एक प्रबंधक के लिए व्यावसायिक और व्यक्तिगत आवश्यकताएँ। व्यावसायिक योग्यता की अवधारणा. व्यावसायिक दक्षताओं के प्रकार

योग्यता - समस्याओं की एक श्रृंखला, गतिविधि का एक क्षेत्र जिसमें किसी व्यक्ति के पास ज्ञान और अनुभव होता है; एक आधिकारिक, सार्वजनिक संगठन की शक्तियों, अधिकारों और दायित्वों की समग्रता; कार्मिक प्रबंधन संगठन के कर्मियों की क्षमता प्राप्त करने, प्रोत्साहित करने और विकसित करने की प्रक्रिया के प्रबंधन के बारे में है।

प्रमुख (पेशेवर) दक्षताएँ

"क्षमता" ("पेशेवर क्षमता") शब्द का व्युत्पन्न "प्रमुख दक्षताओं" की अवधारणा है।

मुख्य (पेशेवर) दक्षताएं एक निश्चित सार्वभौमिकता के साथ उपयोग की एक विस्तृत श्रृंखला की दक्षताएं हैं, जो सभी व्यवसायों और विशिष्टताओं के लिए सामान्य हैं।

प्रमुख दक्षताएँ उन्हें कहा जा सकता है जो, सबसे पहले, समाज के प्रत्येक सदस्य के पास होनी चाहिए और जो, दूसरी बात, विभिन्न प्रकार की स्थितियों में लागू की जा सकती हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वर्तमान में प्रमुख दक्षताओं की कोई एकल सहमत सूची नहीं है।

विदेशी और घरेलू विज्ञान में, प्रमुख दक्षताओं की सूची प्रदान करने के लिए विभिन्न प्रयास किए गए हैं।

इस प्रकार, बर्न (मार्च 27-30, 1996) में एक संगोष्ठी में, यूरोप की परिषद ने प्रमुख दक्षताओं के पांच समूहों की पहचान की, जिनके गठन को युवा शिक्षा में विशेष महत्व दिया गया है:

राजनीतिक और सामाजिक दक्षताएँ - जिम्मेदारी लेने की क्षमता, दूसरों के साथ मिलकर निर्णय लेने और उनके कार्यान्वयन में भाग लेने, विभिन्न जातीय संस्कृतियों और धर्मों के प्रति सहिष्णुता, उद्यम और समाज की जरूरतों के साथ व्यक्तिगत हितों के संयोजन की अभिव्यक्ति, कामकाज में भागीदारी लोकतांत्रिक संस्थाओं का;

अंतरसांस्कृतिक दक्षताएँ जो विभिन्न राष्ट्रीयताओं, संस्कृतियों और धर्मों के लोगों के बीच सकारात्मक संबंधों, एक-दूसरे के प्रति समझ और सम्मान को बढ़ावा देती हैं;

संचार क्षमता, जो मौखिक और लिखित संचार प्रौद्योगिकियों की महारत निर्धारित करती है विभिन्न भाषाएँ, कंप्यूटर प्रोग्रामिंग सहित, इंटरनेट के माध्यम से संचार सहित;

सामाजिक सूचना क्षमता, जो सूचना प्रौद्योगिकी में निपुणता और मीडिया द्वारा प्रसारित सामाजिक जानकारी के प्रति आलोचनात्मक दृष्टिकोण की विशेषता है;

व्यक्तिगत क्षमता - शैक्षिक स्तर में लगातार सुधार करने की तत्परता, किसी की व्यक्तिगत क्षमता को साकार करने और महसूस करने की आवश्यकता, स्वतंत्र रूप से ज्ञान और कौशल प्राप्त करने की क्षमता, आत्म-विकास की क्षमता।

प्रमुख दक्षताओं का वर्गीकरण

1. मूल्य और अर्थ संबंधी दक्षताएँ। ये छात्र के मूल्य अभिविन्यास, उसकी देखने और समझने की क्षमता से संबंधित दक्षताएं हैं हमारे चारों ओर की दुनिया, इसे नेविगेट करें, अपनी भूमिका और उद्देश्य का एहसास करें, अपने कार्यों और कार्यों के लिए लक्ष्य और अर्थ चुनने में सक्षम हों और निर्णय लें। ये दक्षताएँ शैक्षिक और अन्य गतिविधियों की स्थितियों में छात्र के आत्मनिर्णय के लिए एक तंत्र प्रदान करती हैं। विद्यार्थी का व्यक्तिगत शैक्षिक प्रक्षेप पथ और समग्र रूप से उसके जीवन का कार्यक्रम उन पर निर्भर करता है।

2. सामान्य सांस्कृतिक दक्षताएँ। राष्ट्रीय और सार्वभौमिक संस्कृति के क्षेत्र में ज्ञान और अनुभव; मानव जीवन और मानवता की आध्यात्मिक और नैतिक नींव, व्यक्तिगत राष्ट्र; पारिवारिक, सामाजिक, सामाजिक घटनाओं और परंपराओं की सांस्कृतिक नींव; मानव जीवन में विज्ञान और धर्म की भूमिका; रोज़मर्रा, सांस्कृतिक और अवकाश क्षेत्र में दक्षताएँ, उदाहरण के लिए, कब्ज़ा प्रभावी तरीकों सेखाली समय का आयोजन. इसमें दुनिया की एक तस्वीर में महारत हासिल करने का छात्र का अनुभव भी शामिल है जो दुनिया की सांस्कृतिक और सार्वभौमिक समझ तक विस्तारित होता है।

3. शैक्षिक और संज्ञानात्मक दक्षताएँ। यह स्वतंत्र संज्ञानात्मक गतिविधि के क्षेत्र में छात्र दक्षताओं का एक सेट है, जिसमें तार्किक, पद्धतिगत और सामान्य शैक्षिक गतिविधियों के तत्व शामिल हैं। इसमें लक्ष्य निर्धारण, योजना, विश्लेषण, चिंतन और आत्म-मूल्यांकन को व्यवस्थित करने के तरीके शामिल हैं। अध्ययन की जा रही वस्तुओं के संबंध में, छात्र रचनात्मक कौशल में महारत हासिल करता है: आसपास की वास्तविकता से सीधे ज्ञान प्राप्त करना, शैक्षिक और संज्ञानात्मक समस्याओं के लिए तकनीकों में महारत हासिल करना, कार्यों में महारत हासिल करना। गैर-मानक स्थितियाँ. इन दक्षताओं के ढांचे के भीतर, कार्यात्मक साक्षरता की आवश्यकताएं निर्धारित की जाती हैं: तथ्यों को अटकलों से अलग करने की क्षमता, माप कौशल का अधिकार, संभाव्य, सांख्यिकीय और अनुभूति के अन्य तरीकों का उपयोग।

4. सूचना दक्षताएँ। शैक्षणिक विषयों में जानकारी के संबंध में कौशल और शैक्षिक क्षेत्र, साथ ही आसपास की दुनिया में भी। कब्ज़ा आधुनिक साधनसूचना (टीवी, टेप रिकॉर्डर, टेलीफोन, फैक्स, कंप्यूटर, प्रिंटर, मॉडेम, कॉपियर, आदि) और सूचना प्रौद्योगिकी (ऑडियो-वीडियो रिकॉर्डिंग, ई-मेल, मीडिया, इंटरनेट)। खोज, विश्लेषण और चयन आवश्यक जानकारी, इसका परिवर्तन, संरक्षण और प्रसारण।

5. संचार दक्षताएँ. भाषाओं का ज्ञान, आसपास और दूर-दराज की घटनाओं और लोगों के साथ बातचीत करने के तरीके; एक समूह, टीम में काम करने का कौशल, विभिन्न सामाजिक भूमिकाओं में निपुणता। छात्र को अपना परिचय देने, पत्र लिखने, प्रश्नावली, आवेदन करने, प्रश्न पूछने, चर्चा का नेतृत्व करने आदि में सक्षम होना चाहिए। शैक्षिक प्रक्रिया में इन दक्षताओं में महारत हासिल करने के लिए, संचार की वास्तविक वस्तुओं और काम करने के तरीकों की आवश्यक और पर्याप्त संख्या होनी चाहिए। उनके साथ प्रत्येक विषय या शैक्षिक क्षेत्र के ढांचे के भीतर शिक्षा के प्रत्येक स्तर पर छात्र के लिए रिकॉर्ड किया जाता है।

6. सामाजिक और श्रम दक्षताएँ। नागरिक, पर्यवेक्षक, मतदाता, प्रतिनिधि, उपभोक्ता, खरीदार, ग्राहक, निर्माता, परिवार के सदस्य की भूमिका निभाना। पेशेवर आत्मनिर्णय के क्षेत्र में, अर्थशास्त्र और कानून के मामलों में अधिकार और जिम्मेदारियाँ। इन दक्षताओं में, उदाहरण के लिए, श्रम बाजार की स्थिति का विश्लेषण करने, व्यक्तिगत और सार्वजनिक लाभ के अनुसार कार्य करने और श्रम और नागरिक संबंधों की नैतिकता में महारत हासिल करने की क्षमता शामिल है।

7. व्यक्तिगत आत्म-सुधार दक्षताओं का उद्देश्य शारीरिक, आध्यात्मिक और बौद्धिक आत्म-विकास, भावनात्मक आत्म-नियमन और आत्म-समर्थन के तरीकों में महारत हासिल करना है। छात्र अपने हितों और क्षमताओं में कार्य करने के तरीकों में महारत हासिल करता है, जो उसके निरंतर आत्म-ज्ञान, आवश्यक के विकास में व्यक्त होते हैं आधुनिक मनुष्य कोव्यक्तिगत गुण, मनोवैज्ञानिक साक्षरता का निर्माण, सोच और व्यवहार की संस्कृति। इन दक्षताओं में व्यक्तिगत स्वच्छता नियम, स्वयं के स्वास्थ्य की देखभाल, यौन साक्षरता, आंतरिक शामिल हैं पारिस्थितिक संस्कृति,सुरक्षित जीवन जीने के तरीके।

प्रमुख दक्षताओं की सामग्री (गतिविधि के रूप में दक्षताओं का सूत्रीकरण)

मूल्य-अर्थ संबंधी दक्षताएँ निम्न करने की क्षमता रखती हैं:

अध्ययन किए जा रहे शैक्षणिक विषयों और गतिविधि के क्षेत्रों के संबंध में अपने स्वयं के मूल्य दिशानिर्देश तैयार करें;

पसंद की स्थितियों में आत्मनिर्णय के तरीकों पर आधारित होना स्वयं के पद; निर्णय लेने, उनके परिणामों की जिम्मेदारी लेने, चयनित लक्ष्यों और अर्थों के आधार पर कार्यों और कार्यों को करने में सक्षम हो;

सामान्य आवश्यकताओं और मानदंडों को ध्यान में रखते हुए एक व्यक्तिगत शैक्षिक प्रक्षेप पथ को आगे बढ़ाएं।

शैक्षिक और संज्ञानात्मक दक्षताएँ:

एक लक्ष्य निर्धारित करें और उसकी उपलब्धि को व्यवस्थित करें, अपने लक्ष्य को समझाने में सक्षम हों;

अपनी शैक्षिक और संज्ञानात्मक गतिविधियों की योजना, विश्लेषण, प्रतिबिंब, आत्म-मूल्यांकन व्यवस्थित करें;

देखे गए तथ्यों पर प्रश्न पूछें, घटना के कारणों की तलाश करें, अध्ययन की जा रही समस्या के संबंध में अपनी समझ या गलतफहमी का संकेत दें;

संज्ञानात्मक कार्य निर्धारित करें और परिकल्पनाएँ सामने रखें; अवलोकन या प्रयोग करने के लिए शर्तें चुनें; आवश्यक उपकरणों और उपकरणों का चयन करें, मापने का कौशल रखें, निर्देशों के साथ काम करें; अनुभूति के संभाव्य और सांख्यिकीय तरीकों के तत्वों का उपयोग करें; परिणामों का वर्णन करें, निष्कर्ष तैयार करें;

कंप्यूटर टूल्स और प्रौद्योगिकियों (पाठ और ग्राफिक संपादकों, प्रस्तुतियों) का उपयोग करके अपने शोध के परिणामों के बारे में मौखिक और लिखित रूप से बोलें;

दुनिया की तस्वीर को समझने का अनुभव हो।

सामाजिक-सांस्कृतिक दक्षताएँ:

विशिष्ट सामाजिक भूमिकाओं को पूरा करने में ज्ञान और अनुभव रखें: पारिवारिक व्यक्ति, नागरिक, कर्मचारी, मालिक, उपभोक्ता, खरीदार; परिवार और रोजमर्रा के क्षेत्र में रोजमर्रा की स्थितियों में कार्य करने में सक्षम हो;

अपने आसपास की दुनिया में, परिवार में, टीम में, राज्य में अपना स्थान और भूमिका निर्धारित करें; अपने स्वयं के सांस्कृतिक मानदंड और परंपराएँ अपनी गतिविधियों में रहते थे; खाली समय को व्यवस्थित करने के अपने प्रभावी तरीके;

रूस और अन्य देशों में सामाजिक मानदंडों और मूल्यों की प्रणालियों का एक विचार रखें; बहुराष्ट्रीय, बहुसांस्कृतिक, बहु-धार्मिक समाज में रहने का सचेत अनुभव हो;

व्यक्तिगत और सार्वजनिक लाभ के अनुसार श्रम संबंधों के क्षेत्र में कार्य करें, श्रम और नागरिक संबंधों की नैतिकता रखें;

पाठक, श्रोता, कलाकार, दर्शक की कलात्मक और रचनात्मक दक्षताओं के तत्व हों, युवा कलाकार, लेखक, शिल्पकार, आदि।

संचार दक्षताएँ:

मौखिक और लिखित रूप से अपना परिचय देने में सक्षम हों, एक प्रश्नावली, आवेदन, बायोडाटा, पत्र, बधाई लिखें;

संस्कृतियों के संवाद के तरीके में, अंतरसांस्कृतिक संचार की स्थितियों में अपनी कक्षा, स्कूल, देश का प्रतिनिधित्व करने में सक्षम होना, इसके लिए किसी विदेशी भाषा के ज्ञान का उपयोग करना;

आसपास और दूर के लोगों और घटनाओं के साथ बातचीत करना सीखें; मौखिक रिपोर्ट दें, प्रश्न पूछने में सक्षम हों, शैक्षिक संवाद सही ढंग से संचालित करें;

अपना अलग - अलग प्रकारभाषण गतिविधि (एकालाप, संवाद, पढ़ना, लिखना), भाषाई और भाषाई दक्षताएं;

जानें कि समूह में एक साथ कैसे काम करना है, संचार स्थितियों में कैसे कार्य करना है; समझौता खोजने और ढूंढने का कौशल;

विभिन्न राष्ट्रीय समुदायों और सामाजिक समूहों की ऐतिहासिक जड़ों और परंपराओं के ज्ञान के आधार पर, बहुसांस्कृतिक, बहु-जातीय और बहु-धार्मिक समाज में सकारात्मक संचार कौशल रखें।

सूचना दक्षताएँ:

जानकारी के विभिन्न स्रोतों के साथ काम करने का कौशल रखें: किताबें, पाठ्यपुस्तकें, संदर्भ पुस्तकें, एटलस, मानचित्र, गाइड, विश्वकोश, कैटलॉग, शब्दकोश, सीडी-रोम, इंटरनेट;

समाधान के लिए जो आवश्यक है उसे स्वतंत्र रूप से खोजें, निकालें, व्यवस्थित करें, विश्लेषण करें और चुनें शैक्षिक कार्यजानकारी देना, व्यवस्थित करना, रूपांतरित करना, संग्रहीत करना और संचारित करना;

सूचना प्रवाह को नेविगेट करने के लिए, उनमें मुख्य और आवश्यक चीजों को उजागर करने में सक्षम होना; मीडिया चैनलों के माध्यम से प्रसारित जानकारी को सचेत रूप से समझने में सक्षम हो;

सूचना उपकरणों का उपयोग करने का कौशल रखें: कंप्यूटर, टीवी, टेप रिकॉर्डर, टेलीफोन, मोबाइल फोन, पेजर, फैक्स, प्रिंटर, मॉडेम, कॉपियर;

शैक्षिक समस्याओं को हल करने के लिए सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करें: ऑडियो और वीडियो रिकॉर्डिंग, ई-मेल, इंटरनेट।

एक व्यक्ति स्वयं को समाज, अन्य लोगों, स्वयं से, कार्य से संबंधों की एक प्रणाली में प्रकट करता है (वी.एन. मायशिश्चेव);

मानव क्षमता में एक्मियोलॉजिकल विकास का एक वेक्टर है (एन.वी. कुज़मीना, ए.ए. डेरकच);

व्यावसायिकता पेशेवर दक्षताओं का एक समूह है (ए.के. मार्कोवा)।

प्रमुख दक्षताओं की विशेषता निम्नलिखित घटकों से होती है:

मानव गतिविधि और व्यवहार में व्यक्तिगत गुणों को प्रकट करने की तत्परता;

कार्य करने, सामाजिक और व्यावसायिक समस्याओं को हल करने, व्यवहार के नियमों और मानदंडों को लागू करने के साधनों, विधियों, कार्यक्रमों का ज्ञान, जो दक्षताओं की सामग्री का गठन करता है;

ज्ञान और कौशल को लागू करने में अनुभव;

योग्यता की सामग्री के प्रति मूल्य-अर्थपूर्ण रवैया, इसका व्यक्तिगत महत्व;

सामाजिक और व्यावसायिक संपर्क की स्थितियों में सक्षमता की अभिव्यक्तियों को पर्याप्त रूप से विनियमित करने की क्षमता के रूप में भावनात्मक-वाष्पशील विनियमन।

मुख्य दक्षताएँ पर्याप्त रूप से प्रदर्शन की एक सामान्य और व्यापक परिभाषा हैं सामाजिक जीवनआधुनिक समाज में व्यक्ति. वे मूलतः सामाजिक हैं, जो बातचीत, संचार और सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग की विशेषताओं को दर्शाते हैं।

प्रमुख दक्षताओं के लक्षण:

आपको जटिल समस्याओं (गैर-एल्गोरिदमिक) को हल करने की अनुमति देता है;

बहुक्रियाशील (आपको एक ही क्षेत्र से विभिन्न समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है);

विभिन्न सामाजिक क्षेत्रों (गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों) में स्थानांतरणीय;

उन्हें जटिल मानसिक संगठन (बौद्धिक और भावनात्मक गुणों सहित) की आवश्यकता होती है;

वे जटिल हैं और उन्हें लागू करने के लिए कौशल के एक पूरे सेट की आवश्यकता होती है (सहयोग, समझ, तर्क-वितर्क, योजना, आदि);

विभिन्न स्तरों पर (प्रारंभिक से गहन तक) कार्यान्वित किया गया।

दक्षताओं का एक और मौलिक अध्ययन लाइन और सायन स्पेंसर का काम माना जाता है, “कार्य में दक्षताएँ।” अधिकतम परिचालन दक्षता के मॉडल।" लेखक दक्षताओं को किसी व्यक्ति के बुनियादी गुणों के रूप में देखते हैं जिनका प्रभावी और/या उत्कृष्ट प्रदर्शन से कारणात्मक संबंध होता है, जिसका स्तर विशिष्ट मानदंडों द्वारा निर्धारित होता है।

लाइन और सायन स्पेंसर पाँच प्रकार के गुणों की पहचान करते हैं जो दक्षताओं का आधार हैं:

उद्देश्य वे हैं जिनके बारे में कोई व्यक्ति लगातार सोचता है या चाहता है और जो कार्रवाई का कारण बनता है। उद्देश्य उद्देश्य, व्यवहार को कुछ कार्यों या लक्ष्यों की ओर निर्देशित करना और दूसरों से दूर ले जाना।

साइकोफिजियोलॉजिकल विशेषताएँ (या गुण) - शारीरिक विशेषताएँ और स्थितियों या जानकारी के प्रति उचित प्रतिक्रियाएँ।

शारीरिक प्रदर्शन का अध्ययन करते समय, साइकिल एर्गोमीटर का उपयोग करके बनाए गए खुराक वाले मांसपेशी भार की विधि का उपयोग किया जाता है। इस मामले में, प्रदर्शन के बारे में निर्णय बाहरी श्वसन और हृदय प्रणाली के संकेतकों की गतिशीलता के अध्ययन के आधार पर किया जाता है।

मानव मानसिक प्रदर्शन अत्यधिक परिवर्तनशील है और इसका आकलन करना कठिन है।

परंपरागत रूप से, मानव संचालक के कार्य को तीन प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

ग्रहणशील

ज्ञानेन्द्रिय

तार्किक

बदले में, सेंसरिमोटर कार्य मुख्य रूप से संवेदी या मोटर हो सकता है। तार्किक प्रकार का मानसिक कार्य किसी निर्णय से जुड़ा हो सकता है मानक कार्य, निर्देशों द्वारा कड़ाई से परिभाषित, और अनौपचारिक समस्याओं के समाधान के साथ, संबंधित कारकों के आधार पर और जानकारी की कमी के अधीन संशोधित।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्वीकार्य मानसिक प्रदर्शन कार्यकर्ता की कार्यात्मक स्थिति की काफी विस्तृत श्रृंखला में बनाए रखा जाता है, और शारीरिक और मनो-शारीरिक संकेतकों द्वारा हम केवल अप्रत्यक्ष रूप से मानसिक कार्य की प्रभावशीलता का न्याय कर सकते हैं। मानव प्रदर्शन के स्तर का अप्रत्यक्ष रूप से आकलन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले संकेतक चित्र में दिखाए गए हैं। 4.2.

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि हम अधिकतम नहीं, बल्कि कर्मचारी की आवश्यक (या दी गई) दक्षता को मापने के बारे में बात कर रहे हैं, जो नियोजित संकेतकों के लक्ष्य आंकड़ों, लाभ के स्तर, उत्पादन के तकनीकी उपकरणों द्वारा निर्धारित किया जाता है। व्यावसायिक प्रशिक्षणविशेषज्ञ, आदि। इसके अलावा, यदि संभव हो तो व्यक्ति की प्रेरणा को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। विशेष रूप से, अध्ययनों से पता चला है कि जब कर्मचारी अनिश्चित अधिकतम पर ध्यान केंद्रित करने की तुलना में एक विशिष्ट उच्च परिणाम पर ध्यान केंद्रित करता है तो काम की मात्रा और गुणवत्ता अधिक होती है।

प्रदर्शन की गतिशीलता

प्रदर्शन शारीरिक, मानसिक (मानसिक) पर निर्भर करता है, मनोवैज्ञानिक विशेषताएँव्यक्ति, उसकी योग्यता और स्वास्थ्य स्थिति। प्रदर्शन को निर्धारित करने वाले सबसे प्रेरक कारक गतिविधि की मनोवैज्ञानिक उत्तेजना और मानव स्वास्थ्य की स्थिति हैं। दौरान कार्य दिवस कार्यक्षमतालोग बदलते हैं, और यह श्रम उत्पादकता में उतार-चढ़ाव, ध्यान में बदलाव और चोट के जोखिम की डिग्री में परिलक्षित होता है। मानव प्रदर्शन संकेतक पूरे दिन अलग-अलग होते हैं।

लगातार 8 घंटे काम करने पर विशेषज्ञ के प्रदर्शन स्तर को पांच अवधियों में विभाजित किया जा सकता है:

1. विकास की अवधि (अनुकूलन अवधि)। यह उस क्षण से होता है जब आप काम करना शुरू करते हैं और आमतौर पर 20...30 मिनट तक रहता है। जैसे-जैसे स्वैच्छिक प्रयास लागू होता है, विशेषज्ञ की प्रदर्शन क्षमता बढ़ती है, वह अपनी कार्य गतिविधि पर ध्यान केंद्रित करता है, उसकी स्वचालित क्रिया तंत्र सक्रिय हो जाती है, आदि।

2. इष्टतम प्रदर्शन की अवधि. यह 3-4 घंटे तक चल सकता है (इसकी अवधि कर्मचारी के अनुभव, प्रेरणा के स्तर और ध्यान भटकाने पर निर्भर करती है)। उत्पादकता उच्च स्तर पर बनी रहती है, थकान अनुपस्थित होती है, स्वैच्छिक प्रयास महत्वहीन होते हैं और स्थिरता की विशेषता होती है।

3. मुआवज़ा अवधि. अवधि 1-2 घंटे प्रदर्शन का स्तर लगातार उच्च बना हुआ है, लेकिन यह थकान पर काबू पाने के उद्देश्य से अधिक स्पष्ट स्वैच्छिक प्रयास से हासिल किया जाता है।

4. अस्थिर मुआवज़े की अवधि प्रदर्शन में उतार-चढ़ाव की विशेषता है, लेकिन प्राकृतिक गिरावट की प्रवृत्ति के बिना। इस मामले में, थकान के व्यक्तिपरक लक्षण देखे जाते हैं। इस अवधि की अवधि 1-2 घंटे है.

5. प्रदर्शन में कमी की अवधि. श्रम उत्पादकता धीरे-धीरे 20...25% कम हो जाती है, और एक व्यक्ति में थकान के स्पष्ट व्यक्तिपरक और वस्तुनिष्ठ लक्षण विकसित होते हैं। यदि काम नहीं रोका गया तो गलत कार्यों और काम से जुड़ी नकारात्मक भावनाओं की संख्या बढ़ जाती है।

पर लंबा कामप्रदर्शन की गतिशीलता की एक अतिरिक्त - छठी अवधि - प्रदर्शन की बहाली के चरण की पहचान करना संभव है। यह मानसिक तनाव और विकास में कमी की विशेषता है पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाएँशरीर में.

इस चरण के लिए भी कई विकल्प हैं:

वर्तमान पुनर्प्राप्ति (अपने सबसे गहन चरणों के पूरा होने के बाद कार्य की प्रक्रिया में);

तीव्र पुनर्प्राप्ति (औषधीय या मनोवैज्ञानिक तरीकों का उपयोग करके);

विलंबित पुनर्प्राप्ति (काम पूरा होने के कई घंटों या दिनों के बाद शरीर के संसाधनों की प्राकृतिक बहाली, जिसमें लंबी अवधि की नींद और आराम शामिल है);

बहुत बार में सामान्य जीवनऐसे कई शब्द हैं जिनके अर्थ हर किसी को स्पष्ट लगते हैं। हालांकि, यह मामला हमेशा नहीं होता है। कभी-कभी कोई व्यक्ति सबसे सामान्य अवधारणा को भी परिभाषित नहीं कर पाता है। योग्यता एक बहुत ही सरल शब्द है, लेकिन इसे कितने लोग दे पाते हैं सही परिभाषा? इसमें क्या शामिल है और सक्षमता की उपस्थिति या अनुपस्थिति क्या दर्शाती है? यह लेख इन सवालों का जवाब देगा.

योग्यता की अवधारणा

दरअसल, इन सवालों के जवाब बहुत आसान हैं। उनमें कोई विशिष्ट स्पष्टीकरण नहीं है। योग्यता वह ज्ञान, कौशल और क्षमताएं हैं जो किसी व्यक्ति के पास किसी विशिष्ट क्षेत्र में होती हैं। एक व्यक्ति को अपने कार्य में सफल परिणाम प्राप्त करने के लिए इस सारे ज्ञान की आवश्यकता होती है। यह समझने योग्य है कि सक्षमता की उपस्थिति सफल कार्य के मार्ग पर केवल एक घटक है। यह सब ज्ञान और कौशल न केवल होना आवश्यक है, बल्कि उन्हें उचित स्तर पर बनाए रखना या अद्यतन करना और सुधारना भी आवश्यक है।

निःसंदेह, यदि कोई व्यक्ति अपनी गतिविधियों में अक्षम है, तो उच्च लक्ष्य प्राप्त करना असंभव है। ज्ञान की कमी पूरी कार्य प्रक्रिया को प्रभावित करेगी और परिणामस्वरूप, अंतिम परिणाम को प्रभावित करेगी। व्यावसायिक योग्यता व्यक्तिगत अध्ययन, अनुभूति और मानव विकास के माध्यम से प्राप्त की जाती है। और बिना अपनी इच्छाएक व्यक्ति कभी भी अपने क्षेत्र में पेशेवर नहीं बन पाएगा।

अनुभव का स्थानांतरण

कोई किसी व्यक्ति की योग्यता का आकलन कैसे कर सकता है? कैसे समझें कि वह गतिविधि के एक निश्चित क्षेत्र में आम तौर पर सक्षम है? यह बहुत आसान है. योग्यता एक ऐसी परिभाषा है जो किसी व्यक्ति द्वारा प्राप्त परिणामों से सिद्ध होती है। निर्णय लेते समय उनकी राय सुनी जाती है महत्वपूर्ण मुद्दे, वे उससे परामर्श करते हैं, उससे सीखते हैं। लेकिन ये नतीजे जल्दी हासिल नहीं हुए; इस प्रक्रिया में बहुत समय खर्च हुआ। और, एक नियम के रूप में, पहले तो कोई भी व्यक्ति किसी विशेष गतिविधि के ज्ञान में मजबूत नहीं होता है, लेकिन उसने अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बहुत प्रयास, समय और प्रयास किया है।

आपको ऐसे व्यक्ति की सिफारिशों की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए, अक्सर यह तरीका काम में बहुत कुछ सीखने और समझने में मदद करता है। यह एक प्रकार से अनुभव को एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक स्थानांतरित करने की प्रक्रिया है। फिर, न केवल अन्य लोगों के ज्ञान को समझना आवश्यक है, बल्कि स्वतंत्र रूप से अध्ययन करना भी आवश्यक है विशिष्ट लक्षणऐसी गतिविधियाँ जिनमें आप व्यावसायिकता प्राप्त करना चाहते हैं।

श्रम बाजार में प्रतिस्पर्धा

व्यावसायिक योग्यता उन सभी सैद्धांतिक और व्यावहारिक ज्ञान, कौशल और अनुभव की मात्रा में व्यक्त की जाती है जो सफल कार्यान्वयन के लिए आवश्यक हैं व्यावसायिक गतिविधियाँ. किसी भी फर्म, कंपनी या नियोक्ता के पास संभावित कर्मचारी और उपलब्धता के लिए कई आवश्यकताएं होती हैं बुनियादी स्तरयोग्यता बहुत बड़ी भूमिका निभाती है।

यह एक बात है जब किसी विशेषज्ञ को नौकरी मिलती है जिसे प्राप्त हुई है खास शिक्षा, लेकिन अनुभव के बिना, और यह पूरी तरह से अलग है जब किसी व्यक्ति के पास इस क्षेत्र में व्यापक अनुभव हो। हाँ, शिक्षा प्राप्त करना कोई मायने नहीं रखता अंतिम भूमिकारोजगार में, और कुछ स्थानों पर इसके बिना रोजगार पाना पूरी तरह से असंभव है, लेकिन बहुत से नियोक्ता ऐसे कर्मचारी को समायोजित करने के लिए तैयार हैं जिनके पास है वास्तविक अनुभव. और, निःसंदेह, प्रतिस्पर्धा उस कर्मचारी से होगी जिसके पास वांछित उद्योग में विशेष शिक्षा और व्यावहारिक अनुभव दोनों हैं।

अवधारणा मतभेद

व्यावसायिकता और योग्यता अक्सर एक दूसरे को प्रतिस्थापित करते हैं और समानार्थक शब्द के रूप में उपयोग किए जाते हैं। लेकिन क्या ऐसा प्रतिस्थापन वास्तव में सच है? यह समझने योग्य है कि ये अर्थ में थोड़ी भिन्न अवधारणाएँ हैं। व्यावसायिकता का अर्थ न केवल कुछ ज्ञान की उपस्थिति है, बल्कि गतिविधि और कार्य की बारीकियों के प्रति दृष्टिकोण भी है।

एक पेशेवर हर संभव तरीके से अपने कौशल को विकसित करता है, कुछ परिणामों और लक्ष्यों की प्राप्ति में योगदान देता है, अपने काम और उसमें अपने स्थान को महत्व देता है। ऐसे लोग, एक नियम के रूप में, अपने जीवन के कई वर्ष एक व्यवसाय के लिए समर्पित करते हैं। योग्यता कुछ ज्ञान की उपस्थिति और इसे इस तरह से लागू करने की क्षमता है कि सौंपे गए कार्यों का वांछित समाधान प्राप्त किया जा सके। में वास्तविक जीवनएक पेशेवर तुरंत दिखाई देता है, लेकिन योग्यता की अभी भी पुष्टि करने की आवश्यकता होगी। हालाँकि ऐसा लगता है कि ये अवधारणाएँ विनिमेय हैं, लेकिन ऐसा बिल्कुल नहीं है।

योग्यता समर्थन

योग्यता कैसे विकसित करें? अपने कार्य जीवन में निरंतर परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए अपने ज्ञान को कैसे लागू करें? योग्यता का स्तर न केवल कर्मचारी के व्यक्तिगत गुणों और आकांक्षाओं के आधार पर, बल्कि कार्मिक सेवा की सहायता से भी बनाए रखा जाता है। में वर्तमान समयअधिक से अधिक कंपनियाँ और कंपनियाँ कई महत्वपूर्ण समस्याओं को हल करने के लिए अतिरिक्त सेवाएँ बना रही हैं।

कार्मिक सेवा, बदले में, न केवल प्रेरणाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का खुलासा करती है, बल्कि विभिन्न व्यावसायिक प्रशिक्षण भी आयोजित करती है और गतिविधि के एक विशिष्ट क्षेत्र में नवाचारों या परिवर्तनों के बारे में सूचित करती है। स्वाभाविक रूप से, किसी विशेष पद के प्रत्येक कर्मचारी को व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। कर्मचारियों के एक विशिष्ट समूह के लिए अलग-अलग ब्लॉकों में जानकारी प्रदान की जाती है और उस पर चर्चा की जाती है। एक सरल उदाहरण: वे एक अकाउंटेंट को यह नहीं बताएंगे कि कार्यालय क्षेत्र को ठीक से कैसे साफ किया जाए, और वे एक सफाई महिला को यह नहीं बताएंगे कि 1सी कार्यक्रम का उपयोग कैसे करें।

नेतृत्व की स्थिति

यह समझना आवश्यक है कि श्रमिकों के लिए योग्यता मानदंड अलग-अलग होते हैं विभिन्न क्षेत्र, लेकिन परिभाषाओं में उतना नहीं जितना पेशे की व्यक्तिगत विशिष्टताओं में। कर्मचारी को तकनीकों और सिद्धांतों, विशिष्ट मानकों, लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ-साथ श्रम प्रक्रिया को प्रभावित करने के विशिष्ट तरीकों के उपयोग का ज्ञान होना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति नेतृत्व की स्थिति रखता है, तो उसके ज्ञान और कौशल का सेट उसके अधीनस्थों की तुलना में बहुत व्यापक होना चाहिए।

यदि एक साधारण कर्मचारी को अपनी जिम्मेदारियों को समझना चाहिए और उन्हें पूरा करने के तरीके खोजने चाहिए, तो एक प्रबंधक को कार्यों की एक विस्तृत सूची को पूरा करना होगा। उनकी योग्यता में कर्मियों का चयन, टीम में अनुशासन बनाए रखने की क्षमता, कार्य प्रक्रिया का समन्वय और कंपनी और व्यवसाय के हितों की रक्षा करना शामिल है। पर नेतृत्व की स्थितिज़िम्मेदारी का स्तर बहुत अधिक है, इसलिए किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत गुण, उसकी तनाव सहनशीलता का स्तर और अन्य लोगों के साथ बातचीत एक बड़ी भूमिका निभाती है।

योग्यता का लाभ

कर्मचारी की योग्यता कई मायनों में बहुत बड़ी भूमिका निभाती है। बेशक, एक सक्षम कर्मचारी को हमेशा उन लोगों से ऊपर महत्व दिया जाता है जिनके पास ऐसे कौशल नहीं हैं। हालाँकि, आपके व्यक्तित्व के लिए न केवल मान्यता और सम्मान प्राप्त करना संभव है, बल्कि वित्तीय पुरस्कार भी प्राप्त करना संभव है, जो कभी-कभी प्रेरणा का एक उत्कृष्ट तरीका बन जाता है। आधुनिक समाज में छोटी आय के साथ जीवन यापन करना कठिन है, किसी भी महंगी वस्तु या सेवा का खर्च वहन करना कठिन है। और शायद कोई भी अच्छा जीवन छोड़ना नहीं चाहेगा, इसलिए लोग सचेत रूप से और स्वेच्छा से अपने ज्ञान और कौशल के स्तर में सुधार करने का प्रयास करते हैं।

किसी कर्मचारी की क्षमता का मूल्यांकन विभिन्न तरीकों का उपयोग करके निर्धारित किया जाता है और इसे मानव संसाधन विशेषज्ञ या किसी निश्चित विभाग के प्रमुख द्वारा किया जाता है। किसी कर्मचारी की योग्यता अक्सर विशेष परीक्षण या निगरानी के बिना भी ध्यान देने योग्य होती है। कार्मिक चयन सेवा का एक अनुभवी प्रतिनिधि किसी कर्मचारी को काम पर रखने के शुरुआती चरणों में भी किसी व्यक्ति के आवश्यक झुकाव को आसानी से निर्धारित करने में सक्षम है।

मामले की जानकारी

ऐसी कई गतिविधियां हैं जिनमें एक अक्षम कर्मचारी जिम्मेदारी से बच सकता है या कंपनी को थोड़ा नुकसान पहुंचा सकता है। लेकिन गतिविधि के कुछ क्षेत्रों में मामले और इसकी विशिष्टताओं के पूर्ण ज्ञान की आवश्यकता होती है। ऐसे संस्थानों, फर्मों और उद्यमों में विशेषज्ञों की क्षमता उद्यम के लिए और उसकी सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों दोनों के लिए बहुत बड़ी भूमिका निभाती है।

यह उल्लेखनीय है कि एक विशेषज्ञ को केवल पेशेवर ज्ञान, कौशल और अनुभव की उपलब्धता पर निर्भर नहीं रहना चाहिए; उसे अपनी गतिविधियों का स्वतंत्र रूप से विश्लेषण करने और उसके परिणाम देखने में भी सक्षम होना चाहिए। व्यक्तिगत और पेशेवर गुणमें संयुक्त होना चाहिए सामान्य संरचना, जो की ओर ले जाएगा सकारात्मक नतीजे, और नुकसान नहीं पहुंचाएगा. परिणामों की सही भविष्यवाणी करने और उन्हें प्राप्त करने के लिए एक विशिष्ट योजना विकसित करने की क्षमता किसी भी गतिविधि में सबसे महत्वपूर्ण कार्य है।

योग्यता का अभाव

शिक्षकों की गतिविधियों के लिए योग्यता सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता है। यह पेशा इस घटक की अनुपस्थिति की अनुमति नहीं देता, यह असंभव है। शैक्षिक कार्यकर्ताओं के लिए विशिष्ट और महत्वपूर्ण आवश्यकताएं सामने रखी जाती हैं, इस तथ्य के कारण कि वे न केवल छात्रों द्वारा नया ज्ञान प्राप्त करने की प्रक्रिया को नियंत्रित करते हैं, बल्कि व्यवहार और बातचीत का एक उदाहरण भी स्थापित करते हैं।

एक अयोग्य शिक्षक एक छात्र को बहुत कुछ प्रदान कर सकता है गंभीर समस्याएँ: ज्ञान और शिक्षा की लालसा को नष्ट करना, इस ज्ञान को प्राप्त करने की गुणवत्ता को नुकसान पहुंचाना, परेशान होना मानसिक स्वास्थ्यविद्यार्थी। वास्तव में नकारात्मक परिणाम, जो शिक्षक की योग्यता की कमी के कारण बन सकते हैं, बहुत बड़े हैं। शिक्षा व्यवस्था के लिए ऐसे नतीजे बिल्कुल अस्वीकार्य हैं. इसलिए, इस गतिविधि में शिक्षक की योग्यता बहुत बड़ी भूमिका निभाती है।

शिक्षा में योग्यता

गतिविधि के किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह, शिक्षा भी लगातार बदल रही है। यह इस तथ्य के कारण है कि हर साल समाज को नए विशेषज्ञों की आवश्यकता होती है और अवसरों का विस्तार होता है। राज्य सीखने की प्रक्रिया को नियंत्रित करता है और इसकी संरचना को भी प्रभावित करता है। इस संबंध में, शिक्षकों को शिक्षा में नवाचारों या सुधारों को अपनाना होगा।

ऐसे में शिक्षक की योग्यता ही सफलता दिलाएगी। परिवर्तनों को अनुकूलित करने, एक प्रशिक्षण योजना विकसित करने और उसके साथ उपलब्धि हासिल करने की क्षमता वांछित परिणाम- योग्यता का एक निर्विवाद संकेत। बेशक, शिक्षकों की क्षमता बढ़ाने के उद्देश्य से कई गतिविधियाँ हैं: उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, प्रमाणपत्र, शिक्षक परिषद, सेमिनार, सम्मेलन, साथ ही व्यक्तिगत आत्म-विकास। इन सभी घटकों के लिए धन्यवाद, छात्र गुणवत्तापूर्ण शिक्षा और सफल व्यक्तिगत विकास प्राप्त करने पर भरोसा कर सकते हैं।

अपने क्षेत्र में एक पेशेवर

प्रत्येक छात्र एक ऐसे शिक्षक का नाम बता सकता है जो उसके लिए यादगार था। वह कुछ को अपने क्षेत्र में पेशेवर बताएगा, और दूसरों से असंतुष्ट होगा। यह किस पर निर्भर हो सकता है? छात्र अपने-अपने दृष्टिकोण से शिक्षक की योग्यता पर विचार करते हैं और प्रत्येक इस शब्द की अपनी-अपनी व्याख्या देंगे। हालाँकि, अंतिम परिणाम वास्तव में प्रशिक्षण के दौरान प्राप्त ज्ञान है, और शैक्षणिक प्रक्रिया, इसके परिणाम.

अक्सर ऐसे बच्चे होते हैं जो शुरू में किसी शैक्षणिक विषय को नहीं समझते थे या स्वीकार नहीं करते थे, लेकिन समय के साथ उन्होंने इसमें महारत हासिल कर ली और इसे अच्छी तरह से समझने लगे। इस मामले में यह बात ध्यान देने लायक है व्यक्तिगत दृष्टिकोणशिक्षक. इसका मतलब यह है कि वह ऐसा माहौल और प्रशिक्षण योजना बनाने में सक्षम था जिसने ऐसा परिणाम दिया। यह बहुत बड़ी मात्रा में काम है, जिसमें पेशेवर कौशल, समय और शिक्षक की व्यक्तिगत दृढ़ता दोनों की आवश्यकता होती है। निस्संदेह, ऐसे शिक्षक को अपने क्षेत्र में पेशेवर कहा जा सकता है।

समाज के हित के लिए

उपरोक्त सभी स्थितियों के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं: योग्यता कार्य की गुणवत्ता और उसके परिणामों को प्रभावित करने वाला सबसे महत्वपूर्ण कारक है। गतिविधि के सभी क्षेत्रों में, इस गुणवत्ता वाले कर्मचारी हमेशा मूल्यवान रहेंगे। उन्हें एक उदाहरण के रूप में स्थापित किया जाएगा, उनसे सीखें, उनकी सलाह और सिफारिशों को सुनें। अपने क्षेत्र के कई प्रोफेशनल्स ने इसके लिए वर्षों मेहनत की है, खर्च किये हैं विशाल राशिसमय और अपनी ताकत.

ऐसे लोग तुरंत निर्णय लेते हैं, किसी भी स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता ढूंढते हैं, निर्णय लेते हैं सबसे कठिन कार्य, जो उनके सामने रखे गए हैं। इतने ऊंचे स्तर को हासिल करने के लिए भी बहुत धैर्य और सहनशक्ति की आवश्यकता होगी। समाज को ऐसे कार्यकर्ताओं की हमेशा आवश्यकता रहेगी और इसीलिए वह उन्हें प्राप्त करने के लिए नई संस्थाओं का निर्माण करेगा। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह समाज के हित के लिए हो, देश के हित के लिए हो।

व्यावसायिकता

हाल ही में, शिक्षाशास्त्र सहित लगभग हर अनुशासन में, पेशेवर क्षमता और व्यावसायिकता के मुद्दे करीबी ध्यान का विषय बन गए हैं (ए.के. मार्कोवा, एस.ए. ड्रुज़िलोव, वी.डी. सिमोनेंको, यू.पी. पोवारेंकोव, आदि)।

« व्यावसायिक योग्यता- किसी विशेषज्ञ के व्यवसाय और व्यक्तिगत गुणों की एक अभिन्न विशेषता, इस प्रकार की गतिविधि के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त ज्ञान, कौशल, अनुभव के स्तर के साथ-साथ उसकी नैतिक स्थिति को दर्शाती है।

पेशेवर क्षमता की अवधारणा को पेशेवर प्रशिक्षण के परिणाम के रूप में वर्णित किया जा सकता है, क्योंकि पेशेवर समस्याओं को हल करते समय क्षमता हमेशा गतिविधियों में प्रकट होती है, ये किसी विशेषज्ञ की कार्रवाई के एक निश्चित क्षेत्र की सीमाएं हैं;

"क्षमता- 1) मुद्दों की एक श्रृंखला जिसमें कोई जानकार है; 2) किसी की शक्तियों, अधिकारों का घेरा।

सक्षम- 1) जानकार, जागरूक; किसी विशेष उद्योग में आधिकारिक; 2) सक्षम विशेषज्ञ।

क्षमता- यह मुद्दों, घटनाओं की एक श्रृंखला है जिसमें एक व्यक्ति के पास अधिकार, ज्ञान और अनुभव होता है। उदाहरण के लिए: छात्रों की शैक्षिक क्षमता, शिक्षक की शैक्षणिक क्षमता, डॉक्टर की चिकित्सा क्षमता, आदि।

दूसरे शब्दों में, योग्यता "ज्ञान-कौशल" और स्थिति के बीच संबंध स्थापित करने और लागू करने की क्षमता है।

इस प्रकार की गतिविधि में व्यक्तिगत रुचि के साथ, मानवीय मूल्यों के साथ एकता में ही व्यावसायिक क्षमता का प्रदर्शन किया जा सकता है, जो अंततः आवश्यक परिणाम की उपलब्धि की ओर ले जाता है।

“व्यक्तित्व का सर्वोच्च घटक पेशेवर क्षमता है। व्यावसायिक क्षमता को आमतौर पर विशेषज्ञों के व्यवसाय और व्यक्तिगत गुणों की एक अभिन्न विशेषता के रूप में समझा जाता है, जो निर्णय लेने से जुड़ी एक निश्चित प्रकार की गतिविधि को पूरा करने के लिए पर्याप्त ज्ञान, कौशल और अनुभव के स्तर को दर्शाता है।

रूसी और विदेशी लेखकों द्वारा "पेशेवर क्षमता" शब्द की व्याख्याएं काफी भिन्न हैं।

विदेशी वैज्ञानिकों के दृष्टिकोण से, शिक्षाशास्त्र में योग्यता की अवधारणा 80 के दशक में बनी थी, और 1988 में वी. लैंडशेयर का एक लेख "न्यूनतम क्षमता की अवधारणा" प्रकाशित हुआ था। जिसमें शिक्षा के परिणाम को व्यक्ति की व्यावसायिक योग्यता माना गया। जी.के.ब्रिटेल, आर.एम.जुएगर, डब्ल्यू.ई.ब्लैंक और अन्य के कार्यों में, शब्द "पेशेवर क्षमता" को "ज्ञान की गहराई", "किसी कार्य के पर्याप्त प्रदर्शन की स्थिति", "वास्तविक गतिविधियों को करने की क्षमता" के रूप में परिभाषित किया गया है।

इस प्रकार, सक्षमता उच्च प्रेरणा और कार्रवाई की दिशा, प्रासंगिक ज्ञान, कौशल, आत्म-जागरूकता की पर्याप्तता और प्रतिबिंब, आत्म-नियंत्रण और आत्म-सम्मान के लिए तत्परता वाले व्यक्ति की संपत्ति है।

रूसी लेखकों की व्याख्या में पेशेवर क्षमता की समस्या को योग्यता और व्यावसायिकता के स्तर की अभिव्यक्ति के रूप में माना जाता है, जो अभ्यास में विभिन्न नवाचारों के सफल परिचय और सौंपे गए कार्यों के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक तत्व हैं।

"व्यावसायिकता- शैक्षिक और व्यावहारिक गतिविधियों के दौरान अर्जित विशेष रूप से भुगतान किए गए कार्यात्मक कर्तव्यों को पूरा करने की क्षमता; किसी विशेष गतिविधि में महारत और कौशल का एक स्तर जो किए गए कार्यों की जटिलता के स्तर से मेल खाता है।

एक पेशेवर को अच्छी तरह से पता होना चाहिए और अपना काम करने में सक्षम होना चाहिए, अर्जित ज्ञान और कौशल को व्यवहार में लागू करना चाहिए, और व्यावसायिकता का मूल्यांकन इस पेशेवर गतिविधि की प्रभावशीलता है।

"पेशेवर- ऐसा व्यक्ति जिसने किसी स्थायी वेतन वाले व्यवसाय को अपने पेशे के रूप में चुना हो और उसके पास इस व्यवसाय के लिए आवश्यक ज्ञान, समझ और कौशल हो।”

"व्यावसायिकता" शब्द के अर्थ के आधार पर, यह स्पष्ट है कि यह "पेशेवर क्षमता" की तुलना में एक व्यापक अवधारणा है, लेकिन, फिर भी, एक के बिना दूसरे का अस्तित्व नहीं हो सकता है; ये एक ही सिक्के के दो पहलू हैं;

वी.डी. के अनुसार पेशेवर योग्यता के मुख्य घटक। सिमोनेंको हैं:

पेशेवर संचार और व्यवहार तकनीकों का ज्ञान, कौशल और महारत;

चुनी हुई गतिविधि में व्यावसायिक विकास, उन्नत प्रशिक्षण, आत्म-प्राप्ति की क्षमता;

आत्म-सम्मान और आत्म-विकास की क्षमता;

किसी की पेशेवर क्षमताओं की पर्याप्त धारणा, पेशेवर विनाशकारी प्रवृत्तियों को हल करने के लिए कौशल का अधिकार;

वर्तमान परिस्थितियों में अचानक कार्य करने की क्षमता।

इस प्रकार, एक पूरे के दो भाग - पेशेवर क्षमता और व्यावसायिकता, व्यक्तिगत और पेशेवर ज्ञान की व्यक्तिगत क्षमताओं को शामिल करते हैं, जिनके बीच एक संबंध होता है जो उनकी अविभाज्यता और एक दूसरे के पूरकता को दर्शाता है (चित्र 1)।

पेशेवर क्षमता की संरचना में व्यक्तिगत क्षमताएं शामिल हैं: मूल्य, व्यक्तिगत रुचि, रचनात्मकता, कौशल, आदि और साथ ही, पेशेवर ज्ञान: सैद्धांतिक और व्यावहारिक कौशल का अधिग्रहण जो मानसिक गतिविधि और तैयारी की डिग्री को दर्शाता है।

चावल। 1. व्यावसायिक योग्यता की संरचना

"योग्यता- तैयारी का स्तर, किसी भी प्रकार के कार्य के लिए उपयुक्तता की डिग्री; धारित पद पर विशेषज्ञता में श्रम कार्य करने के लिए आवश्यक व्यावसायिक प्रशिक्षण की गुणवत्ता, स्तर और प्रकार।

व्यावसायिक क्षमता प्रासंगिक मुद्दों को हल करने के लिए किसी विशिष्ट व्यक्ति या संगठन को कानून, चार्टर या समझौते द्वारा दी गई शक्तियों और अधिकारों की एक श्रृंखला है, साथ ही कुछ ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का एक सेट है जिसके बारे में व्यक्ति को जागरूक होना चाहिए और व्यावहारिक अनुभव होना चाहिए। .

इस संदर्भ में, हम एस.ए. ड्रुज़िलोव के काम का एक अंश प्रस्तुत कर सकते हैं "एक शिक्षक की व्यावसायिक क्षमता और व्यावसायिकता: एक मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण।" एस.ए. ड्रुज़िलोव पेशेवर क्षमता के चार घटकों की पहचान करते हैं: प्रेरक-वाक्छनीय, कार्यात्मक, संचारी और प्रतिवर्ती।

“प्रेरक और स्वैच्छिक घटक में शामिल हैं: उद्देश्य, लक्ष्य, आवश्यकताएं, मूल्य, पेशे में व्यक्ति की रचनात्मक अभिव्यक्ति को उत्तेजित करते हैं; व्यावसायिक गतिविधियों में रुचि का अनुमान लगाता है।

सामान्य मामले में कार्यात्मक घटक शिक्षक के लिए एक या किसी अन्य शैक्षणिक तकनीक को डिजाइन और कार्यान्वित करने के लिए आवश्यक शैक्षणिक गतिविधि के तरीकों के बारे में ज्ञान के रूप में प्रकट होता है।

क्षमता के संचार घटक में विचारों को स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से व्यक्त करने, समझाने, बहस करने, साक्ष्य बनाने, विश्लेषण करने, निर्णय व्यक्त करने, तर्कसंगत और भावनात्मक जानकारी देने, पारस्परिक संबंध स्थापित करने, सहकर्मियों के कार्यों के साथ अपने कार्यों का समन्वय करने, इष्टतम संचार चुनने की क्षमता शामिल है। विभिन्न व्यावसायिक स्थितियों में शैली, संवाद को व्यवस्थित करना और बनाए रखना।

रिफ्लेक्सिव घटक किसी की गतिविधियों के परिणामों और किसी के स्वयं के विकास और व्यक्तिगत उपलब्धियों के स्तर को सचेत रूप से नियंत्रित करने की क्षमता में प्रकट होता है; रचनात्मकता, पहल, सहयोग पर ध्यान, सह-निर्माण और आत्मनिरीक्षण की प्रवृत्ति जैसे गुणों का निर्माण। रिफ्लेक्सिव घटक व्यक्तिगत उपलब्धियों का नियामक है, लोगों के साथ संचार में व्यक्तिगत अर्थ की खोज, स्वशासन, साथ ही आत्म-ज्ञान, पेशेवर विकास, कौशल में सुधार, अर्थ-निर्माण गतिविधियों और एक के गठन का प्रेरक है। व्यक्तिगत कार्यशैली।”

एक शिक्षक की पेशेवर गतिविधि का मूल होने के नाते, पेशेवर क्षमता उसे गतिविधि के विषय के रूप में चिह्नित करने, इस गतिविधि की गुणवत्ता निर्धारित करने की अनुमति देती है, जो लगातार बदलती पेशेवर स्थिति में पर्याप्त, स्वतंत्र और जिम्मेदारी से कार्य करने की क्षमता में व्यक्त होती है।

यह स्पष्ट हो जाता है कि व्यावसायिक क्षमता अपने सभी घटक संरचना-निर्माण घटकों के साथ व्यावसायिकता के लिए एक आवश्यक कड़ी है।

श्रम बाजार में प्रतिस्पर्धी एक नए प्रकार के विशेषज्ञ के गठन की आवश्यकताओं के अनुसार, व्यावसायिकता की समस्या पर दृष्टिकोण बदलने की लगातार आवश्यकता तय होती है। वर्तमान में, एक शिक्षक की व्यावसायिकता को एक ऐसी प्रणाली के रूप में माना जाता है जिसमें दो परस्पर जुड़े उपप्रणालियाँ शामिल हैं - व्यक्तिगत व्यावसायिकता, अर्थात। गतिविधि का व्यक्तिगत पहलू और व्यावसायिकता, अर्थात्। कार्यात्मक पहलू.

ए.ए. के अनुसार डेरकैच के अनुसार, कार्यात्मक पहलू एक व्यक्ति की गुणात्मक विशेषता है, जो उच्च पेशेवर योग्यता और क्षमता, विभिन्न प्रकार के प्रभावी पेशेवर कौशल को दर्शाता है, जिसमें रचनात्मक समाधान और स्थिर उत्पादकता पर आधारित कौशल शामिल हैं।

गतिविधि की व्यावसायिकता कार्य की दक्षता, शिक्षक की पेशेवर क्षमता को निर्धारित करती है, जिसे अपनी गतिविधियों को पर्याप्त उच्च स्तर पर करना चाहिए, जो बदले में, किसी विशेषज्ञ के पेशेवर प्रशिक्षण की एक अभिन्न विशेषता है।

"इस प्रकार एक व्यक्ति की व्यावसायिकता इष्टतम श्रम उत्पादकता और व्यक्तिगत घटकों की अपरिहार्य उपस्थिति का प्रतिनिधित्व करती है, जैसे कि काम के प्रति व्यक्ति का आंतरिक दृष्टिकोण और उसके मानसिक गुणों की स्थिति।"

व्यावसायिकता के स्तर को मुद्रित स्रोतों के साथ काम करने की क्षमता, अन्य स्रोतों से जानकारी प्राप्त करने और इसे व्यावहारिक रूप से बदलने, विषय की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए शैक्षिक सामग्री को स्पष्ट और स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करने की क्षमता से दर्शाया जा सकता है। छात्रों की तैयारी के स्तर, उनके जीवन अनुभव और उम्र को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।

इसके आधार पर, शिक्षक को तार्किक रूप से सही ढंग से एक विशिष्ट कहानी, स्पष्टीकरण, वार्तालाप का निर्माण और संचालन करना चाहिए, प्रश्नों को सुलभ रूप में तैयार करना चाहिए, संक्षेप में, स्पष्ट रूप से और अभिव्यंजक रूप से, तकनीकी साधनों, दृश्य सहायता का उपयोग करना चाहिए, ग्राफ़, आरेख, आरेख, चित्र का उपयोग करके विचार व्यक्त करना चाहिए। . और यह सब व्यावसायिकता की संभावित श्रेणियों का केवल एक हिस्सा है।

इस मामले में, पेशेवर क्षमता को दीर्घकालिक सैद्धांतिक प्रशिक्षण और आवश्यक पेशेवर अनुभव - व्यावसायिकता प्राप्त करने के लिए व्यावहारिक प्रशिक्षण में संक्रमण का परिणाम माना जाता है।

1. परिचय…………………………………………………………..2

2. व्यावसायिक योग्यता………………………………4

3. व्यावसायिक योग्यता के प्रकार…………………………5

4. एक आधुनिक प्रबंधक की व्यावसायिक क्षमता के एक प्रमुख घटक के रूप में प्रबंधकीय संस्कृति……………………………………………………7

5. प्रबंधक की योग्यता……………………………………9

6. निष्कर्ष………………………………………………14

7. सन्दर्भों की सूची…………………………..15

परिचय।

आज वैज्ञानिक साहित्य में "क्षमता", "क्षमता" और "योग्यता-आधारित दृष्टिकोण" की अवधारणाओं की अत्यंत विविध व्याख्या है।

कुछ शोधकर्ताओं का मानना ​​है कि "सक्षम दृष्टिकोण के संस्थापक अरस्तू थे, जिन्होंने मानव स्थिति की संभावनाओं का अध्ययन किया था, जिसे ग्रीक "एटेरे" द्वारा दर्शाया गया था - "एक शक्ति जो इस हद तक विकसित और बेहतर हुई है कि यह बन गई है चारित्रिक विशेषताव्यक्तित्व" ज़िम्न्याया आई.ए.शिक्षा में योग्यता-आधारित दृष्टिकोण के परिणाम-लक्ष्य आधार के रूप में प्रमुख दक्षताएँ।

एन.आई. अल्माज़ोवा दक्षताओं को मानव गतिविधि के एक निश्चित क्षेत्र में ज्ञान और कौशल के रूप में परिभाषित करती है, और योग्यता दक्षताओं का उच्च गुणवत्ता वाला उपयोग है। योग्यता की एक और परिभाषा एन.एन. द्वारा दी गई थी। नेचैव: "किसी के व्यवसाय का संपूर्ण ज्ञान, किए जा रहे कार्य का सार, जटिल कनेक्शन, घटनाएं और प्रक्रियाएं, इच्छित लक्ष्यों को प्राप्त करने के संभावित तरीके और साधन" नेचैव एन.एन., रेज्नित्सकाया जी.आई.किसी विशेषज्ञ की व्यावसायिक चेतना के विकास के लिए एक शर्त के रूप में संचार क्षमता का गठन। इस विषय पर प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक बी.डी. ने सबसे मजाकिया ढंग से बात की। एल्कोनिन: "योग्यता-आधारित दृष्टिकोण एक भूत की तरह है: हर कोई इसके बारे में बात करता है, लेकिन कुछ ने इसे देखा है" एल्कोनिन बी.डी.

वैज्ञानिक और शैक्षणिक समुदाय के प्रतिनिधियों का मानना ​​है कि योग्यता एक विषय क्षेत्र है जिसमें एक व्यक्ति जानकार होता है और गतिविधियों को करने के लिए तत्परता दिखाता है, और क्षमता व्यक्तित्व लक्षणों की एक एकीकृत विशेषता है, जो कुछ गतिविधियों को करने के लिए स्नातक को तैयार करने के परिणामस्वरूप कार्य करती है। क्षेत्र. दूसरे शब्दों में, योग्यता ज्ञान है, और योग्यता कौशल (कार्य) है। "योग्यता" शब्द के विपरीत, योग्यताओं में विशुद्ध रूप से पेशेवर ज्ञान और कौशल के अलावा, पहल, सहयोग, समूह में काम करने की क्षमता, संचार कौशल, सीखने, मूल्यांकन करने, सोचने की क्षमता जैसे गुण शामिल हैं। तार्किक रूप से, जानकारी का चयन करें और उसका उपयोग करें।

व्यावसायिक चिकित्सकों के दृष्टिकोण से, व्यावसायिक दक्षताएँ व्यावसायिक गतिविधि के किसी विषय की नौकरी की आवश्यकताओं के अनुसार कार्य करने की क्षमता हैं। उत्तरार्द्ध संगठन या उद्योग में अपनाए गए कार्यान्वयन के लिए कार्यों और मानकों का प्रतिनिधित्व करते हैं। यह दृष्टिकोण प्रतिनिधियों की स्थिति के अनुरूप है ब्रिटिश स्कूलव्यावसायिक मनोविज्ञान, जो मुख्य रूप से कार्यात्मक दृष्टिकोण का पालन करता है, जिसके अनुसार पेशेवर दक्षताओं को कार्य प्रदर्शन के मानकों के अनुसार कार्य करने की क्षमता के रूप में समझा जाता है। इस दृष्टिकोण पर ध्यान केंद्रित नहीं किया गया है निजी खासियतें, लेकिन प्रदर्शन मानकों पर और कार्यों और अपेक्षित परिणामों के विवरण पर आधारित है। बदले में, अमेरिकी व्यावसायिक मनोविज्ञान स्कूल के प्रतिनिधि, एक नियम के रूप में, व्यक्तिगत दृष्टिकोण के समर्थक हैं - वे व्यक्ति की उन विशेषताओं को प्राथमिकता देते हैं जो उसे काम पर परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। उनके दृष्टिकोण से, मुख्य दक्षताओं का वर्णन केएसएओ मानकों द्वारा किया जा सकता है, जिसमें शामिल हैं:

ज्ञान

· कौशल;

· क्षमताएं;

· अन्य विशेषताएँ (अन्य).

विशेषज्ञ ध्यान दें कि प्रमुख दक्षताओं का वर्णन करने के लिए इस तरह के एक सरल सूत्र का उपयोग इसके दो तत्वों को परिभाषित करने और निदान करने में कठिनाइयों से जुड़ा है: ज्ञान और कौशल (केएस) क्षमताओं और अन्य विशेषताओं (एओ) (विशेष रूप से) की तुलना में निर्धारित करना बहुत आसान है। उत्तरार्द्ध की अमूर्तता के कारण)। इसके अलावा, में अलग-अलग समयऔर विभिन्न लेखकों के लिए, अक्षर "ए" का अर्थ अलग-अलग अवधारणाएं (उदाहरण के लिए, दृष्टिकोण) था, और अक्षर "ओ" संक्षिप्त नाम से पूरी तरह से अनुपस्थित था (शारीरिक स्थिति, व्यवहार आदि को दर्शाने के लिए उपयोग किया जाता है)।

हालाँकि, आपको विशेष रूप से कौशल और क्षमताओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, क्योंकि:

· वे इस प्रबंधक के नेतृत्व वाली कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने में बहुत बड़ी भूमिका निभाते हैं;

· या तो विश्वविद्यालय इसे बिल्कुल नहीं पढ़ाते हैं (ज्ञान के विपरीत), या इसे व्यक्तिगत विश्वविद्यालयों में - तथाकथित उद्यमशील विश्वविद्यालयों में पेश किया जाता है। परिणामस्वरूप, शैक्षिक सेवाओं का बाज़ार शैक्षिक और प्रशिक्षण संरचनाओं से भर गया है जो विश्वविद्यालय शिक्षा में अंतराल की भरपाई करते हैं।

वैसे, कॉर्पोरेट विश्वविद्यालय, पेशेवर विशिष्टताओं से जुड़े विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करने के अलावा, तथाकथित सॉफ्ट स्किल्स (शाब्दिक रूप से अनुवादित - "सॉफ्ट स्किल्स", या, दूसरे शब्दों में, जीवन कौशल) को भी प्रशिक्षित करते हैं। उदाहरण हैं संचार कौशल - संचार कौशल, बातचीत कौशल - बातचीत कौशल, आदि।

व्यावसायिक योग्यता.

में व्याख्यात्मक शब्दकोशयोग्यता को जागरूकता और विद्वता के रूप में परिभाषित किया गया है। व्यावसायिक योग्यता को पेशेवर ज्ञान, कौशल, साथ ही पेशेवर गतिविधियों को करने के तरीकों के एक सेट के रूप में समझा जाता है। व्यावसायिक योग्यता के मुख्य घटक हैं:

सामाजिक और कानूनी क्षमता - सार्वजनिक संस्थानों और लोगों के साथ बातचीत के क्षेत्र में ज्ञान और कौशल। साथ ही पेशेवर संचार और व्यवहार तकनीकों में महारत हासिल करना;

विशेष योग्यता - विशिष्ट प्रकार की गतिविधियों के स्वतंत्र प्रदर्शन के लिए तैयारी, विशिष्ट पेशेवर कार्यों को हल करने और किसी के काम के परिणामों का मूल्यांकन करने की क्षमता, विशेषता में स्वतंत्र रूप से नए ज्ञान और कौशल प्राप्त करने की क्षमता;

व्यक्तिगत क्षमता - निरंतर व्यावसायिक विकास और उन्नत प्रशिक्षण के साथ-साथ पेशेवर कार्य में आत्म-प्राप्ति की क्षमता;

स्वत: सक्षमता किसी की सामाजिक और व्यावसायिक विशेषताओं की पर्याप्त समझ और व्यावसायिक विनाश पर काबू पाने के लिए प्रौद्योगिकियों का अधिकार है।

ए.के. मार्कोवा एक अन्य प्रकार की क्षमता की पहचान करते हैं - अत्यधिक पेशेवर क्षमता, यानी। दुर्घटनाओं, तकनीकी प्रक्रियाओं में व्यवधान के मामले में अचानक अधिक जटिल परिस्थितियों में कार्य करने की क्षमता।

व्यावसायिक मनोविज्ञान में, योग्यता को अक्सर व्यावसायिकता से पहचाना जाता है। लेकिन व्यावसायिकता, क्योंकि यह गतिविधियों के प्रदर्शन के स्तर को बढ़ाती है, योग्यता के अलावा, पेशेवर अभिविन्यास और पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण क्षमताओं द्वारा सुनिश्चित की जाती है।

पेशेवर क्षमता के कार्यात्मक विकास के एक अध्ययन से पता चला है कि किसी विशेषज्ञ के पेशेवर विकास के प्रारंभिक चरणों में, पेशेवर गतिविधियों के स्वतंत्र प्रदर्शन के चरण में इस प्रक्रिया की सापेक्ष स्वायत्तता होती है, योग्यता तेजी से पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुणों के साथ जुड़ जाती है;

गतिविधि के विषय की पेशेवर क्षमता के मुख्य स्तर प्रशिक्षण, पेशेवर तत्परता, पेशेवर अनुभव और व्यावसायिकता हैं।

व्यावसायिक योग्यता के प्रकार.

योग्यता को उस डिग्री की व्यक्तिगत विशेषता के रूप में समझा जाता है जिस तक कोई व्यक्ति पेशे की आवश्यकताओं को पूरा करता है। योग्यता की उपस्थिति का आकलन किसी व्यक्ति के कार्य के परिणाम से किया जाता है। प्रत्येक कर्मचारी इस हद तक सक्षम है कि वह जो कार्य करता है वह इस व्यावसायिक गतिविधि के अंतिम परिणाम की आवश्यकताओं को पूरा करता है; अंतिम परिणाम का आकलन करना या मापना ही योग्यता को परखने का एकमात्र वैज्ञानिक तरीका है। किसी व्यक्ति विशेष की योग्यता उसकी व्यावसायिकता से अधिक संकीर्ण होती है। एक व्यक्ति अपने क्षेत्र में सामान्य पेशेवर हो सकता है, लेकिन सभी पेशेवर मुद्दों को सुलझाने में सक्षम नहीं हो सकता।

अंतर करना निम्नलिखित प्रकारव्यावसायिक योग्यता:

- विशेष योग्यता- काफी उच्च स्तर पर पेशेवर गतिविधि में महारत हासिल करना, किसी के आगे के पेशेवर विकास की योजना बनाने की क्षमता;

- सामाजिक क्षमता- संयुक्त (समूह, सहकारी) व्यावसायिक गतिविधियों, सहयोग, साथ ही इस पेशे में अपनाए गए व्यावसायिक संचार के तरीकों में महारत हासिल करना; किसी के पेशेवर कार्य के परिणामों के लिए सामाजिक जिम्मेदारी;

- व्यक्तिगत योग्यता- व्यक्तिगत आत्म-अभिव्यक्ति और आत्म-विकास के तरीकों की महारत, व्यक्ति की पेशेवर विकृतियों का सामना करने के साधन;

- व्यक्तिगत योग्यता- पेशे के ढांचे के भीतर आत्म-प्राप्ति और व्यक्तित्व के विकास के लिए तकनीकों का कब्ज़ा, पेशेवर विकास के लिए तत्परता, व्यक्तिगत आत्म-संरक्षण की क्षमता, पेशेवर उम्र बढ़ने के प्रति संवेदनशीलता, समय के अधिभार के बिना किसी के काम को तर्कसंगत रूप से व्यवस्थित करने की क्षमता। और प्रयास, बिना तनाव, बिना थकान और यहां तक ​​कि ताज़गी भरे प्रभाव के साथ काम करने के लिए।

योग्यता के नामित प्रकार अनिवार्य रूप से पेशेवर गतिविधि में, पेशेवर संचार में, पेशेवर के व्यक्तित्व के निर्माण में, उसके व्यक्तित्व में किसी व्यक्ति की परिपक्वता को दर्शाते हैं। योग्यता के नामित प्रकार एक व्यक्ति में मेल नहीं खा सकते हैं। एक व्यक्ति एक अच्छा संकीर्ण विशेषज्ञ हो सकता है, लेकिन संवाद करने में सक्षम नहीं हो सकता, अपने विकास के कार्यों को पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकता। तदनुसार, हम कह सकते हैं कि उसके पास उच्च विशेष योग्यता और कम सामाजिक और व्यक्तिगत क्षमता है।

कुछ हाइलाइट सामान्य प्रकारपेशे की परवाह किए बिना किसी व्यक्ति के लिए आवश्यक योग्यताएँ। ये कुछ प्रमुख पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण और पेशेवर व्यवहार के प्रकार हैं जो व्यवसायों की एक विस्तृत श्रृंखला का आधार हैं और उत्पादन और सामाजिक व्यवहार में बदलाव के साथ अपना महत्व नहीं खोते हैं।

आपके कर्मचारी. इस अवधारणा का क्या अर्थ है?

यह संचित अनुभव और अर्जित ज्ञान का योग है जो किसी व्यक्ति को पेशेवर क्षेत्र में सौंपे गए कार्यों को शीघ्रता से हल करने की अनुमति देता है।

वैज्ञानिक रूप से कहें तो योग्यता में दक्षताओं का एक समूह शामिल होता है। और इस शब्द के कई अर्थ हैं.

योग्यता, सबसे पहले, उत्पादन मुद्दों को हल करने के लिए एक कर्मचारी की व्यक्तिगत क्षमता को संदर्भित करती है। कभी-कभी ऐसा होता है कि जिस व्यक्ति के पास कोई शिक्षा नहीं है, लेकिन उसने कई वर्षों तक उद्योग में काम किया है, उसकी योग्यता वस्तु (गतिविधि) और कौशल के सैद्धांतिक ज्ञान से अधिक है व्यावहारिक कार्यउनके साथ।

इसके अलावा, "क्षमता" शब्द उन आवश्यकताओं के योग को दर्शाता है जो किसी विशिष्ट विशेषज्ञ को प्रस्तुत की जाती हैं। आमतौर पर, इस शब्द का प्रयोग विशेषज्ञों को नियुक्त करते या प्रमाणित करते समय इसी अर्थ में किया जाता है। सभी दक्षताओं का योग बिल्कुल "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा है। दूसरे शब्दों में, इस अवधारणा को किसी व्यक्ति की सारांश विशेषता के रूप में माना जा सकता है, जो प्राप्त शिक्षा, प्राप्त अनुभव और कई व्यक्तिगत गुणों को दर्शाता है जो किसी व्यक्ति को पेशेवर जिम्मेदारियों से निपटने की अनुमति देता है।

व्यावसायिक योग्यता की संरचना को इसमें विभाजित किया गया है:

• व्यावसायिक योग्यता।
• व्यावसायिक कर्तव्यों के पालन के लिए महत्वपूर्ण व्यक्तिगत विशेषताएँ।
• सामाजिक और व्यावसायिक स्थिति.

"पेशेवर क्षमता" की अवधारणा को सैद्धांतिक अवधारणाओं और व्यावहारिक घटकों में विभाजित करने से हमें इसका अधिक विस्तृत विचार प्राप्त करने की अनुमति मिलती है।

गतिविधि के उद्देश्य या जिम्मेदारियों की सीमा के बारे में सैद्धांतिक ज्ञान में शामिल हैं:

• किसी विशिष्ट व्यावसायिक योग्यता का क्या अर्थ है, इसके बारे में सैद्धांतिक विचार।
• व्यावसायिक स्थिति के बारे में सैद्धांतिक विचार.
• व्यावसायिक विशेषताओं के बारे में विचार.

वस्तुओं के साथ काम करने के तरीकों को भी संरचित किया जा सकता है।

• व्यावसायिक विशेषज्ञता के आयोजन के तरीके।
• स्थिति का बोध कराने के उपाय.
• पेशेवर विशेषताओं को लागू करने के तरीके.

हालाँकि, यह नहीं कहा जा सकता है कि "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा असंदिग्ध है। शिक्षाशास्त्र, मनोविज्ञान और समाजशास्त्र का अध्ययन करने वाले विभिन्न विशेषज्ञ इसकी अलग-अलग व्याख्या करते हैं।

उनमें से कुछ का मानना ​​है कि शब्द का अर्थ राशि है संज्ञानात्मक गतिविधिऔर व्यावसायिक गतिविधि। इन कारकों का उच्च स्तर का विकास विशेषज्ञ के मानसिक तनाव को कम करता है और अहंकार को बढ़ाता है भावनात्मक स्थिति, अनुभव संचय करने और "छात्र (छात्र, प्रशिक्षु) - युवा विशेषज्ञ - पेशेवर - पेशेवर" श्रृंखला को सफलतापूर्वक पार करने में मदद करता है उच्च स्तर».

अन्य विशेषज्ञ "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा को पेशे से संबंधित किसी भी स्थिति में पर्याप्त और स्वतंत्र रूप से कार्य करने की क्षमता के रूप में पहचानने की कोशिश कर रहे हैं। बदले में, न केवल पेशेवर, बल्कि संबंधित क्षेत्रों में भी आत्म-सुधार के लिए तत्परता की आवश्यकता होती है।

अधिकांश विशेषज्ञ इस बात से सहमत हैं कि पेशेवर क्षमता में इसकी संरचना में निम्नलिखित घटकों को शामिल किया गया है:

• ग्नोस्टिक (पेशेवर गुण)।
• मूल्य-आधारित (इनमें विशेषज्ञ दृष्टिकोण शामिल हैं)।
• गतिविधि (पेशेवर कौशल)।
• व्यक्तिगत (चरित्र लक्षण जो मदद करते हैं

प्रौद्योगिकी, कौशल, गतिविधि के लिए एक सामान्य और नवीन दृष्टिकोण के साथ संयुक्त व्यावसायिक क्षमता, व्यावसायिकता का एक अभिन्न अंग है।