अभिनव उत्पाद: प्रौद्योगिकी और वर्गीकरण। अभिनव उत्पाद और उनका वर्गीकरण

वी आधुनिक परिस्थितियांउद्यमों की दक्षता बढ़ाने के लिए नवाचार गतिविधि एक आवश्यक शर्त है। बाहरी कारकों को अनिश्चितता और गतिशीलता की विशेषता है, और कंपनियों का विकास हमेशा उच्च जोखिम के साथ होता है। इस बीच, कुछ नया करने से इनकार करने से गंभीर नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं।

मुद्दे की प्रासंगिकता

दुनिया के सबसे बड़े निगम अपने कार्यस्थल में नवीन उत्पादों और प्रौद्योगिकियों पर विशेष जोर देते हैं। साथ ही, वे इस तथ्य पर आधारित हैं कि नवाचार एक अपरिहार्य घटना है। उच्च स्तर के प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए उनका प्रबंधन करना महत्वपूर्ण है। उत्पादों को लागू करने में असमर्थता कंपनी के अनुकूल होने की अक्षमता को दर्शाती है बाहरी कारकऔर अक्सर दिवालियेपन की ओर ले जाता है।

उद्योग की बारीकियां

एक अभिनव उत्पाद का निर्माण एक वैज्ञानिक और तकनीकी अवधारणा को व्यवहार में उपयोग के लिए उपयुक्त परिणाम लाने से संबंधित उपायों का एक समूह है। इस काम में डिजाइन प्रयोगात्मक प्रक्रियाएं, महारत हासिल करना शामिल है। अंतिम चरण नवीन उत्पादों के बाजारों पर काम के परिणामों का कार्यान्वयन है।

ऐतिहासिक संदर्भ

विज्ञान, जिसके भीतर समाज के जीवन और अर्थव्यवस्था के विकास पर नवाचार के प्रभाव का अध्ययन किया जाता है, 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में दिखाई दिया। इन मुद्दों पर पहला काम कोंद्रायेव और शुम्पीटर द्वारा प्रकाशित किया गया था। पिछली सदी के 40 के दशक में नवीन उत्पादों और सेवाओं की सबसे अधिक मांग हो गई थी। उस समय, पूंजी और श्रम की महत्वपूर्ण मात्रा के उपयोग के बिना कई देशों के कारकों की व्याख्या करना आवश्यक हो गया था। अनुशासन के ढांचे के भीतर, वैज्ञानिक और तकनीकी बदलाव और नवाचारों के निर्माण की स्थिति लगातार राष्ट्रीय आर्थिक परिसर के विकास के साथ-साथ इसकी पुष्टि हुई।

प्रबंधन की विशिष्टता

यह इस क्षेत्र में लगे उद्यमों और उनके कर्मियों के काम के प्रबंधन के सिद्धांतों, रूपों और विधियों का एक समूह है। प्रबंधन का दायरा लगातार बढ़ रहा है। यह अभिनव उत्पादों की लगातार बढ़ती मांग से प्रेरित है, जो बदले में उनके निर्माण पर काम को प्रोत्साहित करता है।

विशेषता

उत्पाद का उपयोग किसी विशिष्ट क्षेत्र में किया जा सकता है या सार्वभौमिक हो सकता है। निशाना भी लगा सकता है आंतरिक उपयोग(संगठन के भीतर) या संचलन के विषय के रूप में कार्य करें। अभिनव उत्पादमुख्य रूप से एक परिणाम के रूप में देखा गया रचनात्मक कार्य... यह एक विशिष्ट विषय, प्रौद्योगिकी, विधि, आदि में व्यक्त किया जाता है। नवाचार को मौजूदा लोगों के बजाय तत्वों, उत्पादों, सिद्धांतों, विधियों, दृष्टिकोणों को पेश करने की प्रक्रिया भी कहा जाता है।

प्रमुख विशेषताऐं

कोई भी अभिनव उत्पाद एक वस्तु के रूप में कार्य करता है। इसके लिए वैज्ञानिक और तकनीकी उपलब्धियों के आधार पर अपना स्वयं का निर्धारण स्थापित किया जाता है। एक अभिनव उत्पाद का विकास सामाजिक जरूरतों को पूरा करने के उद्देश्य से है उच्च स्तरउपयोगी प्रभाव। यहां, प्रमुख संपत्ति तकनीकी नहीं है, बल्कि उपभोक्ता विशेषताएं हैं। नए अभिनव उत्पाद मानव मानसिक कार्य के परिणाम हैं। तदनुसार, उनमें बौद्धिक घटक का हिस्सा काफी बड़ा है। व्यवहार में, मानसिक कार्य के परिणाम के महत्व के साथ-साथ बेईमान उपयोगकर्ताओं से इसकी सुरक्षा का आकलन करने की समस्या अक्सर उत्पन्न होती है।

अति सूक्ष्म अंतर

एक अभिनव उत्पाद को एक आविष्कार से अलग किया जाना चाहिए। उत्तरार्द्ध रचनात्मक और मानसिक कार्य के परिणाम के रूप में भी प्रकट होता है। हालाँकि, कई मामलों में यह अधूरा रह सकता है। एक आविष्कार को एक अभिनव उत्पाद के रूप में तभी माना जाएगा जब उपभोक्ताओं द्वारा उस पर दावा किया जाएगा। मानसिक कार्य के परिणाम वास्तविक लाभकारी प्रभाव लाने चाहिए। नवाचार विशेष रूप से किसी उत्पाद, प्रौद्योगिकी, सामाजिक-आर्थिक या प्रबंधन दृष्टिकोण में कुछ परिवर्तनों के माध्यम से लाभ प्राप्त करने पर केंद्रित है।

वर्गीकरण

व्यवहार में, विशेषज्ञ नवाचारों के निम्नलिखित समूहों की पहचान करते हैं:

  1. तकनीकी। वे नए उत्पादों और उत्पादन विधियों का प्रतिनिधित्व करते हैं।
  2. संगठनात्मक और प्रबंधकीय। इनमें प्रशासन और प्रशासन के लिए नए दृष्टिकोण शामिल हैं।
  3. सामाजिक। वे उत्तेजना, सीखने के रूप हैं, शैक्षिक कार्य.

प्रौद्योगिकी साधनों, संचालन, विधियों का एक जटिल है जिसके द्वारा आने वाले उत्पादन तत्वों को आउटगोइंग में बदल दिया जाता है। यह उपकरण, मशीन, उपकरण, ज्ञान, कौशल पर लागू होता है।

स्तरों

किसी उत्पाद की नवीनता गुणों का एक जटिल है जो किसी वस्तु में परिवर्तन की मौलिक प्रकृति को दर्शाती है। यह स्तर पर मौजूद हो सकता है:

  1. उद्यम।
  2. विशिष्ट बाजार।
  3. विश्व स्तर पर।

निर्माता के दृष्टिकोण से, एक अभिनव उत्पाद को एक निश्चित डिग्री की नवीनता द्वारा प्रतिष्ठित किया जाता है, जो इसके रिलीज के लिए उद्यम की तत्परता में परिलक्षित होता है। इस स्तर को अन्य सामग्रियों, साधनों, उत्पादन और बिक्री के आयोजन के तरीकों का उपयोग करके लागत को कम करने में व्यक्त किया जा सकता है। इस मामले में, दक्षता मानदंड मुनाफे में वृद्धि, बिक्री की मात्रा में वृद्धि और व्यापार में नेतृत्व हो सकता है। खरीदार / उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से, नवीनता की डिग्री और एक अभिनव उत्पाद के उपयोग की प्रभावशीलता नई जरूरतों को पूरा करने की क्षमता में व्यक्त की जाती है या पुरानी जरूरतेंएक नए तरीके से। उपभोक्ताओं के लिए, उत्पाद में पहले से अज्ञात तकनीकी समाधान नहीं हो सकते हैं। हालांकि, यह नया होगा।

निर्धारण कारक

नवीनता की डिग्री सीधे जोखिम के स्तर और प्रबंधन के मुद्दों के महत्व से संबंधित है जो कि अभिनव उत्पादों को बनाने के लिए उपायों का एक सेट करते समय हल हो जाते हैं। वैज्ञानिक निम्नलिखित कारकों की पहचान करते हैं जो इसे प्रभावित करते हैं:

  1. विचारों की मौलिकता और अनुसंधान एवं विकास के लिए आवंटन की राशि।
  2. विपणन व्यय।
  3. ओएस अद्यतन दर।
  4. वापसी की दर।
  5. बिक्री की मात्रा।

उपभोक्ता व्यवहार पर प्रभाव

अभिनव उत्पाद न केवल मौजूदा जरूरतों को पूरा कर सकते हैं, बल्कि नए भी बना सकते हैं। नकली वस्तुओं का स्थापित व्यवहारों पर सबसे कम विनाशकारी प्रभाव पड़ता है। वे पहले से मौजूद उत्पादों के संशोधित मॉडल हैं। कुछ वर्गीकरणों में, ऐसे सामानों को निरंतर नवाचार के रूप में परिभाषित किया जाता है। वे काफी अच्छा लाभ लाते हैं, क्योंकि उन्हें इसकी आवश्यकता नहीं होती है महत्वपूर्ण लागतऔर उपभोक्ताओं को शिक्षित करने के प्रयास उपयोगी गुण... गतिशील रूप से निरंतर नवाचार भी हैं। एक नियम के रूप में, वे उन लोगों के व्यवहार के सुस्थापित पैटर्न को नहीं बदलते हैं जो उन्हें प्राप्त करते हैं और उनका उपयोग करते हैं। हालांकि, वे मौजूदा उत्पादों से मौलिक रूप से भिन्न हो सकते हैं।

असंतत नवाचार पर भी प्रकाश डाला गया है - पूरी तरह से नए उत्पाद जो मौलिक रूप से बदलते हैं मौजूदा योजनाएंव्यवहार। उन्हें बुनियादी, मौलिक तकनीकों के रूप में माना जाता है। उनके आवेदन का परिणाम नए उद्योगों, पीढ़ियों, गतिविधि के क्षेत्रों का निर्माण है। अमेरिकी शोधकर्ता मेन्श ने पाया कि समाज पर इस तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव वाली प्रौद्योगिकियां आर्थिक अवसाद की अवधि के दौरान दिखाई देती हैं। इस थीसिस की पुष्टि 1935-1945 और साथ ही 1970 में प्रमुख नवाचारों के उद्भव से होती है।

अवसाद के चरण में, जीवित रहने की स्थिति और जरूरतों की संरचना में महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं। ऐसी अवधि के दौरान, पहले से मौजूद प्रौद्योगिकियां बेकार हैं। यह बदले में, हमें नए समाधानों की तलाश करने के लिए मजबूर करता है। अवसाद के चरण में, मौलिक नवाचारों की शुरूआत एक लाभदायक निवेश करने और मंदी की अवधि को दूर करने का एकमात्र तरीका बन जाती है।

उच्च प्रौद्योगिकी मानदंड

पाँचवीं लहर के आधार पर आधुनिक समाज का निर्माण हो रहा है। यह दूरसंचार और सूचना विज्ञान के क्षेत्र में उन्नत उपलब्धियों पर आधारित है। उच्च प्रौद्योगिकियों को उत्पादन की सटीकता, बहुमुखी प्रतिभा और उच्च प्रौद्योगिकी तीव्रता द्वारा प्रतिष्ठित किया जाता है। इसके अलावा, वे:

  1. प्रमुख आविष्कारों पर आधारित और वैज्ञानिक खोज.
  2. तकनीकी चक्र के मध्यवर्ती चरणों में उत्पाद हानियों को कम करना।
  3. घटकों की अधिकतम संगति रखें।
  4. संबंधित प्रौद्योगिकियों के साथ संबद्ध।
  5. संसाधनों, सामग्री, श्रम, ऊर्जा की न्यूनतम मात्रा की आवश्यकता होती है।
  6. वे पर्यावरण के अनुकूल हैं।

आधुनिक प्रौद्योगिकियां मुख्य रूप से व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने पर केंद्रित हैं। इस संबंध में, नवीन उत्पादों के सामाजिक और आर्थिक पक्ष पर जोर दिया गया है।

निष्कर्ष

एक अभिनव उत्पाद, जिसका अधिकार बाजार विनिमय के ढांचे में पेश किया जाता है, में पारंपरिक उत्पादों के उपयोग मूल्य विशेषता के सामान्य लक्षण होते हैं। इसके साथ में, इसने महत्वपूर्ण अंतरपिछले और मौजूदा उत्पाद समूहों से। सबसे पहले, वे खुद को कुछ हद तक नवीनता के लिए प्रकट करते हैं। इसकी उपस्थिति उपभोक्ता को एप्लिकेशन से अतिरिक्त लाभ प्राप्त करने की अनुमति देती है। एक बाजार के लिए अप्रचलित उत्पाद अन्य व्यापारिक मंजिलों में जा सकते हैं और एक निश्चित अवधि के लिए वहां नए बने रह सकते हैं।

आज ऐसे निगम हैं जिनका मुख्य कार्य पहले की अज्ञात तकनीकों और उत्पादन विधियों में महारत हासिल करना है। उनकी गतिविधियों के साथ मांग के विकास की भविष्यवाणी का गहन विश्लेषण किया जाता है।

संगठनों की नवाचार गतिविधियों का परिणाम नवीन उत्पाद हैं जिनका उपयोग स्वयं संगठन के उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है या बाजार में विनिमय का विषय हो सकता है। नवाचार के रूप में देखा जा सकता है:

    नए उत्पादों, प्रौद्योगिकियों, विधियों, आदि के रूप में रचनात्मक प्रक्रिया का परिणाम;

    मौजूदा उत्पादों के बजाय नए उत्पादों, तत्वों, दृष्टिकोणों, सिद्धांतों को पेश करने की प्रक्रिया।

आधुनिक अर्थों में कोई भी नवाचार निम्नलिखित मुख्य बिंदुओं की विशेषता है। सबसे पहले, एक वस्तु को एक नवाचार के रूप में समझा जाता है - विज्ञान और प्रौद्योगिकी की उपलब्धियों के आधार पर एक नया उपभोक्ता मूल्य। दूसरे, नवाचार के उपयोगितावादी पक्ष पर जोर दिया गया है - सामाजिक जरूरतों को अधिक से अधिक के साथ पूरा करने की क्षमता " लाभकारी प्रभाव". वी इस मामले मेंनवाचार का सबसे महत्वपूर्ण संकेत तकनीकी नवीनता नहीं है, बल्कि इसके उपभोक्ता गुणों की नवीनता है। नवाचार नवाचार का पर्याय है और इसके साथ प्रयोग किया जा सकता है। तीसरा, कोई भी नवाचार मानव मानसिक गतिविधि का परिणाम है, और इसमें बौद्धिक घटक का एक बड़ा हिस्सा है। साथ ही, समस्या बौद्धिक संपदा के महत्व के व्यावसायिक मूल्यांकन के साथ-साथ अनुचित उपयोग से इसके संरक्षण के कई मामलों में है।

नवाचार को उन आविष्कारों से अलग किया जाना चाहिए जो मानसिक और का परिणाम हैं रचनात्मक गतिविधि, लेकिन साथ ही वे अधूरे रह सकते हैं। एक "आविष्कार" एक "नवाचार" बन जाता है यदि वह बाजार में सफलता प्राप्त करता है। नवाचार का प्रभाव होना चाहिए - वाणिज्यिक या गैर-वाणिज्यिक। इस दृष्टिकोण से, नवाचार को एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में देखा जा सकता है जिसमें एक आविष्कार या विचार आर्थिक सामग्री प्राप्त करता है।

नवाचार एक उत्पाद, प्रौद्योगिकी, प्रबंधकीय और सामाजिक-आर्थिक प्रक्रियाओं में बदलाव है जो किसी संगठन या व्यक्ति द्वारा कुछ लाभ प्राप्त करने के लिए किया जाता है।

"नवाचार" की अवधारणा को बीसवीं शताब्दी के पूर्वार्द्ध में ऑस्ट्रियाई अर्थशास्त्री जे। शुम्पीटर द्वारा आर्थिक सिद्धांत में पेश किया गया था और इसे संकटों पर काबू पाने का एक प्रभावी साधन माना जाता था। अपने 1911 के काम "द थ्योरी ऑफ इकोनॉमिक ग्रोथ" में, वैज्ञानिक ने पहली बार विकास में परिवर्तन के नए संयोजनों के मुद्दों पर विचार किया और नवाचार प्रक्रिया का पूरा विवरण दिया। शब्द "नवाचार" जे। शुम्पीटर ने बीसवीं शताब्दी के 30 के दशक में उपयोग करना शुरू किया।

रूसी में एक शब्द के रूप में नवाचार अंग्रेजी शब्द इनोवेशन या जर्मन शब्द इनोवेशनन का शाब्दिक पठन है, जिसका रूसी में अनुवाद आमतौर पर एक नवाचार के रूप में दिया जाता है। विशेष रूप से, वी. दल में " व्याख्यात्मक शब्दकोश»नवोन्मेष को नवीनता की शुरूआत के रूप में परिभाषित किया। वर्तमान में, "नवाचार" की अवधारणा का व्यापक रूप से विदेशी और घरेलू वैज्ञानिक और शैक्षिक साहित्य दोनों में उपयोग किया जाता है, और इस अवधारणा की परिभाषा के लिए कई दृष्टिकोण हैं।

शास्त्रीय जे। शुम्पीटर द्वारा प्रस्तावित परिभाषा है, जो निम्नलिखित मामलों में नए संयोजनों को पूरा करने के रूप में नवाचार की व्याख्या करता है:

एक नए उत्पाद का परिचय, अर्थात्। या तो एक उत्पाद जो उपभोक्ताओं से परिचित नहीं है, या एक नए प्रकार का उत्पाद;

उत्पादों के निर्माण की एक नई विधि की शुरूआत, यानी एक ऐसी विधि जिसका अभी तक इस उद्योग में व्यावहारिक रूप से उपयोग नहीं किया गया है;

एक नया बाजार खोलना जिसमें दिए गए देश के दिए गए उद्योग का प्रतिनिधित्व नहीं था, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि बाजार पहले मौजूद था या नहीं;

कच्चे माल या अर्द्ध-तैयार उत्पादों के एक नए स्रोत की विजय, इस स्रोत के पहले के अस्तित्व को ध्यान में रखे बिना भी;

एक नए का कार्यान्वयन संगठनात्मक संरचनाउद्योग की किसी भी शाखा में, उदाहरण के लिए, एक एकाधिकार स्थिति का निर्माण, या इसके विपरीत - इसका उन्मूलन।

यह परिभाषा नवाचार की तकनीकी, आर्थिक और संगठनात्मक प्रकृति पर जोर देती है। जे। शुम्पीटर के अनुसार, नवाचार का विषय हो सकता है: एक उत्पाद, एक उत्पादन प्रक्रिया, साथ ही एक संगठन, बशर्ते कि वे नए हों और पेश किए गए हों।

"नवाचार" शब्द की व्याख्या अक्सर केवल तकनीकी दृष्टिकोण से की जाती है। यह संकीर्ण दृष्टिकोण नए उपकरणों, प्रौद्योगिकी और उत्पादों के साथ औद्योगिक उत्पादन में नवाचार की पहचान करता है। उदाहरण के लिए, एफ। निक्सन नवाचार को तकनीकी, उत्पादन और वाणिज्यिक गतिविधियों का एक समूह मानते हैं जो नई और बेहतर औद्योगिक प्रक्रियाओं और उपकरणों के बाजार में उपस्थिति की ओर ले जाते हैं।

एक व्यापक परिभाषा आई.पी. ज़ावलिन। उनकी राय में, नवाचार वैज्ञानिक अनुसंधान और विकास के परिणामों का उपयोग है जिसका उद्देश्य विज्ञान, संस्कृति, शिक्षा और गतिविधि के अन्य क्षेत्रों में उत्पादन, आर्थिक, कानूनी और सामाजिक संबंधों की प्रक्रिया में सुधार करना है। लेखक इस बात पर जोर देता है कि नवीन गतिविधि मानव गतिविधि के सभी क्षेत्रों को प्रभावित कर सकती है।

कई लेखकों के अनुसार, नवाचार का उद्देश्य आर्थिक प्रभाव प्राप्त करना है। तो, ए.बी. टिटोव "नवाचार" की अवधारणा को एक प्रक्रिया के रूप में व्याख्या करता है जिसके दौरान एक वैज्ञानिक विचार व्यावहारिक उपयोग के चरण में लाया जाता है और आर्थिक प्रभाव देना शुरू कर देता है।

बदले में, "नवाचार" और "नवाचार" की अवधारणाओं के बीच अंतर को परिभाषित करना आवश्यक है। एक नवाचार इसकी प्रभावशीलता में सुधार के लिए गतिविधि के किसी भी क्षेत्र में मौलिक, अनुप्रयुक्त अनुसंधान, विकास या प्रयोगात्मक कार्य का औपचारिक परिणाम है। नवाचार प्रबंधन की वस्तु को बदलने और आर्थिक, सामाजिक, वैज्ञानिक और तकनीकी या अन्य प्रकार के प्रभाव प्राप्त करने के लिए एक नवाचार की शुरूआत का अंतिम परिणाम है।

उनकी उपस्थिति के स्रोत के अनुसार, नवाचारों को मांग-संचालित (अर्थात प्रत्यक्ष रूप से अवलोकन योग्य जरूरतों को पूरा करना) और तकनीकी प्रगति (यानी, अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) का परिणाम) द्वारा प्रेरित नवाचारों में विभाजित किया जा सकता है।

तकनीकी प्रगति से प्रेरित नवाचार अक्सर संभावित उपभोक्ताओं की स्पष्ट रूप से व्यक्त नहीं की गई आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। इस मामले में, नवाचार को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए, कंपनी को बाजार की मांग बनाने के कार्य का सामना करना पड़ता है। इस प्रकार, नवाचार, चाहे वे किसी भी चीज के द्वारा शुरू किए गए हों, बाजार उन्मुख होना चाहिए।

नवाचारों का बाजार उन्मुखीकरण जे.जे. द्वारा प्रस्तावित परिभाषाओं में परिलक्षित होता है। लैम्बेन, एस.वी. वासिलिव और अन्य लेखक। लेखक सहमत हैं कि "एक नवाचार एक उत्पाद, सेवा, अवधारणा, प्रौद्योगिकी है, जो उपभोक्ता की समस्या का एक नया समाधान है, जो प्रतियोगियों के मौजूदा समाधानों की तुलना में अधिक प्रभावी है।"

उत्पाद नवाचार सबसे आम प्रकार का नवाचार है, जो महत्वपूर्ण बिक्री और मुनाफे के लिए लेखांकन है। एक अभिनव उत्पाद एक ऐसा उत्पाद है जो किसी उपभोक्ता की समस्या के नए समाधान का प्रतिनिधित्व करता है जो प्रतिस्पर्धियों के मौजूदा समाधानों की तुलना में अधिक प्रभावी है।

कोटलर एक नए उत्पाद की निम्नलिखित परिभाषा देता है - यह एक उत्पाद, सेवा या विचार है जिसे संभावित खरीदार द्वारा कुछ नया माना जाता है। एक नया उत्पाद जरूरी नहीं कि बाजार में एक पूरी तरह से नई घटना हो; प्रत्येक उत्पाद एक नवीनता बन सकता है

एक खरीदार के लिए जो पहले इसके बारे में नहीं जानता था। इस प्रकार, यह स्पष्ट है कि प्रत्येक नया उत्पाद अभिनव नहीं हो सकता।

विभिन्न पदों से एक अभिनव उत्पाद को चिह्नित करने के लिए, कई संकेतों के अनुसार, इसके बारे में डेटा प्राप्त करने का मतलब है जो इसके बाजार की संभावनाओं के संभावित मूल्यांकन के करीब पहुंचने में मदद कर सकता है। नवाचार की समस्याओं के लिए समर्पित साहित्य के विश्लेषण से नवाचारों के वर्गीकरण के कई संकेतों की उपस्थिति का पता चलता है, जो बदलती डिग्रीअभिनव उत्पादों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। यह आंकड़ा नवीन उत्पादों के व्यापक वर्गीकरण को दर्शाता है।

नवाचार की पर्याप्त संख्या में परिभाषाएँ हैं, लेकिन उन सभी को समूहों में सामान्यीकृत किया जा सकता है, जिसके आधार पर लेखक निम्नलिखित में से किस दृष्टिकोण का पालन करते हैं: 1) उद्देश्य (घरेलू साहित्य में, इस मामले में, शब्द "नवाचार" "अक्सर एक निश्चित शब्द के रूप में प्रयोग किया जाता है) एक नवाचार के रूप में वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति का एक वस्तु-परिणाम होता है: नए उपकरण, प्रौद्योगिकियां - प्रमुख आविष्कार, जो नई पीढ़ियों और प्रौद्योगिकी के क्षेत्रों के गठन का आधार बनते हैं; सुधार - छोटे और मध्यम आकार के आविष्कार, वैज्ञानिक और तकनीकी चक्र के स्थिर विकास के लिए विशेषता; छद्म नवाचार - प्रौद्योगिकी और प्रौद्योगिकी की पुरानी पीढ़ियों के आंशिक सुधार के उद्देश्य से 2) उद्देश्य-उपयोगितावादी: नवाचार विज्ञान और प्रौद्योगिकी की उपलब्धि के आधार पर एक नया उपभोक्ता मूल्य है; अत्यधिक मूल्यवर्धित सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता पर बल दिया जाता है; 3) प्रक्रिया: एक जटिल प्रक्रिया के रूप में नवाचार, जिसमें विकास, नए उपभोक्ता मूल्यों, वस्तुओं, प्रौद्योगिकी, प्रौद्योगिकी, संगठनात्मक रूपों के उत्पादन और वाणिज्य में परिचय शामिल है; 4) प्रक्रिया-उपयोगितावादी: नवाचार सामाजिक आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए एक नया व्यावहारिक उपकरण बनाने, वितरित करने और उपयोग करने की प्रक्रिया है; 5) प्रक्रिया और वित्तीय: नवाचार में निवेश की प्रक्रिया के रूप में नवाचार, नए उपकरणों के विकास में निवेश, प्रौद्योगिकी और वैज्ञानिक अनुसंधान.

एक नवोन्मेषी उत्पाद, जिसके अधिकार बाजार में पेश किए जाते हैं, के पास है आम सुविधाएंउपभोक्ता मूल्य, पारंपरिक वस्तुओं की विशेषता। लेकिन यह माल के पिछले और मौजूदा समूह से एक निश्चित स्तर की नवीनता में भिन्न होता है, जो इसके उपयोगकर्ता को अतिरिक्त लाभ प्राप्त करने की अनुमति देता है। एक बाजार में पुरानी प्रौद्योगिकियां और उत्पाद दूसरे बाजारों में जा सकते हैं और एक निश्चित समय तक नए होने तक वहां रह सकते हैं। नवीनता गुणों का एक समूह है जो किसी वस्तु में आमूल-चूल परिवर्तन की विशेषता है और इसे नया कहलाने का अधिकार देता है।

नवीनता के कुछ स्तरों को आवंटित करें:

उद्यम स्तर पर;

एक विशिष्ट बाजार के स्तर पर;

विश्व बाजार पर।

एक नया उत्पाद (उत्पाद या सेवा) जो बाजार में पेश किया जाता है वह उपभोक्ता और / या निर्माता के लिए नया हो सकता है।

एक निर्माता के दृष्टिकोण से, नवाचार में एक निश्चित स्तर की नवीनता होती है और यह नए उत्पादों को लॉन्च करने के लिए निर्माता की तत्परता में परिलक्षित होता है। इसे नई सामग्रियों, उत्पादन के साधनों, उत्पादन और विपणन के आयोजन के तरीकों का उपयोग करके लागत को कम करने में व्यक्त किया जा सकता है। लाभ वृद्धि, बाजार नेतृत्व और बढ़ी हुई बिक्री का उपयोग प्रदर्शन मानदंड के रूप में किया जा सकता है।

उपभोक्ता के दृष्टिकोण से, नवीनता के स्तर और नवाचार के उपयोग के प्रभाव को एक नई आवश्यकता को पूरा करने या एक नए तरीके से पारंपरिक आवश्यकता को पूरा करने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया गया है। उपभोक्ता के लिए, उत्पाद नए तकनीकी समाधान नहीं ले सकता है, लेकिन साथ ही साथ नया भी हो सकता है। नवीनता एक नए उत्पाद का उपयोग करने के लिए उपभोक्ता की तत्परता में प्रकट होती है और एक नई आवश्यकता को पूरा करने में या मौजूदा आवश्यकता को पूरा करने के एक नए तरीके से व्यक्त की जा सकती है।

माल की नवीनता का स्तर सीधे जोखिम की डिग्री और इससे जुड़ी नवाचार प्रक्रियाओं के दौरान हल की गई प्रबंधन समस्याओं के महत्व से संबंधित है (चित्र 1.4)

चावल। 1.4. उत्पाद नवीनता स्तर

अमेरिकी व्यवहार में, किसी उत्पाद की नवीनता बाजार में उसके जीवन चक्र को ध्यान में रखकर निर्धारित की जाती है। बाजार पर अधिकतम बिक्री उत्पाद की नवीनता की सीमा का संकेतक है, जिसके बाद यह "पारंपरिक", "पुराना", "धारावाहिक" हो जाता है।

नवीनता के स्तर के आधार पर, उत्पाद और प्रौद्योगिकियां न केवल मौजूदा जरूरतों को पूरा कर सकती हैं, बल्कि नई भी बना सकती हैं। मौजूदा उत्पादों के संशोधन, नकली सामान, कुछ वर्गीकरणों में (टी। रॉबर्टसन) को निरंतर नवाचारों के रूप में परिभाषित किया गया है। व्यवहार के प्रचलित पैटर्न पर उनका सबसे कम विनाशकारी प्रभाव पड़ता है। अधिकांश नए उत्पाद निरंतर प्रकृति के हैं।

मौजूदा उत्पादों के संशोधन या विविधताएं सबसे अधिक लाभदायक होती हैं क्योंकि उन्हें उपयोगी गुणों की व्याख्या करने के लिए महत्वपूर्ण प्रयासों की आवश्यकता नहीं होती है, और उपभोक्ताओं के लिए इस तरह के नवाचार को स्वीकार करना बहुत आसान होता है।

गतिशील रूप से निरंतर नवाचार को भी प्रतिष्ठित किया जाता है - यह एक नए उत्पाद का निर्माण या किसी मौजूदा की भिन्नता है, हालांकि, आमतौर पर उत्पाद खरीदते और उपयोग करते समय उपभोक्ता व्यवहार के स्थापित पैटर्न को नहीं बदलता है।

असंतत नवाचार पूरी तरह से नए उत्पाद हैं जो ग्राहक व्यवहार पैटर्न को मौलिक रूप से बदलते हैं ("बाधित")। इन (मौलिक) नवाचारों को बुनियादी प्रौद्योगिकियों के रूप में परिभाषित किया गया है (मेन्श के अनुसार) नए उद्योगों के उद्भव, नई पीढ़ियों के गठन और प्रौद्योगिकी के क्षेत्रों में प्रवेश करते हैं। अमेरिकी शोधकर्ता मेन्श ने पाया कि सबसे बड़े नवाचार, जिनका समाज पर बहुत प्रभाव पड़ता है, अर्थव्यवस्था के अवसाद चरण के दौरान होते हैं। इसकी पुष्टि 1935-1945 की अवधि में और बाद में 1970 के दशक में प्रमुख नवाचारों के उद्भव से होती है। इस अवधि में जीवित रहने की स्थिति और जरूरतों की प्रणाली में बड़े बदलाव होते हैं, जबकि पिछले कई तकनीकी समाधान अप्रभावी हो जाते हैं, जिससे उन्हें नए विचारों की तलाश होती है। अवसाद के चरण में, बुनियादी नवाचारों की शुरूआत लाभदायक निवेश के लिए एकमात्र अवसर साबित होती है, और अंत में, "नवाचार अवसाद को दूर करते हैं।"

लक्ष्य: नवीन उत्पादों और प्रौद्योगिकियों से परिचित होना; प्रतिस्पर्धी माहौल में उद्यमों की नवीन गतिविधियों के मूल्य के साथ; ध्यान, स्मृति विकसित करना, एक टीम में काम करने की क्षमता को शिक्षित करना।

कक्षाओं के दौरान

1. संगठनात्मक क्षण।

2. "आधुनिक समाज में बीमा का महत्व" विषय पर गृहकार्य की जाँच करना;

संदेश "उपभोक्ता अधिकार कानून"।

3. लक्ष्य, उद्देश्य, प्रेरणा।

4. नई सामग्री की व्याख्या।

नवाचार गतिविधि नवीन विचारों को एक वस्तु में बदलने की एक जटिल प्रक्रिया है आर्थिक संबंध... एक अभिनव विचार का व्यावहारिक उपयोग नए या बेहतर उत्पादों और प्रौद्योगिकियों के निर्माण की ओर ले जाता है।

बड़े पैमाने पर, नवाचारों को उत्पाद, तकनीकी और संगठनात्मक और प्रबंधन परियोजनाओं में विभाजित किया जा सकता है।

निम्नलिखित आधारों पर नवाचारों का ज्ञात वर्गीकरण: प्रसार, उत्पादन चक्र में स्थान, निरंतरता, बाजार कवरेज, नवीनता की डिग्री और नवीन क्षमता।

प्रारंभ में, नवाचार उत्पन्न होता है और गहराई की अलग-अलग डिग्री के साथ प्रस्तुत किए गए विचार के रूप में मौजूद होता है। एक नवप्रवर्तनक का लक्ष्य, एक नियम के रूप में, इस विचार को बढ़ावा देना और इसे उत्पादन में पेश करना है, और वह हमेशा आर्थिक व्यवहार्यता (लाभ कमाना या लागत को कवर करना) में दिलचस्पी नहीं रखता है।

उद्यम की नवाचार गतिविधि में ऐसे लक्ष्य होते हैं जो मोटे तौर पर नवप्रवर्तनक के लक्ष्यों के अनुरूप नहीं हो सकते हैं। उद्यम के उद्देश्य हैं:

    मौजूदा बाजार में अपने हिस्से की रक्षा करना या बढ़ाना;

    एक नए, पहले से महारत हासिल नहीं किए गए बाजार में स्थिति प्राप्त करना;

    एक नया बाजार या बाजार खंड बनाना।

बदले में, नवीन गतिविधि के उत्पादों का अंतिम उपभोक्ता कार्यों, गुणवत्ता और लागत के संदर्भ में उनका मूल्यांकन करता है, अर्थात। उनकी जरूरतों की संतुष्टि की डिग्री के संदर्भ में।

इस प्रकार, नवाचार में दो दिशाओं में विपणन प्रयासों का अनुप्रयोग शामिल है।

एक अभिनव विचार के विपणन के चरण में, इसकी नवीन क्षमता की डिग्री निर्धारित करना आवश्यक है। इस मानदंड के अनुसार, नवाचारों को तीन प्रकारों में विभाजित किया गया है:

    कट्टरपंथी नवाचार। ये मौलिक रूप से नए उत्पाद और प्रौद्योगिकियां हैं। कट्टरपंथी नवाचार कुछ और बहुत दूर हैं और इसमें आमतौर पर एक नए उपभोक्ता और एक नए बाजार का उदय शामिल होता है।

    संयुक्त नवाचार। यह पहले से ज्ञात तत्वों का एक नया संयोजन है। संयुक्त नवाचार का उद्देश्य नए उपभोक्ता समूहों को आकर्षित करना या नए बाजारों में प्रवेश करना हो सकता है।

    नवाचार को संशोधित करना। उनका उद्देश्य मौजूदा उत्पादों में सुधार या पूरक करना है। नवाचारों को संशोधित करने का उद्देश्य उद्यम की बाजार स्थिति को बनाए रखना या मजबूत करना है।

विश्व वित्तीय संकट ने एक बार फिर रूसी अर्थव्यवस्था के कच्चे माल की प्रकृति की समस्याओं का खुलासा किया है। देश के नेतृत्व और व्यापार प्रतिनिधियों ने महसूस किया कि निकट भविष्य में यह सीखना आवश्यक है कि उत्पादन में नवाचारों को कैसे बनाया जाए और कैसे पेश किया जाए। नवीन उत्पादों के उत्पादन की योजना पहले से ही लागू की जा रही है। लेकिन यह पर्याप्त नहीं है, बाजार में नवाचारों को बेचने की क्षमता जितनी महत्वपूर्ण है। कई होनहार नए उत्पादों का भाग्य केवल इसलिए दुर्भाग्यपूर्ण था क्योंकि वे बेचने में विफल रहे, उपभोक्ता को उनके लाभों के बारे में समझाने के लिए। पहली बार, बाजार में नवाचारों के प्रसार के विषय का वर्णन एवरेट रोजर्स डिफ्यूजन ऑफ इनोवेशन की प्रसिद्ध पुस्तक में किया गया था, जो 1962 में प्रकाशित हुआ था। .

नवाचार क्या है? व्यापक अर्थों में, यह एक सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के उद्देश्य से समाज के जीवन में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन है, जिसे व्यवहार में लागू किया गया था। एवरेट रोजर्स ने नवाचार को इस प्रकार परिभाषित किया: "एक विचार, व्यावहारिक गतिविधियाँया कोई वस्तु जिसकी नवीनता किसी व्यक्ति या समूह द्वारा महसूस की जाती है।" "नए उत्पाद" और "अभिनव उत्पाद" की अवधारणाओं के बीच अंतर को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। मौलिक रूप से नए समाधान पर आधारित उत्पाद पूरी तरह से नवीन है। यह प्रौद्योगिकी और उत्पादन में महत्वपूर्ण परिवर्तनों से भी जुड़ा है। यह भी महत्वपूर्ण है कि यह उपभोक्ता को नए अवसर और संभावनाएं प्राप्त करने की अनुमति देता है। एक अभिनव उत्पाद मौलिक रूप से एक नए उत्पाद (मौजूदा उत्पाद का संस्करण) से अलग होता है। उदाहरण के लिए, नया प्रकारदही एक अभिनव उत्पाद नहीं है, बस एक कार की तरह, जिसमें एक मैनुअल ट्रांसमिशन हुआ करता था, और फिर यह स्वचालित हो गया, आदि नहीं है।

वर्तमान में, अभिनव उत्पादों को 4 जी संचार, आईफोन, जीपीएस-नेविगेटर, नैनो टेक्नोलॉजी पर आधारित दवाएं, नए जैव प्रौद्योगिकी उत्पाद, नए के रूप में माना जा सकता है। विमानअंतरिक्ष पर्यटकों के लिए, आदि। एक समय में, नवीन उत्पाद थे मोबाइल फोन, लैपटॉप, खिलाड़ी, डिजिटल कैमरा, खाने की चीज़ें फास्ट फूड, बच्चों का किंडर सरप्राइज, चरम पर्यटन, आदि।

इतिहास बताता है कि नवीन उत्पादों की संख्या लगातार बढ़ रही है। वर्तमान में, रूस में इतने नवीन उत्पाद नहीं बेचे जाते हैं, उदाहरण के लिए, जापान, संयुक्त राज्य अमेरिका या जर्मनी (जिन देशों में) बड़ी राशिनवाचार)। टोयोटा, सोनी, जनरल इलेक्ट्रिक, माइक्रोसॉफ्ट, इंटेल, बीएएसएफ लंबे समय से इस क्षेत्र में जाने जाते हैं। इसमें कोई संदेह नहीं है कि निकट भविष्य में नवीन उत्पादों की संख्या में वृद्धि होगी, और उन्हें बेचने की क्षमता की आवश्यकता है। प्रसिद्ध आविष्कारक थॉमस एडिसन ने कहा: "मैं किसी ऐसी चीज का आविष्कार नहीं करूंगा जिसे बेचा नहीं जा सकता।" 5 . प्राप्त ज्ञान को अद्यतन करना। जोड़े में काम करें (एक दूसरे से सवाल पूछें)।

6. होम वर्क: किसी भी उद्योग में नैनो तकनीक के बारे में सामग्री खोजें

एक नया उत्पाद (कार्य या सेवा) एक ऐसा उत्पाद है जिसमें पिछले तीन वर्षों में अलग-अलग डिग्री में तकनीकी परिवर्तन हुए हैं; इसकी संरचना नवाचार के प्रकार पर निर्भर करती है।

नवाचार की परिभाषा

इस प्रकार, एक अभिनव उत्पाद की परिभाषा में सभी नए उत्पाद शामिल हैं (पहले विकसित और पेश किए गए, या उत्पादन तकनीक में बड़े बदलाव के अधीन) या बेहतर। इसलिए, कट्टरपंथी उत्पाद नवाचार को एक नए उत्पाद के रूप में परिभाषित किया गया है, महत्वपूर्ण तकनीकी परिवर्तन वृद्धिशील नवाचार है, और उत्पाद सुधार प्रक्रिया नवाचार है।

एक अभिनव उत्पाद नई (मौलिक रूप से नई सहित) प्रौद्योगिकियों के परिणामस्वरूप या मौजूदा लोगों के साथ संयुक्त होने पर प्राप्त उत्पाद है। के लिये इस प्रकार केउत्पाद पूरी तरह से नए होने चाहिए या पहले से मौजूद उत्पादों से काफी अलग होने चाहिए:

  • उपयोग का क्षेत्र;
  • परिचालन विशिष्टताएं;
  • संकेत;
  • संरचनात्मक कार्यान्वयन;
  • उपयोग किए गए घटकों और सामग्रियों की संरचना।

कट्टरपंथी नवाचारों के उदाहरण

जब किसी नए उत्पाद को किसी मौजूदा उत्पाद से बदल दिया जाता है, तो नवाचार कट्टरपंथी हो जाता है, ठीक उसी तरह जैसे ये उत्पाद एक बार पिछले वाले को बदलने के लिए खड़े थे। लेकिन "सुपर-न्यू" उत्पादों की इकाइयाँ इतनी विकसित हो रही हैं कि वे पूरे बाजार को पूरी तरह से बदल सकते हैं जिसमें वे बड़े हुए हैं।

एक उदाहरण के रूप में, एक समय में एक क्रांतिकारी अभिनव उत्पाद था - पहला माइक्रोप्रोसेसर, एक कैसेट वीडियो रिकॉर्डर, डिजिटल कैमरा... चूंकि उत्पादन में केवल नवीनतम तकनीकों का उपयोग किया गया था।

पहले पोर्टेबल कैसेट प्लेयर ने काफी हद तक एक टेप रिकॉर्डर और लघु कान लाउडस्पीकर बनाने के सिद्धांत को जोड़ा। उन दिनों, ये आम घरेलू सामान थे। दूसरे प्रकार के नवाचारों से संबंधित। यह उत्पाद पहले कभी निर्मित नहीं किया गया है।

वर्तमान मानकों को संयोजित करने वाला पहला पोर्टेबल एमपी3 प्लेयर सॉफ्टवेयरऔर छोटा एचडीडी... यह उत्पाद नया था, क्योंकि इसे मौजूदा तकनीकों के संयोजन के साथ बनाया गया था। यह पता चला कि यह उत्पाद उन उपयोगी सामानों के प्रकार से संबंधित है जिनका कोई एनालॉग नहीं है, जो उनकी लोकप्रियता का कारण था।

वृद्धिशील नवाचार के उदाहरण

अभिनव वृद्धिशील परिवर्तन बाजार में मौजूदा उत्पादों और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में मामूली सुधार हैं। इस प्रकार के नवाचार का लाभ पहले से ही शोधन है मौजूदा क्षेत्रऐसी गतिविधियाँ जो आमूल-चूल परिवर्तनों द्वारा बनाई गई हैं। अधिक प्रतिस्पर्धी उत्पाद दिखाई देते हैं। इन मामलों में, एक प्रक्रिया या उत्पाद उत्पन्न होता है जो विश्वसनीयता, गुणवत्ता, उपयोगिता या उपयोग के प्रभाव के मामले में अपने पूर्ववर्ती की तुलना में अधिक परिपूर्ण होता है। वृद्धिशील नवाचारों को आमतौर पर नवाचारों में सुधार करने में विभाजित किया जाता है, न कि प्रमुख युक्तिकरण और संशोधनों के नवाचारों में।

उत्पाद दक्षता बढ़ाने वाले घटकों, सामग्रियों और अन्य विशेषताओं में परिवर्तन मौजूदा उत्पादों में महत्वपूर्ण तकनीकी परिवर्तन हैं। इस प्रकार, ऑटोमोबाइल के निर्माण में एक वृद्धिशील प्रकार का एक अभिनव उत्पाद एक एंटी-लॉक ब्रेकिंग सिस्टम, एक नेविगेशन सिस्टम और अन्य सुधार हैं जिनमें कई एकीकृत तकनीकी उप-प्रणालियों में आंशिक रूपांतरण या परिवर्धन शामिल हैं।

परिधान में सांस लेने योग्य कपड़े वृद्धिशील उत्पाद नवाचार का एक और उदाहरण है जिसमें एक नए प्रकार की सामग्री का उपयोग शामिल है जो उत्पाद के प्रदर्शन को बेहतर बनाता है।

प्रक्रिया नवाचार के उदाहरण

बेहतर उत्पाद - नवीनतम या महत्वपूर्ण रूप से बेहतर उत्पादन विधियों की शुरूआत पर आधारित उत्पाद जिसमें नए उपकरणों का उपयोग, विकास और निर्माण के आयोजन के तरीके, या कुल मिलाकर सभी प्रक्रियाएं शामिल हैं। नई निर्माण विधियों के उदाहरणों में एक विनिर्माण कार्यशाला में नए स्वचालित उपकरणों का उत्पादन शुरू करना या कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करके उत्पाद विकसित करने के लिए एक डिजाइन प्रणाली शुरू करना शामिल है। अक्सर, ये प्रक्रियाएं कंपनी द्वारा पहले से उत्पादित उत्पाद से जुड़ी होती हैं।

बाजार भी प्रक्रिया परिवर्तन के अधीन है। यहां, एक अभिनव उत्पाद प्रतिष्ठित है, वैश्विक बिक्री साइट के लिए नया है, किसी कंपनी के बिक्री बाजार के लिए नया है, लेकिन जरूरी नहीं कि पूरे बाजार के लिए नया हो। उदाहरण के लिए, रेस्तरां व्यवसाय में उपयोग किए जाने वाले उत्पादों को अब घरेलू उत्पादों के रूप में स्थान दिया गया है।

नवोन्मेषी सेवाओं में ऐसे कार्य, उपयोग या विशेषताएँ शामिल हैं जो मौलिक रूप से नए या गुणात्मक रूप से, या तकनीकी रूप से काफी हद तक बेहतर हैं।

ड्राइविंग व्यवसाय नवाचार

किसी भी व्यवसाय में, अग्रणी कंपनियां बाजार में सफल रहने के लिए नवाचार में निवेश करना चुनती हैं। आज की बाजार की स्थिति में, वैश्विक प्रतिस्पर्धा व्यापार जगत के नेताओं को आय के नए स्रोतों की तलाश करने के लिए मजबूर कर रही है। अतिरिक्त आय मौजूदा उत्पादों के उत्पादन और वितरण में नवाचारों के साथ-साथ एक अभिनव उत्पाद विकसित करके प्राप्त की जा सकती है जो ग्राहकों की अनसुलझी इच्छाओं को पूरा कर सकती है, या इसे बेहतर और अधिक आर्थिक रूप से कर सकती है।

ग्राहकों के साथ श्रमसाध्य कार्य किया जाता है, जिसके दौरान विकास के नए अवसरों की पहचान की जाती है, समस्याओं को दूर करने के तरीके, समीचीनता और लाभप्रदता की पहचान की जाती है।

एक नए उत्पाद का आविष्कार किया जाता है और बाजार में पेश किया जाता है जब महत्वपूर्ण लाभ आवश्यकताओं को पर्याप्त रूप से गहराई से और सटीक रूप से परिभाषित किया जाता है। इस मामले में, बजट के अनुसार स्पष्ट रूप से उत्पादों के विकास और प्रचार के लिए विभागों का प्रबंधन, डिजाइन, खरीद और उपयोग के लिए धन की गणना और निर्देशन करता है। उत्पादन सुविधाएं, विपणन और बिक्री।

मॉडल "एनटीवीबी"

तकनीकी, वित्तीय और उपभोक्ता क्षेत्रों के चतुर संयोजन के माध्यम से कई नवीन सेवाओं और उत्पादों में मौलिक सुधार किया गया है।

एक सफल नवाचार शुरू करना आसान नहीं है, लेकिन दुनिया की अग्रणी की धारणा को सरल बनाना है परामर्श कंपनीविपणन और प्रबंधन अनुसंधान "ल्यूसिंटेल" के लिए एक मॉडल विकसित किया गया है, जिसमें 4 क्षेत्र शामिल हैं, जिनकी जांच बिना किसी असफलता के की जानी चाहिए। इस काम को कहा जाता है, जिसका उद्देश्य इस सवाल का जवाब देना है कि कैसे एक अभिनव उत्पाद को बाजार में लाया जाए और अधिकतम लाभ प्राप्त किया जाए - "एनटीवीबी" -विश्लेषण। इस बाजार प्रौद्योगिकी के लिए धन्यवाद, उच्च डिग्रीनिवेश पर वापसी और लाभ में वृद्धि।

विश्लेषण में निम्नलिखित चार चरण शामिल हैं:

  • ग्राहक की जरूरतों का विश्लेषण किया जाता है;
  • बाजार के रुझान का विश्लेषण किया जाता है;
  • एक सहसंबंधी विश्लेषण किया जाता है;
  • लाभों का विश्लेषण किया जाता है।

कंपनी इनमें से प्रत्येक क्षेत्र में मुनाफे को बढ़ाने के लिए कार्रवाई का एक विशिष्ट पाठ्यक्रम और नियमों का एक सेट प्रदान करती है।

मॉडल का पहला चरण

सबसे पहले बाजार की जरूरत और असंतोष की जांच की जाती है। यह अध्ययन जरूरतों को पहचानने और उन्हें अधिकतम करने, उनके महत्व के कारणों के साथ-साथ आर्थिक, बाजार, प्रतिस्पर्धी और तकनीकी कारकों का दस्तावेजीकरण करने की आवश्यकता से प्रेरित है जो घटनाओं के संभावित परिणामों को प्रभावित करते हैं।

इस खंड में, मुख्य प्रश्न पूछे जाते हैं और उनके उत्तर अनुसंधान, क्षेत्र और डेस्क अनुसंधान दोनों के माध्यम से मांगे जाते हैं। दोनों विधियों का उपयोग किया जाता है, और यह उनका संयोजन है जो एक उपयोगी विश्लेषण परिणाम देता है। श्रमसाध्य कार्य, एक गंभीर दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है और नवीनतम उत्पाद के लक्ष्यों के बारे में प्रारंभिक परिकल्पना से निष्कर्ष में विचलन की स्थिति में नवाचार के विचार को मौलिक रूप से बदलने में सक्षम है। और इस तरह की धारणाओं को भी निर्धारित करना कि क्या नवाचार के दौरान उपयोगी सामान प्राप्त किया जाएगा, क्या वे मांग में होंगे, और क्या वे लाभ के नियोजित स्तर को लाएंगे जो निवेशकों को आवंटित करते समय उम्मीद करते हैं पैसेउन्हें बनाने के लिए।

मॉडल के पहले चरण के लक्ष्य

मॉडल के इस खंड के मुख्य लक्ष्यों में शामिल हैं:

  • बाजार की मांग, जैसे प्रश्न पूछना: क्या ग्राहकों को नवाचार की आवश्यकता है? किस कारण से उत्पाद की वर्तमान निर्माण प्रक्रिया का अब उपयोग नहीं किया जा सकता है? उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए आपको उत्पाद में सुधार करने की क्या आवश्यकता है? इनोवेशन से क्या उम्मीदें हैं? एक अभिनव उत्पाद का संभावित उपभोक्ता कौन है?
  • कार्यात्मक आवश्यकताएं: सामग्री और तकनीकी आवश्यकताएंउत्पाद को। इसमे शामिल है निम्नलिखित विशेषताएं:: प्रदर्शन, वजन, गुण, लचीलापन, आदि।
  • आर्थिक आवश्यकताएं: किस स्तर पर जीवन चक्रनवाचार होगा, और इसलिए इससे क्या लाभ की उम्मीद की जा सकती है, साथ ही सामग्री और उत्पादन की लागत में बचत भी होगी।
  • प्रतियोगियों की आवश्यकताओं, प्रश्नों पर प्रकाश डाला गया है: समान या समान नवाचारों वाले कौन से प्रतियोगी मौजूद हैं? उनकी क्षमताएं और सफलताएं क्या हैं? इस नवाचार के लिए उनके अस्तित्व का खतरा क्या है।

मॉडल का दूसरा चरण

रुझान विश्लेषण संतुष्टि के साथ-साथ ग्राहकों की संतुष्टि के संदर्भ में नवाचार प्रवृत्तियों की जांच करता है। जरूरतों को पूरा करने के लिए खिलाड़ियों द्वारा किन उद्योगों पर कब्जा किया जा रहा है? मूल्य और प्रदर्शन के संदर्भ में सामग्री के विकास के रुझान क्या हैं। क्या ये प्रौद्योगिकियां बाजार सहभागियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए पहले से मौजूद हैं? बाजार के रुझान जो निर्णय लेने और विकास का समर्थन कर सकते हैं? उत्पाद नवाचार की उपयोगिता में कौन से रुझान बाधा बन सकते हैं?

ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के लिए निरंतर औद्योगिक नवाचार के माध्यम से समग्र उत्पादकता में लंबी अवधि में सुधार हुआ है। जब उपभोक्ता की इच्छाओं और वास्तविक आपूर्ति के बीच अंतर होता है, तो इस स्तर पर नवाचारों के लिए उन जरूरतों को पूरा करने का अवसर पैदा होता है।

जब एक नया उत्पाद पेश करने का निर्णय लिया जाता है, तो नए खिलाड़ी को बाजार सहभागियों की अधूरी जरूरतों को पूरा करने के लिए "अंतराल" बाजार तक पहुंचने का अवसर दिया जाता है।

मॉडल का तीसरा और चौथा चरण

मॉडल के तीसरे चरण के दौरान, उत्पादित नवाचारों की लागत और लाभप्रदता का आकलन किया जाता है (निर्माता से अंतिम ग्राहक तक के पूरे रास्ते को ध्यान में रखा जाता है)। उत्पाद के सेवा जीवन के दौरान सभी लागतों का विस्तृत विश्लेषण किया जाता है - नवाचारों का अपेक्षित जीवन निर्धारित किया जाता है, मौजूदा उत्पादन की तुलना में उनका मूल्य।

चौथा चरण नवाचार के लाभों का आकलन करना है। यह निर्धारित किया जाता है कि बाजार में उपलब्ध मौजूदा तकनीकों और समाधानों की तुलना में नवाचार कितना बेहतर है। एक नवाचार सफल है या नहीं यह समझने के लिए महत्वपूर्ण मानदंडों और कारकों की पहचान की जाती है जिन्हें बिना असफलता के पूरा किया जाना चाहिए।

संगठनों की नवाचार गतिविधियों का परिणाम नवीन उत्पाद हैं जिनका उपयोग स्वयं संगठन के उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है या बाजार में विनिमय का विषय हो सकता है। नवाचार के रूप में देखा जा सकता है:
1) नए उत्पादों, प्रौद्योगिकियों, विधियों आदि के रूप में रचनात्मक प्रक्रिया का परिणाम।
2) मौजूदा उत्पादों के बजाय नए उत्पादों, तत्वों, दृष्टिकोणों, सिद्धांतों को पेश करने की प्रक्रिया।
आधुनिक अर्थों में कोई भी नवाचार निम्नलिखित मुख्य बिंदुओं की विशेषता है। सबसे पहले, एक वस्तु को एक नवाचार के रूप में समझा जाता है - विज्ञान और प्रौद्योगिकी की उपलब्धियों के आधार पर एक नया उपभोक्ता मूल्य। दूसरा, नवाचार के उपयोगितावादी पक्ष पर जोर दिया गया है - सामाजिक जरूरतों को एक बड़े "फायदेमंद प्रभाव" के साथ पूरा करने की क्षमता। इस मामले में, नवाचार का सबसे महत्वपूर्ण संकेत तकनीकी नवीनता नहीं है, बल्कि इसके उपभोक्ता गुणों की नवीनता है। नवाचार नवाचार का पर्याय है और इसके साथ प्रयोग किया जा सकता है।
तीसरा, कोई भी नवाचार मानव मानसिक गतिविधि का परिणाम है, और इसमें बौद्धिक घटक का एक बड़ा हिस्सा है। साथ ही, समस्या बौद्धिक संपदा के महत्व के व्यावसायिक मूल्यांकन के साथ-साथ अनुचित उपयोग से इसके संरक्षण के कई मामलों में है।
नवाचार को उन आविष्कारों से अलग किया जाना चाहिए जो मानसिक और रचनात्मक गतिविधि का परिणाम हैं, लेकिन जो अवास्तविक रह सकते हैं। एक "आविष्कार" एक "नवाचार" बन जाता है यदि वह बाजार में सफलता प्राप्त करता है। नवाचार का प्रभाव होना चाहिए - वाणिज्यिक या गैर-वाणिज्यिक। इस दृष्टिकोण से, नवाचार को एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में देखा जा सकता है जिसमें एक आविष्कार या विचार आर्थिक सामग्री प्राप्त करता है।
नवाचार एक उत्पाद, प्रौद्योगिकी, प्रबंधकीय और सामाजिक-आर्थिक प्रक्रियाओं में बदलाव है जो किसी संगठन या व्यक्ति द्वारा कुछ लाभ प्राप्त करने के लिए किया जाता है।
नवाचार की कई परिभाषाएँ हैं, लेकिन उन सभी को समूहों में सामान्यीकृत किया जा सकता है, जिसके आधार पर लेखक निम्नलिखित में से किस दृष्टिकोण का पालन करते हैं:
1) उद्देश्य (घरेलू साहित्य में, इस मामले में, "नवाचार" शब्द का प्रयोग अक्सर एक निश्चित शब्द के रूप में किया जाता है), वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति का वस्तु-परिणाम एक नवाचार के रूप में कार्य करता है: नए उपकरण, प्रौद्योगिकियां - बड़े आविष्कार जो बन जाते हैं नई पीढ़ियों और प्रौद्योगिकी के क्षेत्रों के गठन का आधार; सुधार - छोटे और मध्यम आकार के आविष्कार, वैज्ञानिक और तकनीकी चक्र के स्थिर विकास के लिए विशेषता; छद्म नवाचार - उपकरण और प्रौद्योगिकियों की पुरानी पीढ़ियों के आंशिक सुधार के उद्देश्य से
2) वस्तुनिष्ठ उपयोगितावादी: नवाचार विज्ञान और प्रौद्योगिकी की उपलब्धि पर आधारित एक नया उपभोक्ता मूल्य है; अत्यधिक मूल्यवर्धित सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता पर बल दिया जाता है;
3) प्रक्रिया: एक जटिल प्रक्रिया के रूप में नवाचार, जिसमें विकास, नए उपभोक्ता मूल्यों, वस्तुओं, प्रौद्योगिकी, प्रौद्योगिकी, संगठनात्मक रूपों के उत्पादन और वाणिज्य में परिचय शामिल है;
4) प्रक्रिया-उपयोगितावादी: नवाचार एक नया बनाने, वितरित करने और उपयोग करने की प्रक्रिया है व्यावहारिक साधनसामाजिक जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए;
5) प्रक्रिया और वित्तीय: नवाचार में निवेश की प्रक्रिया के रूप में नवाचार, नए उपकरणों के विकास में निवेश, प्रौद्योगिकी और अनुसंधान
सामान्य तौर पर, शोधकर्ता नवाचारों के तीन मुख्य समूहों में अंतर करते हैं:
तकनीकी - नए उत्पाद और उत्पादन की नई प्रौद्योगिकियां (तरीके);
संगठनात्मक और प्रबंधकीय - कार्य संगठन और उत्पादन प्रबंधन के नए तरीके;
सामाजिक - उत्तेजना के नए रूप, शैक्षिक कार्य और प्रशिक्षण।
प्रौद्योगिकी - उपकरणों, प्रक्रियाओं, संचालन, विधियों का एक सेट जिसके द्वारा उत्पादन में प्रवेश करने वाले तत्वों को आउटगोइंग में बदल दिया जाता है; इसमें मशीन, तंत्र और उपकरण, कौशल और ज्ञान शामिल हैं।
एक अभिनव उत्पाद, जिसके अधिकार बाजार पर पेश किए जाते हैं, में उपयोग मूल्य के सामान्य संकेत होते हैं जो पारंपरिक वस्तुओं की विशेषता होती है। लेकिन यह माल के पिछले और मौजूदा समूह से एक निश्चित स्तर की नवीनता में भिन्न होता है, जो इसके उपयोगकर्ता को अतिरिक्त लाभ प्राप्त करने की अनुमति देता है। एक बाजार में पुरानी प्रौद्योगिकियां और उत्पाद दूसरे बाजारों में जा सकते हैं और एक निश्चित समय तक नए होने तक वहां रह सकते हैं।
नवीनता गुणों का एक समूह है जो किसी वस्तु में आमूल-चूल परिवर्तन की विशेषता है और इसे नया कहलाने का अधिकार देता है। नवीनता के कुछ स्तरों को आवंटित करें:
- उद्यम स्तर पर
- एक निश्चित बाजार के स्तर पर
- विश्व स्तर पर
एक नया उत्पाद (उत्पाद या सेवा) जो बाजार में पेश किया जाता है वह उपभोक्ता और / या निर्माता के लिए नया हो सकता है।
एक निर्माता के दृष्टिकोण से, नवाचार में एक निश्चित स्तर की नवीनता होती है और यह नए उत्पादों को लॉन्च करने के लिए निर्माता की तत्परता में परिलक्षित होता है। इसे नई सामग्रियों, उत्पादन के साधनों, उत्पादन और विपणन के आयोजन के तरीकों का उपयोग करके लागत को कम करने में व्यक्त किया जा सकता है। लाभ वृद्धि, बाजार नेतृत्व और बढ़ी हुई बिक्री का उपयोग प्रदर्शन मानदंड के रूप में किया जा सकता है।
उपभोक्ता के दृष्टिकोण से, नवीनता के स्तर और नवाचार के उपयोग के प्रभाव को एक नई आवश्यकता को पूरा करने या एक नए तरीके से पारंपरिक आवश्यकता को पूरा करने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया गया है। उपभोक्ता के लिए, उत्पाद नए तकनीकी समाधान नहीं ले सकता है, लेकिन साथ ही साथ नया भी हो सकता है। नवीनता एक नए उत्पाद का उपयोग करने के लिए उपभोक्ता की तत्परता में प्रकट होती है और एक नई आवश्यकता को पूरा करने में या मौजूदा आवश्यकता को पूरा करने के एक नए तरीके से व्यक्त की जा सकती है।
माल की नवीनता का स्तर सीधे जोखिम की डिग्री और इससे जुड़ी नवाचार प्रक्रियाओं के दौरान हल की गई प्रबंधन समस्याओं के महत्व से संबंधित है। (चित्र 1.1 देखें)

मोइसेवा एन.के. और अनिस्किन एन.पी. निम्नलिखित कारकों की पहचान की जाती है जो उत्पाद की नवीनता को निर्धारित करते हैं:
- विचार की मौलिकता अनुसंधान एवं विकास के लिए विनियोग की राशि
- अचल संपत्तियों के नवीनीकरण का गुणांक
- विपणन व्यय
- प्रतिफल दर
- बिक्री की राशि (मात्रा)।
अमेरिकी व्यवहार में, किसी उत्पाद की नवीनता बाजार में उसके जीवन चक्र को ध्यान में रखकर निर्धारित की जाती है। बाजार पर अधिकतम बिक्री उत्पाद की नवीनता की सीमा का संकेतक है, जिसके बाद यह "पारंपरिक", "पुराना", "धारावाहिक" हो जाता है।
नवीनता के स्तर के आधार पर, उत्पाद और प्रौद्योगिकियां न केवल मौजूदा जरूरतों को पूरा कर सकती हैं, बल्कि नई भी बना सकती हैं। मौजूदा उत्पादों के संशोधन, नकली सामान, कुछ वर्गीकरणों में (टी। रॉबर्टसन) को निरंतर नवाचारों के रूप में परिभाषित किया गया है। वे सबसे कम प्रदान करते हैं विनाशकारी प्रभावव्यवहार के प्रचलित पैटर्न पर। अधिकांश नए उत्पाद निरंतर प्रकृति के हैं। मौजूदा उत्पादों के संशोधन या विविधताएं सबसे अधिक लाभदायक होती हैं क्योंकि उन्हें उपयोगी गुणों की व्याख्या करने के लिए महत्वपूर्ण प्रयासों की आवश्यकता नहीं होती है, और उपभोक्ताओं के लिए इस तरह के नवाचार को स्वीकार करना बहुत आसान होता है।
गतिशील रूप से निरंतर नवाचार को भी प्रतिष्ठित किया जाता है - यह एक नए उत्पाद का निर्माण या किसी मौजूदा की भिन्नता है, हालांकि, आमतौर पर उत्पाद खरीदते और उपयोग करते समय उपभोक्ता व्यवहार के स्थापित पैटर्न को नहीं बदलता है।
असंतत नवाचार पूरी तरह से नए उत्पाद हैं जो ग्राहक व्यवहार पैटर्न को मौलिक रूप से बदलते हैं ("बाधित")। इन (मौलिक) नवाचारों को बुनियादी प्रौद्योगिकियों के रूप में परिभाषित किया गया है (मेन्श के अनुसार) नए उद्योगों के उद्भव, नई पीढ़ियों के गठन और प्रौद्योगिकी के क्षेत्रों में प्रवेश करते हैं। अमेरिकी शोधकर्ता मेन्श ने पाया कि सबसे बड़े नवाचार, जिनका समाज पर बहुत प्रभाव पड़ता है, अर्थव्यवस्था के अवसाद चरण के दौरान होते हैं। इसकी पुष्टि 1935-1945 की अवधि में और बाद में 1970 के दशक में प्रमुख नवाचारों के उद्भव से होती है। इस अवधि में जीवित रहने की स्थिति और जरूरतों की प्रणाली में बड़े बदलाव होते हैं, जबकि पिछले कई तकनीकी समाधान अप्रभावी हो जाते हैं, जिससे उन्हें नए विचारों की तलाश होती है। अवसाद के चरण में, बुनियादी नवाचारों की शुरूआत लाभदायक निवेश के लिए एकमात्र अवसर साबित होती है, और अंत में, "नवाचार अवसाद को दूर करते हैं।"
इस प्रकार, पाँचवीं तकनीकी लहर के आधार पर आधुनिक उत्तर-औद्योगिक समाज का गठन किया जा रहा है, जिसका आधार सूचना विज्ञान और दूरसंचार के क्षेत्र में उपलब्धियां थीं। यह इस क्षेत्र में परिवर्तन है जो अब बुनियादी हैं और मौजूदा उत्पादन प्रक्रियाओं और उत्पादों के गुणों को बदलने से जुड़े अन्य क्षेत्रों में नवाचारों में सुधार की आवश्यकता है।
उत्तर-औद्योगिक समाज के विकास को आकार देने वाले बुनियादी नवाचारों को परिभाषित किया गया है: हाई टेक... उच्च प्रौद्योगिकियों को उच्च संस्कृति और उत्पादन की सटीकता, उच्च वैज्ञानिक क्षमता और उनके आवेदन की सार्वभौमिक प्रकृति की विशेषता है। उच्च प्रौद्योगिकियों को निम्नलिखित मानदंडों के अनुसार भी प्रतिष्ठित किया जाता है:
... नई वैज्ञानिक खोजों और प्रमुख आविष्कारों पर आधारित;
... तकनीकी चक्र के मध्यवर्ती चरणों में उत्पाद के नुकसान को कम करना;
... इसके गठन के सभी संरचनात्मक तत्वों की अधिकतम स्थिरता रखना;
... संबंधित जटिल प्रौद्योगिकियों से जुड़े;
... न्यूनतम संसाधन-गहन (श्रम-, सामग्री-, ऊर्जा-, पूंजी-गहन);
... उच्च पर्यावरणीय विशेषताओं (अधिक पर्यावरण के अनुकूल), विज्ञान और उत्पादन के बीच संबंध के नए रूप हैं।
आधुनिक उच्च प्रौद्योगिकियां तेजी से व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने पर केंद्रित हैं, और इसलिए तकनीकी पक्ष पर इतना जोर नहीं है जितना कि नवाचार के सामाजिक और आर्थिक पक्ष पर है।