते हैं और चलना बंद कर देते हैं, तो आप प्रकृति के नियमों के विरुद्ध कार्य कर रहे हैं।

काइज़ेन के सिद्धांत से जीने वाले व्यक्ति को लगातार खुद से पूछना चाहिए - मैं अभी भी अपने जीवन को कैसे बेहतर बना सकता हूं, अपने काम को और खुद को बेहतर बनाने के लिए क्या करूं। जीवन में सुधार और सुधार के अवसरों की निरंतर खोज काइज़ेन शिक्षण की नींव है।

काइज़ेन का मूल सिद्धांत

क्रमिक विकास और सुधार- यह काइज़ेन विचारधारा की मुख्य आवश्यकताओं में से एक है। मान लीजिए कि आप हर दिन 5 किमी दौड़ना शुरू करते हैं, और आप इसे पूरी लगन के साथ करते हैं। क्या आप काइज़न सिद्धांत से जीते हैं? बिल्कुल नहीं। शिक्षाओं का पालन करने के लिए कार्य की निरंतर जटिलता की आवश्यकता होती है। अगर आपने आज 5 किमी दौड़ लगाई, तो कल आपको 5 किमी और 10 मीटर दौड़ना चाहिए। और इसलिए हर दिन लोड, हालांकि ज्यादा नहीं, बढ़ना चाहिए।

लेकिन इतना ही काफी नहीं है। जरूरी है कि एक और शर्त पूरी हो - प्रगति की निरंतरता... सबसे ज्यादा आपको ठहराव से डरने की जरूरत है, क्योंकि रुकने का मतलब है गिरावट। जैसे ही विकास रुकता है, अपरिहार्य गिरावट शुरू हो जाती है। ... यह किसी भी व्यवस्था का नियम है, जीवन का ही आधार है। जो कुछ भी मौजूद है वह या तो विकसित होता है या मर जाता है, कोई समझौता परिणाम नहीं होता है।

बहुत है महत्वपूर्ण विशेषता... आपके मामलों की शुरुआती स्थिति कुछ भी हो, उनमें सफलता देखकर आप खुश हो जाते हैं। अक्सर असंतोष इस बात से नहीं पैदा होता है कि हमारी स्थिति पूरी तरह से खराब है, बल्कि इस बात से पैदा होती है कि इसमें कोई प्रगति नहीं हुई है। अच्छी खबर आपके मूड में सुधार करती है, और यदि आप अपनी स्थिति में सुधार दर्ज करते हैं, तो यह सबसे अच्छी खबर है। यह खुशी लाता है और प्रेरणा बढ़ाता है।

यदि आप अपने जीवन में लगातार सुधार और सुधार करते हैं, तो एक दिन आप पाएंगे कि आप पहले से ही वह जीवन जी रहे हैं जिसका आपने सपना देखा था। हम एक ऐसे व्यक्ति बन गए हैं जो अन्य लोगों को बहुत कुछ दे सकते हैं और बदले में उनसे ऊर्जा और अच्छाई का प्रभार प्राप्त करते हैं।

काइज़न मानक

तो, सफल होने के लिए आपको तीन चीजों की आवश्यकता है।

• - दृढ़ विश्वास।
• - उच्च मानक (जीवन के लिए आवश्यकताएं);
• - कार्रवाई की सही रणनीति।

में से एक आवश्यक तत्वविश्वास यह चेतना है कि मैं अंदर से क्या हूं, मैं वास्तव में कौन हूं, इससे ज्यादा महत्वपूर्ण है कि दूसरे मुझे कैसे देखते हैं।

विश्वासों और मानकों का मिलान होना चाहिए। कभी-कभी उच्च मानकों (अनुरोध) वाले लोग अभिनय से अपने विश्वासों के रास्ते में आ जाते हैं। जीवन में सफलता के रहस्यों में से एक है मानकों को ऊपर उठाना और अपने विश्वासों को अनुकूलित करना।

सफलता में क्या बाधा आ सकती है

सबसे पहले, जीवन के लिए उच्च मानकों और आवश्यकताओं की कमी, या उनकी तुच्छता। यदि मानक के साथ सब कुछ ठीक है, तो असफलता आत्मविश्वास की कमी के कारण हो सकती है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप इतना मजबूत बनने का फैसला करते हैं कि आप 100 किलो वजन उठा सकें। तुम्हारी चेतना कह सकती है - नहीं, यह मेरे लिए असंभव है। लेकिन अगर आप खुद पर विश्वास करते हैं और हर दिन कम से कम 100 ग्राम बारबेल में डालना शुरू करते हैं, तो वह समय आएगा जब 100 किलो आज्ञाकारी रूप से आपके सिर पर जम जाएगा।

और पहले से गुजरे कदमों को दोहराने से डरने की जरूरत नहीं है। कहना बहुत बड़ी भूल है - अच्छा, मुझे पता है कि, एक ही बात को क्यों दोहराते हैं। दोहराव, क्रमिकता की तरह, काइज़न की नींव है।

कहाँ से शुरू करें

उन लोगों के लिए जिन्होंने अपने जीवन को काइज़न के सिद्धांतों के अनुसार व्यवस्थित करने का निर्णय लिया है, क्रियाओं के निम्नलिखित एल्गोरिथम का उपयोग करना उपयोगी है।

चरण 1

आपको एक नए दर्शन के अनुसार जीना शुरू करने के लिए दृढ़ता से निर्णय लेने की आवश्यकता है। आपको अपने द्वारा लिए जा रहे निर्णय की गंभीरता के बारे में पूरी जागरूकता के साथ खुद से पूछने की जरूरत है - क्या आप इस जीवन में वह सब कुछ प्राप्त करना चाहते हैं जो संभव है, और यदि हां, तो क्या आप आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं?

चरण 2

"कैज़ेन" शब्द को केंद्रीय बनाएं जीवन सिद्धांत, उनका धर्म। सो जाओ और इसके साथ जागो। यह होना चाहिए उत्प्रेरकजो आपको अपने जीवन को बेहतर बनाने और बेहतर बनाने के लिए तत्परता की स्थिति में रखता है।

चरण 3

इस बारे में सोचें और लिखें कि आप अपने जीवन में क्या बदलना चाहते हैं। इनमें से पांच लक्ष्य होने चाहिए - ऊपर बताए गए जीवन के 5 क्षेत्रों में से प्रत्येक में से एक।

चरण 4

उन सभी चीजों के बारे में सोचने और लिखने के लिए समय निकालें जो आपको आपके नए जीवन की यात्रा पर वापस ले जा रही हैं। पुराने मानकों को नए के साथ बदलने के लिए महसूस करें और दृढ़ संकल्प करें।

चरण 5

काइज़ेन के 30 दिन जिएं, हर दिन खुद को सीखने और सुधार करने के लिए प्रोत्साहित करें।

और निरंतर सुधार के लिए हर अवसर का उपयोग करते हुए, वहाँ रुके नहीं, हर दिन इसके द्वारा जीना जारी रखें। और आपका लक्ष्य, चाहे कितना भी बड़ा क्यों न हो, हासिल किया जाएगा।

कभी-कभी हममें शुरुआत करने का जोश भी होता है। लेकिन थोड़े से प्रयास के बाद, हम अपने आप से कहते हैं कि हमने काफी कुछ किया है और यह एक नए जीवन की राह पर धीमा होने का समय है।

ऐसा क्यों होता है? उत्तर स्पष्ट है: क्योंकि हम बहुत जल्दी बहुत कुछ हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं; क्योंकि हम नई जिम्मेदारी से थक चुके हैं; क्योंकि पुरानी आदतों को बदलना और नई चीजों को आजमाना मुश्किल है।

काइज़न दर्शन, या एक मिनट का सिद्धांत

जापानी संस्कृति में एक काइज़न प्रथा है जो निरंतर आत्म-सुधार पर केंद्रित है और इसमें "एक मिनट का सिद्धांत" शामिल है। यह विधि एक बहुत पर आधारित है सरल विचार: एक व्यक्ति को हर दिन एक ही समय में एक मिनट के लिए कुछ करना चाहिए।यह स्पष्ट है कि एक मिनट का प्रयास पर्याप्त होने पर सबसे आलसी व्यक्ति भी कार्य का सामना करने में सक्षम होगा। यदि आप अक्सर उन चीजों को स्थगित करने का कारण ढूंढते हैं जिन्हें पूरा करने में आधा घंटा या अधिक समय लगता है, तो आप निश्चित रूप से केवल 60 सेकंड पाएंगे।

कार्य भिन्न हो सकते हैं: पुश-अप, किताब पढ़ना, विदेशी भाषा सीखना। एक मिनट में, आपके पास गतिविधि से जुड़ी किसी भी अप्रिय उत्तेजना का अनुभव करने का समय नहीं होगा। मिनट सबक केवल खुशी और संतुष्टि लाएगा... एक छोटे से कदम से शुरू करके आप आत्म-सुधार का रास्ता अपनाएंगे और अच्छे परिणाम प्राप्त करेंगे।

यह महत्वपूर्ण है कि इस तकनीक से आप में विश्वास प्राप्त होगा खुद की ताकतऔर अपराध बोध और लाचारी की भावनाओं को जाने दें। आप जीत और सफलता का अनुभव करेंगे, जो आपको आगे बढ़ने में मदद करेगी, धीरे-धीरे सत्र में आपके द्वारा खर्च किए जाने वाले समय को बढ़ाएगी।: पहले पांच मिनट तक, फिर आधे घंटे तक, और फिर उससे भी अधिक समय तक। इस प्रकार, "एक मिनट का सिद्धांत" आपको निर्विवाद प्रगति की ओर ले जाएगा।

काइज़ेन की प्रथा जापान में उत्पन्न हुई। शब्द का अर्थ है "निरंतर सुधार" (दो जड़ों से मिलकर बनता है: "काई" - परिवर्तन, "ज़ेन" - ज्ञान)। अवधारणा की स्थापना मासाकी इमाई ने की थी। उनका मानना ​​है कि यह व्यापार और निजी जीवन में समान रूप से लागू होता है।

पहली नज़र में, यह अभ्यास संदिग्ध और अप्रभावी लग सकता है। जो लोग पश्चिमी संस्कृति में पले-बढ़े हैं और इस बात से आश्वस्त हैं कि महान प्रयास करने से ही महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं, वे विशेष रूप से इसके बारे में संशय में हैं। लेकिन जटिल और जटिल आत्म-सुधार कार्यक्रम जिनके लिए किसी व्यक्ति से बहुत अधिक ऊर्जा की आवश्यकता होती है, बस उनकी ताकत समाप्त हो सकती है और दृश्यमान परिणाम नहीं हो सकते हैं। ए kaizen अभ्यास सभी के लिए उपलब्ध है और जीवन के लगभग किसी भी क्षेत्र में प्रगति लाएगा... उदाहरण के लिए, जापान में इसका उपयोग अक्सर प्रबंधन प्रथाओं में सुधार के लिए किया जाता है।

आपको केवल यह निर्धारित करना है कि आप वास्तव में क्या हासिल करना चाहते हैं।

काइज़ेन प्रणाली जापान में कई सदियों से मौजूद है। यह निरंतर, शायद लगभग अगोचर सुधार के उद्देश्य से सोच की एक दार्शनिक प्रणाली है। शब्द "कैज़ेन" का अनुवाद "निरंतर सुधार" के रूप में किया गया है (इस शब्द में दो चित्रलिपि "काई" - परिवर्तन और "ज़ेन" - अच्छा है)। अफवाह यह है कि यह दार्शनिक सोच थी जिसने जापानी अर्थव्यवस्था को न केवल द्वितीय विश्व युद्ध से उबरने में मदद की, बल्कि विश्व व्यापार में भी अग्रणी स्थान हासिल किया।

प्रणाली "कैज़ेन" - सिद्धांत, दर्शन और रणनीति

काइज़न प्रणाली सिखाती है कि कुछ भी स्थायी नहीं है, सब कुछ बहता है और बदलता है, और निरंतर सुधार की दिशा में छोटे कदम कंधे को काटने से बेहतर है, और निश्चित रूप से, कुछ भी नहीं करने से बेहतर है।

काइज़न दर्शन का तात्पर्य निम्नलिखित दृष्टिकोणों से है:

• सभी क्षेत्रों में बेहतरी के लिए बदलाव के थोड़े से अवसरों की तलाश करें। एक को केवल शुरुआत करनी है, क्योंकि यह बेहतर हो जाएगा, और समय के साथ यह एक आदत बन जाएगी;
• ईमानदारी से स्वीकार करें मौजूदा समस्याएंक्योंकि यदि आप चुप रहें या समस्या पर ध्यान न दें, तो इसे हल करना संभव नहीं होगा, विकास रुक जाएगा या धीमा हो जाएगा;
• आत्म-अनुशासन। यह क्या किया गया है और विकास के अवसरों के साथ-साथ जीवन में योजनाओं के लगातार कार्यान्वयन के दैनिक विश्लेषण को मानता है;
• निरंतर सीखना, कुछ नया खोजना - इसके बिना, आंदोलन और विकास असंभव है;
• उदारता, शिष्टता और सहिष्णुता।

काइज़न प्रणाली के बारे में साहित्य

जापानी मासाकी इमाई ने पहली बार "कैज़ेन" के सिद्धांतों की खोज की, जिन्होंने 1986 में इंग्लैंड में "कैज़ेन: जापानी कंपनियों की सफलता की कुंजी" पुस्तक लिखी और प्रकाशित की। 1997 में, मासाकी की दूसरी पुस्तक, गेम्बा काइज़न: ए वे टू रिड्यूस कॉस्ट्स एंड इम्प्रूव क्वालिटी, प्रकाशित हुई, जो उत्पादन पहलुओं को प्रभावित करती है (जेम्बा या गेम्बा वह स्थान है जहां उत्पाद सीधे उत्पादित होता है: कार्यशाला, कार्यालय, प्रयोगशाला) काइज़ेन सिस्टम में। इमाई खुद संस्थापक हैं परामर्श कंपनी, ने भर्ती और भर्ती के क्षेत्र में कई वर्षों तक काम किया है, वर्तमान में उन्होंने काइज़न संस्थान की स्थापना की, जो सिस्टम का उपयोग करके प्रबंधन प्रणाली पर प्रशिक्षण प्रदान करता है और काइज़न का अभ्यास करने वाले उद्यमों को परामर्श सहायता प्रदान करता है।

अब "कैज़ेन" प्रणाली पर कई लेख और मैनुअल, पाठ्यपुस्तकें हैं, वे सभी मासाकी इमाई की पुस्तकों और उद्यमों के अनुभव के आधार पर लिखी गई हैं जो अपनी गतिविधियों में सिस्टम का अभ्यास करते हैं।

काइज़न अवधारणा

प्रणाली का मुख्य विचार यह है कि उत्पादन मुख्य रूप से उपभोक्ता पर केंद्रित होना चाहिए। लाभ में वृद्धि ग्राहक की आवश्यकताओं और आवश्यकताओं की संतुष्टि के कारण होती है।

उसी समय, काइज़ेन प्रणाली में, यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि उद्यम में कुछ समस्याएं हैं (काइज़न दर्शन के अनुसार, ऐसी कोई कंपनी नहीं है जिसमें कोई समस्या न हो) और कर्मचारियों की चेतना की प्रणाली का पुनर्निर्माण करना ताकि वे गलतियों के लिए जुर्माना होने से डरो मत, बल्कि इस तरह से काम करने का प्रयास करें कि उन्हें रोका जा सके।

काइज़ेन गोल

काइज़न प्रणाली का मुख्य लक्ष्य निरंतर सुधार, सुधार की एक सतत प्रक्रिया है। यह ऐसे लक्ष्यों के कार्यान्वयन से प्राप्त होता है:

• उत्पादकता में वृद्धि;
• उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार;
• रसद में सुधार;
• कचरे में कमी;
• स्टॉक में कमी;
• उत्पादन सुविधाओं की तैयारी में वृद्धि;
• प्रतिभागियों की प्रेरणा;
• टीम के निर्माण;
• कर्मचारियों की जिम्मेदारी बढ़ाना;
• कॉर्पोरेट प्रबंधन शैली;
• पदानुक्रम को चौरसाई करना;
• सभी स्तरों पर कर्मचारियों का निरंतर व्यावसायिक विकास।

काइज़न रणनीति

यह समझा जाना चाहिए कि काइज़न प्रणाली का उद्देश्य प्रक्रिया-उन्मुख सोच है, न कि परिणाम-उन्मुख। प्रणाली मुख्य रूप से सोच के साथ काम करती है। वरिष्ठ प्रबंधकों से लेकर फ्रंटलाइन कर्मचारियों और अप्रेंटिस तक सभी को इस प्रक्रिया में शामिल होना चाहिए।

काइज़ेन की रणनीति लंबी अवधि पर केंद्रित है, न कि अल्पकालिक लाभ पर। प्रणाली प्रक्रिया के प्रति चौकसता और अनुत्पादक नुकसान, सामग्री की अनावश्यक बर्बादी, समय और प्रयास को समय पर समाप्त करने के लिए प्रदान करती है।

काइज़न तकनीक

काइज़न के निरंतर सुधार के प्रयास मुख्य रूप से उत्पादन प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली समस्याओं को दूर करने के उद्देश्य से हैं। प्रणाली के अनुसार, प्रबंधक को अपना अधिकांश समय कार्यालय में नहीं, बल्कि उत्पादन (जेम्बे) में बिताना चाहिए, क्योंकि यह वह जगह है जहाँ मुख्य प्रक्रिया होती है और आपको सही निर्णय लेने के लिए इसकी पेचीदगियों को समझने की आवश्यकता होती है।

ऐसी कई तकनीकें (तकनीकें) हैं, जिनके उपयोग से उत्पादन में उत्पादकता बढ़ाई जा सकती है।

एक मिनट का नियम

मुद्दा यह है कि हर दिन एक ही समय पर एक मिनट किसी चीज़ के लिए समर्पित करें। एक तरफ, एक मिनट में, ऐसा लगता है, आप बहुत कुछ नहीं कर पाएंगे, लेकिन आखिरकार, साठ सेकंड में आंखों के लिए जिमनास्टिक करना, चाय बनाना, दस्तावेज़ सॉर्ट करना, एक नया सीखना काफी संभव है। एक विदेशी भाषा में शब्द और बहुत कुछ। विभिन्न छोटी चीजें... दूसरी ओर, एक मिनट बहुत कम है और इसलिए कोई भी इस तरह के संसाधनों की बर्बादी को बर्दाश्त कर सकता है।

ऐसा दैनिक छोटा कदम किसी की क्षमताओं में विश्वास देता है, सफलता की भावना देता है, असहायता की भावना से मुक्त करता है। "एक मिनट" की नौकरी करने से आधे घंटे के लिए एक ही काम करने के लिए संक्रमण अगोचर और दर्द रहित हो जाता है। गति धीरे-धीरे बढ़ रही है: पाँच मिनट, दस, और अब यह पहले से ही आधा घंटा है।

फाइव व्हाईस

यदि कोई समस्या या खराबी आती है, तो आपको यह प्रश्न पूछने की आवश्यकता है "ऐसा क्यों हुआ?" पांच गुना। परिणाम आश्चर्यजनक हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई हिस्सा टूट जाता है और इस वजह से मशीन रुक जाती है, तो प्रश्न का स्पष्ट उत्तर "मशीन क्यों रुकी?" "एक भाग के टूटने के कारण" होगा, और इसे ठीक करने का समाधान भाग की मरम्मत या बदलना है। लेकिन एक ही प्रश्न के दूसरे और तीसरे उत्तर में उनकी कम कीमत के कारण खरीदे गए भागों के निम्न-गुणवत्ता वाले बैच को अच्छी तरह से प्रकट किया जा सकता है, और अंततः खरीद विभाग के सिद्धांतों में संशोधन हो सकता है।

पांच कदम

यह काइज़न पाँच नियमों (चरणों) के पालन के लिए प्रदान करता है:

• कार्य-प्रगति, अनावश्यक उपकरण और अनावश्यक उपकरण, दोषपूर्ण उत्पाद, कागज़ात और दस्तावेज़ों को सुव्यवस्थित करना;
• चीजों को क्रम में रखें (समय पर मरम्मत उपकरण, क्षतिग्रस्त उपकरणों को बदलें, उन्हें उसी स्थान पर रखें, आदि);
• कार्यस्थल को साफ रखें;
• अपने आप को साफ सुथरा रहें;
• काम के नियमों और काम पर सुरक्षा का पालन करें।

काइज़न प्रणाली के मूल सिद्धांत

आइए काइज़न प्रणाली के मूल सिद्धांतों पर विचार करें।

प्रमुख "प्रबंधन"

काइज़ेन प्रणाली के काम करने के लिए, इसे उद्यम के प्रबंधन द्वारा शुरू और बनाए रखा जाना चाहिए। इसलिए, पहला और मुख्य सिद्धांतसिस्टम: प्रबंधन।

यह इस तथ्य में निहित है कि शीर्ष प्रबंधन को उद्यम के परिणाम को लगातार बनाए रखना और सुधारना चाहिए। लोगों पर ध्यान देना चाहिए, संचार, टीम वर्क, नैतिक सिद्धांत, अनुशासन।

प्रक्रिया, परिणाम नहीं

यह पहले ही बार-बार ऊपर उल्लेख किया जा चुका है कि काइज़न प्रणाली प्रक्रिया-उन्मुख है, परिणाम-उन्मुख नहीं है। तदनुसार, उत्पादन के सभी स्तरों पर कर्मचारियों की सोच को उसी पर केंद्रित किया जाना चाहिए, और प्रक्रिया में सभी त्रुटियों, खराबी और विफलताओं को तुरंत समाप्त किया जाना चाहिए।

प्लान-डू-चेक-एक्ट साइकिल

के लिये प्रभावी कार्यान्वयनउद्यम में सिस्टम, कर्मचारियों के लिए निम्नलिखित चक्र को लागू करने के लिए पहला कदम होना चाहिए:

• सुधार के लिए लक्ष्य निर्धारित करना ("योजना");
• योजना का कार्यान्वयन ("करो");
• कार्यान्वयन प्रक्रिया पर नियंत्रण और परिणाम का विश्लेषण: क्या नियोजित सुधार हुआ, क्या प्रक्रिया में कोई विफलता थी ("चेक");
• नए सुधार या समस्याओं के उन्मूलन ("अधिनियम") के उद्देश्य से नई प्रक्रियाओं का निर्माण और मानकीकरण।

यदि हम एक नई प्रक्रिया के बारे में बात कर रहे हैं, तो चक्र में पहली क्रिया को "मानकीकरण" में बदलने की सिफारिश की जाती है और हर बार एक विफलता का पता चलने पर, सवाल पूछें कि क्या ऐसा हुआ क्योंकि कोई मानक नहीं था, क्योंकि इसका पालन नहीं किया गया था। , या क्योंकि मानक वास्तविकता के अनुरूप नहीं था।

गुणवत्ता की भूमिका

काइज़न प्रणाली में, गुणवत्ता एक प्राथमिकता है। इसलिए, इसे प्राप्त करने के लिए कोई समझौता नहीं होना चाहिए, भले ही गुणवत्ता के सिद्धांत का पालन करने से उत्पादन लागत पर बचत की असंभवता हो।

जानकारी हासिल रहा है

चूंकि सिस्टम समस्याओं को हल करने पर केंद्रित है, इसलिए डेटा एकत्र करना और मौजूदा समस्याओं को संप्रेषित करना बहुत महत्वपूर्ण है। सभी जानकारी और डेटा होने से आपको सही निर्णय लेने में मदद मिलेगी।

काइज़ेन में उपभोक्ता

काइज़ेन उत्पादन को आपूर्तिकर्ता-उपभोक्ता योजना के रूप में देखता है। अर्थात्, उत्पादन के प्रत्येक चरण में, जब तक कि उत्पाद पूरी तरह से तैयार न हो जाए और बिक्री पर न चला जाए, प्रत्येक कर्मचारी एक ही समय में आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता दोनों हो सकता है। उदाहरण के लिए, रोटी पकाने की प्रक्रिया में, एक मिलर एक आपूर्तिकर्ता के रूप में कार्य करता है, एक नीडर जो एक उपभोक्ता के रूप में आटा प्राप्त करता है। आटा प्राप्त करने वाला बेकर, बदले में, उपभोक्ता बन जाता है, और मिक्सर आपूर्तिकर्ता बन जाता है। तैयार ब्रेड को वितरक या मध्यस्थ को सौंपने से, बेकर आपूर्तिकर्ता बन जाता है, और इसी तरह।

इसलिए, गुणवत्ता के लिए प्रत्येक आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता की जिम्मेदारी होनी चाहिए, दोषों से बचने का यही एकमात्र तरीका है।

काइज़न लागत

काइज़ेन प्रणाली समग्र रूप से उद्यम के केवल आंतरिक संसाधनों का उपयोग करके निरंतर सुधार प्रदान करती है। साथ ही, वित्तीय सहित सभी स्तरों पर सिस्टम लागू किया जा रहा है। उत्पाद की एक निश्चित लागत सुनिश्चित करने और इसके उत्पादन की लागत को वांछित स्तर तक कम करने के लिए, काइज़न कॉस्टिंग सिस्टम का उपयोग किया जाता है।

उत्पादन में इस दृष्टिकोण का उपयोग न केवल पैसे बचाने के लिए, बल्कि समग्र रूप से उत्पादन के भुगतान को बढ़ाने के साथ-साथ लाभहीन गतिविधियों को रोकने की अनुमति देता है।

जापानी कंपनी टोयोटा साठ वर्षों से अधिक समय से काइज़न लागत का उपयोग कर रही है और सफलतापूर्वक विकसित हो रही है।

यह काम किस प्रकार करता है? मान लीजिए कि एक उद्यम में किसी उत्पाद की एक इकाई के उत्पादन पर एक निश्चित राशि खर्च की जाती है। नियोजित तिथि तक वे इसे एक निश्चित आंकड़े तक कम करना चाहते हैं। बजट विश्लेषण (बजट निष्पादन, योजना से विचलन के कारण, विचलन को समाप्त करने के निर्णय) के अलावा, दो-स्तरीय काइज़न लागत प्रणाली का उपयोग किया जाता है:

• लक्ष्य और लागत की वास्तविक राशि के बीच के अंतर को लगातार कम करना;
• उत्पादन प्रक्रिया में सुधार, यदि नियोजित राशि प्राप्त नहीं की जाती है।

बेशक, सिद्धांत के काम करने के लिए, उद्यम की सभी संरचनाओं की बातचीत आवश्यक है। नियोजित राशि को सभी विभागों (संरचनाओं) में विभाजित किया गया है और प्रत्येक को एक आंकड़ा सौंपा गया है जिसे प्राप्त करने की आवश्यकता है। इस तरह की योजना केवल क्रय और परियोजना विभागों को प्रभावित नहीं करती है, क्योंकि उनकी गतिविधियाँ बहुत निर्भर करती हैं बाहरी कारकऔर आपूर्तिकर्ताओं की मूल्य निर्धारण नीति।

काइज़ेन लागत प्रणाली के सफल कार्यान्वयन के लिए, काइज़न लागत (माल की एक इकाई के उत्पादन के लिए राशि) पर एक समिति बनाई जाती है, जो सीधे प्रबंधन को रिपोर्ट करती है और सभी स्तरों पर लागत को कम करने के लिए एक कार्यक्रम तैयार करती है। उद्यम, प्राप्त की जाने वाली राशि और उन शर्तों को ध्यान में रखते हुए जिनमें आपको कार्यक्रम को लागू करने की आवश्यकता है। समिति कच्चे माल के उत्पादन, विकास और खरीद की प्रक्रिया की देखरेख करती है। यदि लागत कम करने के प्रस्तावित तरीके वांछित परिणाम नहीं लाते हैं तो समिति समाधान प्रस्तावित करती है।

क्या कार्य या व्यक्तिगत आत्म-विकास में उत्कृष्टता प्राप्त करना संभव है? यह एक कठिन प्रश्न है और इसके उत्तर कभी-कभी बहुत स्पष्ट होते हैं। संशयवादी कहते हैं कि आदर्श एक साकार होने वाला सपना नहीं है, जिसके बारे में सोचना सुखद हो, लेकिन जिसे साकार नहीं किया जा सके। लेकिन जो लोग जानते हैं कि काइज़ेन का दर्शन क्या है, वे आत्मविश्वास से आदर्श की उपलब्धि का जवाब दे सकते हैं, शायद, आपको बस यह सीखने की जरूरत है कि लक्ष्य को कैसे प्राप्त किया जाए, यहां तक ​​\u200b\u200bकि सबसे छोटे विवरण पर भी ध्यान दिया जाए।

इस दर्शन की रचना किसने और क्यों की?

पहली बार, काइज़ेन पद्धति को युद्ध के बाद की अवधि (द्वितीय विश्व युद्ध) में जापान की कई कंपनियों में लागू किया गया था, जिनमें से सबसे अधिक एक ज्वलंत उदाहरणइस दर्शन की सफलता टोयोटा बन गई है। अपने सभी नियमों को लागू करके, बिना किसी अपवाद के, उद्यम न केवल पुनर्प्राप्ति अवधि से बहुत तेज़ी से गुजरने में सक्षम थे, बल्कि अधिक हासिल करने में भी सक्षम थे उच्च स्तर, कार्य के संगठन, सेवाओं के प्रावधान और कंपनी की कुल आय के स्तर के संदर्भ में।

कैज़ेन शब्द (आप काइज़न के एक प्रकार का भी उपयोग कर सकते हैं) को कैम्ब्रिज कॉरपोरेशन और काइज़न इंस्टीट्यूट कंसल्टिंग ग्रुप के संस्थापक के बाद इसका नाम मिला और समेकित किया गया, दुबला-गुरु मासाकी इमाई ने "कैज़ेन: जापानी कंपनियों की सफलता की कुंजी" पुस्तक प्रकाशित की। "1986 में।

काइज़ेन शब्द की उत्पत्ति दो शब्दों के मेल से हुई है। काई का अर्थ है परिवर्तन, परिवर्तन, ज़ेन का अर्थ है बेहतर, और साथ में जापानी में इसका अर्थ है निरंतर विकास (निरंतर सुधार)। इस दर्शन का मुख्य लक्ष्य दुबला उत्पादन और सभी उद्यम प्रक्रियाओं के निरंतर सुधार के लिए छोटी समस्याओं को समाप्त करने से प्रबंधन के दृष्टिकोण को पूरी तरह से बदलने और दक्षता बढ़ाने के लिए संक्रमण है।

5S, अर्थ और संचालन का सिद्धांत

काइज़ेन की न केवल एक स्पष्ट परिभाषा और संदेश है, बल्कि कार्रवाई के लिए एक त्रुटिहीन सुव्यवस्थित मार्गदर्शिका भी है। इसमें कंपनी के संपूर्ण कार्य में निरंतर सुधार लाने के उद्देश्य से कई चरण शामिल हैं और इसे 5S या 5 क्यों कहा जाता है। उनका अर्थ (सामान्य रूप से लागू और व्यक्तिगत काम, व्यक्तिगत जीवन):

1. सेरी (छँटाई, क्रम)

• काम:

कार्य में सफलता और परिणाम प्राप्त करने के लिए सबसे पहले आपको अपने कार्य के प्रति दृष्टिकोण को बदलना होगा। यह दर्शाने वाली एक सूची बनाएं कि व्यक्ति इस समय क्या कर रहा है, वह अपने कार्य के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए क्या बदलना चाहता है। सूची से अनावश्यक कार्यों को काट दें। इन मुद्दों पर विशेषज्ञों को अपनी कार्य गतिविधियों के दायरे में शामिल नहीं किए गए कर्तव्यों को सौंपते हुए, विशेष रूप से अपना काम करना सीखें।

• व्यक्तिगत जीवन:

इस मामले में, आपको एक शीट और एक पेन का उपयोग करने की भी आवश्यकता है जो एक सूची बनाने के लिए सब कुछ सूचीबद्ध करता है जो व्यक्ति को उसके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है और बाधा डालता है। फिर ध्यान से अध्ययन करें और समस्या को देखें, जीवन से अनावश्यक और अवरोधक क्रियाओं की प्रक्रिया को हटा दें।

1. सीटॉन (तर्कसंगत आदेश)

• काम:

दूसरे चरण में, आपको महत्वपूर्ण मामलों को माध्यमिक से अलग करने की आवश्यकता है। सूची को प्राथमिकता दें और कर्मचारी के लिए सबसे अधिक उत्पादक समय पर जरूरी काम करें।

• व्यक्तिगत जीवन:

यहां आपको एक सूची की भी आवश्यकता है जिसमें आपको उन सभी उपयोगी चीजों को ध्यान में रखना चाहिए जो पहले से ही हैं और इच्छाओं को प्राप्त करने के लिए उपयोग की जा रही हैं। फिर योजना के तेजी से और बेहतर निष्पादन की सुविधा के लिए नई कार्रवाइयों की एक सूची जोड़ी जानी चाहिए।

1. सेसो (सफाई, सफाई)

• काम:

खत्म करने के बाद कभी भी डेस्कटॉप को न छोड़ें कार्य दिवसएक मेस में। सब वस्तुएँ अपने-अपने स्थान पर रख देनी चाहिए, और जो वस्तुएँ बची हैं, उन्हें फेंक देना चाहिए। एक डायरी होना भी जरूरी है, जहां हर दिन आज के काम के परिणामों को समेटना संभव होगा, जो कुछ भी किया गया है और अगली बार क्या करने की जरूरत है। वहां समायोजन और नोट्स बनाना। उसके बाद, दूसरे कार्य दिवस तक काम के बारे में याद न रखें।

• व्यक्तिगत जीवन:

आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने के लिए, आपको वह सब कुछ हटाना होगा जो लक्ष्य की उपलब्धि को विचलित और नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। घर में और निजी मामलों में चीजों को क्रम में रखना - आवश्यक शर्तकिसी भी प्रयास में सफलता के लिए। इस स्तर पर, अपनी जगह खोजने और प्रगति में बाधा डालने वाले कचरे से छुटकारा पाने के लिए हर चीज की आवश्यकता होती है।

1. Seiketsu (कार्य का व्यवस्थितकरण और मानकीकरण)

• काम:

4S एक सिस्टम है जिसे पिछले सभी चरणों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक व्यक्ति को उपरोक्त सभी बिंदुओं को हमेशा याद रखना या उन्हें भूले बिना सीखना सीखना चाहिए, तभी सकारात्मक परिणाम संभव है।

• व्यक्तिगत जीवन:

पहले 3S को बेहतर ढंग से समेकित करने के लिए, आपको एक टू-डू सूची बनानी होगी और हर दिन इसका स्पष्ट रूप से पालन करना होगा।

1. शित्सुके(अनुशासन, निरंतर सुधार)

यह क्रिया अन्य की तुलना में बाद में सिस्टम में दिखाई दी और अंतिम तत्व बन गई।

• काम:

4S पास करने के बाद, कर्मचारी एक स्थिर आदत विकसित करता है जिससे वह इस प्रक्रिया में सुधार कर सकता है। मुख्य बात अनुशासन और सभी काइज़न नियमों का सख्त पालन है। एक भी बिंदु को पूरा करने में विफलता का अर्थ है अकुशल उत्पादन में वापसी, जो काम में सफलता में बाधा डालती है।

• व्यक्तिगत जीवन:

चरण 5S में, एक व्यक्ति के पास अपने प्रयासों में सफलता प्राप्त करने के लिए पहले से ही एक सुपरिभाषित रणनीति होती है। अब उसे इस ज्ञान को मजबूत करना चाहिए, अनावश्यक कार्यों को काटने में सक्षम होना चाहिए और नए कदमों को पेश करना चाहिए जिससे वह तेजी से सुधार कर सके और वह हासिल कर सके जो वह चाहता है।

यह सूची है सारांशप्राच्य दर्शन और प्रमुख नियमों पर प्रकाश डाला गया। यदि प्रबंधक से लेकर साधारण कर्मचारी तक सभी कर्मचारी इसका पालन नहीं करते हैं, तो काम पर काइज़ेन सकारात्मक परिणाम नहीं लाएगा। केवल पूर्ण सहभागिता और 5S प्रणाली की स्पष्ट समझ ही वांछित परिणाम ला सकती है।

एक स्थायी प्रणाली के रूप में काम में काइज़ेन को पेश करके, एक उद्यम अपनी आय बढ़ा सकता है और बाहरी संसाधनों (भौतिक और भौतिक दोनों) को बर्बाद किए बिना श्रम के स्तर को बढ़ा सकता है।

जापानी दर्शन के लिए, हर गलती विकास का एक अवसर मात्र है। उनका उच्च और निम्न में कोई विभाजन नहीं है, प्रत्येक कर्मचारी समान है और अपना काम करता है। उनका लक्ष्य दुबला विनिर्माण है और इसे प्राप्त करने के लिए, वे अपनी आंतरिक क्षमता का उपयोग करते हैं, छोटी से बड़ी गलतियों को हल करते हैं, और तुरंत वैश्विक महंगा परिवर्तन (अक्सर लाभहीन) नहीं करते हैं।

1 मिनट का सिद्धांत (काइज़ेन को जीवन में लाने के तरीके के रूप में)

किसी भी वैश्विक परिवर्तन को प्राप्त करने के लिए लोगों के पास हमेशा पर्याप्त ताकत और इच्छाशक्ति नहीं होती है। प्राय: यदि कोई व्यक्ति अपने स्वयं के संसाधनों के अधिकतम व्यय के साथ भी प्राप्त करना शुरू कर देता है, तो कुछ समय बाद इच्छा और प्रेरणा पूरी तरह से गायब हो जाती है और लक्ष्य फिर से अधूरा रह जाता है।

उदाहरण। एक्सप्लोर करना चाहते हैं विदेशी भाषा, लड़की शुरू में हर दिन 2 घंटे अभ्यास करने के लिए खुद को मजबूर करना शुरू कर देती है, थोड़ी देर के बाद, ऐसी गति (शुरुआती के लिए कठिन) के कारण सीखने की इच्छा पूरी तरह से गायब हो जाती है और इस वजह से, आगे सीखने की लगातार अस्वीकृति हो सकती है यहां तक ​​कि विकसित।